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北京客服,北京联通人工客服是多少?

来源:整理 时间:2022-04-27 07:47:56 编辑:管理经验 手机版

1,北京联通人工客服是多少?

中国联通客服热线 :10010 ,可以根据语音提示接入人工客服服务。

北京客服

2,请问北京汽车客服是多少?

北京汽车客服电话: 400-810-8100 以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准。 官网客服信息请点击:http://www.baicmotor.com/

北京客服

3,北京电话查询

第一个 北京无上信息有限责任公司 东直门内南小街22号 北京智汇现代管理技术研究所 安定门琉璃寺胡同13号 北京市东城区人大常委会 东四北大街什锦花园胡同26号 《爱乐》杂志编辑部 北京市东城区美术馆东街22号三联书店 第二个: 北京星河德航商业机器有限责任公 北京西内大街172号 仅供参考 希望能帮到楼主 祝您春节快乐

在北京,58、59开头都是中国电信的电话号码。 北京的固定电话,大户是中国联通(原网通),市场占有率在90%以上; 电信、铁通(电话号码51、52开头)的固定电话是小户;电信、铁通的客户分散在全市各地,号码分布与市属各区没有非常固定的对应关系-------这一点,与联通是不一样的。 不能打114查询,因为114是联通查号台,而这个电话号码是电信的; 可以试着拨打118114查询,这才是北京电信的查号台。 祝你好运!

北京客服

4,北京各区固定电话号码前四位都是什么?

我在望京,电话是84开头的,希望对你有点帮助

北京电话号码分布情况: 先看第一位,8、6开头的为网通电话, 5开头的为铁通或电信 再看第二位,下边说的都是网通电话了,铁通还没细分 2345678为城8区的电话,0、1、9为郊区电话 62、82头的大多集中在北京城的西北方向。在海淀区或西城区 63、83头的大多集中在北京城的西南方向。在丰台区或宣武区 64、84头的大多集中在北京城的东北方向。在朝阳区或东城区 65、85头的大多集中在北京城的中间东边。大多在东城区 66、86头的大多集中在北京城的中间西边。大多在西城区内,其中86基本为小灵通号码 67、87头的大多集中在北京城的东南方向。在朝阳区或崇文区 68、88头的大多集中在北京城的正西及偏北方向。在石景山区或海淀区 6、8开头第二位为0、1、9的为郊区电话 看第三位分区县 0为密云县 1为延庆县 2为大兴区 3为房山区 4为顺义区 5为通州区 6为怀柔区 7为昌平区 8为门头沟区 9为平谷区 51开头的是铁通,58开头的是北京电信,在网通里65、85开头的是朝阳和东城,尤其是朝阳的多

5,请问北京站的客服电话是多少?

1、北京站客服电话号码:51019999 2、北京火车站订票电话:010-95105105 3、北京火车站咨询电话:010-12306 4、24小时热线:010-51834122、51834549、51835372(主要受理投诉,咨询等相关业务)。 扩展资料 北京站服务特点: 引导服务:在旅客检票候车和上车区域内有先进的LED发光二级管电子引导揭示系统,以及各种灯箱、标牌,在母婴候车区内还有专人引导优先进站。 文化服务和饮水服务:北京站内设有新华书店、报刊亭、还有各类中外文杂志可免费阅读。候车室的饮水处可为旅客提供免费开水。 亲情服务:一楼大厅设有036敬老助残标准岗,备有轮椅、担架、输液架,这里设专人帮助重点旅客优先进站上车,为旅客提供亲情服务。 另外,其他对你可能有帮助的电话: 1、北京铁路局统一电话订票:010-95105105 2、北京火车站 客服电话:(010)51019999 3、北京西站 客服电话:(010)63216253 4、北京北站 客服电话:(010)63216253 5、北京东站 客服电话:(010)51835662 6、北京南站 客服电话:(010)63030031 参考资料:中国铁路12306-客户服务中心客服电话 中国铁路客户服务中心-客户服务中心客服电话及地址

