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启明星Helpdesk帮助台系统

源码大小:2.36MB

源码类别:国产软件

源码语言:简体中文

运行环境:.NET/MSSQL

源码评级:3星

源码授权:商业版

相关链接:Home Page

演示地址:Demo Page

最后更新:2015-03-21 22:31:45

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  • 源码介绍
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启明星Helpdesk系统包括六大版本:
1)Tickets问题管理,通过问题管理,快速解决用户的问题。
2)资产管理(系统支持四类常用硬件设备:电脑、打印机、扫描仪和投影仪),对于其他硬件(例如路由器、鼠标、键盘等易损品,系统不做Tickets统计,不过,如果系统使用了内置的采购系统,可以增加此类的采购,以便于后期的统计)
3)资产采购。通过员工的采购用品,可以统计公司资产购买情况。为了简化系统,系统只支持一级审批。
4)知识库(Knowledge Base)可以吧常规问题归类起来。
5)新闻与通知。公布IT的新闻、通知等。
6)报表系统。支持各种报表。

本次更新包括(2015-01-27)
1、重新设计了前台界面。
2、去掉了资产采购,增加了日志系统。
3、优化了问卷调查。

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