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怎么解读服装销售的vip,服装销售管理软件如何做好会员服务及营销

来源:整理 时间:2022-04-08 23:56:14 编辑:管理知识 手机版

我可以很明确的告诉你,开服装店挣不挣钱,跟你卖的服装低端是高端并没有太大关系,能不能挣钱是取决于你的营销方式和对市场的把控。网购的便利和高性价比,对服装实体店打击极大。你要做的就是搭建自己的会员圈子,做自己的平台。平台的特征是什么?平台的特征就是有大量的会员基数。

怎么做会员营销?

怎么做会员营销

感谢邀请~问题:怎么做会员营销?以前我们总是把会员当成是自己营销策略上面的战术,这是错误的。因为现在随着生活方式,获取信息的方式加上移动互联网的到来,以消费者为中心。今后我们不存在顾客也不存在消费者,所有的店都是会员,所有的店你都要锁定他在你这里消费。你要做的就是搭建自己的会员圈子,做自己的平台。作用有很多我列举几个:1.圈子里你们之间互动 增加信任、增加客户的消费频率、消费时长。

2.会员基数变成虚拟筹码,增加议价能力。无论是你现在的生意还是跨界做另外一个行业的生意,你拥有的会员基数就是你的筹码,这样你永远比别人领先一大截,你会员多是不是可以发起团购?预售?玩法是非常多样化的,3.降低宣传成本。增加运营效率。等等~~什么是平台?怎么去做?平台就是你把你所有的生意都不看做是产品和服务来经营,而是看成一个平台来经营。

平台的特征是什么?平台的特征就是有大量的会员基数。会员的基数够大,会员的粘度够高,是不是就是一个平台!你把这些会员导入自己的微信公众号或者是微博或者是网站,这就是一个非常大的圈子和平台。所以说我们所说的搭建一个平台就是——搭建一个高粘度的圈子。这个时候就形成了一个平台,利用平台去经营。切记不是搭建一个类似阿里巴巴这样的网站他才叫平台,你的目的是什么呢?在这个圈子里就可以嫁接更多的盈利点,嫁接更多的服务进来。

当你有了这个圈子有了这个基数以后,那你整合的筹码、议价的能力也就会变得更强。假如在当地你有5万会员。你说你这个整合的筹码是不是很强?你要整合什么资源到你这个平台来赚钱,都很简单是不是。当你的会员在你这里互动的够好,他对你足够信任,你说你今后干什么事是不是都可以?同时你的议价能力增强了。这样可以以更低的价格拿到更高价值的产品。

用更少能够得到更多,这个就是议价能力。所以说我们做任何事情都要做平台。而我们所说的平台不是线上平台也不是线下平台,而是我们的会员战略。一定是有会员基数,建成一个圈子。然后能获得你整合资源的议价能力。当拥有了大量的粉丝,平台才能增值、才会值钱。仅仅只从会员身上去压榨更多利润,终究会离你而去,你的目的除了现有的会员活动之外,要给会员更多的价值,同时也给你带来额外收入的价值。

为什么服装实体店如此惨淡?

怎么做会员营销

做了七年童装,主要是做网上,也就是淘宝。也做过几年的阿里巴巴批发,所以对于服装行业还是比较熟悉的,来回答一下这个问题。网购的便利和高性价比,对服装实体店打击极大。相信很多人都知道,同样的品牌和款式,实体店800元,网上可能400元就能买到。两者的差异不过是一个直接掏钱就能穿走,另一个需要耐心等三五天而已。

等几天,就能省一半左右的钱,换了你,你会怎么选呢?网购的售后,要比实体店更完善。现在网店的售后服务越来越完善,七天无条件退货,有问题还能就事说事,店铺一般都会做出合理的补偿。并且现在很多商品都是包邮的,如果收到货不喜欢或者不合适,简单沟通就能退货,无非是自己承担一下退货的运费,一般十几块钱足够了。如果店家投放了卖家版运费险的话,或者自己一开始花一块多买了运费险,那么退货的成本就更低了,最多花上三五元就行了。

放到实体店试试,换货还有可能,退货就没那么简单了。买之前说的好好的,真要去退,往往会百般刁难,脸能跟驴脸媲美。房价上涨推高了实体店的租金成本,导致服装实体店商品售价失去了竞争力。房价涨,房租自然也会涨。三四线城市随随便便一个小商铺,一年租金五六万极为常见。租金有了,水电费,保护费,各种税费,人工费用,装修的费用。

再算上服装的成本,一件衣服要加多少钱才能保证利润?一天又要卖多少件衣服才能收回全部成本并有盈利?很多店铺,忙活一年下来一算,赚了一堆库存,现金盈利寥寥无几。房价上涨,提升了生活成本,多数人开始节衣缩食,中低收入者普遍选择网购。现在还逛实体店的,往往是两种人。一种是土豪。一种是不会网购又不信任网购的。只要买了房,成了房奴,手里的钱紧张,自然就不敢盲目消费了。

