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hr面试题库,HR最常用的20个面试问题有哪些

来源:整理 时间:2022-04-27 07:17:40 编辑:管理经验 手机版

1,HR最常用的20个面试问题有哪些

1.先在线上搜索相应的面试技巧与经验分享,了解大致的提问方向。 2.最主要的是面试时保持冷静理智的心理,才能更好地去思考面试官提问的问题深意,进而更好地做出回答。 3.面试之前可以先进行面试模拟,克服紧张心理,同时要对自己简历上写的内容非常熟悉,也别在简历上弄虚作假。
  • 请自我介绍;2.工作经历;3.为什么从上一份工作离职;4.你的优点是什么; 5.你的缺点是什么;6.你的工作中带给了你什么;7.你的家庭背景;8.你为什么选择这个岗位;9.你结婚了吗;10.你的职业规划是什么;11.你住在什么位置,上班方便吗;12.你的期望工资;13.你有什么想问的吗;14.你可以接受加班吗;15.你之前的工作主要做的是什么;16.你觉得你能胜任目前的职位吗、你了解吗;17.你的性格是内向还是外向;18.你可以讲讲你对这份工作的认识吗;19.考你一些知识,看你有没有撒谎;20.电话通知,是否参加复试等等
  • HR最常用的20个面试问题有哪些

    2,猎聘里面的消息有显示对方HR邀请面试有选择再考虑下还是应聘

    俩字:省钱。在以往传统模式下和猎头合作,候选人入职后通过试用期,猎头要获得20%的佣金,按照候选人的薪资水平抽取,这笔费用远远高于使用猎聘网“面试快”产生的费用。
    俩字:省钱。在以往传统模式下和猎头合作,候选人入职后通过试用期,猎头要获得20%的佣金,按照候选人的薪资水平抽取,这笔费用远远高于使用猎聘网“面试快”产生的费用。
    这个不管是公司人事发过来了, 还是猎聘网发过来的, 有电话可以打电话确认一下的, 至于你要不要去面试这个就要看你自己了, 如果真的想换工作, 那就大胆的打电话确认, 真的就顺便去面试, 万一工作不错呢。 如果自己没意向换工作, 那你就没必要在意是谁发给你的邀请了。
    建议应聘,毕竟hr邀请你,是仔细阅读,审查了你的简历,觉得你比较符合工作岗位,去面试,对自己是一个机会,不行的话也权当增加了经验。
    我在猎聘工作过,一般显示对方HR邀请面试,不会是系统推荐,是真实发生的,但是出现对方HR并没有给你打电话的情况一方面是对方企业不太靠谱,给很多人都发了邀请,愿者上钩;另一方面是对方HR原先打算邀请你面试后来又看到更合适的候选人,就没有再电话邀请你了,建议以后不要看到消息就跑去面试,一定要等对方电话通知确认了再去,免得辛苦半天浪费时间。

    猎聘里面的消息有显示对方HR邀请面试有选择再考虑下还是应聘

    3,求hr面试必问问题集

    这是一小部分,我是从 当实习来敲门 论坛弄过来的,那里有很多,希望能帮助你 No. 题目 面试要点参考 1 你现在或最近所做的工作,其职责是什么?它有些什么具体的事务?你担任什么职务 应试者是否曾关注自己的工作,是否了解自己工作的重点,表述是否简明扼要 2 你认为你在工作中的成就是什么? 了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我 3 你认为该工作的难点或挑战性在什么地方? 只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级 4 在您主管的部门遇到过什么困难?您是如何处理的? 解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素 5 请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况? 从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力 6 谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。 了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度 7 你以前在日常工作中主要处理些什么问题? 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节 8 以前工作中有过什么良好的建议和计划? 了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编造或夸夸其谈
    被打断的话,基本分为2种情况: 一种是hr在你的介绍中有他感兴趣的关注点,他想继续追问,肯定会打断你让你描述的更详细。 一种是hr认为你的介绍没有什么重点,所以直接打断,询问关心的问题。 区别这两种打断实际上很简单,第一种是抱着探寻的态度,询问的问题与你的介绍内容有关,第二种是有点不耐烦,且问题与你介绍的内容毫无关系。 如果是第一种,不妨就按照hr的问题继续回答下去,需要注意的是第二种,需要快速作出调整,因为在第一个自我环节,被这样打断已经是减分了,你可以根据hr的风格调整回答问题的方式,把分数慢慢加回来。 面试的最终目的是获得offer,因为每个hr都是不一样的个体,他们的风格和喜好也完全不同,所以,适时调整才是王道,您说呢?

