超全的行业解决方案,小程序运营秘诀打包送给你!

致力于帮助不同行业的用户解决问题,提高商家效率,同时方便商家引流获客,积攒私域流量。如何用小程序做到这些呢?你可以参考这些各行各业案例来看哦!
1.教育行业
这一年来由于受疫情影响,线下教育行业也受到冲击,因此转型线上是很重要的。下面这个教育机构小程序,它使用超级云名片模板制作,以图片、文章等形式直观介绍课程内容,促进客户了解课程,缩短成单周期,提升效率。
此外,客户可以通过小程序内聊天窗口随时和课程顾问沟通,顾问可以引导新用户购买课程。同时,只要用户进入课程顾问的名片小程序,顾问就会知道他的动态:看了什么内容,对哪个课程感兴趣,浏览了多长时间……这样可以根据客户的意向,推荐合适的课程,成功率和转化率就会大大提高。
教育机构还可以借助云名片的日志记录功能,建立完整的学员成长手册,帮助记录成长轨迹并据此做针对性课程营销,提升二次营销的转化率。

2.地产行业

传统房地产行业的销售是非常累的,但效率却不能保证,而且一个个介绍房源、管理客户更是让人磨破嘴、跑断腿。
如何提高销售效率?销售要学会“主动出击”。当你有了完备的名片小程序,将地产信息、楼盘位置、房屋大小、联系方式,甚至连平面图都做了详细说明后,这时候,你就可以直接让客户扫小程序码了解房源信息;客户访问你的名片小程序后,就能在小程序内与你直接沟通!
并且,销售能够通过给客户打标签、记录日志、查看客户浏览动态等,更加了解客户意向,从而提高销售成功率。同时你还可以联动自己的公众号、网站、其他新媒体平台、朋友圈、各个社群等,批量转发名片小程序,这样更容易获得有效线索。3.服装行业
服装小程序要能够快速吸引到客户,因此设计感要强,足够吸睛才能让客户有购买的心情。下图这个女装案例中,利用拼接图海报来展示服装,更直观、显眼、吸睛,用户打开小程序就能看到美美的服装效果,能快速吸引到新顾客。
商品分类也非常清晰,方便顾客查找,把分类大项都设置成快捷按钮,不同种类服装放置在不同栏目专区里,能提高顾客浏览效率,节约时间。
商家还灵活利用营销组件,如满减优惠券,以刺激顾客下单。除了优惠券之外,你也可以用秒杀、拼团等方式,形成裂变式传播,获得更多客户和订单。

4.家装设计行业

家装行业要想提高效率、获取更多订单,用小程序打入线上市场是很重要的。比如下面这个超级云名片案例,首页放置过去的精品案例、团队介绍、服务流程、联系方式以及留言表单,让客户可以自己预约设计师,主动留下信息。这样商家便能提前收获潜在客户和意向客户,提高工作效率,避免因浪费太多时间。

5.生鲜行业

生鲜水果类商品保质期短,需要尽快销售出去,因此吸引客户是非常重要的。微信朋友圈、社群、公众号都是很方便的获客手段,比如下面这个位于武汉的生鲜小程序商家“阳一买菜”,商家先是通过线下宣传单、朋友圈、微信社群等渠道,向身边的亲友传播,很快积累了初批小程序商城客户。后来为了提升配送效率,他决定采用社区团购的模式。
于是,他将亲友绑定为自己商城小程序的团队成员,分别担任着不同小区的团长职责。团长们能够通过分销获得一定利润,因此也积极各自推广自己的小程序,在微信群里负责组织和发起拼团需求,于是用户群体进一步壮大。
从 0 单到 1000 单,商家只花了 3 天,小程序就实现了用户和订单销售额的快速增长。
阳一买菜小程序中还设置了推广弹窗,能快速吸引顾客下单;并且清晰地向大家展示了小程序提供的主要服务,合理地利用了产品分类、商品详情页、在线客服系统,引导大家在线预订。用户还能直接通过直接通过对话框上方的按钮,拨打销售人员的电话或添加微信,非常方便。
此外小程序中也推出了包邮优惠券、秒杀、拼团活动,这样能够很大程度刺激顾客下单,商家也能顺便清除库存,对于生鲜蔬菜产品,这些促销活动是很有用的。

6.母婴行业

线上渠道与线下零售门店相结合,如今已渐渐成为母婴市场发展的新方向。目前比较常见的方式是,母婴商家开发制作小程序商城,让客户能随时足不出户在微信小程序下单;同时商家也能积攒自己的私域流量,有自己的忠实粉丝。
下图的母婴案例中,用轮播图展示了母婴生活会馆,看看这干净明亮的环境,是不是很吸引人?快捷按钮则清晰地为客户展现了服务分类;商家还在小程序中添加了文章模块,写一些品牌科普、母婴、育儿相关的小知识,这样也能够让小程序对客户有用,客户收藏、打开小程序的概率大大增加。

7.鲜花行业

小程序是传统商家转型的好帮手,花店行业也是如此。在下图的花店小程序案例中,商家用轮播图简单说明了自己的业务,然后是快捷按钮分类、各种不同类型的商品列表、商品及分类。为了增进顾客对花店的了解,拉近和消费者之间的心理距离,商家给顾客科普些花艺知识、养花指南等花艺教学文章。