北京站客服电话号码:51019999

北京火车站订票电话:010-95105105 北京火车站咨询电话:010-12306 第一步: 确定好行程及乘车日期,准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证,以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。 第二次: 拨打北京电话订票号码:95105105。 第三步: 根据语音提示,输入相关信息。 1.动车、直达车订票:专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。 2.普通车订票:可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。 3.各类列车订票:可订各次列车车票。 4.不限车次订票:只订硬席和无坐车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数,系统会自动选择有余票的列车。 5.快速订票:可订各次列车车票,订票时可选择发站,到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。 6.学生票订票:专订符合发售学生规定席别的各次列车车票:学生票接受订票日期为12月1日--3月21日、6月1日--9月30日。 第四步: 订票成功后,电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。 第五步: 凭订票时使用的证件、订单单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打北京火车站电话订票95105105查询)。取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人的有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务。 第六步: 订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消。请注意到当地取票点工作时间,以免延误。

6,北京市安全生产监督管理局信息平台,特种作业操作证怎样查询。

特种作业操作证查询方式: 1、登陆“北京市安全生产监督管理局信息平台”进入服务大厅 2、点击首页下边查询服务。 3、在查询服务页面,选择“特种作业证书查询” 4、输入姓名、身份证号、操作证号其中两项点击查询即可。 扩展资料: 特种作业操作证人员条件 1、年满十八周岁,且不超过国家法定退休年龄; 2、具有初中及以上文化程度; 3、身体健康,无高血压、心脏病、癫痫病、眩晕症等妨碍本作业的其他疾病及生理缺陷; 4、具备必要的安全技术知识与技能; 5、相应特种作业规定的其他条件。 注意事项 1、根据规定,特种作业人员在参加培训前必须到当地县级以上医院进行体检,体检合格者方可参加与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训。 2、培训报名时需填写《特种作业人员培训申报表》,交一寸近照三张(白底或蓝底,不能穿红衣服拍照)、身份证复印件、学历证书复印件各一张,并由各所在单位审核盖章。 参考资料:百度百科-特种作业操作证

特种作业操作证查询方式: 1、登陆“北京市安全生产监督管理局信息平台”进入服务大厅; 2、接下来我们需要点击首页下边查询服务,进入查询详细的界面里面; 3、在查询服务页面,我们选择查询按钮中的“特种作业证书查询”; 4、输入我们的姓名、身份证号、操作证号其中两项点击查询即可。 扩展资料: 一、特种作业操作证注意事项: 1、根据规定,特种作业人员在参加培训前必须到当地县级以上医院进行体检,体检合格者方可参加与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训。 2、培训报名时需填写《特种作业人员培训申报表》,交一寸近照三张(白底或蓝底,不能穿红衣服拍照)、身份证复印件、学历证书复印件各一张,并由各所在单位审核盖章。 二、持证人条件: 1、年满十八周岁,且不超过国家法定退休年龄; 2、具有初中及以上文化程度; 3、身体健康,无高血压、心脏病、癫痫病、眩晕症等妨碍本作业的其他疾病及生理缺陷; 4、具备必要的安全技术知识与技能; 5、相应特种作业规定的其他条件。 参考资料来源:搜狗百科-特种作业操作证

特种作业操作证查询方式: 1、登陆“北京市安全生产监督管理局信息平台”进入服务大厅 2、点击首页下边查询服务。 3、在查询服务页面,选择“特种作业证书查询” 4、输入姓名、身份证号、操作证号其中两项点击查询即可。 扩展资料 电工证书管理 一是明确了换证流程。由国家能源局颁发的原电工进网作业许可证在注册有效期内继续有效,有效期未满之前安全监管部门不得要求持证人员重复考试取证。电工进网作业许可证应当在注册有效期届满前60日内,由申请人或申请人用人单位向从业所在地省级安全监管部门提出申请,经复审合格后,予以换发电工作业证。 二是明确了过渡期。按照“三个有利于”原则,明确2017年11月1日至2018年6月30日为过渡期,电工进网作业许可证注册有效期在过渡期内届满的,可在2018年6月30日前向从业所在地省级安全监管部门申请复审,逾期未申请复审的,电工进网作业许可证失效。 申请复审的电工进网作业许可证,需在国家应急管理部证书查询网站可查询,未查询到的证书不予以复审。如确因遗漏证书信息查询不到的,由原发证单位核实档案并出具证明后,按程序补录。 参考资料来源:北京市安全生产监督管理局:《关于做好特种作业(电工)整合工作有关事项的通知》文件解读