    求hr面试必问问题集

    4,人力资源面试问题

    经典面试试题及答题思路分析(五) 1、如果我单位录取你,你打算怎样开展工作? [思路点拨] 评价:应该表现出对某项工作的热情和追求这一职位的强烈愿望,容易得到考官的赞同,这一点来自事先的认真准备,我愿意服从分配、努力工作,可有准备地说明做好某些工作的初步打算或详细计划。 2、来我单位求职最担心的是什么? [思路点拨] 这是一个很婉转的问题,主要是考核求职者的自信心和工作热情。回答要符合要求,显得很有自信和热情我有自信做好这份工作,如果说担心的话,那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能,为企业创造更大的效益。 3、如果我们录用你,你有何要求? [思路点拨] 求职择业是一种"双向选择"的过程,应当满足双方的客观需要。可以说自己目前没有家庭负担,如果谈要求的话,希望给予更多的任务,在工作中不断提高自己的实际能力。 4、你希望月薪多少? 求职者的薪金待遇是"双向选择"中一个必不可少的话题。就一般而言,希望单位按国家有关规定或单位的惯例发工资,具体工资多少我不在意,只是希望单位以后能按工作成绩或工作效率合理发放工资。比较理智地回答了这一"难以启齿"的问题,既表现了干好这一工作的自信心,也表现出维护自身权益的意识。 5、你刚才参加了其他人的面试,请你简要评价一下前几位考生的表现,好吗? [思路点拨] 这是一道难度较大的问题。如果一味夸奖别人很出色,都比自己强,是否意味着退出竞争呢?我认为他们都有很多长处值得我学习。例如第一位的材料准备得充分,第二位机智灵活,第三位...但我认为干好这项工作最重要的是自信和热诚,每个人都有长处和不足,我也不例外。
    人力资源面试一定要仪态端正,穿衣打份讲究一点,穿职业装。不知道你是女士还是男士?女士化淡妆,穿中跟或高跟鞋,男士穿西装、打领带、皮鞋。女士不要披头散发,不要穿戴耳环手饰等,男士的头发也不要太夸长那种,胡子也要理好……可以到电信公司或移动公司去看看。还有举手投足,站立,和说话的声音大小等,我以前看过电信的这方便的礼仪,所以记得这么一些,不知道对你有没有一些帮助。 还有,面试前要睡眠好,精神足,心定气定神闲,对答如流。人力资源是要管人的,这个职位要会做人,对人。对面试官提出的问题回答有的要灵活些。因为管的人是活的,只有在实际中才能知道。这个职位还要善于观察人,能发现每个人的特长,每个人的性格,对员工有关怀之心,体恤之心,当你明白一个好的人力资源管理人员要具有什么条件时,你就会更好地去回答问题了,祝你成功!
    其实这不是一个问题,因为你要招人,自然要基本了解你所的人员要求(招聘条件),因此你除了看应聘人的简历外,你还要看他的简历的真实性(是否只吹牛),要看他的简历对你所招的岗位是否有益或是否接近,甚至是否能胜任你所要招聘岗位的要求. 当然作为一个人力资源招聘人员不可能对全公司所有岗位的技能清楚,但对相应岗位的基本要求是明白的,你要招司机至少不能招没开过车的人,你要招文秘,至少不能招不识字,说话狗屁不通的人.是不是这理. 另一个对高级人才招聘,自然还要了解应聘人对企业的基本情况是否了解(就是不会今天来应聘上岗,明天就辞职).
    价值需求测评:1、定位,是否与应聘的岗位相关 金钱定位 创业定位 技术定位 管理定位 角色定位 2、定义 对岗位的定义 3、看距离 岗位和我的距离 4.追求 有什么追求 5、看责任 要承担什么责任。

    5,http常见的五大面试题

    通常会有的题:

    第一题、常用的HTTP方法有哪些?

    GET: 用于请求访问已经被URI(统一资源标识符)识别的资源,可以通过URL传参给服务器

    POST:用于传输信息给服务器,主要功能与GET方法类似,但一般推荐使用POST方式。

    HEAD: 获得报文首部,与GET方法类似,只是不返回报文主体,一般用于验证URI是否有效。

    DELETE:删除文件,与PUT方法相反,删除对应URI位置的文件。

    PUT: 传输文件,报文主体中包含文件内容,保存到对应URI位置。

    OPTIONS:查询相应URI支持的HTTP方法。

    第二题、HTTP请求报文与响应报文格式有哪些?

    请求报文包含三部分:

    a、请求行:包含请求方法、URI、HTTP版本信息

    b、请求首部字段

    c、请求内容实体

    响应报文包含三部分:

    a、状态行:包含HTTP版本、状态码、状态码的原因短语

    b、响应首部字段

    c、响应内容实体

    第三题、常见的HTTP相应状态码

    200:请求被正常处理

    204:请求被受理但没有资源可以返回

    206:客户端只是请求资源的一部分,服务器只对请求的部分资源执行GET方法,相应报文中通过Content-Range指定范围的资源。

    301:永久性重定向

    302:临时重定向

    303:与302状态码有相似功能,只是它希望客户端在请求一个URI的时候,能通过GET方法重定向到另一个URI上

    304:发送附带条件的请求时,条件不满足时返回,与重定向无关

    307:临时重定向,与302类似,只是强制要求使用POST方法

    400:请求报文语法有误,服务器无法识别

    401:请求需要认证

    403:请求的对应资源禁止被访问

    404:服务器无法找到对应资源

    500:服务器内部错误

    503:服务器正忙

    第四题、GET方法与POST方法的区别在哪?

    get重点在从服务器上获取资源,post重点在向服务器发送数据;

    get传输数据是通过URL请求,以field(字段)= value的形式,置于URL后,并用"?"连接,多个请求数据间用"&"连接,如网页链接,这个过程用户是可见的;

    post传输数据通过Http的post机制,将字段与对应值封存在请求实体中发送给服务器,这个过程对用户是不可见的;

    Get传输的数据量小,因为受URL长度限制,但效率较高;

    Post可以传输大量数据,所以上传文件时只能用Post方式;

    get是不安全的,因为URL是可见的,可能会泄露私密信息,如密码等;

    post较get安全性较高;

    get方式只能支持ASCII字符,向服务器传的中文字符可能会乱码。

    post支持标准字符集,可以正确传递中文字符。

    第五题、HTTP1.1版本新特性

    a、默认持久连接节省通信量,只要客户端服务端任意一端没有明确提出断开TCP连接,就一直保持连接,可以发送多次HTTP请求

    b、管线化,客户端可以同时发出多个HTTP请求,而不用一个个等待响应

    c、断点续传原理

    6、HTTP的缺点与HTTPS

    a、通信使用明文不加密,内容可能被窃听

    b、不验证通信方身份,可能遭到伪装

    c、无法验证报文完整性,可能被篡改

    HTTPS就是HTTP加上加密处理(一般是SSL安全通信线路)+认证+完整性保护

    6,HR告诉你稳定性和能力公司招聘时更看重哪个

    有的人可能会有疑问,这还需要考虑吗?

