1,如何应对面试对于面试是否有绝招
相信自己的实力吧,找了应试技巧,希望对你有帮助。
面试常见问题的回答技巧
人事经理的面试问题常常千奇百怪,如果在面试前能掌握一些常问的问题,成功的几率也相应会增大。以下就是我常用的13个面试问题,以供大家参考。
1.请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题:简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等。一定要了解自己应聘的岗位有哪些具体的要求,把自己的特长和岗位要求结合起来,不要象征婚启事一样,说了那么多数字,还是没有说清楚。不要简单的罗列自己的实习过程,要谈谈自己通过实习得到了什么,通过社会实践提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司了解多少?
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。这就要求应聘者在面试前要充分了解公司的基本情况,简介、历史、产品、企业文化等,可以通过网站、海报等方式进行了解。
4.你认为这个行业的现况怎么样?
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。这就要求应聘者一定要对投简历的单位以及所在的行业信息都要有所了解,要选择自己喜欢的行业,和自己所学的知识有联系的企业,不要盲目的乱投简历,到最后自己都不知道是哪家,曾经有个应聘者一个晚上通过网络投了120多家单位,结果三天没有消息,她大失所望,和我说再也不想找工作。
5.你的职业生涯是如何设计的?
对这个问题,我们主要考察的是应聘者的稳定性问题,我们也不想招一个员工,不到三个月或者半年就跳槽,这样对企业的发展是很不利的。有的人会说,我现在没有工作,想找个临时工作先做,以后再说;有的会说,我刚出来,没有经验,等我一年下来,我可以找到更好的单位;还有的会说,。。。这样的说法都是不可取的,我们不喜欢频频跳槽的员工,不喜欢不安分工作的员工。你要表明来公司的目的是为了学技术、积累经验、以便将来更好的为企业的发展作贡献
6.你为什么要找这样一个职位?
如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”
7.你能否接受加班?
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么?
针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。在回答这个问题之前你一定要弄清楚企业的一些基本情况,如:企业的性质,是民营、外企、国企,还是台资、韩资、欧美企业、非欧美等情况,大家知道不同性质的企业的工资标准是不一样的;企业所在的行业,是IT、电信、化工、房地产、商业等,不同的行业的薪资标准也是不一样的;企业的规模,大型、中型、小型,这个比较明显,不同类型的企业工资是不一样的;企业的福利待遇,这个问题一定要问清楚,除了工资以外的福利有哪些,象住宿、吃饭、保险、补贴等都要有明确的答复,在了解了上述问题后,你要知道所应聘的岗位市场平均工资标准是多少,这就要求大家对所应聘的岗位有充分的了解,这些都可以从相关的网站上找到现成的资料,然后再根据个人年龄、经验、能力等客观资料,提出合理的数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。有一点需要提醒,当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你xx(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。
9.你有哪些优点?
这是为了了解求职者如何客观分析自己,并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外,还要注意说话的礼貌,这也会列入评分的项目内,最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。
10.你认为你自己有什么缺点?
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望人家会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足,这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点,以你的诚实和你的勇气,来赢得考官的认同和欣赏。
11.谈谈你的人际关系经验?
这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答:“遇到与朋友冲突的时候,你是怎么处理的?”、“与别人意见相冲突的时候,你会用什么方式让别人接受你的意见?”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步地搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。
12.你什么时候可以来上班?
大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕,按时上班会有些困难,应进一步说明原因,公司一般会通融的。
13.你还有什么问题吗?
假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了,长长地吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时,你可以以一些侧面的问题来试探一下考官,推断一下自己入围有几成希望。1、要有一颗平常心 所谓平常心,就是看淡公选考试,把参加公选当成一次检阅、展示、锻炼自己的机会。看淡,并非放弃、不积极进取,而是要对公选有一个正确的认识,重在参与,不过分计较成败。将公选看得太重,心理压力太大,势必造成情绪紧张。竞争总会有胜者和败者,胜败都无所谓,只有以这种心态投入面试,才能思想放松,轻装上阵。的些干部紧张,一方面是因为他把公试看得过重,另一方面是面子思想作怪,害怕考砸了被周围人嘲笑,怕给人留下能力不行的印象,心理负担过重,导致面试时过度紧张,影响自己水平的发挥。
2、事前要精心准备 这种准备不只是知识、面试技巧和形象设计方面的准备,还应有心理上的准备,一是自信心的准备。自信是建立在足够的实力基础上的一种心理反映。相信自己的实力,敢于挑战,充满信心,佣有强烈的进取心,这是成功的基础。二是精神状态的准备。沉着、冷静、放松,休息好,心情舒畅,保持最佳的竞技状态,这是成功的保证。三是胆量的准备。怯场
是应该失败者的通病。对此,事先可进行一些必要的模拟演练,以强化自己对考试环境的适应能力,这是成功的重要条件。从笔试到面试间隔三五天时间,面面俱到地复习不仅耗神费力,还会导致头昏脑胀,状态不佳,诱发紧张情绪。再说,面试中,评委打分,不光看你问题回答得怎样,还会关注你在考场上的精神状态、心理素质、内在气质和外在形象。场上如果表现得慌乱、紧张、缺乏理智,会给评委留下不好的印象,问题回答得更好,得分也不会很高。
3、平时要多加锻炼 怯场与平时锻炼少有关。据笔者对众多面试者的临场表现的观察来看,论面试的心理状态,市级机关干部不如县里的局长们沉着,县里的局长信又不如乡镇书记、镇长们沉着,原因就在于乡镇干部平时锻炼多,而机关干部平时锻炼机会少,因此,遇到面试这种场合就会很紧张。人的心理是在一次次的失败中慢慢成熟起来的。作为领导,要多给年轻干部提供锻炼的机会,如让他们主持会议、发表见解等;作为年轻干部,平时自己要有意识要加强这方面的锻炼,善于利用一切机会来锻炼自己的胆量,利用一切场合来训练自己的表达能力,不怕出丑,不怕被人耻笑。
4、要学会自我调节 面试紧张一般有三种情况:一是刚上场时因对环境不适应而产生心理紧张。二是抽到偏题、冷题时因不知如何应答而引发心理紧张。三是演讲过程中因跑题、逻辑混乱而引起心理紧张。对不同原因引发的心理紧张要采取相应的对策。对第一种紧张,要学会“目中无人”,两眼平视,用眼神与面对评委,这样可以减轻自己的紧张程度。对第二种紧张,要沉着冷静,认真审题,在短暂的准备间内,迅速揣摩出出题的意图,列出简要的答题提纲,千万不能冷场,一冷场,评委和观众盯着你,会使你越发紧张。不管是否准确,只要是自己了解的,认为与该题有关的,一定要讲出来。不少评委打分时并非死扣标准答案,只要应试者说话顺畅,即使有时答跑了题,也会手下留情。根治第三种紧张的妙方是,答题时要适当放慢节奏,稳定情绪,在思考中使思维重新回到题目上来,不能急躁,更不能流露出不知所措的思想情绪。
