给法院院长信箱写信反应问题，院长有答复的时间要求吗？
法院院长信箱是联系群众的桥梁，实践证明这个信箱正在发挥着作用，解答了人民群众关切的问题。但给院长信箱反映的事，都不是小事。一是当事人的切身利益，二是重要事情咨询，三是政策法律，四是重大案情反映等。对于这样的反映，有的是单一性的，有的是复杂共性的，涉及案情和法律。院长需要仔细审别，调阅卷宗，结合法律进行答复，有时会综合多个事项答复。
电子邮箱尽管是快捷的沟通方式，但现实生活中的报案，还是当面或者书面报案为宜。具体分析如下：当面报案根据不同的案件性质，可以向有管辖地的公安机关报案，可以获取办理人员的信息与联系方式，可以直接向办案人员了解案件的进展状态；当面报案劣势为没有报案的直接证据。书面报案根据不同的案件性质，可以向有管辖地的公安机关邮寄书面的报案请求与证据，其优势有为书面的邮寄凭证，可以为久拖不决，一直不回复等行为行使权利有证据。
电子邮箱报案公安机关的外网的电子邮件系统，一般是局长信箱。就本悟空回答涉及的问题，向北京市公安局局长信箱实名报案后，处理局长信箱信息的人，还需要依管辖转送处理，不是热点、重大问题，一般很难快速解决。案件性质决定时间长短一般而言，对行政案件的报案，公安机关可能及时进行处理，理由是行政案件查处规定了期限，且行政行为可诉；对刑事案件的报案，公安机关处理时间可能较长，其理由刑事案件较为复杂，且对是否立案是不可诉的行为，只能申请复议、要求人民检察院要求公安机关说明不立案的理由。