    当然是能力越强的候选人胜算更大,难道公司不录用能力强的?其实这个还真不一定,因为公司要考虑的因素更多。

    首先来看看什么是能力。

    能力表现在多个方面,首先你的硬件条件就是能力的重要组成部分,比如学校、专业、学历、项目经验、工作年限、上一家公司的资质等。

    这些很可能就是你是否能收到面试邀请的重要条件。对于一些招聘岗位会有学历、工作年限等硬性要求,只要达不到直接就没有面试机会。

    其次你的专业面试表现也会直接影响你的能力。

    专业面试,有的岗位也叫技术面试,可能有多种形式,包含电话面试、笔试、在线测试、面试官当面面试、群体面试等。

    面试的内容基本上都是跟岗位技能要求相关,你的表现好坏自然能一定程度上反映出你的能力。

    还有些能力可能是通过其它形式表现,比如你的业界影响力,你的论文、专利、著作、作品等,甚至其他人的推荐信,这些都可以直接或间接的反映出你的能力。

    所以能力是一个很综合的指标,这也是为什么不少公司的面试有很多轮,而且不同形式的原因。

    每一轮面试都会有考察的侧重点,面试官都会有评分、评语的记录,通过多维度的考察才能更好的认识一个人的真正能力。

    再来看看什么是稳定性。稳定性也同样表现在多个方面,而且稳定性的判断比能力的判断可能会更难一些。

    所以一般稳定性的判断都会放在HR面试环节,属于素质面试。

    其实简历上也能看出一个人的稳定性,如果这个候选人工作才三、四年,平均一年左右就换工作,这样的稳定性肯定属于比较差的。

    有的人可能工作了十年,但是也换了四、五个工作,那么这种情况稳定性也是不好。

    我上一家公司看到稳定性不好的简历是直接不会预约面试的,即便是简历上透露的硬件条件非常好。

    道理很简单,如果学校学历、工作经验、之前的公司都非常好,还频繁的换工作,那么肯定是在多个公司都发展得不好。

    要么就是真实的能力并不像简历上写得那么好,要么就是面试者本人的性格、团队精神、个人职业规划比较差。

    如果从简历上判断不出稳定性,那么HR在面试时就会有很多考察。

    比如是不是异地恋,因为很可能要迁就某一方;比如女生是不是马上要结婚,因为可能要生小孩,这也是个潜在的不稳定因素;

    比如住的地方距离公司的远近,如果离得比较远,甚至是跨城区那也可能长期受不了;比如是不是自己创业过,因为很可能又重操旧业。

    有时候看似HR是跟你在聊家常,其实是在考察你的稳定性呢!可别掉以轻心。

    有的公司招聘女员工,有不成文的规定要“已育”,其实就是从稳定性角度出发,这样或许对女性求职者不公平,但是也是没有办法的事情。

    HR可能还会问面试者将来的职业发展方向,如果你的回答让HR认为你并不能在应聘岗位上工作足够的时间,那么也会被认为稳定性不够。

    甚至会问你平时的一些爱好、兴趣、家庭计划等,这些也极有可能影响你的稳定性。

    比如你的爱好、兴趣跟应聘的职位有时间或个人精力上的冲突,比如你要每天准时接送小孩上下学,但是应聘的职位可能会经常加班,那么这些都是潜在影响你稳定性的因素。

    所以对一个人稳定性的判断也是涉及多维度的综合指标,HR每一个看似普通的问题可能都是陷阱。

    他们需要获得可能影响你稳定性的相关信息,最后会对你有一个稳定性的综合判断,就算没有具体的分数,也会有稳定性好和不好的结论。

    那么回到本文最初的问题,为什么公司不一定会选择能力最强的候选人呢?这里有几个很主要的原因。

    首先对于不少招聘的岗位并不是很高端的职位,一个初级的岗位,你的能力是9分还是7分在差别上可能不是特别明显。

    但是如果你的稳定性差,没做多久就离职,那么又要启动招聘会耗费公司的资源。

    对于一个初级的岗位,就算能力只有7分,但是如果稳定性好,随着工作经验的积累,能力也会上去。

    其次招聘的岗位可能并不是核心的职位,最主要的诉求就是要有稳定的团队,或者对于很多大公司不少职位也就是负责很小的一块内容,

    每个人就是一个螺丝钉,能给个人发挥的空间不是很大,那么这样的岗位你纵然有很高的能力可能也发挥不出来,因而稳定性就显得更重要了。

    对于高端的职位,能力和稳定性都非常重要。假如一个能力高的人位居要职,但是稳定性不好,没做多久跑到竞争对手那里去了,这显然对公司是很不利的。

    假如一个能力高的人没呆多久又跳槽,会对同部门的人造成影响,还包括对组织氛围产生不好的影响。

    一个成熟的公司招聘机制里一定会非常关注应聘者的稳定性,从筛选简历阶段就会做判断,甚至是预约面试与否的必要条件。

    有的人可能会觉得自己学校不错,工作经验也丰富,为什么投了简历给心仪的公司都没有回应,

    很有可能就是由于你跳槽频繁了,让筛选简历的人觉得你的稳定性有问题。

    7,容易被HR拒绝的5种简历

      求职者总是为投出的简历迟迟得不到回音而发愁——怎么就没有慧眼识人才的企业!HR也为堆积如山的简历发愁——收到的简历很多但真正适合的人才却很少。写简历绝对是需要技巧的,也许不能一蹴而就写出人见人爱的简历,但至少你要了解HR最不愿意看到哪种简历。

      根据前程无忧论坛(bbs.51job.com)就“哪种简历最易遭到HR的嫌疑”的调查,超过5成的网友认为“工作经验不突出没有针对性”的简历最入不得HR的法眼,其次是“自我评价假大空”,“简历中有明显错别字的”排第三,网友们认为这是写简历态度不认真的负面写照,连自己这关都过不了,遑论过HR这关?

