销售员，销售人员的主要工作是什么

1，销售人员的主要工作是什么

一、销售人员主要工作内容如下：　　根据销售职责分类　销售职责包括从最简单的到最复杂的所有销售活动，简单的销售活动只需要销售人员保持现有客户并接受客户的订单，创造性的销售活动则要求销售人员寻找潜在客户并使之成为企业的客户。根据销售职责把销售人员可以划分为五类：　　1、简单送货型销售人员：主要负责把客户已购买的产品发送给客户；　　2、简单接单型销售人员：主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门；　　3、客户关系型销售人员：主要负责在客户中间建立起良好的声誉，使客户满意；　　4、技术型销售人员：主要负责向客户提供技术方面的服务，提高客户的忠诚度；　　5、创造型销售人员：主要负责寻找产品的潜在客户，并把他们转变为企业的实际客户。　　二、销售人员是指直接进行销售的人员，包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。

首先，没有保险推销员这个职业，保险代理人是一种金融服务业，只不过一个新人上手没有什么客户需要服务，第一步是找自己的客户，看起来像是单纯的销售。如果某位代理人把自已定义为推销员的话，那他肯定成会为一个骗子。做保险要有为自己的客户长期服务的打算。保险代理人就是保险代理人，与其它职业无关。

销售人员的主要工作是什么

2，销售员职责包括哪些

销售员职责有以下几点： 1. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 2. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。 3. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。 4. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。 5. 销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。 6. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。 7. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。 8. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 9. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。 10. 销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。 11. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。 12. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。 13. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 14. 准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。 15. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。 16. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

销售员的岗位职责： 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

销售员职责包括哪些

3，推销员的职责

在销售现场，面对顾客，销售员是一个推销员，他们直接和顾客做面对面沟通，向顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购买决策。把产品卖出去是销售员的天职，但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此站在顾客与企业的角度，销售员的职责包括以下方面。销售员的工作职责包括两个方面：　　1.为顾客提供服务。　　2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。　　销售员如何帮助顾客呢？　　（1）询问顾客对商品的兴趣、爱好；　　（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；　　（3）向顾客介绍产品的特点；　　（4）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处；　　（5）回答顾客对商品提出的疑问；　　（6）说服顾客下决心购买此商品；　　（7）向顾客推荐别的商品和服务项目；　　（8）让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。　　一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息，出许多好的主意，提许多好的建议，能够帮助顾客选择中意的产品。　　站在公司的角度，销售员的职责包括：　　1．宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品，更是销售产品背后的品牌，要在流利介绍产品的基础上，介绍产品的品牌价值，介绍一种品牌承诺，让顾客不仅买到产品本身，更是买一份放心。为此，销售员要做好以下工作：　　（1）通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度。　　（2）在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。　　2．产品销售：利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。　　3．产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作，保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。　　4．收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息。　　（1）收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向主管汇报。　　（2）收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报。　　（3）收集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持。　　（4）了解卖场的销售、库存情况和补货要求，及时向主管反映。　　5．带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售，而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。为此，销售员要做到：　　（1）传递产品知识、企业信息：向终端店员介绍自己的公司和产品信息，让他们在了解情况的基础上做好销售。　　（2）示范：销售员可进行销售示范，教会终端店员如何销售自己的产品。　　（3）联络感情：与终端店员沟通感情，以激励其销售积极性。　　（4）利益激励：赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。

推销员的职责

4，销售员的岗位职责是什么

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 4、组织本组组员对新市场进行开发。 5、管理开发好自己的客户。 6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。 9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。 10、每周组织销售员完成部门周例会。 11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。 12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。 13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。 14、审核上交种类报告并提出处理意见。 15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。 16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。 17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。 18、组织和参与一些交易会及外地促销

销售员岗位职责： 1. 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2. 全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。 3. 对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 4. 组织本组组员对新市场进行开发。 5. 管理开发好自己的客户。 6. 负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 7. 掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 8. 每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。 9. 根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。 10. 每周组织销售员完成部门周例会。 11. 每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。 12. 带领销售员完成饭店下达的经营指标。 13. 根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。 14. 审核上交种类报告并提出处理意见。 15. 协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。 16. 参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。 17. 关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。 18. 组织和参与一些交易会及外地促销。

