旅游服务品质如何提升？
这些年，祖国的强大，人们生活水平的提高，我国的旅游业蓬勃发展，大小景点如雨后春笋，老的，新开发的，目不暇接。作为一名老旅游爱好者，针对提问，说一点看法，不对的地方，请谅解。 第一，管理部门，是提高服务质量的第一道关。一个地方的旅游质量好坏，首先反应出来的就是当地旅游管理部门管理水平的高低。
管理部门如果认真负责，制定一套完整的管理方案，认真履行职责，严格的按照制度办事，教育从业者，让从业者知道，游客是衣食父母。对坑骗游客的严厉制裁，不能轻描淡写，对游客反应好的从业者，大力宣传奖励。就拿丽江打人事件来说，不只是伤害罪的问题，那件事后，丽江的游客减少了多少？这个损失谁来负责。 第二，教育是关键。
各地的民风不同，说话语气，性格，热情程度也不同，这就需要当地的旅游协会和主管部门协作，对从业者的循环往复的教育，不能一朝一夕。我走了全国很多地方，总的看，服务质量好的还是多，但是确实有让人不愉快的人和事，三峡景区就不是太让人满意，具体哪里不好呢？也说不太出来，只是感觉服务人员说话态度生硬，影响旅游心情，也可能是我赶上了几个不太热情的人了。
第三，全国要建立一套完整的信用体系，加强暗访，对出现严重问题的地方，全国发出旅游警告，让这个地方有严重信用危机，这就是犯了错的代价。听起来好像说的重了，但是不这样，旅游乱象是不会断的。 第四，制定合理的价格体系。门票价格的制定要合理。最可气的就是局景区内的旅游车票价，不知道是如何定的，几公里或是十几公里，多则上百块钱，少则几十块钱，且无论年纪大小，一律一样的票价。
如何提升服务员的服务技能？
想要快速提升服务员的服务技能我给出的答案是：服务作为一个公司最底层的工作，但也是非常重要的，欲速则不达。提升服务员的技能我认为要着重培养六大能力。1、语言能力2、交际能力3、观察能力4、记忆能力5、应变能力6、营销能力以下是我的个人分析，希望对您有用。想要提升服务质量要从两方面进行硬件方面：既是高校的工作流程，充分了解产品软件方面：也就是服务态度，应积极主动的为客人服务，根据客人需求主动的提供相应的服务，给客人带去惊喜与感动在服务部门设有专门的人员进行营销，但他们主要职责是满足顾客的需求，让其消费中感到满意。
内部营销则是要求各个岗位共同完成，只有全员都关心酒店的营销，处处感受到一种市场意识，才能抓住每一个时机。做好客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求再来提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销与服务。充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员就应当对各项服务有一个通盘的了解。服务员在表达时，要注意语气的自然，流畅和蔼可亲。
语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。能够善于把客人的潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种服务的潜在需求变为及时的实在服务，而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一张服务是被动性的，后两种则是主动的服务，而潜在服务则更佳强调服务员的主动性。
综上所述，我认为一个企业服务态度与能力最能体现出企业的文化底蕴与内涵。 {!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 1088, "vposter": "http://p1.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-p-0000/843def64b5654a7483b517bcb0d1485f。
基层农村税务分局如何提高纳税人申报意识？
近年来，我国的税收征管质量和效率不断提高，得到了社会各界普遍肯定，但目前在提高纳税人纳税遵从度尚有一些客观、实际的问题，纳税人普遍存在缺少法律观念和纳税意识不强、税收遵从度不高，一定程度上阻碍了税收征管质量的提高，难以满足当前税收形势发展的需要。造成纳税人税法遵从度不高主要原因有以下几点：一是现行税制对偷税等违反税法的行为处罚不够严厉，加上少数纳税人自我约束能力不强，在权衡违法的成本后，就有了偷税的动机。
二是执法人员的业务技能不高，对国家的税收政策法规理解不深不透，纳税服务水平始终达不到新的层次和要求。三是征纳关系不够和谐，少数纳税人对税务机关的做法不满而产生抵触的心理。四是纳税人存有侥幸心理。他们虽了解纳税规定，但担心纳税会暴露“家底”，没有对所有应税收入进行申报，建假账、设二套账等现象较为严重。如何改善纳税人税法遵从度？一、要强化税收宣传力度。
加强税收宣传，有助于纳税人纠正错误或消极税收观念，培养和提高公民纳税意识。要科学设计宣传内容、制定宣传计划，通过让全社会参与，开展全方位、立体化、多层次、形式多样的税收宣传活动，强化宣传力度，让依法诚信纳税的观念入脑入心，从而增强全民依法纳税意识，形成和谐的征纳关系，使纳税人知道遵从、愿意遵从。二、要构建和谐征纳关系。
构建和谐征纳关系是税务机关与纳税人之间共同面对的课题，需要税务机关与纳税人共同作出必要的努力。税务机关代表国家强制无偿地征收税款，纳税人缴纳税收只是履行法律规定的义务，只会付出直接的经济代价，而没有获取直接的经济利益。因而在征纳活动中，税务机关与纳税人之间必然会发生矛盾。所以在税收征纳关系必须体现：法治、公平、沟通、信任。
着重应从推进依法治税、改进纳税服务、提高办税效率等方面入手，积极构建和谐征纳关系，创造良好的税收环境。三、要提高税务干部综合素质。地税部门应从思想入手，从实际着眼，查找工作中存在的问题并认真研究解决措施办法，领导干部应大力激发干部干事创业的激情，同时应加强制度的建设与管理，组织专人对制度的执行情况进行督促检查，不断完善队伍建设制度体系，确保制度落实到实处，使干部队伍的综合素质得到整体提高。
会计这个职业门槛比较低，哪个专业的人，哪个学历的人都可以入门，这也是这个职业不好出成绩的原因，分享一下观点：1、掌握基础会计理论，不管是在学校还是培训班，还是自学，不能会计恒等式都不知道吧。掌握基础会计理论知识是前提。2、考取职称，最起码考过中级会计师，在努努力考过注册会计师。这个是保证再上一个台阶的基础。