    简历中的期望薪资“不知天高地厚”

      HR吐槽:明明在投放出去的招聘启事上写明了薪资福利的基本范畴,却仍然收到不少在期望薪资上“狮子大开口”的简历。就算你本人的工作经历、能力等方面与岗位的匹配度相当高,我能给到你的最高报酬也不会超过基本范畴的上限,预算放在那里,你们为什么总是不明白?还有一部分初出茅庐的应届生,就算不谙世事、对“市场价”一无所知,到底是谁给你们的自信把期望薪资写得“恨天高”?

      无忧酷评:倘若用人单位和求职者都将薪资写成“面议”,这就和双方在打哑谜一样,而缺乏现实依据的期望薪资只会增加求职者简历被out的几率。前程无忧手机客户端的“薪酬查询”功能能够帮助求职者了解各地区不同行业、不同职能、不同公司性质的岗位年度薪酬,该数据可成为求职者了解“市场价”的有效依据。以此为参考并结合自身情况,相信能够给出招聘双方都接受的期望薪资。

    错误百出的简历

      HR吐槽:在我通知你面试之前简历就代表了你这个人,一个连简历都马虎粗心对待的人,对工作能认真负责吗?我收到过很多看一眼就不想再看下去的简历,错别字连篇、排版乱七八糟、语句不通顺甚至关键信息都缺失……这些最基本的错误只要检查一遍立马能够修改过来,却就这么堂而皇之地出现在了我的眼前。你对自己都不负责,我如何对你负责?

      无忧酷评:在HR通过面试了解求职者之前,简历的确求职者的唯一“名片”。求职者求职心切、写完简历就投递的心态可以理解,但这样做却只会让粗糙且错误百出的简历暴露在HR面前。写完简历后切勿急着投递,检查一遍是否有错别字、排版空缺以及语句不通顺的情况并及时修改。简历不需要以“花里胡哨”为亮点来吸引HR眼球,一分简洁精确的简历才是求职者的基本配备。前程无忧曾在《怎样才能提高简历的投递成功率》一文中罗列过6点简历自我检查大法,可对号入座。

    工作经验写得像岗位要求

      HR吐槽:前段时间公司新发布了一些职位,收到了很多简历,似乎要挤爆邮箱了。我们要招的岗位是十分看重工作经验的,所以简历中的工作经验部分我都看得格外仔细。连续看了几十封简历,心中着实郁闷,为什么那么多人把工作经验写得像我们招聘信息中的岗位要求?简历工作经验部分通篇都是有大型项目经历,有跨部门合作经验,具备产品开发规划与市场分析经验等等。你说自己有经验,可证据呢?你说自己沟通能力好,我就会认为你八面玲珑、左右逢源吗?

      无忧酷评:我们一直建议求职者在写简历中的工作经验部分时要熟读企业的招聘信息,针对岗位要求一一总结自己的过往经历,但不要照搬岗位要求中的词句。写简历就好比写议论文,要观点明确、论据翔实,所以一定要突出简历中与岗位相匹配的关键字,这样能够让HR一眼就看到你。 在描写工作经验时,用词必须要简练,不要只简单列举你有什么能力,关键是用业绩和成果证明你具备这样的能力。比如,你可以用头衔、嘉奖或者数字来突出所取得的成就;头衔意味着你在公司的地位,更意味着你的职责;嘉奖意味着他人给予的客观肯定;数字则是最量化最直观最有力的证据。

    简历毫无重点、不具针对性

      HR吐槽:看完一天的简历,我只能说“心累”,真想吐槽一下:求职者在投简历的时候就不能长点心吗?写简历的时候就不能好好地组织一下语言吗?如果你自己说不清,请教一下别人不可以嘛?比如我经常看到如下工作经历:“按照老板要求用Excel提取过去一年的销售数据,最后用Excel里面的函数功能做出数据报表,并将报表转成PPT交给老板,老板很满意。”这是打算在简历里写长篇说明文吗?是不是当天天气、老板的着装都要交代一下?有必要写得那么啰嗦吗?还有些简历工作经验部分那叫一个丰富啊,运营、销售、策划……看完你都觉得他无所不能了,可是我们只是想招一个营销助理而已。

      无忧酷评:HR没多少时间花在一份简历上,所以简历写作一定要言简意赅、主次分明,针对所投递的岗位有针对性地组织过往的工作经历。如果你真有说不完的话可以放在面试时详谈,至于简历,还是给HR留个悬念吧!如果你有多个求职意向,尤其是不同求职意向之间差别较大,建议做多份简历;简历中与求职意向相关的工作经历可以重点强调、详细展开,至于那些不太相关的经历大可一笔带过。

