EMS邮政特快。这问题问得难回答，邮政客服确实很差劲，不懂业务，不会处理问题，和移动公司客服不在一个档次上，不过邮政客服有一个最大的优点就是内战内行，外战外行，对待客户提问是一问三不知，不信你打电话问问邮政客服约投挂号30克邮费多少？她们不知道的，因为她们根本就不懂邮政业务，在收拾邮政一线员工方面，她们都是天才，不管用户有什么问题，一律派发工单，限时反馈，且解决的问题用户必须满意，否则工单结不了，一线员工又得被扣钱，别问我怎么知道的，我只是一次随意的电话查个报纸到沒到，结果客服不知道有这个报纸，登记工单不到一小时接到当地邮政小哥电话说我投诉报纸没收到，很耐心的给我解释了半天，问我对处理满意不，当时我觉得我对这位邮政小哥真的是有种负罪感。
为什么邮政快递物流那么慢？
邮政业务简单分为1.平邮。价格8毛-1.2元，没有邮件跟踪记录，寄达时间一般在15-一个月！2.挂号信。价格2.6-5元！有收寄和签收记录，时效7-15天。3.快递包裹。价格按寄递路程不等，陆运，有邮件跟踪记录，寄达时间3-7天左右！4。EMS邮政特快。价格22元500克内！以江苏收寄为例，全国26个城市24小时内到达，73个城市48小时到达！除非你自己的收件地址在乡村镇偏远地区，一般情况不会太慢！全程有邮件跟踪记录！每个快递公司都会有意外情况发生，单独事件请不要咬住不放！综上所述，请自己看下你发的是哪种产品！8毛钱发个平邮还要人给你送家里去？还要第二天到？你不在家还得给你打几个电话？想多了吧！现在市场上其他快递不收的想起来发邮政了，可想你那地址有多偏，快的起来吗？多一份包容，搞明白自己花了多少钱再来评论邮政吧！。
请问中通快递员投诉怎么有效？
作为一个前中通快递员，你有什么问题直接找快递员，99%的快递员是会积极的解决的，如果是快递员的态度有问题，直接拨打95311，中通总部会立即下工单跟进，半小时内就会有公司人员致电给你了，不会一直拖着不处理的，总部工单对快递员来说就是一个噩耗，不及时处理的话罚款很严重的，所以你不用担心……希望对快递员多一些理解，少一些投诉，谢谢。
联系邮政人工客服他和个机器人一样怎么办？
这问题问得难回答，邮政客服确实很差劲，不懂业务，不会处理问题，和移动公司客服不在一个档次上，不过邮政客服有一个最大的优点就是内战内行，外战外行，对待客户提问是一问三不知，不信你打电话问问邮政客服约投挂号30克邮费多少？她们不知道的，因为她们根本就不懂邮政业务，但是在收拾邮政一线员工方面，她们都是天才，不管用户有什么问题，一律派发工单，限时反馈，且解决的问题用户必须满意，否则工单结不了，一线员工又得被扣钱，别问我怎么知道的，我只是一次随意的电话查个报纸到沒到，结果客服不知道有这个报纸，登记工单不到一小时接到当地邮政小哥电话说我投诉报纸没收到，很耐心的给我解释了半天，还问我对处理满意不，当时我觉得我对这位邮政小哥真的是有种负罪感。
