店铺运营规范怎么写？
你这个问题太宽泛了！给你说个提纲吧！1，时间作息2，卫生（地面，茶具，桌椅，道具，墙面，玻璃等你能看到的）3，人员（顾客接待，自己员工，厂家驻店人员）的任务，位置，着装等4，财务管理（进出货，销售单，应收账）5，产品（摆放，分季度或节日更改摆放样式。主推产品，缺货补货流程时间。损耗，还有保质期或者保鲜度）6，销售（日报表，销售排行表，促销效果表，顾客档案，费用，盘点，损耗等等）。
我在农村开了一个小超市，怎样才能做好？
您好，我是袁胜，很荣幸来回答您的问题。您说您在农村开了一个小超市，到头条平台上来求助询问如何才能做好。首先就您这么一问，我要先告诉您，您一定能够越做越好，原因有三。其一，您已经开了小超市，说明您有行动力。其二，您能借助网络来求助，您善于利用互联网工具 ，说明您有一定的思维力。其三，您能向大家求助，请教，说明您有一定的学习力。
就冲这三点，所以我先说一句，您的超市一定能够越做越好。现在就您提的问题，我为您提供三方面的建议，供您参照和思考。一、商品配比要合理，动销快、避囤积：做零售的有一句老话，不怕不赚钱，就怕货不全。这话自然是有一定的道理，但我今天不反而不主张太全。因为我们都知道其实在超市这样的零售店面，产品分类非常繁杂，食品、非食品、生鲜产品三大类。
而三大类中又有着数十个小的分类，就拿非食品来举例吧，有家用、家电、日化、鞋帽、服饰、纺织、纸品、五金、体育、办公等等。当然我说的是大超市的分类，农村小超市虽然没有这么细化，但是单品种类也是很多。单品多势必会造成货物周转慢，资金积压，食品还会出现保质期问题，所以我的第一个建议是，您不要全品类的进货。而是要先给超市一个清晰的定位，比如以非食为主，捎带其它两项。
或者以食品为主，其它两项只选择必需品，动销品。这样的话有三个好处，一来是让您的超市特色鲜明，第二是可以在主营大类别里的单品更丰富 ，第三点规避可网购产品给您带来的竞争和货物积压。二、利用好互联网工具、多互动、多展示：现在是移动互联网时代，智能手机人手一部，您在农村做超市，大部分人都是街里街坊的同村的人，所以您必须要先建一个微信群。
把大家拉到群里来，多互动，每天早中晚分别发三条信息。早上一条发今天的产品推荐，比如刚到的货，促销的产品等。中午的时候一定要发跟午餐相关的产品，再回到刚才第一条建议里提到的超市主题定位，无论您选择哪个领域的定位，馒头、熟食、凉菜等都是必备项。因为村里人大多在农忙时节不能及时午餐，或者中午顾不上做饭，那么在每天的午餐前，您都要在群里发布午餐食品供应消息。
至于晚上发布的消息，也是在晚餐前，主要发布一些临期产品的处理，比如蔬菜、水果、罐头、奶品、饮料等。每天晚上发布优惠处理，您记住快速变现总比拖延到彻底过期强。而且每天晚上的处理互动，更能够吸引乡亲们关注。三、增设免费服务项目，提供方便，利人利己：归根结底，到店率决定销售数量，再往白了说，就是人流量越大，销售机会就越多。
零售本身就是服务型生意，所以要把服务做好，做精，做细，体贴到极致。多为大家提供方便。比如可以申请成为快递的收发代理点，不为盈利，就是为了为大家提供方便。很多时候大家的消费是不理智的，来取快递的时候顺手就购物了（当然需要您在产品陈列上下点功夫）。服务的项目还有很多，例如您可以置办齐备一些农业工具，或者五金工具，大家免不了在修修整整的时候会来借，不怕借，就是为方便大家准备的，人来人往，也必定能给您的销售带来提升。
再或者，您若有心，就开始统计本村内外一切有价值的人或机构的联系方式。比如镇上的公交车、出租车、医院、卖沙子水泥的、买树收垃圾的、理发的、修车的、卖保险的、挖掘机租赁的等等等等。当所有人都知道您这里是信息中心，信息集散地的时候，您的超市想不卖都难。我还想说：凡事要用心，做生意讲诚信，给乡里乡亲提供最大的便捷和最货真价实的服务。