北京市安全生产监督管理局信息平台特种作业操作证查询方式:登陆首都安全生产信息网 www.bjsafety.org.cn 进行查询。 进入网址,点击特种作业证件查询,再输入姓名、身份证号、操作证号其中之一后回车即可。 为适应本市安全生产工作的需要,进一步加强对安全生产的监督管理,预防和减少各类伤亡事故,经市机构编制委员会同意并报市委、市政府批准,设立北京市安全生产监督管理局(简称市安全监管局)。市安全监管局是负责本市安全生产综合监督管理的市政府直属机构。

7,《绝地求生》官方中文客服上线!支持中文举报外挂。新地图现神秘金...

《绝地求生》Steam官博公布了一条好消息,《绝地求生》官方中文客服正式上线,英文差的玩家再不用担心不能详细描述外挂行为了,官方已经支持中文举报了,除了举报,《绝地求生》中文客服中心可以为玩家解决各种游戏过程遇到的问题,如账号,安全,重制,投诉,BUG提交等。

官方原文:

PUBG客服中心(PUBG Support)官方中文客服正式上线了!您有什么关于游戏内的需求都可以用中文和客服进行反馈。

PUBG客服中心是为您解决在游戏过程中遇到的账号、安全、充值、投诉、BUG提交、外挂举报等问题的官方平台 。请认准:网页链接,谨防钓鱼网站诈骗。

如何使用

在浏览器中键入PUBG客服中心网址:

网页链接

跳转进入官方客服网页。

语言选择

目前,客服中心语言系统已能自动匹配中文语言环境,因此不需手动勾选语言。如遇浏览器无法兼容的情况,请手动选择语言为中文。

常见问题查询

我们在客服中心首页罗列了四大类型的常见问题——游戏内容、举报\封禁、游戏账号、储值\退款。欢迎大家在使用人工客服的同时也大力使用常见问题查询自助服务。

常用问题查询广泛适用于游戏内容、电脑配置等咨询内容。其优势是快捷便利。

例如:在游戏时,电脑发出`d3dx9_39.dll`报错。请将报错信息复制在搜索栏搜索。便会出现相关解答信息。再次点击搜索到的相关信息便会跳转到正式的解答页面。

人工客服服务

有时在游戏中会遇到一些比较棘手的问题时需要询问人工客服,那么应该如何使用人工客服呢?

提交咨询

提交咨询

点击顶部右端的“提交咨询”或者页面底部的“提交咨询”,均可跳转到人工客服服务页面。

人工客服页面人工客服页面

人工客服页面中,红色*所标注的内容属于必填内容。邮箱、游戏昵称请务必保证正确无误。如长时间未收到回复邮件,请查看垃圾邮箱分栏里是否有回邮。

标题栏请参考以下格式填写:

反馈类型: 反馈+主题 如 反馈沙漠地图穿模bug

举报类型:举报+被举报玩家ID+主题 如 举报ID为******的玩家恶意击杀队友

账号申诉类型:申诉+需申诉的PUBG游戏ID 如 申诉游戏ID:******

描述栏请提供问题的详细说明,以便我们确认后尽快给您答复。

描述栏内容可参考以下格式填写:

反馈BUG类型适用

-发生异常的时间:

-异常现象说明:

* 附件尽量zip格式压缩发送

* 附件容量不得超过20MB

举报玩家类型适用

- 您的游戏ID:

- 举报的玩家ID:

- 发生时间与日期:

- 说明:

账号申诉类型适用

- 被封号的时间:

- 游戏昵称:

-说明材料:

※我们欢迎大家在提供附件的时候,以外部网站共享网址的形式(如百度云、腾讯微云等形式)附在描述栏。

在线人工客服服务时间为北京时间9:00-19:00。客服人员休息时间时,如果您需要咨询游戏类问题,可以通过论坛、新浪微博等社区与其他玩家交流。您所提交的单据,会有相关服务人员以邮件的方式为您解答,请耐心等待,留意邮箱。给您带来的不便敬请谅解。

客服中心见!