5，什么是销售员要如何销售销售员要具备什么条件

第一个问题：什么是销售员？简单的说，就是把产品推销给消费者的人。第二：要如何销售？销售员要具备什么条件？已解决问题收藏转载到QQ空间怎么快速学好销售 [ 标签：学好,销售 ] 今天找了份卖车的工作，今天跟老板学了半天都不在的他在说什么，说实话他的销售能力真的好强。回家我拿了些资料回去看，看了半天都没记下几个字，我以前的记忆很强的，可能好久没读书了吧，记忆力减退了，所以麻烦下大师给个意见蒽、傷我狠罙回答:1 人气:12 解决时间:2010-03-13 21:15 满意答案首先：非常感谢您对“营销咨询顾问”的信任与支持！我简单的说一下销售吧：销售这个行业其实就好像作家行业一样。如果想成为真正的作家，并不是一天两天就可以学成的，更不是你看一篇国际著名的学术论文以后，您就可以成为顶级作家了。销售行业也是一样，想成为优秀的销售员，也并非是听一堂顶级营销大师销售课程就可以让您成为优秀的销售员的。是需要长期的实战经验积累与不懈的努力与学习，才能成为一名优秀的业务员。下面我说一下，作为一名优秀的销售员，应该具备什么条件。第一：职业道德。第二：内在素质。 1.对于行业的了解。比如汽车行业，首先要具备对汽车的发展史（又包括汽车的构造、品牌、营销模式等）、目前汽车发展状况的了解、以及预测与分析未来汽车可能的发展趋势的能力。可能您会感觉到纳闷，为什么还要了解汽车的历史呢？其实原因也很简单，比如有些客户可能对汽车知识比较感兴趣，又或者您在与客户交流时，“插播”某一段汽车的发展历史，可能就会让客户感觉您比较专业。相对会更依赖和相信您的推荐。 2.掌握不同客户的需求。察言观色是一方面，可能有些客户已经倾向于某一款车，如果您把精力放在介绍其他款的车型上，那么，浪费时间和精力是一方面，另外，也可能会引起客户的反感，做无用之功。另一方面，很多人对汽车了解的并不是很多。那么就需要咱们去做推荐。如何做推荐呢，那么首先要掌握不同领域、不同性格、不同阶层、不同用途的人群，一般都会选用什么车型，以及选用什么颜色的车。比如：一些公司买车就是为了接待重要客户，那么无疑气派、庄严就成了首先推荐的车款。另外，一些人群比较适合经济型的车款，除了考虑车的价格以外，还要考虑节能等。 3.要对竞争对手有一个全面的了解。比如：他们的车型、价格、售后服务等 4.了解本公司产品的优点与缺点，以及产品的构造。 5.语言表达与肢体表达能力。 6.全能型人才。销售行业，流传着一句话，就是天上的要知道一半，地上的要全部了解。虽然这句话有些夸张，但也是说明一个优秀的销售员，不仅仅是掌握他们那一行业的知识，而是全能型人才。未必全部了解，至少也要知道有这么一个东西存在。为什么要这样的呢？因为销售员可能碰到的是不同行业、不同爱好的人群。比如：一个人比较喜欢炒股票。那么有可能在与您在谈车的时候，无意识的抬出有关股票的话题。如果您对这个金融证券行业有一定的了解的话，您们可能就会有一个良好的谈话氛围。拉近彼此感情桥梁的一个机会。如果您对这个行业一无所知，那么就有可能错过这次成交的机会。 7.客户管理。有些客户这次去看车，未必是想买车，而有些客户这次去买车，可能没有他所中意的车款，还有一些客户可能他的人际圈内有很多对车有需求的朋友或是他可能在未来一个阶段还有买车的可能。这个就需要咱们留下客户联系号码。让客户留联系方式也应该有一些技巧。比如：一些客户对现行的车款不是很满意，那么您就可以说，过几天我们就会来一批新型车款，会让新老客户免费试驾，到时第一时间通知您等等如果您认为有一些客户买过车以后，还有一些潜在资源的话，您可以用一些方式留下联系方式，并为以后上门或联系做一个前期铺垫。第二：外在素质： 1.服装。服装不一定多么昂贵，但一定要得体。 2.皮鞋。有句话说，头可断，血可流，皮鞋不可不上油， 3.发型：同样有句话是说发型的：头可断，发型不可乱。销售员的发型多以短为主，因为会显得人有精神、精气。 4.微笑：微笑是最廉价的投资。好了，就简单的说这么多吧，有什么问题，咱们再交流。

6，什么叫做销售员

销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。销售员在社会商业化活动中，起着重要的作用。以实际的载体传递信息，同时加以渲染达成商品的成交。销售员即推销员是推销商品或服务的职业人士，第一线前线职员，有如战场上的兵，功能是速销产品及服务等。有说，推销员可以是专业人士，例如基金经理、保险经纪、地产代理、化妆品美容顾问等。推销员也有些名为电话推销员，而银行职员等公司期望增值兼负推销工作，并背负相当销售指标。扩展资料：销售员的服务准则（1）为消费者服务、对消费者负责，文明经商、礼貌待客，不冷落、顶撞顾客，主动热情、耐心周到；（2）严格执行商品供应政策、价格政策，不私自搭配商品、不随意涨价和变相提价；（3）维护商业信誉，明确标价、保质保量；（4）坚守岗位，遵守劳动纪律、店规店章；（5）保持良好的店容店貌，整洁、商品陈列丰满、衣着要干净大方；（6）接受监督，欢迎批评、有错即改，不护短、不包庇。参考资料来源：搜狗百科-销售员

