后来等了将近一年半，我买的房子开始交房了。交房当天，我们发现了一堆重要的问题。一是这房子根本不具备交房的条件。保利拒绝在当场提供交房所需的两书一表。后来我们在维权的过程中了解到，在交房的当日，保利根本没有拿到消防验收通知书和当地建设部门的竣工验收通知书。二是交房时，燃气，电，小区监控等设施都没有，完全不具备交付使用条件。
三是我们的购房合同明确写明入户门为两道，一道钢结构主入户门，一道为钢木结构副入户门，但实际交付是只有一道入户门。并且，我们在样板间及前期买房时，销售告诉我们的都是外开门，实际交付时，门的方向全部变为内开。四是保利物业在没有拿到兰州市物业办及物价局物业费核准文件及星级评定文件的前提下，向业主按照兰州市四星级物业的标准收取每平米1.8元的物业费，并且一次性收取一年的。
有些邻居在买房的时候就签订了物业前期管理协议，上边明确写明了物业费为1.7元每平米，而到头来缺强制按照1.8元的标准收取。五是在交房时，保利不按照规定程序交付，在业主未验房的情况下，强制收取交房费用并在验收通知书上圈子确认后才可验房。鉴于以上种种问题，当时我们在场的100多户业主要求保利地产及物业出面解决问题。
保利地产委派一杨姓工作人员以及保利物业的一杜姓经理与业主接洽。在洽谈的过程中，保利地产及物业各种推诿，搪塞，以一切以合同为准的理由拒绝业主的请求。对合同未约定但有政策规定的问题全盘否认，并告知业主一切要以保利的规定为准则。我们业主从早上开始维权，提出保利拿出最基本的交房手续，工作人员以当天是周末为由拒绝提供。
后又承诺业主中午11点半之前讲交房手续拿到现场。所有业主等了三个小时，直到下午两点依然未见到交付手续，并且保利前期对接的工作人员全部消失，对业主不理不睬。下午两点多，保利物业的杜经理终于出现，在面对业主质疑的时候，扔下一句"我不管，你们爱找谁找谁"的话之后愤然离场。我们当时有位女业主拉住了杜经理，但是杜经理指挥在场的保安对业主进行殴打。
这位女业主跪在地上被保安拖了10多米，甚至有两个保安过来抬起女业主试图摔在地上。双方的冲突持续了将近一个小时，突然有一名保安在没有任何业主靠近的情况下摔倒在地，并声称是我们业主打了他。最终jc到场解决了冲突，各打五十大板，对业主严厉训斥，对保安殴打业主置若罔闻。以上所有问题都有视频为证。后来我们212户业主开始集体维权，在找过皋兰县建设局，兰州市房管局，皋兰县消防大队，兰州市物业办，皋兰县工商局等众多部门后，多数问题得到了合理的解决。
但入户门的问题，天然气的问题，到今天为止，保利依然未能给出满意的答复。甚至在入户门的问题上，保利不仅拒绝答复，也拒绝我们业主自己换外开门的请求。预装的这个内开入户门，用一张银行开可以开所有的门，完全没有任何安全性可言。上周末开始，保利领秀山三期花园洋房的业主也开始维权，原因是承诺的绿地面积大幅度缩水，号称花园洋房的小区绿化面积居然还达不到普通高层。