绝地求生社区及开发团队

《绝地求生大逃杀》此前公布了地图Sanhok,这张4x4大小的地图加快了游戏整体的节奏,虽然此前这张地图曾经在之前两次内部测试中出现过,然而之后都在不断地增加新的内容。而近日有Reddit用户发现,地图上出现了神秘的金色宝箱。

不少玩家都发现,游戏中出现了两个固定的金色宝箱,一个位于Alpha露营地的巨石背后,另一个则是在遗迹北方的树林里。不过目前暂时没有办法和宝箱进行互动,玩家们也在纷纷猜测这里面装的是什么,有人认为里面会藏有普通的武器皮肤,也有人认为这可能是用来应对《堡垒之夜》中灭霸手套的。

然而箱子中究竟是什么可能就要等到地图正式上线,或者是官方出面来解释了。目前地图仍然还处于测试当中,而宝箱也算是为地图抹上了一笔神秘的色彩。

《堡垒之夜》中的地图宝箱

8,月内京东金融旗下两款P2P产品下线,刘强东的网贷梦遇挫_

编者按:本文来自“全天候科技”,作者:端木,编辑:慕容,36氪经授权转载。

摘要: 前后十余天内,京东金融连续发生两次P2P产品上线又下架的事件,对此京东金融方面并没有给出明确的答案,仅称“由于系统维护暂时无法提供服务”。事件真相到底如何外界无从得知,但无论如何面对即将迎来的网贷备案,京东金融压力不小。

12月26日,据36氪报道,近日京东金融APP内上线的P2P平台“和丰网贷”日前再度下线。

和丰网贷原本位于京东金融“财富”板块的“京东小金投”服务中。此前上线过4种短期标的,分别为1个月、3个月、6个月和12个月,对应的年化收益率为5%、5.5%、6%和6.5%,标的由担保公司提供担保。

全天候科技发现目前该产品已经在IOS版的京东金融app中下线,但截至上午10点安卓版本的客户端中尚可以看到相关的页面,不过目前显示所有产品已经售罄。不过12点再次打开安卓版APP,发现小金投的入口已经消失。显然是被紧急下架。

对此京东金融方面的客服回应:“由于系统维护暂时无法提供服务,请您关注其他产品。”但是对于“已出借用户是否受影响”、“相关服务何时恢复”等问题,客服表示已经出借部分不会有影响,何时恢复则没有给出答案。

据了解,这是最近一个月内,京东金融APP上第二款被下线的网贷产品。此前12月初,京东金融APP曾在财富板块的“京东小金投”服务中上线了一款名为“旭航网贷”的P2P产品。随后不久,旭航网贷从京东金融APP上消失。

公开资料显示,旭航网贷和今天下线的和丰网贷属于两家不同的平台。

其中旭航网贷隶属京东旭航(厦门)网络借贷信息中介服务有限公司,该公司成立于2017年9月27日,注册资本金为2000万元。京东旭航的母公司为天津大新君和网络科技有限公司,而天津大新君和网络科技有限公司是北京京东数字科技控股有限公司(京东数科)的全资子公司。

而和丰网贷则隶属北京和丰永讯金融信息服务有限公司,是京东金融旗下专注于提供网络借贷中介信息服务的平台,2015年11月在北京市海淀区注册成立,注册资本金5000万元,法定代表人为张雱,最终受益人为刘强东。

根据工商资料,和丰网贷是北京京东金融科技控股有限公司的全资子公司。其办公地址为北京京东金融总部,客服电话与京东金融电话一致。在官方介绍中,和丰网贷表示要“树立起行业标杆,促进网络借贷行业规范发展”。

和丰网贷此前和厦门银行签署了资金存管协议,并于10月份在厦门银行上线存管业务。对此全天候科技致电厦门银行,其客服也确认了旭航网贷和和丰网贷都在厦门银行进行了资金存管的合作,但是对产品下线是否影响存管的后续合作,对方表示目前仍在合作,没有接到总部的通知。

全天候科技发现,和丰网贷的多个项目的资产都和一家名为“资产360”的平台有关。不少项目的担保方都由“中融创融资担保公司”提供无条件担保,工商资料显示,该公司隶属于“北京互连众信科技有限公司”,而北京互连众信科技有限公司为“资产360”。