一般而言，就是各个行业的销售人员，这些人员负责商品的销售，就是把商品卖给客户、消费者。有关销售的概念分以下几种：促销，营销，推销，经销。促销是销售的补充，销售产品的具体手段，一般这种做法更多体现在新产品打进市场阶段，进行的促销活动。和老产品还没有卖完而进行的降价销售的情况。营销一般是指销售的策划，和实现销售的手段。对某个产品进行公关，策划打开市场。开发需求，挖掘市场。推销是指销售人员主动去寻找买方，通过介绍自己的产品优点，特点，等去被消费者认可购买。经销是指销售商销售产品的销售活动。一般是对销售商而言的。希望这些能够使你更多的了解销售。

一般而言，就是各个行业的销售人员，这些人员负责商品的销售，就是把商品卖给客户、消费者。有关销售的概念分以下几种:促销，营销，推销，经销。促销是销售的补充，销售产品的具体手段，一般这种做法更多体现在新产品打进市场阶段，进行的促销活动。和老产品还没有卖完而进行的降价销售的情况。营销一般是指销售的策划，和实现销售的手段。对某个产品进行公关，策划打开市场。开发需求，挖掘市场。推销是指销售人员主动去寻找买方，通过介绍自己的产品优点，特点，等去被消费者认可购买。经销是指销售商销售产品的销售活动。一般是对销售商而言的。希望这些能够使你更多的了解销售。

我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者! 别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓一生二二生三三生万物通过公关达到传销,直销,分销三向结合! 在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化! 你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的? 相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果 ,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素记住2点:面带微笑,满怀信心. 售后做好公关希望我的答案能帮到你:)

主要是:主动去寻找买方，通过介绍自己的产品优点，特点，等去被消费者认可购买

销售员，好比旅游团当中的导游。帮助他们找到最简单的方法解决问题。

7，营销员的职责是什么

肯定自己、喜欢自己。然后努力工作，具备专业知识，建立顾客群，完成营销。希望可以帮助你，望采纳！可交流

1．肯定自己。销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。” 2．养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”? 3．有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。 4．具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。 5．建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员，正巧有业务电话，只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料，档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容，问她业绩为什么会那么好时，她顺势拉开档案柜对这位新手说，“有了这600位客户，我还怕做不好吗?” 要掌握2000万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。 6．坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。” 7．做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已，但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品，决不是想买这些化学成份，她想买的是年轻和美丽；申请信用卡，当然不是为了这张塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽，什么是他想要的方便和自豪吗? 8．优点学习法。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为超级销售员，学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者：“很多人惊奇，为什么在30年前就已取得销售成功的我，现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家，除非选读有关专业的最新文献，否则是无法维持我的最佳业绩的。” 9．正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你，除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好：“一件事往往有许多面，你若总是往坏处那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇着打击也该看开些，想法子捕捉光明的一面。”爱默生说：“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。” 10．良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。另外，由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力，相对地厌倦压力，冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠，将自己的业绩压力转嫁到客户身上，而超级销售员则是快乐希望的传播者，无压力销售将是最好的个人形象。

