这个里面可以改进的空间太大了。还有一些公司，东西还算可以，感觉能够入手，但价格定得不合适，体现不出让买家当时拍板下单的性价比。我觉得现在市场上，如下四种做法的家具建材品牌，能活得很好：❶ 走高端路线的，有档次，有面子，质量好，服务于中产与富裕家庭自住房的软硬装。❷ 走性价比路线的，东西不错，材料不会非常好，但耐用，有一定的设计感，价格实惠，面向一些较高品质的出租房与中低收入家庭的自住房。
❸ 纯粹以价格取胜，但不代表东西很差，服务于大众化的出租房、长租公寓与较低收入家庭的自住房。❹ 东西很差，价格极低，这就只能赚点小钱了。有些租赁价格很便宜的出租房，还有低收入家庭会购买。它们有一个共同点是，找准了自己的客户，锁定了这些客户的需求，并且围绕这些需求，根据自己的能力提供对应的产品。什么叫对应的产品？也就是产品的设计感、材质、各项质量标准，还有价格等，符合这些细分客群的需要。
尤其是装修市场深度细分的大背景下，我们在匹配客户需求时，建议多给几种方案，多给几个价位。一般规模能上100亿的公司，大多会考虑从中等收入到富裕圈层的需求，针对性地设计一揽子产品，并不是价格都定得高，很多营收增长速度比较快的公司，还会单独做一些价格低到爆的产品，用来圈客引流。典型案例比如宜家家居，它的东西价格低，但档次却拉上去了，用宜家的东西不会被视为很LOW，它背后的品牌塑造技巧真的很牛。
在我们一般的印象里，价格低就代表质量差，档次低，宜家却靠自己的体验营销与品牌打造，颠覆了传统认知。在宜家的停车场里，停的车从几万块钱到100万级别的，可见它在匹配客户需求方面，做到了贫富通吃。大材研究发现，目前装修市场的深度细分明显，传统的划分不过就是自住与出租，后来自住里又划成了多个档次，有奢华、品质、环保与实惠等区别，现在又新增了轻奢、健康等诉求。
出租房也是如此，有些业主兼职品质与价格，有些业主没有太多要求，价格低就行。这些细分的装修市场需求，无论你是做家具生意，还是卖建材，可曾注意到，并能提供对应的产品方案？02接着说服务这事儿，大多数公司的口号喊得非常响，制定了一套又一套的服务标准。一线品牌就不用说了，基本上都有自己一套服务体系，比如全友的幸福服务365、简一大理石瓷砖的肖氏服务法、玛格的金玛服务、大自然的金保姆服务等等。
大材研究4月份的时候还推送过一篇专门的文章，标题是《拼服务的中场赛开打：全友、玛格、简一、大自然、圣象等悉数入局，谁家强？》。但相互间的差距还是存在，就拿家电来说，有些一线品牌要求保留家电的包装盒，方便退换货。而有些做得更好的品牌，包装盒已经不用保留了，有问题他们自行上门处理。服务水平谁家强，立马就分出了高下。