资产360定位于互联网资产管理公司,自称是国内最早利用互联网+大数据构建的不良资产处置服务平台,为金融企业(银行、P2P网贷、小额信贷、消费金融公司)提供贷后资产管理服务,解决信息不对称,实现标准化处置。

企查查显示,北京闪银奇异科技有限公司、58同城创始人姚劲波、玖富金科控股集团有限责任公司是该公司的股东之中,但尚不清楚和丰网贷的底层资产来源是否和上述公司或者个人有关。

资产360的官网也显示京东金融为其合作伙伴,全天候科技致电了“资产360”方面的一位负责人,该负责人确认和与京东金融正在进行合作,但是对于具体合作的产品、规模的大小,他表示因为不负责具体项目所以并不了解详情。

对于和丰网贷的下线,业内普遍猜测与该平台上没有通过网贷备案有关。信息披露显示,和丰网贷在多个合规项中尚有欠缺,比如公安机构核发的网站备案图标和编号目前尚没有办理完成,国家信息安全等级保护三级测评(等级三保)也还在申办当中。

此外,从监管的风向看,目前网贷方面的监管正在加强,京东旗下的网贷平台压力不小。

此前,《财经》报道称,监管是有关掉90%平台的思路,保留10%的头部平台。报道援引某平台人士表示,11月中旬,监管层在北京市金融监管会议上给出指示,北京地区待收规模低于5000万元以下的P2P平台将不予备案,但随后又撤销这一指示。此外接近北京市金管局人士表示,监管对于5000万的规模标准线正在讨论,“关停会陆续进行,但时间表还不清楚。”

有业内人士认为,和丰网贷虽然背靠京东金融,但是在网贷行业并不知名,不属于外界所知的头部平台,而且和丰网贷此前似乎并没有展业的信息,是否符合5000万元待收外界也无从得知。

近期北京市副市长殷勇在财新峰会上提出,将从五个环节对互联网金融风险进行整治。其中提到了用“存量整治”让平台实现三降。具体的措施包括降余额、降人数(机构人员)、降店面。

9,我们都成了产品经理_

编者按:本文来自微信公众号“兽楼处”(ID:ishoulc),作者 你兽爷。36氪经授权转载。

滴滴顺风车又下线了。

每次有女孩被杀害,全中国人民就变身产品经理,帮助这家BAT共同投资的企业,进行产品更新。

现在,女孩都快不够用了。

顺风车司机把20岁的乐清女孩拉到无人的山路上杀害了。女孩留给这个世界最后一句话是:“救命,抢救”。

根据警方的案情通报:

