2021年都靠私域赚钱?5位实战大咖告诉你,如何玩转私域流量?

圆桌主题:

私域流量应该如何设计后端变现体系?

主持人:海尔施特劳斯微电商CEO 闫少东

圆桌嘉宾:

1、同路聚CGO 老龙

2、别问王爹主理人  王颖

3、创梦国际品牌创始人  童谣

4、大禺教育创始人 程阔

@闫少东:今天探讨的主要主题是:视频号和私域流量如何做好后端变现?

我觉得互联网发展这么多年,不管是我们从电商到微商,再到抖音快手,再到视频号,就像龚老师谈的,如何能够变现才是最真实的。

好,那么今天的环节分为下两个环节:

第一个环节,我们首先请4位嘉宾做一个简单的个人介绍。这4位是真正的一线实干的操盘手。

其实私域流量设计后端变现这个话题很宽泛,为了让大家在短时间内学到更多的干货,我们会有针对性的在4位大咖自己专注的领域内,提出他们最擅长的一个问题,为大家做一个解答。

首先我做一个自我介绍,我叫闫少东,是海尔施特劳斯微电商CEO,也是我们触电会西南分会的会长。同时我自己也在做短视频直播和做私域,也在做视频号,而且自己做过两次私域直播。

如果时间宽裕,后面几位嘉宾提问完之后,我分享一下自己的经验。

@龙菲:我是触电会上海分会会长,也是同路聚CGO,我本人是从事了多年的编码出身,然后后面又转向营销,是技术出身,后面我转向对流量获取,对整个的营销的流程,所以我给自己下了一个定位:整体的公域加上私域,一个全域流量的运营增长。

那么所有的企业他可能特别在意的是流量怎么获取,但是更重要的是在于后端,怎样去把流量变成更多的流量,留下来的人能够持续的复购和增长,考虑的是用户的全生命周期。

所以我就专注于在这一块,希望大家能够多跟我交流。

@王颖

我有两个身份,一个是在触电会我叫王颖,我做了25年的美妆和大健康,我自己的微商项目是做减肥的。

第二个身份就是在快手上的账号叫别问王爹,大家可能更知道这个身份,我在快手上是一个年龄最大的美妆博主,头发最少的美妆博主,但是我的转化率是很高的,和李佳琦也一起成为了快手美妆电商类目的一个官方的推广教材。

@童谣

大家好,我是创梦国际的创始人童谣,我们是一个做微商六年的品牌方,那么现在也是做私域和公域的直播,以及短视频的培训和孵化.在6年之前,我们最开始做微商,那个时候已经不是以卖产品为主了,那个时候其实我们做的是培训教育之后的产品。

@程阔

大家好,我是大禺教育程阔,我做教育培训行业17年时间,然后在15年开始了解,大概16年我们进行微商行业的培训咨询顾问,目前这个行业活的比较好的微商都是我们在服务。

2020年这个行业确实出现了下滑,但是我们大禺教育的整体的培训业绩、咨询顾问业绩是接近成倍,增长翻100%,当然我们还是确实有对这个行业的理解,还有一些思想和思路给大家分享。

今天刚好这个话题关于视频号这件事情,我是躬身入局亲自干了两个月,现在有个结果,待会我会跟大家分享一下。

@闫少东

好,简单的介绍到这里,我们4位大咖都是在各自专长的领域,我觉得在私域流量的后端变现里面一定离不开一个问题。

就像龚老师刚才说的,做了视频号,我要把人加到粉丝,但是我做私域流量,后续一定离不开社群的运营和管理,再怎么样我们要通过社群去做触达这件事情。

我们下面就有请老龙,因为老龙做了多年的社群运营,在没有做短视频之前,他就持续在做社群的运营,而且为很多大企业专门在做社群运营这一块。

那么想请老龙来给我们聊一下,在私域流量后端变现,在社群运营方面有哪些的经验,我给大家进行一个分享。

短视频直播打造IP最短路径

@龙菲

这是基于我服务到了很多的大中型企业和一些小的独立店铺,还有一些微商的代理,得到的结论。

对这种视频运营服务,他们其实最渴望的诉求就是做裂变,就是说他们主要是在流量这方面特别焦虑,他们希望通过裂变能带来一些新的流量,并且能够快速变现,这是普遍的需求。

但是对于中大型企业来讲,他们特别渴望是我们本身已经拥有的这些门店数据,或者是顾客数据,包括已经存有了很多群,他们现在是死群,他们需要有一套的方法论。

那么从我的个人经验来判断,我们在运营社群的过程中分为两种社群。

第一种就是短期的社群。

短期社群讲究的就是活动策划,它主要是在社群里搞活动搞促销,搞裂变或者接龙,这些东西它能够触达到。

第二种就是长期的社群。

长期社群如果要运营赋能,它就必须要靠装逼赋能,这四个字是非常重要的,就是长期社群一定要在群里树立IP,所以在群主的这个环节,特别是对于一些中长期社群运营的话,是一定要打造一个IP的。

打造IP的最短路径,现在大家都流行在用短视频或者直播去打造。

比如说龚老师他用了将近10年功夫,每天发30条左右的朋友圈或者是微博,他才能够慢慢的树立他的人设。

那么现在短视频和视频号机会来了以后,对大家的这种IP塑造,它是最直接的,也是一个速度最快的过程,这是我个人的这样一个建议。

社群运营私域粉丝

@闫少东

我们有请一下王爹,我特别介绍一下王爹。今天我们讲的是私域,王爹据我了解,他也是从公域的抖音快手将粉丝引入到私域,并且建了很多的群,我当时问说你为什么要做这件事?

