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重要的不是做什么,建材市场售后做什么

来源:整理 时间:2022-04-01 08:27:09 编辑:房产知识 手机版

家居建材行业在售后中常遇到的难题有:售后工单进度无法知晓,售后服务周期长,电话回访成为摆设,售后响应不及时等难题。想要一次性解决上述问题,你需要用一款能够实时查看售后进度且自动化提醒相关售后人员处理售后请求的软件,那自家的软件——轻流,再合适不过了。

家居建材实体店怎样营销?

家居建材实体店怎样营销

家居建材实体店与餐饮行业一样都属于重度个体经营者,要想获得持续的客流需要重度营销。家居建材实体店该怎么营销呢?这里告诉你一个既节省成本又能提高销售量的好方法。1.把会员、原有顾客变成你的合作伙伴、销售人员。做一个线上销售小程序或者系统,把你的会员和顾客都邀请一遍,凡事通过你的销售系统对你的产品或营销手段进行分享或者销售的时候,给他们一定的利润分成或者给他们一定商品打折或者优惠特权,迅速扩大销售队伍,使会员、顾客秒变合作伙伴。

家居建材行业该怎么做好售后系统?

家居建材行业该怎么做好售后系统

家居建材行业在售后中常遇到的难题有:售后工单进度无法知晓,售后服务周期长,电话回访成为摆设,售后响应不及时等难题。想要一次性解决上述问题,你需要用一款能够实时查看售后进度且自动化提醒相关售后人员处理售后请求的软件,那自家的软件——轻流,再合适不过了。轻流,是一款可定制化的系统搭建平台,能根据管理者的需求灵活且快速地搭建出一个售后管理系统,用来管理售后中的工单、资源、客户、费用等,对售后每个环节的数据进行分析,帮助企业实现自动化、数字化的管理。

1、售后管理软件的解决方案1.1、全面的解决方案智能高效的售后管理,能实现智能派单、服务监控、费用结算、客户反馈,客户、备件、网点管理,无死角覆盖售后全场景,让售后真的变得如此简单!1.2、支持多种售后场景2、用最简单的方式,轻松地搭建出一个售后管理系统2.1、拖拽式搭建售后信息表单实际使用中,利用轻流能自己搭建出一个表单,这个表单中可以添加你想要的信息,比如添加客户的信息、维修人的信息、商品维修的明细等,只需要简单地拖拽式就能完成;而且有着丰富的字段供你选择,图片、文字、电话、链接等,满足多样化的表单。

每一个管理者都能根据业务的实际场景,随时搭建出售后维修的表单,更加灵活、更加便捷!2)自定义售后业务流程搭建不同的企业对于不同的售后场景需要搭建不同的业务流,这个时候能够随时灵活地更改地业务流就很方便。利用轻流能够对工作流进行一个自定义,比如从维修工单的发起到,添加分支来判断产品是否处于保修期,再之后并为每个流程节点添加负责人,随心所欲地定义属于你的工作流,并且每个订单状态变的时候,系统能及时地更改工单状态等等。

轻流的自动化机器人小Q能自动化地通过短信、邮件、微信等通知到不同环节的负责人,快速响应一个完整的售后管理系统应该要能实现工单从创建到完结过程中全程监控,并且每个人都能随时查看进展状态,及时发现工单中存在的问题,包括工单处理情况,响应时间、完成时效等等3)动态化报表利用轻流的报表,能够对售后的工单数量、售后人员的处理效率,进行针对性分析、自动化分析、多维度地分析,通过对系统统计来的信息系统化地分析整理,对管理者来说更加轻松地把握全局!4)多终端登录利用轻流可以通过钉钉、企业微信、小程序等发起、处理、查看工单信息,无论是客户还是管理者都能在第一时间及时响应,线上和线下同时相应订单需求,让服务变得更高效!对于一家公司来说,采用一个能快速响应业务需求的售后管理软件,对于公司中的管理层、售后管理人员、服务人员、客户都有着重要的意义:1)公司管理者:实现数字化的售后服务管理对于管理者而言,通过轻流建立起自动化服务流程,能够让系统在第一时间响应客户的需求,通过系统的自动化机器人能够自动掌握服务人员工作数据,能够提升人效,有效地降低成本;2)售后服务人员:高效处理工单通过移动端地处理订单数据,摆脱手工处理信息,极大地效率提升,让服务工作更轻松3)用户:增加信任,提升复购率作为用户端,能够随时随地享受到服务,面临的问题能及时且高效被处理,还能实时把控进度,何乐而不为?上面提供解决方案有解决你心中的一直有的困惑吗?欢迎在评论区与我交流。

有个建材市场,有四五百户商户,专门投资做餐饮有没有前景?

有个建材市场,有四五百户商户,专门投资做餐饮有没有前景

没有,这个想法赶紧掐死。我简单的分析一下,仅供参考1.建材市场的门店基本上是不加班的。2.建材市场晚上在市场住宿的很少。3.建材市场的门店夫妻店很多。4.建材市场在店里吃早餐的很少。在建材市场,去掉早餐不做,就剩下中午和晚上了,前两点直接的告诉你晚餐也靠不住,只剩下中午了,第3点对中午又是过不去的坎儿,你觉得还有必要干吗。

手里有30万现金,在三线城市有建材市场门面房,可以做什么建材比较好?

三线城市,门面房。你的优势是房东,现金只有30万,这个又说明你的优势不大。毕竟混的稍微好的家居建材经销商至少是你10倍的货值和资金。建议你不要急,从30万里拿出1-2万,应该就是3-4月,各地的建博会马上就要开了,一定抽时间花个两三天泡在展会去见见世面。然后广东的中山佛山江门这几个重镇的批发市场去看看,去你们当地或者相邻省份的批发集散地看看。

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