    自我评价写太多,实际内容假大空

      HR吐槽:我一般很少会看简历中的自我评价部分,不是我偷懒,而是大多数求职者写的自我评价都大同小异。不仅字数繁多,内容还很空洞,例如抗压能力强、勤奋刻苦、有责任心、富有工作热情等等,这些内容并不能说明求职者是否适合招聘岗位,所以看了等于白看。

      无忧酷评:前程无忧论坛(bbs.51job.com)曾有调查数据显示,有16.67%的HR表示自己从来不看简历中的自我评价。这其中有很大一部分原因就如同HR吐槽的,内容大同小异没亮点。所以笔者建议求职者在写自我评价时务必注意两点,第一要用最简练的文字提炼出工作经历中能够体现你能力的方面,即突出个人优势,让HR看到你擅长做什么,你在过去工作中的成果又是什么。第二要学会针对不同岗位适当调整自我评价的内容,目的是让HR看到你是符合招聘要求或岗位要求的。

    8,你不必说服面试官但要让他们喜欢你

    编者按:本文来自“人神共奋”(ID:tongyipaocha),36氪经授权转载。

    1、“人设”致胜

    有一段时间,公司搞大面试,由几个部门经理和HR一起面试,这让我有机会近距离观察别的面试官如何判断面试者,然后我得出了一个结论:

    比个人能力更能吸引面试官的,是一个人的性格特征与个人风格——也可以叫“人设”。

    “人设”不明显的人在面试中常常会被忽视。有些面试者明明很优秀,但有些面试官总是举棋不定,不断挑刺:“虽然他的能力不错,但是他说话时眼神一直在游离,避免跟我们正面接触,说明他对自己所说的缺乏自信(挑剔的逻辑)。”

    “人设”明显的人,一旦遇上“投缘”的面试官,就很占便宜。有些面试者明明有明显的弱点,可面试官就是念念不忘:“虽然没有完全达到要求,但我从他的态度中能感觉到他强烈的进取欲望(自我说服的逻辑)。”

    表面上看,这不合理、不科学,但它揭示了一个用人的道理:

    对于部门领导而言,能力考察固然重要,但与上司的性格匹配程度却更关键;对于HR而言,其考察的重点完全在于是否符合公司价值观。

    也就是说,一场面试,一小半在考察能力,一大半在“闻”人的“味道”。

    不过,虽然性格强的人,容易留下印象,但任何“人设”都有令人反感的成分,本身是双刃利剑,如果不能科学地运用,很可能留下来的只是“你的奇葩印象”,而不是你本人。

    人的性格确实是太复杂了。

    绝大部分面试经验都是把常见的面试问题和标准答案列出来,高级一点的给你一些面试思路,但这也只能让你避免犯“小白错误”而已。

    对于一些热门公司的职位,想要在跟你实力差不多的竞争者中脱颖而出,你需要用科学的方法传递你的“人设”。

    2、为什么你喜欢这些电影角色?

    有一句吐槽星座的笑话:人相信星座,只不过是希望人类只有十二种类型那么简单。

    虽然是句笑话,但却是句大实话,人都有“类型化”思维的倾向,我们认识一个人,都会经历“类型化→个性化”的过程:

    初次见面,我们会根据其外貌言行,搜索大脑中的“性格库”,将其归为其中的一类——内向的、精明的、理性的、计划性强的,等等,这就是“类型化”,一次短短几十分钟的面试,刚好够把你“类型化”了。

    只有继续相处,我们才会仔细观察其言行,渐渐地找到与预设的类型不同之处,这就是“个性化”——所以人总是越相处越复杂,越难定义。

    人的性格千变万化,但“类型化”的性格却是有限的,而其中受欢迎的类型就更少了。

    如果你大学选修过文学创作理论、戏剧理论、编剧一类的学科,你一定知道有一个“人物原型”的理论,这个理论源自荣格心理学:“原型”体现了我们进化过程中一些基本的人类形象,是自己内心无意识的体现,能够唤起人类深层次的感情。

    举个例子,周星驰电影主角的身份有贵有贱有贫有富,但大多数都由两个“经典人物原型”以不同的比例混合而成:一个是渴望成功但心地善良的小人物(《喜剧之王》《国产凌凌漆》《大内密探零零发》《鹿鼎记》),一个是“浪子回头金不换”的小人物(《赌圣》《食神》《功夫》《大话西游》《武状元苏乞儿》《九品芝麻官》)。

    大家之所以喜欢周星驰电影,因为这两个人物原型在传统的戏剧、小说中都是大家喜闻乐见的,能够最大程度缩短观众的认知过程。

    “人物原型理论”分析了大量经典的小说、电影、戏剧,将其主角划分为几十种人物类型,每一个类型都源自一个神话、民间故事中的人物。但这套西方编剧理论中总结出的“人设”没法直接拿来用,因为受欢迎的人物原型都是“本地化”的,而中国的编剧写作理论又缺乏此类研究,所以我们只能在中国的历史人物、文学名著、传统戏剧角色中,寻找自己可对照的“人物原型”。

    职场上受欢迎的“人物原型”有两种方向,以四大名著中的人物为主:

    第一类是专业的方向,比如诸葛亮、关张赵、林冲、鲁智深、孙悟空、晴雯……

    第二类是统筹、协调、管理的方向,比如鲁肃、唐僧、袭人……

    看到这儿,大家可能会很疑惑,难道要我们模仿这些人物?并非如此。我们要的是从这些角色中抽象出的“类型化”的“人物原型”,而非“个性化的原著人物”。

    怎么“类型化”呢?你需要去抽取人物身上的三样东西来组成“人设三要素”,它们是:

    人生动力、角色挑战、性格弧线

    下面,我以“诸葛亮”这个经典形象为例,以他在《出师表》中有关的自我陈述中的内容为例(可以把《出师表》当成是“面试”蜀国北伐主师一职的“陈述”),分析一下这“三要素”在面试中的影响。

    3、“人设”三要素

    诸葛亮的“人生动力”是什么呢?我们可以总结成“发挥自己的专业能力,成为老板的顶级参谋”用《出师表》里的话说是 “奉命于危难之间”,“报先帝而忠陛下之职分也”。

    在面试的“人设”中,“人生动力”它代表了你的“人生目标”,包括:我关注什么、我害怕什么、我为什么是现在这样、我是如何转变的、别人如何看我,等等,这是形成你性格的主要因素,也是最能打动面试官,取得共鸣的内容。

    能够体现你的“人生动力”的经典面试问题包括:

    这份工作最吸引你的地方是什么?

