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绩效短板怎么写,怎么写绩效考核自评

来源:整理 时间:2022-11-10 10:08:25 编辑:税务知识 手机版

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1,怎么写绩效考核自评

一个有效的自我评估,应该包括两个方面:总结和展望。1、总结:整理和呈现回顾公司这这一阶段的目标和自己之前设定的计划。这一步的重点是,向组织表明,是一名有效的员工,在努力实现组织的目标。根据计划的完成情况,整理过去所有的工作,包括已经和在途的项目,方案设计的思路,上线后的数据表现,以及对外宣贯的材料。按照组织目标的结果进行排序,梳理对应的定性和定量的信息。2、展望:反思和计划自评写完后,仔细审查陈述,这时候可能会注意到,原来这个阶段你为目标拿到了一些结果,有些却不尽如人意。更需要找到做得突出的地方,或者重做一次,会改善的点在哪里。借此找到在这个阶段中,那些被强化的能力,以及那些放弃提升的短板。写绩效考核自评注意事项1、态度认真诚恳,不要给人感觉很敷衍。写自己的不足怎么改进。还有就是写目标,和接下来的计划。2、根据所在的岗位职责,写写所取得的成绩、成果。(如:专业技能和业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,取得得了较好的成绩。工作认真负责,积极主动,与同事相处融洽,服从整体安排等。

怎么写绩效考核自评

2,个人绩效考核不足及改进怎么写

如下:1、总结绩效考核不足原因。回顾公司这这一阶段的目标和自己之前设定的计划,根据计划的完成情况,整理过去所有的工作,包括已经和在途的项目,方案设计的思路,上线后的数据表现。哪些方面做得不够导致绩效考核不足。这一步的重点是,向组织表明,是一名有效的员工,在努力实现组织的目标。2、展望、反思和改进计划要找到做得突出的地方,或者重做一次,会改善的点在哪里。从长期、中期、短期设定不同时期的绩效目标,通过一些改善方法或者制定措施要努力达到目标。考核指标内容考核指标内容指标:交期为客户提供产品服务,交期也是一项重要指标,交期好比与时间赛跑,谁用的时间越少,谁就优发获得商机或市场。交期与成本也是密不分开的,加工时间越短,成本或资金回笼越快,多久的交期是合理的,就需要从成本角度去衡量交期的考核指标。另一种是日常工作的”交期”,虽然有些工作没有要求完成时间,反正用一个小时也可以,二个小时也可以,这种随性的交期要求,就没有高效率,往往会增加部门用人成本及用工人数,所以不同的工作,都应设定相应的作业时间指标,也避免部分人员用加班去完成工作的习惯。

个人绩效考核不足及改进怎么写

3,季度绩效考核怎么写

1、公平、公开的制度。公司的绩效考核就是为了能够奖励优秀员工、激励暂时表现不佳的员工、惩罚态度消极的员工。作为赏罚性质的制度,绩效考核一定要公正公开,确保有影响力,能够约束员工的工作行为。2、工作计划的制定。绩效考核一定要有参考标准,所以第一步就是员工的工作计划,通过做工作计划可以明确员工接下来的工作内容,也方便于评估工作成果。当然,工作计划实际上对于员工的日常工作帮助更大,可以让员工明确工作目标,有条理地去工作,消灭不必要的琐碎时间。3、规范工作流程。员工的工作水平评估虽然主要以成果为准,但一般来讲我们也要考虑工作过程中的各种变化因素。所以大多数企业都会要求员工在执行计划的过程中能够记录工作的进展和遇到的问题。一方面便于负责人掌握工作情况,另一方面也是员工成长、积累的过程。4、团队感培养。一个人的能力并不代表一个团队的能力,我们经常会看到短板拖累整个团队,或者个人能力远远高于团队整体水平都会造成团队合作的不均衡发展。企业在考察成员的团队合作能力的同时也要有机制保障团队协作的进行。可以通过工具的使用提高团队中的信息公开和流通能力。5、及时总结报告。这个环节很容易遭到员工的排斥,但必不可少。日工作总结、周工作总结、月工作总结都是团队领导了解项目进展、员工工作饱和度的重要途径,也是员工做自我回顾、总结知识、提升技能的重要手段。日事清的自动生成功能是通过工作计划和执行记录一键生成的KPTP工作日志。6、适当的沟通。以上的步骤和方式都是工作流程中的细节问题和考核点。但,任何的工具和流程都只是为了约束和规范化,面对面的沟通永远是不可少的因素。领导和员工尽量多一点沟通和互动能够增进信任,有利于了解员工的工作态度,也是企业广纳良言的一种方式。