嫌疑人从石角龙村附近上山,开到江岙村停下车,进行抢劫。因为信号不好,又将车开回至石角龙村。

收到钱后,嫌疑人再一次将车开至江岙村附近,之后,他就对受害人实施了侵害,并用匕首刺其颈部,致大量出血……

兽爷查了下地图,从石角龙村开到江岙村需要十分钟左右,开车来回两次,从提出抢劫,到最终杀人,中间有个时间不短的救援窗口期。

人命关天的时刻,乘客的生命却在滴滴客服与警方以及家人的纠缠中,一点点流逝。

受害人的亲友求助滴滴客服,得到的一直是“等待上级人员给您处理的呢,亲”。客服人员比机器人还更机器人。

他们的后台,清清楚楚地记录着双方的电话,以及车辆运行轨迹。真要调出来,可能都用不了一分钟。

从警方联络滴滴平台到获得司机的车牌号与信息,用了92分钟。

在民警第一次联系滴滴客服的时候,对方说用户已经取消了订单,没有上车。女孩的母亲明明看着女儿上车了。

有人说,警察办案不可能受到企业的阻挠。扫黄肯定不会因为前台的阻拦就进行不下去。但这次,滴滴的前台确确实实把警察拦在了门外。

滴滴平台影响最恶劣的三起命案,都指向同一个bug——客服。

2016年5月2日,深圳宝安区壆岗小学的英语教师钟老师晚上9点打了一辆顺风车。钟老师的家人和滴滴客服斗智斗勇了两个小时。

过了凌晨12点,客服打卡下班了。

三个月前的那个案子中,河南司机刘振华已经被一位空姐投诉“性骚扰”,结果,滴滴客服打了几通电话,刘振华没接,事情不了了之。

很快,另一位空姐李明珠遇害了。

滴滴的客服,其实是“机器工厂”般的呼叫中心。呼叫人员对滴滴毫无归属感,自然不会去关心滴滴的用户。

兽爷查了一下,滴滴的呼叫中心和其他互联网企业一样,也是外包出去的。主要是泰盈科技、中通天鸿集团等几家公司。

泰盈科技是中国最大的呼叫中心外包商。滴滴是它的第三大客户,仅次于移动和联通。随着滴滴的发展壮大,泰盈科技的营收从2015年到2017年翻了一番,接近8900万美元。

2015年,泰盈科技在纳斯达克上市。

年营收8900万美元的泰盈科技和估值5000亿元的滴滴,理应都是高效的商业组织。但在人命关天的时刻,他们都失效了。

在滴滴干过客服的朋友说:

呼叫中心升级乘客反映的问题后,还要等待主管进行升级,才能升级到滴滴公司。客服主管也会尽可能把呼叫升级到不是特别严重的类别里面。辗转多层以后,滴滴收到的升级请求,无法百分百了解事情原委,只能依靠外包公司提供的只字片语进行处理。

滴滴方面对客服的培训就是,这种情况首先让家人报警,等警方找上门了,再上报等着“安全专家”来处理。

滴滴在北京的客服承包商中通天鸿曾说过,能获得滴滴认可,主要是来自三个数据——接通率、员工工作效率、工时利用率。

有了滴滴这个大客户后,中通天鸿承的“效率”也突飞猛进,以前客服人员一个小时可以接6通电话,现在可以接19通。

对于呼叫中心的员工来说,电话越多,收入越高。

滴滴吃过外包的亏。程维刚创办滴滴时,提出两个月内上线。他销售出身,根本不懂技术。在自建技术团队和技术外包之间,他选择了外包,在6万、8万、10万的报价中挑了中间那个。

两个月后收货时,程维才发现产品满是漏洞,叫十次车,只能响六七次。原来滴滴将打车产品外包给一家公司,又被这家公司转包给“山东蓝翔技校”。

尽管吃亏了,但还是扛不住成本的诱惑。滴滴的朋友说,公司每天有三千万的订单,就算是千分之一的投诉率,一天也要应对三万起投诉。

如果自己做呼叫中心,是巨大的成本。

很多人认为滴滴很冤。出租车也有类似案件,他们还得出结论:

只要滴滴比出租车安全,就足够了。这些犯罪,是享受出行便利时,必须承担的代价。

越来越多的人,喜欢用“代价”这个词。

对出租车和网约车的安全性,目前国内外都没有明确结果。只能做个非常简陋的对比。

公号“法学积微”通过公开案卷做了统计,从2016年至今,出租车司机作为犯罪行为人的强奸案共有14起。

南方周末记者统计,过去四年中,滴滴司机作为犯罪行为人的强奸案共有20起。

考虑到全国范围内,滴滴的市场份额远远低于传统出租车,以上两个数字可初步推断一个简陋的结论,滴滴的强奸案发率,要远高于传统出租公司。

北京海淀法院说,最近几年滴滴平台所衍生的刑事案件数量,远高于公众所知悉的程度。

仅是近三年媒体公开报道和法院公开审判的性骚扰、性侵事件,就有50件。还有大量的杀人、抢劫、故意伤害、诈骗、盗窃等案件,并没有走入公众视野。

海因里希法同样适用于滴滴:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。

空姐李明珠遇害后的半个月里,全国各地至少曝光了5起滴滴司机性骚扰事件。

兽爷在滴滴工作过的朋友就提到过:

不少事情其实被滴滴隐瞒了。比如说山东也有女乘客被强奸。

成龙说,他只是犯了天底下男人都会犯的错误。每次滴滴出事后,也有很多人说,滴滴只是犯了传统出租车会犯的错误。

三个月前,滴滴顺风车暂停。很多乘客觉得不方便,然后都选择原谅它。

就兽爷对滴滴的了解,在历次恶性事件发生后,滴滴并没有真正地反思。

事实也证明了这一点。

深圳女教师被杀案,滴滴总裁柳青亲自去处理。杀人犯曾某利用滴滴软件只显示车牌后四位的漏洞,伪造尾数相同假车牌作案。

兽爷的朋友参与了那次案件处理。他说当时所有人都吓坏了,因为不知道上哪去找这辆车。人车不符也让警方极其愤怒,耽误了侦查时间,直到第二天才将犯罪嫌疑人抓获。

当时滴滴提出整改人车不符,结果直到空姐李明珠被杀后,人们才发现滴滴根本没有整改。

现在,滴滴订单结束后,乘客都会收到一个询问页面,让回答“该车是否与车牌号相符”。

这个页面,滴滴居然用了3年才做出来。

滴滴的朋友说,当时滴滴内部共识是,如果真的严格处理人车不符,那滴滴将会损失大量司机。

这家估值5000亿元的独角兽,在6年时间里烧了1500亿,PK掉30多家竞争对手,才把这些司机招募过来。没有司机,谁来给滴滴赚钱?

三个月前,针对李明珠遇害一事,滴滴发公开信说:“我们会全力做好后续工作,同时全面彻查各项业务,避免类似事件的发生”。

当时一位滴滴人士还和兽爷信誓旦旦地说,“这次我们真的改了,过去公司谈的都是资本回报率,这一次滴滴内部终于有了共识,安全才是第一位的”。

结果没多久,舆论风波一平息,滴滴就延长了夜间顺风车的时间。把早上6点到晚上22点,悄悄改成了早上5点到凌晨12点。

这样,顺风车司机又能帮滴滴多赚三个小时的钱。

如果不是浙江有关部门叫停顺风车,滴滴是没有动力去关闭这项服务的。

滴滴高层把出租车、快车、专车分别比作国营旅社、如家酒店和三星级酒店,顺风车则是“家庭旅馆”。

家庭旅馆可以让滴滴的用户规模增加一个量级。在滴滴内部,顺风车业务有望成为公司订单量、用户量最多的业务。

程维在乘坐顺风车后,被接单司机贴上了“好大一坨小鲜肉”的“印象标签”。

他曾跟顺风车事业部总经理黄洁莉抱怨,为何老婆的接单率总比他高,还总能打到奔驰和宝马。自己为数不多的成功订单中,却是QQ和五菱,甚至还有金杯。

黄洁莉建议他,不如换个“花美男”头像试试。

今天滴滴方面公布整改方案,除了下线全国的顺风车之外,还开掉了两个高管,其中包括黄洁莉。

黄洁莉是顺风车的缔造者。是她提出了顺风车以“交互”为导向。登陆的时候导入微信账号,顺风车鼓励乘客坐在副驾而非后座,鼓励乘客与司机多沟通而非享受单纯的出行服务。

黄洁莉发现,女乘客的接单率比男乘客高10%;顺风车主的主力人群是32岁的男性。这两个数字正是她想要的,她丝毫没有发觉这其中隐藏的风险。

滴滴顺风车一直在用各种手段宣扬陌生男女交友。为了减少单身人口,为国生娃,滴滴真是操碎了心。

一个充满暗示的APP,一个半封闭的空间,尤其容易诱发冲动型犯罪。还是经纬中国的张颖说得好:

投资界考验人性底线的傻逼特别多。

经纬中国是滴滴最早的投资者之一。

2018年3月,黄洁莉受邀成为了一对年轻人婚礼的证婚人。这对年轻人因为顺风车走到一起。在滴滴的宣传稿件中,“X小姐(乘客)俯身看车牌的那一瞬间,美得让X先生(司机)一见倾心”。

两个月后,空姐李明珠就被顺风车司机刘振华杀害了。她没有等来所谓的喜欢的人,等来了变态和罪犯。

她用生命告诉产品经理黄洁莉,当一家公司眼里只有市场规模,会带来什么灾难性的后果。

对了,据说柳青其实特别重视安全问题。2016年5月,滴滴从苹果融资10亿美元的一个月后,库克来到了北京,柳青全程陪同。

她后来给库克打了一辆网约车。车来了,不是滴滴专车,也不是滴滴快车,更不是滴滴顺风车。

柳青叫了一辆北汽出租车。

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