    为什么选择我们公司?

    你能为我们公司带来什么?

    你喜欢什么样的工作氛围?

    说说你的职业规划……

    举例:

    问:你为什么应聘这份工作?

    答:我大三有一段时间非常迷茫,我不知道我为什么学这个专业(我害怕什么),除了赚钱之外,我到底应该怎么实现我的人生价值(我关注什么)?

    非常偶尔的机会,我看到了一篇贵公司X总讲公司理念的报道,我立刻有一种豁然开朗的感觉(我发生了什么改变)。我觉得你们是一个足够疯狂的团队,有一个足够疯狂的商业理想,干着不可思议的事(我如何看别人),而我一直觉得自己是一个足够疯狂的人,我期待的正是这样一份工作(我如何看自己)。

    再看“角色挑战”。目标越高,挑战越大,“角色挑战”就像为西天取经的唐僧设置的“九九八十一难”,诸葛亮的“角色挑战”是“先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也”,挑战越大,才能便“人设”更有指向性。

    第三点“性格弧线”是实际上回答“角色挑战”的问题的,比如诸葛亮的性格弧线是“受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明”。

    “角色挑战”和“性格弧线”是一问一答,通常出现在同一个面试问题的答案中,包括:

    上一份工作的辞职原因?

    应聘这份工作,你认为自己还欠缺什么?

    你有哪些失败经历?

    如果你和同事无法相处怎么办……

    举例:

    问:你有哪些失败经历?

    答:我曾经差一点签下一个大客户,可最终还是丢了单。那个客户非常有价值,我们团队想了很多办法,提了好几次案,获得了他们的认可,但客户还是没有下定决心。(角色挑战)

    后来,我听说我的竞争对手跟客户的老板有特殊关系,担心自己“被耍了”,再加上又有了别的项目,就渐渐说放弃了这个项目。

    可最终客户选择的却是第三家。后来听说客户的老板一开始非常倾向于我们的方案,只是想压价,后来确实是因为我们跟进不够积极而放弃。这件事让我养成一个习惯,遇到看似无法解决的困难之前,提醒自己一句:也许事情并不像我们想像的那么糟糕(性格弧线)。

    面试问题虽多,重要的都逃不脱这“人设”三要素。

    不过,“诸葛亮的人物原型”因为太过完美,在面试中往往不太可信。而大部分人的履历中都有一定的“硬伤”,比如第一学历不够好、有相当长的职业空白期、跳槽过于频繁、或长期在一家公司,这正是“角色挑战”和“性格弧线”的另一个作用。

    以前面说过的周星驰电影中“浪子回头金不换”型的小人物为例。

    为什么职场上也会喜欢这一类形象呢?因为大部分公司都喜欢员工有挑战精神,创新意识,但又害怕员工不安心工作,好高骛远。“浪子回头”型的员工,通常是尝试过很多不切实际的挑战,失败之后再回头,身上仍有“开拓者”的血液,只是更增添了一份沉稳。

    如果你的履历中有类似转行失败、中途创业、职业空白期等“硬伤”,那么一个“浪子回头金不换”的形象,不但能帮你解释自己的“硬伤”,同时也为“人设”增加一些小小的冲突,让你更令人印象深刻。

    4、我为什么会是现在这个样子?

    看完这些,恐怕很多人头都大了,赶情要让我“自编自导自演”,还没有NG,一次过关

    还有人会不屑,这不是让我们做“戏精”欺骗面试官吗?

    这也是对“角色原型”的误解,不是所有原型你都能去“扮演”的。前面说了,“人物原型”原来是心理学理论,它是埋藏在我们内心深处的“自我”,是我们所有行为的“深层动机”,寻找这个原型,其实是对自我的一次“更深层次的理解”——我是谁?我渴望什么?我为什么会是现在这个样子?

    在电影院里,观众首先要理解和认同主角的行为动机,之后才能在主角解决自己的核心问题的过程中,获得观影快感。

    同样,在面试中,你通过“人生动机”获得面试官的理解和共鸣,“角色挑战”是面试官关心的问题,而你的能力是通过“性格弧线”来展示的,三者共同构成了一次真实可信、逻辑通畅的“自我展示”。

    一次成功的面试,绝不是要让你去说服面试官,而是让他们喜欢你。

    P.S.

    每年的年底和次年年次,我都会写一系列文章,分析就业、创业形势,具体谈如何争取加薪升职、如何跳槽、如何面试,今天是第四篇,欢迎大家持续关注这个系列。

    本系列的前三篇文章

    经济不景气,还能不能跟老板“谈加薪”了?