季度绩效考核怎么写

4,个人工作中的主要优势有哪些需要改进和提升的短板有哪些

很多人会觉得这就像面试时被问到“你的缺点是什么”一样,用一个不痛不痒的小问题搪塞过去就可以过关了。其实这两者有非常大的区别,面试时面试官跟你并不熟,你随便找一个无伤大雅的缺点确实能够轻松过关;因为面试官本来的重点也不在于要通过这个问题就能够将你的缺点了解得清清楚楚。但是在实际工作中,对自己工作中存在的不足的反思和总结,正是不断改善我们工作的最重要的方法和手段,也是每个职场人自我成长的最有效方法。可以说,一个人的发展潜力,很大程度上就取决于这个人的反思能力而我们作为一名员工,无论是在转正、晋升还是在做工作总结,都是各级领导考察我们发展潜力的重要场合,如果不能够对自己过往工作中存在的问题和不足深刻反思,在成长潜力上是不会被看好的。况且,关于我们自己工作上存在的问题和不足,其实领导们早就看在眼里、记在心里,我们不说,并不代表领导就不知道。所以,无论你是晋升、转正还是写一个工作周期的计划总结,剖析自己工作中存在的不足及改进方法时,都要把它当成一件重要的工作来做。那么到底可以从哪些方面入手来找到自己工作中真实的不足及改进方法呢?1、领导指出过的不足和问题,写清楚已经做了哪些改善,后续准备如何做,最能够让领导觉得我们深刻地认识到了自己的问题和不足的,莫过于领导过去指出过的我们工作上的问题和不足。2、自己感觉力不从心的地方,往往也是自己的不足之处在从事一份工作的过程中,总是会有一些工作任务让我们觉得得心应手;而另外一些工作任务,常常让我们产生挫败感,总是不能如愿,每次遇到类似的问题要一拖再拖才去解决。这类任务,可能就是我们的短板和不足。3、未达成的既定工作目标,需要提及,并分析原因提出改善办法,过往工作中存在的不足和问题,如果有既定的绩效目标未完成的情况,肯定是属于一个重大的不足和问题。

5,怎么写绩效考核自评

付费内容限时免费查看 回答 稍等 您好!在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。在过去的三年里,我的提高是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要坚持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自我优秀的一面。做客服,人说这是在做吃力不讨好的事。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每一天忙忙碌碌,每一天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感激的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的刚开始的时候,每一天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心境变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。xx于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心境在很长一段时间内都处于最低谷。可是,我没有所以而放弃自我,而是一向在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。然后在写一些工作上发生过的事,最后写一下感想就可以了 参考一下 提问 对企业文化和胜任力,该怎么自评? 另外个人目标怎么写 改进及发展计划怎么写 回答 工作改进方面可以总结下工作中不足之处,以及未来需要改善的行动计划等,个人成长发展就是对自己未来的期望、职业规划等,可以从提高个人综合素质和工作能力等方面入手阐述。 写明制定个人目标的原由是什么,也就是为什么要制定这样的个人目标。计划如何去实现自己的个人目标,例如:在某时间段完成什么任务和达到目标。最后写总结,最好写上一些激励自己的话,例如:坚信自己能实现自己的个人目标,为了达到目标,自己会拼尽全力等 更多6条 

6,工作中的不足之处和短板

工作总结中的不足之处1、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力; 2、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强; 3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。4、业务学习方面:学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。5、工作方面:对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。6、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。7、执行能力方面:对所做工作的执行能力存在欠缺,特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。8、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。9、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。10、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

