粤通卡ETC电子标签有故障，线上就能换，具体操作流程见下图：注：粤通卡线上营业厅，24小时在线营业，车主可通过线上营业厅随时随地办理业务，避免需要跑线下的麻烦。注意事项①电子标签有3年质保期；②在质保期内且非人为损坏的标签可以免费更换（需寄回旧标签）；③不在质保期内需支付新标签工本费。
线上怎么更换ETC的电子标签？
您好，如果您使用的是粤通卡，线上标签更换可参照以下流程进行操作：1.打开粤通卡APP在首页点击“标签更换”，点击进入并选择“申请更换”选项。2.选择更换原因选择需要更换的ETC标签，选择更换原因并填写收货信息后提交订单。注意事项① 电子标签有3年质保期；② 在质保期内且非人为损坏的标签可以免费更换（需寄回旧标签）；③ 不在质保期内需支付新标签工本费。
我的粤通卡ETC电子标签坏了，请问要怎么更换？
粤通卡ETC电子标签有故障，线上就能换，具体操作流程见下图：注：粤通卡线上营业厅，24小时在线营业，车主可通过线上营业厅随时随地办理业务，避免需要跑线下的麻烦。线上营业厅指的是粤通卡ETC小程序、粤通卡APP以及粤通卡官网（http://www.96533.com/）。车主如在使用过程中出现标签掉落（失效）、更换标签（卡片）或者换车（换牌）后迁移ETC信息等业务都可以自行在线上办理。