    应对失业,最该做的事,你可能一直都没做

    这么谈加薪,谈成了也等于失败

    9,求需要一份人力资源面试题100道 谢谢

    公司面试问题 仪表与风度 工作动机与愿望: 请谈谈你现在的情况(待遇、工作性质、工作满意态度) 你为何希望来本公司工作? 你在工作中追求什么?个人有什么打算? 你如何实现你的理想及抱负? 工作经验 大学毕业后第一个职业是什么?在这家企业里,担任什么职务。 你在这家企业里做了哪些你自己认为是值得骄傲的成就? 你在以往的工作中遇到什么困难?你是怎样处理和应付的? 请你谈谈职务的升迁和工资变化情况。 经营意识: 通过小案例来判断是否具有这方面的观念和意识。 知识水平和专业特长: 你在大学里学的是什么专业或接受过那种特殊培训? 你在大学里对那些课程最感兴趣?那些课程学得最好? 询问有关专业方面的问题。 询问一些专业领域的案例,要求其进行分析。 精力、活动、兴趣、爱好: 你喜欢什么运动?经常参加体育锻炼吗? 你如何消磨闲暇时间? 思维力、分析力、语言表达力 你认为成功与失败有什么区别? 如果让你筹建一个小部门,你将如何入手? 提一些小案例,要求其分析、判断。 反应力与应变力 询问一些小案例或提出某些问题要求其回答。 工作态度、诚实性、纪律性 你目前所在单位管得严吗?在工作中看到别人违反制度和规定,你怎么办? 你经常向领导提合理化建议吗? 你在处理各类问题时经常向领导汇报吗? 你在领导和被领导之间喜欢那种关系? 自知力、自控力 你认为自己的长处在那里? 你觉得你个性上最大的优点是什么? 领导和同事批评你时,你如何对待? 你如何改正缺点? 面试时的100个关键问题 1、谈谈你自己吧 2、你有什么问题要问吗? 3、你的期望待遇是什么? 4、为什么想离开目前的工作? 5、你觉得自己最大的长处为何? 6、你觉得自己最大的弱点(缺点)是什么? 7、你多快可以开始来上班? 8、目前的工作上,你觉得比较困难的部分在哪里? 9、为什么你值得我们雇用呢? 10、你的工作中最令你喜欢的部分是什么? 11、对于目前的工作,你觉得最不喜欢的地方是什么? 12、你找工作时最在乎的是什么?请谈一下你理性中的工作。 13、请介绍你的家庭。 14、请谈谈在工作时曾经令你感到十分沮丧的一次经验。 15、你最近找工作时曾面谈过哪些工作?应征什么职位?结果如何? 16、请你用英文介绍目前服务的公司。 17、如果我雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献? 18、你觉得自己具备什么样的资格来应征这项工作? 19、谈谈你最近阅读的一本书或杂志。 20、你觉得你的主管(同事)会给你什么样的评语? 21、你如何规划未来,你认为5年后能达到什么样的成就? 22、你觉得要获得职业上的成功需要具备什么样的特质及能力? 23、谈谈你觉得对于自己的表现不甚满意的一次工作经历。 24、由你的履历来看,你在过去5年内更换工作颇为频繁,我如何知道如果我们录用你,你不会很快地离职? 25、你曾经因为某一次特殊经验而影响日后地工作态度吗? 26、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加? 27、对于工作表现不尽理想的人员,你会以什么样的激励方式来提升其工作效率? 28、你曾听说过我们公司吗?你对于本公司的第一印象如何? 29、你如何克服工作的低潮期? 30、你与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗? 31、谈谈你对加班的看法。 32、请描述目前主管所具备的哪些特质是你认为值得学习的? 33、你对于我们公司了解多少? 34、你目前已离职了吗? 35、如果这份工作经常要出差出国,平均每个月两次,每次约5天,你可以接受吗? 36、你开始投入找工作的时间有多久了? 37、你自认为还有哪些方面可以再加强? 38、如何由工作中看出你是个自动自觉的人? 39、在你过去的销售经验中,曾遇到什么样的难题?你如何克服它? 40、你通常从事什么样的休闲活动? 41、你对这份“行销助理”(或者其他集成职务)的工作有什么样的展望? 42、你如何让部署有杰出的工作表现? 43、对于“变化”你如何应付? 44、你为何挑选这三位人士做为你的推荐人? 45、请描述你目前(或之前)的主管最令人不满的地方是什么? 46、你认为这个产业在未来5年内的趋势如何? 47、你的主管认为你在哪些方面有改进的必要? 48、你的工作通常能在时限内完成吗? 49、你对于社团活动的看法如何? 50、你觉得“秘书”(或其他职务)的工作内容究竟是什么? 51、你为什么选择念(历史)系? 52、你在同一家公司待了这么长的时间,难道不觉得若要再去重新适应新的企业文化,可能会产生严重的水土不服现象吗?你的适应能力`应变能力如何? 53、对于明知实施后会引起反弹的政策,你仍能贯彻到底吗? 54、如果时光能倒流,你会选择不一样的大学生活吗? 55、你认为“成功”的定义是什么? 56、如何兼顾事业与家庭? 57、你觉得他人的肯定对你很重要吗?以(员工关系)这样性质的工作而言,通常是吃力不讨好的,你如何让自己保持冲劲呢? 58、你认为什么是自己最需要改进的? 59、你觉得学生时代所接受的各项培训足以令你胜任这份工作吗? 60、如果你有机会重新选择,你会选择不一样的工作领域吗? 61、你曾经有解雇员工的经验吗? 62、请谈谈工作中比较会令你感到无力感的部分。 63、你觉得自己还有哪些方面的特长是没有写在履历表上的? 64、你比较喜欢团队合作的工作方式,还是独立作业? 65、在你之前的工作经验中,哪一向是值得继续沿用至目前的? 66、你觉得你在时间安排运用方面的能力如何? 67、通常对于别人的批评,你会有什么样的反应? 68、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗? 