7,2021年员工绩效改进工作计划范文

绩效反馈是企业绩效管理的重要环节,如何去做好员工的绩效考核改进工作呢?下面是我为大家整理的关于2021年员工绩效改进 工作计划 范文 ,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! ★★★更多内容推荐(点击进入↓↓↓)★★★ 新员工个人工作计划及目标范文 员工个人工作计划范文五篇 公司员工个人工作计划 员工工作计划范文 员工个人工作计划5篇精选大全 员工绩效改进工作计划范文1 绩效改进计划是绩效管理中的一部分,它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。 一、 在制定绩效改进计划前,首先要找出绩效的差距 在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。 二、 找出绩效不好的原因 原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析: 1、 员工的态度: 因为员工的态度问题影响绩效的产出,就要与员工进行充分的沟通,找到态度差的原因,如何改善? 2、 员工的技能: 员工的工作 方法 、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补? 3、 员工的知识: 员工的知识影响了绩效的产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补? 4、 外部的问题 外部的问题影响了绩效的产出?如何改善? 5部门领导要进行自查: 是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。 三、 制定绩效改进的计划 1、 确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性会更高,实施得更加顺利。 2、 通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。 3、 制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划 责任书 ,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。 4、 跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。 总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。 员工绩效改进工作计划范文2 个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。 1、有待发展的项目 有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。 2、发展这些项目的原因 任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。 3、目前的水平和期望达到的水平 绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。 4、发展这些项目的方式 通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,I同时采取多种方式。 5、设定达到目标的期限 企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。 三、制定个人发展计划的程序 通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。 1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。 2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。 3.员工和主管人员根据未来的工作目标的要求,选取员工目前存在的在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的地方中比企鹅需要改进的项目。 4.双方共同制定改进这些工作能力、方法和习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平和目标实现期限以及改进的方式,必要时确定过程中的检核计划,以便分步骤地实现目标。 5.列出改进个人绩效所需的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助才可获得。 四、绩效改进计划实例 王__是上海援汇机电设备公司的一名销售代表,他到这家公司担任销售代表已经有一年了。按规定其销售业绩是20万,王__已完成了这个业绩指标,实际销售额为21.9万元。但是,像他这样的销售代表,公司的平均销售额却是35万元,王__与他们还有一定的差距。销售电机设备,王__也是刚刚开始,对相关专业知识并不熟悉。但是,3年的销售 经验 使他具备了基本的 销售技巧 ,工作态度端正,合作协调能力也还不错。为此,王__的主管在进一步了解情况的基础上,帮助王__制定了他下一个绩效期的改进计划。 员工绩效改进工作计划范文3 员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。 一、绩效改进计划一般按照以下程序: 1.寻找绩效差距 绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。 寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。 2.分析原因 员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。 可能引起员工绩效差距的原因一般包括: 员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有 其它 事情要做;做了也没什么用等。 主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。 3.决定是否改进 并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。 4.找出可能的方法 绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。 5.制订改进计划 首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。 6.绩效改进的实施、检查和新的计划 绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。 二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点: 1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。 2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。 3.绩效改进计划要注明具体的时间。 4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。 5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。 6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。 7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。 员工绩效改进工作计划范文4 绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。 绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤: (1)明确战略、方针; (2)将战略、方针转化为绩效目标; (3)制定绩效实现的工作计划与方案; (4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计 渠道 与方法; (5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制; (6)根据考核结果,履行激励政策。 