而近年流行的电子商务，其物流配送也成为了其B2C（企业对顾客）运作的制约瓶颈。据波士顿顾问公司报告，单纯的B2C网络运营商在这方面投入的平均成本由1998年每增加一位顾客支出42美元升至82美元，而在同一时间段，能实现电子商务与连锁零售店紧密结合的销售商则将这笔费用由42美元减少至12美元，这种成本的节约是显而易见的。
现在便利店越来越多，生意好做吗？
现在开便利店还是有钱赚的，关键得具备以下几点：一、选址；地理位置好不好，关系到生意成功与否。选址一定要选十字路口、小区出入口、村口等。还有你店铺周边有没有其它的大型超过或市场，尽量远离这些。二、人流量；店铺周围的人流量大小也与生意的好坏有关，每天经过你店铺门口的人有多少。三、目标群体；小孩、年轻人、老人、本地人还是外地人多，根据情况来制定货物品种和高、中、低档。
四、进货渠道；进货一定要物美价廉，那样才能竞争力，而且还要有退换货服务才行，那样可以随时更换不好卖的产品，降低成本。五、服务态度；服务态度大家应该都知道了，平时要多跟顾客沟通，聊聊天，问候一下，拉进与顾客的距离，只要人缘好，自然就会有生意了。一个30平米的便利店一个月纯收人也就万把两万块钱，但也不排除有高收入的。
为什么中国内地的便利店都在亏损？
我曾经在国内知名零售咨询公司工作，这方面我有专业性，给你做个回答！首先，便利店能不能赚钱，答案是肯定能，但影响赚钱的因素主要有以下几个方面：1、选址：这个大家可能都明白，位子好，生意就好，但是选址的讲究大家不一定知道，比如门前10分钟有多少人经过，不同的时间有不同的定义，比如上学和放学，意义就不一样，老人和年轻人比例就不一样，这个是要做市调的，有个笨办法，看看你想要的店面，周边是做什么的，他们的生意好不好，如果隔避生意火爆，你的生意就不会差，如果整条街生意不好，那你是很难做起来的，因为有些地方是属于留不住客流的，这个要找专业的人去看才会好，简单来说，就是选位子好，价格高的要优于便宜的门面，社区型选址，要尽量选几个小区出口处，只靠一个小区基本不行。
2、产品力：便利店面积都不大，很多人都想着尽量多摆些东西满足所有消费者的需求，这是不对的，因为你怎么也拼不过大型商超的品类，便利店的产品排行上面好卖的永远是那几样，打比方，有的便利店为了方便群众，盆子，拖鞋都卖，这种东西占地方，而且一年难卖出几个，这种情况下不如把空间让给更能创造价值的如：饮料，牙刷，牙膏这种。
3、活动：很多便利店从来不做活动，他们认为只有大型超市才做活动，这是不对的，其实很多时候经销商给你送货的优惠你可以拿出来回馈给消费者，为什么这样说，便利店需要的是客流，客流需要回购率来支撑，回购率就是靠你的服务和一些附加值来体现，否则，客户的体验感不好，会宁愿一次性在大型商超多买点带回家，而不愿意下楼去便利店4、装修：很多便利店没有注意到这个细节，灯光没有营造出一个好的环境，年轻社区用什么灯光和老年人居多的社区是有区别的，打个比方，小米，华为的店面，年轻人一看就是高大上，愿意在里面转一圈，但是老年人看到装修过于豪华，第一反应就是贵，不愿意进，宁可多走几步到更远的地方，所以，要了解清楚人群特点，在去装修，否则白花了钱还起了反作用。
