（2）检查溶剂的PH值,如果发现干洗油变酸应及时调整，以防止酸对干洗机的腐蚀，延长干洗机的寿命。（3）彻底清理机器各处的纤毛，防止纤毛堵塞空气道，而纤毛吸附的污物又会腐蚀机器。开洗衣店或许会遇到一些洗衣纠纷，但是我们要冷静对待。小的过失是可以解决的，但是我们在工作中就要更细致，才能避免这样的问题再次的发生。
出现了问题要和客户好好的去沟通，进行协商或者相应的赔偿，避免影响干洗店的口碑。那么以下就总结出了四点，希望能带给你们启发和帮助。第一、转弯解决 在最后解决重要条件及理赔方式上，干洗加盟店要尽量争取采用免洗、打折等形式，而尽可能避免或少用现金赔偿形式，这既可留住顾客又可减少现金开支。毕竟免洗付出的成本是有限的。
第二、理性对待 干洗店在与顾客的协商过程中，一般要注意不乱批评、指责干洗店员工，如属于干洗店的问题，要表示干洗店一定会总结、提高，还会对有关人员进行处罚。争取同情，尽量降低赔付费用。事后必须对事故原因进行分析总结，从中总结出经验教训，引以为戒。要尽量通过事故吸取经验教训，使员工的技能、管理跃上一个新台阶。
第三、勇于承担 发生干洗纷事故，经分析，准确判断不是干洗店的责任时，在协商中仍要表述：虽不是我们的责任，但店主要求我们有义务协助找有关的厂、商家进行解决，表现出处处为顾客着想的优质服务态度。第四、守时守信 与顾客之间商定了解决的时间、地点就必须准时参加，切记不要因为不准时而导致冲突升级。此外，在和顾客的交谈中，要尊重和倾听顾客的意见，能够准确运用一些专业术语，以增强自己语言的力量。
再者，承诺顾客的赔偿一定要兑现。前段时间有人问我在大学开一家洗衣店怎么样，我个人认为在校园开洗衣店是洗衣店选址中较为特殊的一种类型，其主要的消费群体为学生，学生在洗衣消费时有着独特的特点。有着较为明显的利弊所在。那接下来就来谈谈优劣势体现在何处： 开校园洗衣店的优势 学生作为主要的消费群体，在学校开洗衣店，有着庞大的消费群体基数。
在任何一所大学，都具有上万名大学生存在，都是校园洗衣店的潜在顾客。即使只有一半的学生每天消费5块钱，一天也有25000元的收入。对于洗衣店而言，只需掌握一定的经营技巧、促销方式，即可快速获得学生的认可。 学生，新生代的人群，接受新鲜事物快，消费观念比较靠前，相对于中年人，有着较为时尚、现代的消费、服务意识，只需校园洗衣店提供专业的洗衣服务，即能得到学生的支持。
