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客户观望怎么说服客户,观望型客户怎么说服他

来源:整理 时间:2022-04-15 07:32:34 编辑:管理知识 手机版

下面来说说分析型的客户,和分析型的客户交往有以下的注意要点:1.想说服他,拿证据说话。再来说说与友善型客户沟通时的注意事项:1.跟友善型客户沟通不要上来就谈事。

如何根据客户性格进行销售?

如何根据客户性格进行销售

您这个问题相信所有做业务的朋友都会遇到,我正好做这方面培训,在这里给大家做下分享,希望对大家有帮助!首先我们必须要承认,不同性格的客户在沟通上确实存在很大的差异!为了更好的和他们沟通,我们首先要搞清楚客户的沟通风格是什么。目前世面上主要有几种对性格的分型方式。 一种是九型人格(如下图1); 一种是MBTI(如下图2); 还有一种就是四型人格(如下图3)。

九型人格各风格之间会相互的转化,具体的转化路径请大家参阅图中所示,是不是很考验记忆力?MBTI从四个维度来诠释不同的性格特征,最终会产生16种独特的风格。感觉头有点大吧!四型人格是从两个维度来阐述,会形成四种沟通风格。好像有点能记住了吧!为了便于大家理解,我们今天就四型人格的沟通特点给大家做一个介绍

与表现型客户沟通时有几点注意: 1.要像他一样热情奔放,肢体语言丰富。这样他才会觉得你和他是一路人。 2.和他们沟通的话题一定要大而全,最好是一些新奇特的东西。因为他们的关注点在未来,这些新奇特的东西才是他们的兴趣所在。

如果你有一个新产品需要人尽快使用,找他们就对了。 3.一定要让他们尽情展示自己的风采。如果你不让他们玲离尽致的发挥,他们会不过瘾,当然不会对你有好印象。并且你在这个过程中要真诚的给予赞美,并一直用崇拜的眼神看着他。

正因为他们喜欢人多的场合,所以,没事请他们给你的产品讲个课啥的,他们会欣然接受。 4.他们的时间观念较差,所以,当你和他们达成了协议,一定要及时跟进。 总体来说,和表现型客户沟通的基本原则就是给他们“名”。

再来说说与友善型客户沟通时的注意事项: 1.跟友善型客户沟通不要上来就谈事。他们非常注重感受,如果你上来就谈事儿,33们会觉得你太功利。应该先聊聊家长里短,这样会让他们觉得你很亲切,信任度就会更高 ,谈事儿的成功率也会更大。

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