网购,毫无疑问成为降低生活成本的最佳选择。最后附上本人总结的网购原则:1、首选有上百销量和评价的,否则必须店铺评分很好,比如第一项4.9,或者三项全部4.8箭头向上;2、店铺评分第一项低于4.8的,除非商品评分4.8以上,60个追加评价普遍很好,只有很少几个负面评价,否则不考虑;3、淘宝商品重点看中差评,天猫商品重点看追加评价,20个评价里面如果有四五个说不好,有问题的,就要慎选或不选。

开服装店卖低端服装是不是没有卖高端服装挣钱?

怎么做会员营销

我可以很明确的告诉你,开服装店挣不挣钱,跟你卖的服装低端还是高端并没有太大关系,能不能挣钱是取决于你的营销方式和对市场的把控。举个很简单的例子,假如你花5万块装修一间店铺,在店铺里摆上几万块一件的国际大牌,那么你觉得你能卖得动吗?顾客一看你店铺装修普普通通,衣服买这么贵,还会买吗?反之你话一百万装修的店铺,摆上十几块的地摊货,也许可以吸引很多顾客,毕竟店面那么豪华衣服却这么便宜,很多人都会愿意进来看看,成交转化率自然也高,但是你要卖多少件衣服才能与店铺支出持平,更别说挣钱了。

服装店营销策划方案!品牌服装是如何做微信营销的?

一、私域运营公众号矩阵:品牌调性、活动官宣渠道个人号矩阵:品牌人设、营销活动传播渠道社群矩阵:粉丝互动、会员服务渠道行业案例:都市丽人利用有赞企业微信助手的「渠道活码」功能,将公众号、直播间、社交平台等不同渠道的客户引流至企业微信社群,形成私域流量池。启用「有赞企业微信助手」的第一周,单日最高拉新超过 1 万,一周新客上涨大约 5 万多人,从2021年 1 月下旬开始成功积累了 20 多万私域老客。

二、导购获客将店员设置为“销售员”,建立内部群进行导购培训将微商城商品开放给导购可销售,可设置导购的提成比例; 可开放优惠券给导购;导购通过微信/微信群联系老顾客,通知顾客可以通过 “线上下单购买,线下自提/送货到家”分享优惠券链接、商品链接、营销活动链接给顾客,顾客点击后绑定与导购关系,后续购买均计入导购业绩导购可看到自己业绩、提成;可进行导购业绩排名行业案例:GXG利用有赞销售员功能,招募员工、老客加入分销推广队伍,叠加“满10件1.1折”大促活动,通过个人号、微信群裂变式传播,短短3天新增数万销售员,给店铺带来井喷式流量爆发,活动GMV超1000万。

三、社交裂变社交渠道有着“多触点”“用户强链接”“裂变式传播”等天然优势;获客转化不再是简单粗暴的推广模式,有了更多的可能性;利用社交化渠道和工具,打“社交化营销”组合拳,提升整体精细化运营能力。行业案例:韩都衣舍利用裂变和CPS快速精准吸粉,借助有赞[瓜分券]功能,裂变获客10万 ,转化率高达10%。

通过社交电商精细化运营打造成熟的会员体系,结合高频上新、场景化种草玩法,实现精细化运营。四、直播带货有赞数据显示,正常情况下,女装类目购买转化率为6.6%,远低于其他类目。而“试穿 讲解”的直播场景下, 女装直播转化率高达21.2%,远高于其他类目。行业案例:雅戈尔主打商务人群的雅戈尔,95%的销量来源于直营,受疫情影响,最严重时全国3000家左右门店只有10% 能正常营业。

幸运的是,雅戈尔快速转型线上,尝试有赞微商城 微信群 直播的模式经营,最初是清库存,然后开始尝试春季新品销售,首场直播销售额就超过了500万。五、沉淀会员解决三大问题:用户沉淀问题。用户成为会员后,可以查询积分和等级。线上使用会员权益,做第一波用户留存。用户画像不够清晰完整问题。系统记录了用户在小程序的路径, 并且结合用户消费数据,系统内做了人群分层,画像更精准。

用户触点少,触达效率低问题。传统的CRM体系,用户触达依赖的是电话和短信,效率低下,小程序沉淀用户后,更多更有效率的触点触达。行业案例:黎贝卡将小程序与公众号关联,迅速覆盖微信粉丝,推出自主品牌首日,小程序7分钟破百万销量。此外,为了给会员更好的体验,还利用付费会员卡提供会员新品专场提前购、一对一服务等权益。

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