可以经业主大会授权选聘物业及签订物业管理合同；日常监督物业服务。这个问题虽发生在下面，但要真正解决这个问题必须靠上面。【最高人民法院司法解释】第三条:物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。
不作为的物业，该怎么办？
这个问题虽发生在下面，但要真正解决这个问题必须靠上面。政府应搜集民意中的绝大多数民声诉求，制定出一个符合中国国情实际的，且为绝大多数城市业主愿意接受的社区物业管理办法。但凡为人民服务的任何规范条文，必须要绝大多数人赞同才可收到实效。否则，政府即使出台了文件，那也是事与愿违的。但愿国家这方面政策的决策者能从“一切为了人民，为了人民的一切”的出发点考虑，早日解决这个城市的“老大难“问题！。
物业管理的不好，业主应该怎么办？
题主是想这样问:小区物业公司的管理和服务特别差，该怎么办？物业和物业公司是两个不同的概念，好多人都不太注意去区分的，或许是口头上的习惯吧。题主提的问题好模糊呢？“特别差”的含义好广泛的，物业公司的服务和管理到底差到什么程度？哪方面差？如清洁方面？保安方面？还是其它等方面都差？小区满地垃圾？车辆乱停乱放？电梯坏了不及时叫维保公司过来及时维修？都没有具体去说明呀！根据《物业管理条例》中的规定，物业管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境绿化、清洁卫生和相关秩序的活动，也就是指物业公司只负责小区的公共服务。
业主和物业公司有关物业管理服务的依据就是物业服务合同。那物业公司没有履行物业服务合同，服务不到位，侵害了业主权益，怎样办？1，若小区没有成立业主委会员的，业主们可收集有力的证据联名向社区居委会、街道办及市房局物业科递交书面材料证据进行投诉。由这些部门出面和物业公司沟通，调解，让物业公司去改进工作。2，已成立业主委员会的小区，业主个人可向业委会反映，但要有力的证据哦，通过业主委员会督促物业公司限期整改。
若物业公司仍不接受，业主委员可通过业主大会的授权去解聘物业公司。。3，可收集物业公司服务差的证据，向法院进行起诉。【最高人民法院司法解释】第三条: 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。
建议还未成立业主委员会的小区应该尽快去成立，因为法律上业主委员会是业主大会的权利执行机构。《物权法》《物业管理条例》赋予了业主委员会合法地位，明确了业主委员会的权利义务。可以经业主大会授权选聘物业及签订物业管理合同；日常监督物业服务。或启动合法程序召开业主大会决议通过解聘和选聘大多数业主认可的物业公司。