王爹给我回答说,每一个平台都有自己指定的一些规则,很多的东西,我可能在抖音快手是不允许卖的,但是这些东西本身它又是合法的,你比如说一些减肥丰胸的产品,天猫店是可以卖的,但是你拿到抖音快手是不能卖的。

我先给你们讲一下他是如何运营他的粉丝的,王爹的粉丝群很奇特,别人都是希望很多人能够进群成为我的粉丝,从公域转换过来之后,把自己的粉丝运营好。

但是王爹反其道而行之,我们让王爹分享,他是如何建立他的后端粉丝群,然后如何来运营再做后端变现的。

@王颖

我给大家说一点干货,大家可能都觉得在直播里面卖的产品比较便宜,极致性价比,确实是,因为直播间建立信任的时间比较短,所以卖的产品相对比较便宜一些。

但是我认为在我们建立了购买和信任之后,他愿意加你的微信,加到你的粉丝群,我们可以做更多的多次复购,高客单价。

每个人都在讲流量,还有粉丝社群,但是我们不太一样,我觉得你想进我的粉丝群,不一定能进,因为不是群里人越多越好。

我们每一个粉丝要进群的话必须要有面试,客服去面试,要录一个视频,大概在15秒左右,做个自我介绍,你是哪里人,在哪里,做什么的,为什么你想加入我的粉丝群。

视频录起来其实挺麻烦的,有些粉丝要录十几遍才能够通过面试,那么这样进来的人是非常精准的。

现在很多群肯定不太活跃,就像龙咖说的一样,很多群发红包都没人抢,但我只要是不去点我的微信小红点,基本上每天有5000条,是新产生的信息,非常活跃。

我跟大家说一个很客观的数字,一年里面我几十个群,可能几十万条信息里,发广告的不超过10条,因为没有人发广告,如果有人发广告,所有人会骂他。

因为我觉得流量本身没有价值,能建立信任,能够变现的才有价值,变现的流量就是你的铁粉,所以它是有价值的,在我们这样粘性的群里,有几个价值呢?

第一个,我本人在里面,虽然我从来不加他们好友,但他们有重要的问题我会回答。

第二个,他们会收到直播的预告。

第三个,有一些我给粉丝定制的产品不在直播间卖,在社群里卖。比如面膜在直播间买到19.9一盒,但我们社群里面膜卖的是15块钱一片。不是说你一定要卖便宜的,就像今天我们在卖表,在卖999的宙斯美容仪的平替。

我发现我们自己的微商团队有这个问题,带着带着这些团队就死了,进来的新人就没有了。

其实你会发现,所有的进来的这些人都想赚钱,但是二八法则嘛,大部分的人你要让他学习产品的专业知识,一些培训的东西,他说他要带孩子、买菜、工作。

然后大部分人不学就死了,然后百分之二三十学会了之后,你让他去成交去销售,他被拒绝几次之后他又死了。

所以说活下来的人很少,我们需要不停地引流,我发现用私域直播来做这件事的,就很容易让人活下来。

帮团队引流,团队去做地推也好,去做各种方式也好,他其实是要花钱的,我们在想怎么让我们团队能够赚钱去引流呢,我们就觉得私域直播很好。

既然这个道理大家都懂就很简单,如果说,你把薇娅的直播间分享到你的群里,别人买你就有钱赚,那你一定会分享。

当然我们就是一个这样的模式,因为我们的供应链比较强,直播能力也比较强,转化率很高。

所以我们的代理就会建很多群,然后把直播间分享到群里面,告诉他们我也买了,东西很好。

我卖的产品很多,来自于生活方方面面,可能通过一个9.9甚至20多块钱的产品购买,高性价比建立信任,他对你的项目产生信任了,你们的裂变就容易了。

因为你现在会发现,做微商的可能很体会很深,要给别人讲个项目讲个模式,别人就不想听了,他恨不得他给你讲个模式,他给你讲个项目。

但是你跟他讲直播引流,然后直播间可以买性价比高的东西,而且七天无理由退货,他是愿意来的。

所以我觉得就是建立信任的过程,帮助你的团队,帮助你的粉丝去建立一次又一次的信任,那么产品相对品类多,性价比高,那么人群宽度就高,最后筛选出来的人就慢慢留下来,就是精准的一些客户。

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