8.KTV行业

KTV商家有了自己的预约小程序,就可以直接在小程序内说明专属的包厢管理、套餐设置、专属服务、预约时间等多处细节,专业性更强;这样商家无需再额外配置服务员在包房外等候,造成资源的浪费。
此外KTV商家可以在门店放置小程序码海报,让用户扫码下单,避免排队;小程序在使用后,会自动在微信“小程序-最近使用”列表中留下入口(下拉微信聊天页面,或者在“发现-小程序”里都可以查看),方便客户复购,下次提前预约。

9.餐饮行业

餐饮小程序是目前很常见的小程序类型,商家可以把小程序放置在餐桌、门店前海报上,引导客户用小程序下单,既提高点餐效率,方便顾客;也能积累更多线上流量。这就要求你的小程序有“堂食”、“外卖”功能,比如下图这个「上线了」点餐小程序案例,就有这样的功能,菜品分类也清晰,很方便顾客快速点餐。小程序整体风格温馨,很能勾起客户食欲!
餐饮小程序既可以使用点餐模板制作,也可以使用电商模板。下图这个韩餐小程序,就是用电商小程序模板制作的。先是通过顶部图片banner(轮播图)展示品牌形象,再用快捷按钮做了详细的餐品分类,方便客户快速找到需要的餐品。再添加一个关于品牌决心和经营方向图片banner,让客户增加信任感,从而下单。
10.潮牌产品行业
要做好潮牌产品,只依赖于传统线下门店是不行的,微信是个月活12亿的大流量平台,对于初期需要快速引流拓客的潮牌商家来说,用小程序来卖货、公众号推文来推广产品,是很好的创业选择。
条漫、热点海报、段子、短视频……这一系列网感内容,已经成为传统品牌年轻化运营的重要技能。商家可以通过公众号、抖音、微博、B站等平台,多方面利用网感内容宣传品牌,让消费群体对你的品牌产生熟悉和信任感。

11.酒店民宿行业

过去民宿商家是通过第三方预定平台,或者其他旅游平台、团购平台、点评平台来获取流量和订单。商家要通过第三方平台来管理,房客也需要找靠谱的平台,下载安装app,非常麻烦。预定房子的流程也相对较长。如今有了小程序,房客可以直接在微信内下单订房,无需下载其他app,通过“用完即走”的方式快速完成整个订房过程,用户体验得到非常大的提升。
在这个民宿案例中,商家只需添加房源基本信息,就能让客户快速选择、预约并下单;民宿商家还可以依靠微信本身的强社交属性,实现裂变式传播,以打响品牌,营造好的民宿口碑。

12.旅游行业

旅游行业小程序案例,你会发现有这3项功能都做得很好:
  • 详细介绍了所包括的景区信息,包括景区概况、景区攻略、当地历史文化背景、有特色的美食等;
  • 购票功能:旅游旺季,现场购票总是排着长队,非常不方便。旅游小程序可以直接用小程序在线购票,并且要能让客户随时退票。
  • 导游功能:这里的导游与寻找导游不同,旅行小程序的导游是线路地图说明、语音解说、旅行计划等的集合。游客可以通过旅游小游戏直接了解历史文化和导航等信息。

13.婚庆行业

在婚庆业务旺季,商家需要提高自己的效率,理清订单。同时也要避免客户等待,要能让客户快速找到自己需要的服务。在下图这个婚庆服务预订小程序中,客户扫码即可自主选择喜欢的服务项目、时间、在线付款等,很大限度节约沟通成本。商家也可以通过小程序将拍摄或服务档期安排清楚,不仅方便了用户也方便了商家管理,提高了自己的工作效率。
除了服务预订类小程序外,商家也能做电商云名片小程序,以实现信息展示、策划方案详解、案例展示、定制婚礼、下单、在线沟通等多种服务。比如下图这个婚纱婚庆小程序案例,就在首页通过多个图片banner,以轮播图形式展示了高质量的婚庆案例,并且用视频来详细宣传自己的婚礼定制服务,看起来非常高大上。

14.蛋糕烘焙行业

下图的“华丰贺氏”蛋糕店,通过公众号推文来推广美味的蛋糕、新的活动等,用文章来突出蛋糕的新奇与独特口感、活动力度之大,以吸引顾客。对于蛋糕烘焙商店来说,这是很有用的推广方法;另外有线下门店的商家,可以把小程序码贴线下门店比较明显的地方,如门店海报、餐桌等,同时可以给小程序开启专属营销活动,如满减优惠、拼团、秒杀等,引导客户到小程序内下单。

15.游戏行业

如何尽快把游戏商品的详细信息传达给客户,一直是个难题。但如今小程序可以解决这一问题,下图这个「上线了」电商游戏小程序案例,先是在首页头图banner展示店铺品牌,让顾客记住自己;接着用轮播图、海报,在首页展示多个主打游戏,在显眼位置挂出预售商品,吸引顾客提前下单;另外通过快捷按钮增加了客服、下单须知、游戏套餐、游戏更新等重要服务,让客户能快速自助下单。
另外小程序还启用了会员系统,有会员积分、会员等级可以调动客户的购物积极性,通过这样的方式提高客户复购率。
游戏小程序如果只是干巴巴卖货是很难构建起客户信任感的,通过小程序来展示游戏开箱视频,用文章来详细解释游戏APP用法攻略,对客户会更有吸引力。
怎么样,这些行业案例有启发到你吗?其实很多行业的营销思路都是一样的,只要多想多试,就能发现有用的玩法。当前正是小程序蓬勃发展的时代,你完全可以来一次品牌逆袭哦! 

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