OA和BPM的最大区别是定位上，OA产品的定位是应用类产品，功能集中在信息共享和行政办公领域，在这两个方面也进行了长足的发展，但为了迎合发展的需要，一些主流的OA系统引入了工作流，但相对较为封闭，开放性和扩展性不够。对于此事，该公司在邮件和新闻稿中称：“过去一年里，其意识到某些家长控制应用程序正在使用一种名为‘移动设备管理’（MDM）的技术，这会威胁到用户的安全和隐私”。
OA软件与BPM软件的区别是什么？
OA和BPM的最大区别是定位上， OA产品的定位是应用类产品，功能集中在信息共享和行政办公领域，在这两个方面也进行了长足的发展，但为了迎合发展的需要，一些主流的OA系统引入了工作流，但相对较为封闭，开放性和扩展性不够。而BPM是定位是流程集成平台，用于实现深度的业务流程集成的，可以实现不同业务系统之间的深度整合，虽然OA也可以通过接口实现两个系统的连接，但是有局限性，同时灵活性也较差。
同时BPM平台中预置拦截器，并且具备全局管控，流程统计分析，这部分是OA不具备的。由于BPM最初定位就是流程集成平台，对于实现异构系统的流程整合，推动企业实现业务重构、优化、升级，所以从集成方面相对来说BPM更为专业。但做好BPM项目或者流程却不容易，第一：涉及到企业内部业务流程再造、重构是一件伤筋动骨的事情，业务系统调整、部门利益触动都会涉及到，阻力较大。
另外，BPM流程集成涉及到多个业务系统的业务表单的数据对接集成，而各业务表单里所关联的基础数据很多时候是不一致的，这个让流程集成工作从数据层面来说也较为困难。所以，要上BPM项目通常要做到：第一、要高层领导（通常是一把手）高度重视，因为痛点沟通、问题不可调和、决心够大。第二、要有较为完备的主数据管理以及服务治理体系。
企业信息化管理应该使用什么软件？CRM还是ERP？
关于这个问题，我们需要明确三个概念，一个是企业信息化管理，一个是CRM，一个是ERP：1. 企业信息化管理是指企业实施过程的管理，将信息技术从局部到全局、从表到里的运用于企业的各个经营管理过程。2. CRM指的是客户管理系统，主要是通过以客户管理为核心，通过信息技术手段，实现以客户为中心的自动化管理模式。
3. ERP指的是企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，通过集成信息技术和管理思想，为企业员工和决策层提供决策手段的管理平台。CRM系统侧重点在于客户，更多的关注于围绕客户的营销管理、销售管理、服务管理等；而ERP系统侧重点在于企业资源，典型模块就是人财物产、供、销、即：人力资源、财务核算、物资管理、生产管理、供应链管理、销售管理等。
ERP跟CRM存在有交集的部分，如：供应链部分、销售管理部分。为了实现企业全面信息化管理、更好的支撑企业发展，这两款应用系统都需要采用，但需要融合、集成。通常来说，先开始ERP系统进行建设，然后再上CRM系统进行企业管理深化，通过对企业资源的梳理调整，以及客户管理的全面铺开，促进企业信息化的升级。在企业信息化建设过程中，为了保障各应用系统能够互联互通、良好协作，要从IT架构层面通盘来考虑，找准契机顺势推动平台类系统的建设，如：MDM主数据管理平台、Portal统一门户平台、ESB企业服务总线、IDM统一用户管理、BPM流程集成平台，实现各应用系统从基础数据层、应用数据层、业务流程层、访问交互层等不同层面、全方位的集成，打造柔性IT架构，让IT更好地支撑业务运转、推动企业业务的不断优化发展。
苹果下架一大批使用MDM技术的家长控制App，背后到底有怎样的考虑？
据《纽约时报》上周末报道，苹果已经在自家应用商店（App Store）中移除或限制了许多流行的屏幕时间 / 家长控制应用程序，只因该公司在 iOS 12 中引入了同样的功能。然而对于苹果这家科技巨头来说，屡次出现的反竞争行为，已经引发了行业开发者的担忧。对于此事，该公司在邮件和新闻稿中称：“过去一年里，其意识到某些家长控制应用程序正在使用一种名为‘移动设备管理’（MDM）的技术，这会威胁到用户的安全和隐私”。
（题图来自：MacRumors）据悉，MDM 技术旨在方便可也管理公司旗下的员工设备，但苹果指出，那些以消费者为中心的应用程序，不该使用这种可能会带来隐私与安全问题的偏门技术。实际上，早在 2017 年中期的 App Store 应用程序审核指南中，苹果就已经特别讲述了这方面的限制。该公司称：“与《纽约时报》在上周末报道的情况相反，此事并不涉及竞争，而是关乎于安全”。
苹果补充道：当发现这些违反了 App Store 应用程序审核指南的行为时，该公司会与开发者进行必要的沟通，使之有 30 天的缓冲时间来提交更新后的应用程序，以避免其产品被 App Store 下架。然而此后的几天，少数家长控制应用程序（包括 Qustodio、Kidslox、OurPact 和 Mobicip）背后的开发人员又以公开信的形式，回应了苹果打官腔的新闻稿 —— 呼吁该公司向第三方开发者提供屏幕时间 API 。
Qustodio 联合创始人 Eduardo Cru：若苹果真的相当在意安全问题，那为何不向竞争产品开放自己的屏幕时间 API，从而然市场环境立即变得更加安全和开放？Kidslox 联合创始人 Viktor Yevpak：公开屏幕时间 API 将是最终的解决方案，这可以真正兑现苹果对于儿童安全和福利政策的承诺。
允许像我们这样的第三方开发商打造切实有效的产品、为用户提供真正的选择、同时也符合苹果自定义的标准。OurPact：苹果苹果真的认为苹果有权管理孩子们的设备使用，那就应该致力于提供具有竞争力的创新应用生态系统。其应该向开发者开放相关的 API，从而建立起更加友好、多样化的解决方案供家长们选择。Mobicip 联合创始人 Suren Ramasubbu：苹果知晓家长控制类应用程序使用 MDM 设备管理技术已有多年，但在一棍子打死之前，该公司是否应该提供更好的选项 —— 比如官方支持的相关 API？对于这起风波，苹果前高管托尼·法德尔（Tony Fadell）也忍不住吐槽，称公司确实应该向开发者开放屏幕时间 API 。
此外，开发者们还驳斥了苹果公司新闻稿中的部分内容，比如 MyPact 指出：其子公司的家长控制应用程序已于 2018 年 10 月 6 日被 App Store 下架，且实现根本没有任何的沟通中删除，此时距离 iOS 12 和屏幕时间功能的发布才过去三个星期。3/4 的开发者补充道：苹果公司的回应速度很慢，并且没有针对突然更新的违规行为提供任何解决方案。