8，销售员最基本具备的是什么

声音，人的声音是个性的表达，声音来自人体内在，是一种内在的剖白。话随音转，换句话说，字句里藏着音调，音调里含有感情。很多营销员能口若悬河，却无法说服客户，原因就是营销员的语气中透露出畏惧、犹豫、缺乏自信，这就成了败笔。静若处子的人，声调必然低柔平和，依此类推，声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和，会使别人产生好感。肢体语言，幽默戏剧大师萨米?莫尔修说：“身体是灵魂的手套，肢体语言是心灵的话语。若是我们的感觉够敏锐开放，能捕捉身体语言表达的信息，那么，言谈和交往就容易得多了。认识肢体语言，等于为彼此开了一条直接沟通、畅通无阻的大道。”肢体语言是不会骗人的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向! 言谈间不用手势辅助的人，会是多么呆板僵硬!基本上若要表达一种信息，没有手或臂的参与是绝对不可能的。拥有快乐的人生观，你就根本不会瞻前顾后，因为你有坚定的意志，有能力有求知欲，对什么都有兴趣，面对别人自信十足。原因很简单，因为你兴味盎然，早晨起床时自然会满心欢喜，知道又有一个丰盈的日子。这份泰然自若就是自信，会使你自然而然地对周围的人发出你想像不到的影响力。优秀的推销员会传递一种快乐进取的力量，因为他自己就像个源源不绝的快乐人生的能源库存。他是一个具有极大生活乐趣的个体，足以影响他人的行为。想成为一名优秀的营销员必须具备一定的表演天赋。对营销员而言，整个世界就是个大舞台，与营销员演对手戏的就是每天面对的不同客户，如果想让自己的演技出色，除了乐观的人生态度和社交沟通的能耐之外，还要有厉害的表演细胞。营销员一般都善于聆听，他们往往会谨言慎行，但绝不会犹豫不决，一旦有了明确的目标他们就会像猎狗发现兔子一样，全力以赴，直至成功。沟通技巧，真正的沟通是建立在相互交流的基础之上的，“不被客户接纳，或者客户不了解，所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱，声音、表情或阅读技能不足，遣辞造句不当，或者是沟通对象根本缺乏兴趣。” 在第一次与客户接触时，与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。成功的沟通之所以困难，是因为彼此环境不同，立场各异。我在很多推销员训练场合看到这样的标语：客户——你的对手。仔细想想，这样的观点准确吗？对手是用来战败或者消灭的，在战场上你可能认为这很光荣，但在生意场上打败客户，对你来说却是一种灾难。真正的谈判是温柔的，没有杀机的，客户也想成为这场交易的胜利者。因此，你要充分发挥与对方沟通的技巧，以尊敬、友善的态度面对客户，同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。还有，真正懂得用心聆听的人，才能真正掌握沟通技巧的真谛。

口才～

做一个销售人员，个人认为做到以下的一些要求，可能就相对好做一些。 1.开朗的性格，愿意与人沟通，有耐心，细致周到，善于倾听，能站在客户的立场上，用客户的眼光来看问题 2.工作作风严谨，优秀的SALES从不懒散和拖拉，善于制订详细的周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣的予以执行 3.信心和抗挫折能力强，百折不挠，坚持到底是SALES的精神准则，优秀的SALES往往对自己和所销售的产品深信不疑 4.建立和维护关系的能力，他们是顾客的顾问能敏锐的把握顾客的需求，关心怎样才能帮顾客的忙，是解决客户问题的能手发与客户发展关系的行家 5.良好的沟通能力，进货谈判，促销谈判，价格制订和维护；向领导汇报工作，申请促销；SALES的工作时刻离不开沟通 6.良好的SALES还必须具备敏捷缜密的思维体系，良好的谈判运筹能力和快速反应和答疑能力 7.过硬的书面表达能力和表单设计功底 8.善于学习，善于总结。掌握丰富的营销知识体系成功的销售员就像美国总统里根;或者乔.吉拉德(世界上最伟大的推销员) 假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。可是，世界上就有人做得到，这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔.吉拉德先生。

最基本具备就是口才、微笑、热情。

学习能力强,有亲和力,善于动脑,能坚持

专家的自信。以微笑的目光“直视”对方。大声地告诉对方（不论是谁！）：我是专家，我会教你正确的方法。

9，销售员岗位职责有那些

原发布者:金豆豆1992 销售员岗位职责1、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；2、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；3、严格执行公司各项规章制度。1）完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责；2）按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；3）销售成交，催收费用，完成销售收入指标；4）对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制；5）对已经办理手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；6）负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作；7）配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作；8）负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交经理；销售员工作内容及要求1、各自负责58端口的房源信息收集，整理房源信息，通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息2、联系卖家确认房屋信息的准确度，以及房价3、联系买家了解买家对户型、价格的要求4、匹配合适的买家以及卖家，进行约谈或看房5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报，成交之后付相应报酬6、每天按时上下班7、试用期内无业绩要求（试用期三个月），三个月无业绩自动离职，三个月无业绩但表现优秀者可经

1、寻找潜在客户，建立准客户信息群； 2、客户跟踪，需求了解，商务谈判！合同签订； 3、完成规定的销售任务； 4、维系好新老客户的关系；

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划； 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 4、组织本组组员对新市场进行开发。 5、管理开发好自己的客户。 6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。销售员即推销员是推销商品或服务的职业人士，第一线前线职员，有如战场上的兵，功能是速销产品及服务等。有说，推销员可以是专业人士，例如基金经理、保险经纪、地产代理、化妆品美容顾问等。推销员也有些名为电话推销员，而银行职员等公司期望增值兼负推销工作，并背负相当销售指标。

一，岗位职责： 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8。以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。 9，销售员的。。。。。。。

1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。　　2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。　　3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。　　4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。　　5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。　　6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。　　7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。　　8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。　　9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符　　10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。　　11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。　　12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。