也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的, 总结 经验,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。 再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏! 一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明 企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划相符合。 在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是: (1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递; (2)明确下级在本绩效期内的工作职责。 二、绩效目标的制定 绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。 制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。 对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。 绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。 1、项目指标分类 (1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,可靠性高,易衡量。缺点是,对基础管理工作要求高,若不能及时、真实、准确获得数据,则无从考核或失去客观公正性。 (2)定性指标:并不是任一个项目都可以设立量化指标,对于难于量化的项目,可以选择定性指标,利用评价者的知识和经验,通过分析与考证,进行业绩考评。优点是,当评价所需数据不充分、不可靠或难于量化时,利用定性评价发挥考核评价作用。缺点是,易受各种主观因素影响,尤其专断的主观判断容易形成不公正。 在实践中,可以通过制定考评规程、考评方法等 措施 ,将定性指标定量化。 一般情况下,直接上级最了解下级的工作结果和表现,企业内部互为客户关系的客户方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此对定性指标的评价,一般由上级或“客户”进行。 (3)维持性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,没有直接贡献(仅有间接价值)。 (4)成长性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,有直接价值贡献。 (5)长指标:多次、连续考核的指标。 (6)短指标:一次性或阶段考核的指标。 2、指标的来源与选择 指标一般来源于以下4个方面: 理论计算:依据科学理论计算而得。由于具有科学性和普遍性,一般可用作确定指标时的主要参考(采用时,要充分考虑现实条件与理论基础的差异)。 实际测定:通过现场实测,或抽样调查、预测而得。由于来源于现实,具有客观性(需要注意的事,实际测定组织、测定方法对结果有很大影响。实测数据往往具有保守性)。 历史数据:往年实际达到的指标。由于是已经实际达到的指标,因此具有“可达性”。可以根据需要,选择“最好3个月的均值;全年均值;最差3个月均值”等作为参考(由于可达性高,一般可以作为新绩效期的基础指标)。 行业指标:同行业领先指标。是行业内其他企业已经实际达到的优秀指标,因此既具有“可达性”,又具有挑战性。 选择指标时,要遵循跳起来摘桃子的原则。 3、目标的SMART原则: Specific具体的。即绩效目标、指标是具体的,而非意向、抽象的。应当是重点性与具体性的统一——主要的、突出的、能够体现进步和着重点的工作成果,不是琐碎的日常工作,也不是对职位 说明书 上工作任务的简单罗列,而是各项工作任务在该阶段的重大行动或具体进展。 Measurable可度量的。通常指指标可以被量化,提出的指标应具有时间、数量、质量、成本等方面的衡量标准,如果无法设定类似标准,可能会成为无效的指标。但是也有的需要通过非量化指标来衡量,这时可衡量的意思就是:可以通过主管的判断来确定是否实现了目标。 Aligned一致性。指员工、部门目标与企业目标保持一致。绩效管理具有强烈的导向性作用,每个员工的目标应与企业的发展战略、所在部门的工作目标保持一致。比如企业重点推进的改革措施可以作为目标之一列入考评,以推动变革。 Realistic现实的。目标应具有挑战性,需要保持领先竞争对手的优势,也必须是通过努力可以实现的、合理的,而不是不能达到的。 Time.bound时间限定的。要求目标在一定时间期限内完成。 4、确定目标权重 (1)确定目标权重的基本原则是,以战略目标和核心、重点工作为导向,目标权重呈明显差异,重点突出,避免平均。 (2)分配权重时的注意事项 考核目标的重要性程度,企业在不同的时期、阶段是有所不同的,是逐渐变化的,所以考核项目的权重必须根据不同时期战略方针与目标的调整与变化,做出相应的调整与变化。 作为绩效管理的一个重要工具,权重应该起到引导被考核者重视自己的不足和短板,持续改进绩效的作用。 市场的季节性、竞争要素的变化性、资源供给的变化性等都会影响企业的经营状况,员工和部门的业绩也会不可避免地受到影响。对于考核周期短的情况,如月度考核,考核项目权重应该根据实际情况的变化而变化。 三、工作计划 围绕绩效目标这一总方向、总目标、总任务,根据目标项目的性质与特点、时间进度,分解为进度(阶段性)目标,制定出工作计划并具体实施,是圆满实现绩效目标的重要环节。 以月度工作计划为例,工作计划包括以下内容:项目指标的已完成情况与差异,当月月度目标,完成目标的具体工作措施,工作措施实施的衡量标准,责任人,完成时间等。 制定月度工作计划、目标,同样要遵循SMART原则。另外,就完成目标的具体工作措施而言,必须考虑7个方面的要素,就是5W2H。 1、项目指标的已完成情况与差异 该项内容起到跟踪与控制作用。掌握项目的完成情况和差异,可以根据差异大小指导当月目标的制定;可以据以查找差异原因,分析研究改善对策,进而成为当月的工作措施。 2、当月月度目标 月度目标围绕如何保证完成总绩效目标而制定,需要考虑的主要因素是:目标在当月的分解计划;以往差异大小;当月内外环境特点、资源条件。 3、完成目标的具体工作措施 这是月度工作计划的中心环节,它决定了本月要做的具体的事,并希望通过做好这些事,保证目标的实现。因此,工作措施必须切实可行,与目标相关,并且能够促进目标的实现。 对于一个已经形成的结果(或差异),要从人、机、料、法、环5个方面进行深入的原因分析,找出根本(基础)原因,进而制定针对性的措施,作为本月的具体工作措施。同样,对于一个希望实现的结果(目标),为实现目标所做的事、采取的措施,也来源于对人、机、料、法、环5个方面的探讨与策划。 4、工作措施实施的衡量标准 要实现目标,就需要做工作,这里所谓的工作就是“工作措施的实施”。工作措施没有实施,或者没有得到认真、有效的实施,目标就难于实现。为此建立工作措施实施的衡量标准,是一种过程管理、监督方法,对目标的实现起到跟踪与控制作用。 5、责任人 工作措施需要由具体的人来承担与负责。 6、完成时间 工作措施(计划)的完成时间是衡量工作措施认真、有效实施的重要标志和标准。 2021年员工绩效改进工作计划范文相关 文章 : ★ 2021年个人工作计划范文大全 ★ 2021年员工个人工作计划怎么写 ★ 2021个人工作计划范文 ★ 2020年员工绩效改进工作计划范文 ★ 2021年个人工作计划范文5篇 ★ 2021个人工作计划范文 ★ 2021年员工个人工作总结模板5篇 ★ 2021个人上半年工作总结及下半年工作计划最新范文5篇 ★ 2021公司员工下半年工作计划5篇 ★ 2021普通员工下半年工作计划5篇 var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?a4b756339138199b385b89eb6d5bb4e2"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();
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