69、你知道这份工作需要常常加班吗?你觉得你能配合吗? 70、什么样的管理风格是你所欣赏的? 71、你如何做出决策? 72、当你进入一家新的公司或新的产业,你会经由何种方式获得相关知识? 73、身为一名业务人员,当你被客户拒绝时,你会如何处理? 74、你对于主管的学历、能力都低于你有什么样的看法? 75、你还有继续念研究生的计划吗? 76、请叙述你个人的管理风格? 77、谈谈最近一次因为工作而情绪失控的情形。 78、你对于“创业”有什么样的看法? 79、你的主管最常建议你哪方面的能力有待加强? 80、你会希望做你老板的工作吗?为什么? 81、你与同仁之间相处发生问题时,你会怎么做? 82、可否描述一下你自己的个性? 83、你的工作内容中包括列预算、审核费用,以及监督部门支出的流向等方面吗?谈谈你在这方面的经验。 84、如果我们的竞争对手也有薏录用你,你的态度如何? 85、你对于与女性主管共事的看法如何? 86、你为什么会考虑接受一份各方面条件都地狱目前的工作? 87、你会考虑接受低于目前的待遇吗? 88、你可以接受职务外调的安排吗? 89、如果客户在银行的柜台处大声抱怨,你如何处理? 90、如果你接到一通客户的抱怨电话,你确知无法立即解决他的问题时,你会如何处理? 91、你有继续进修的计划吗?通常下班后的时间,你都做些什么? 92、如果你进入本公司,对于这项职务以及这个部门,你打算做什么样的改变? 93、你在XXX公司时,曾经有竟会在制度或组织层面进行调整改变吗? 94、你觉得什么样的人最难相处? 95、请叙述你一天的工作情形。 96、你在学校时曾参与哪些课外活动? 97、求学时,曾经利用课余打工吗? 98、你在学校时,曾担任系上或社团干部吗?是什么样的职务? 99、我注意到你曾担任校园刊物的编辑,你的主要工作是什么? 100、你曾经与晋升的机会失之交臂吗? 附一:职务分析面谈法问题清单。 (1)岗位的目标是什么? 这项岗位最终要取得怎样的结果? 从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义? 为何设置这一岗位? 为这项工作投入经费会有何收益? (2)工作的意义何在? 计算用于这项岗位的一年经费,比如:经营预算,销售额、用于员工本身的开销。 此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支?且能否年年如此? 岗位主管能否为公司创造不菲的收益?且能否保持业绩? (3)岗位在机构中的位置如何? 他直接为谁效力? 哪些职位与他同属一个部门? 他最频繁的对内对外联系有哪些? 他在哪个委员会供职? 他出差吗?去何处?因何故? (4)他一般有哪些助手? 他主管哪些工作? 简要说明每位下属的工作范畴:规模、范围,及存在原因。 他的下属是何种类型的员工:是否称职、是否经验丰富,等等? 他如何管理下属? 使用何种信息管理系统? 经常与哪些下属直接接触? 他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识?因何如此? (5)需具备何种技术、管理,及人际关系的协调能力? 岗位的基本要求是什么? 岗位主管(他)的工作环境在技术、专业,以及经济方面的状况如何? 需要哪些专业技术,按重要程度列出。按事件发生的先后顺序,请他举出工作中的实例来说明。 如何掌握技术知识,脱产培训还是在职培训? 公司是否有其他渠道提供类似的技术知识?他能否有机会接触这些知识? 他对下属工作士气的影响如何? 下属是否拥护他的管理和指导,是否需要他的配合? 他在说服别人-----级别相同亦或更高的人-------接受他对本领域或其他领域的意见时,是否要颇费口舌? 他与下属的工作程度如何? 他可向谁寻求帮助? 他的自主权限有多大? 他向哪级主管负责? 他大部分时间在做什么? 日常工作中,与技术知识相比,处理人际关系的技巧重要程度如何? (6)管理工作中需解决的关键问题是什么?涉及哪些方面? 他认为工作中最大的挑战是什么? 最满意和最不满意的地方是什么? 工作中最关切或最谨慎的问题是什么? 在处理这些棘手或重要问题时,以什么为依据? 其上司以何种方式进行指导? 他是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导他的工作? 他对哪类问题有自主权? 哪类问题他需要提交上级处理? 解决问题时,他如何依据政策或先例? 问题是否各不相同?具体有哪些不同? 问题的结果在多大程度上是可预测的? 处理问题时有无指导或先例可参照? 以先例为依据和对先例进行分析解释,是不是解决问题的唯一途径? 他能否有机会采取全新的方法解决问题? 他是否能解决交给他的问题,或者说他是否知道该如何解决这些问题? 着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他本人还是他的上司来完成? 要求他举例说明问题是谁、以何种方式解决的? (7)他的行为或决策受何种控制? 他依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事? 他是否经常会见上司? 他与上司讨论什么问题? 他是否改变自己部门的结构? 要求他举例说明曾做出的重大决定或举措。 在以下几方面他有何种权力: A、雇用和解雇员工 B、动用资金 C、决定近期开支 D、确定价格 E、改变方法 F、改变岗位设计、政策和薪金。 (8)管理工作最终要取得什么重要成果? 除能圆满解决问题之外,他还直接负责什么工作? 他是具体负责处理某事还是负责监督别人来处理此事? 用何种标准衡量事情的结果? 是由他来确定任务还是由他来组织完成任务? 他对事情的成败是否有决定性作用?
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