2,如何正确面对面试
家对策建议:
1、既是说错了话也要保持镇静
人在紧张的场合最容易冲口而讲出错话, 经验不足的应试者碰到这种情况,往往懊悔万分,心慌意乱,越发紧张,接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声,或伸舌头,这些都是不成熟不庄重的表现。
明知的应对办法是保持镇静,假如说错了的话无碍大局,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续应对,切不可耿耿于怀,因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才,而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要,或会得罪别人,应该在合适的时间更正并道歉,比如说:“对不起,刚才我紧张了一点,好像讲错了话,我的意思是……不是……请原谅。”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧,主考官通常会欣赏应试者的坦白态度和打圆场的高明手法,你说不定还会因此博得好感。
2、遇到不懂或不明白的问题
在面试过程中碰到不懂得回答的问题,硬着头皮胡乱说一通,掩饰自己的无知,这是下策,因为资深的主考官很可能继续追问下去,应试者乱说只会出洋相,主考官即使不追问,也可能心中有数。还有些应试者企图回避问题,东拉西扯讲别的事情混过去,这也是非常不明智的。
最明智的应对措施是坦白承认:“我不懂”,“对于这个问题,我还认识不够,看来今后得加强这方面知识的学习。”没有人全知全能,什么都精通,你态度诚恳,反而会博得主考官的好感。有时候在面试过程中,主考官提出的问题,应试者不明白他想问什么。如果是没有听清楚,可以请求对方重复一次。
可是有时即使再问一次,还是没办法抓住问题的核心。这个现任可能在应试者方面,因为他对问题涉及的范围认识不够,但更可能在主考官方面,或者因为他的问题组织得不好,或者讲得太 简单太急速。
假如明知主考官问得不妥当,也不应该当面指出“您的问题很模糊,我不知道您想问什么”,最好是婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的答案,尝试给最可能接近的资料,说“不知道您想知道的是不是这个”之类。最重要的是态度诚恳,不胡乱猜测、信口开河
剑在/aiq中华 回答时间 2008-06-07 21:50
检举
面试需要注意以下一些事项:
面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试,而且绝大多数的错误都可以预期并且避免,下面这24条提示将给你带来成功的契机。
1、 带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、 留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、 初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、 完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、 紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、 要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性
12、不要害怕承认错误,雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。
13、和过去业绩成就相关的故事,过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功,也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。
14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。
15、面试前先自己预演一下,尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。
16、知道怎么回答棘手的问题,大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。
17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。
18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。
19、清楚自己的交际用语,对大部分的雇主而言,交际的语言技巧十分有价值,是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的,并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。
20、不要准时到达——要提早到! 不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况,要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时,包括预先给可能发生的意外留下时间。
21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物,一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼,不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。
22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。
23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。
24、一定要准备好问问题,准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题,这些问题应该能够获取有效信息,表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。面试前的准备:
面试前要先预想主考官会问的问题,并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人,表情和肢体语言比较笃定从容,且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验,可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点,先去洗手间放松一下,整理一下思路,还可最后检查一下自己的仪容,整理因挤公车而弄乱的发型,女士还可趁机补补妆。
面试时的礼仪:
面试务必要准时,一进公司就是面试的开始,对人要客气有礼,秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机,若当着主考官的面关掉,更可显出你的诚恳。注意自己坐姿,节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,眼神切勿乱瞟乱看。
面试时的应对:
仔细聆听对方的问题,审慎回答,不要太简略,切忌只回答"是的"、"好"、"对的"、"没问题"等无法使内容更生动的字句,要完整并举实例说明,但要避免冗长。
若对应征公司不了解,不妨坦诚相告,以免说错而得不偿失。
当对方问你"你能为公司做什么时",若无法马上回答,可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么,你好就这些部分来回答。
当对方问及你的专长时,别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调,但也不必大过谦让。
主考提及你是否有问题时,一定要把握机会发问,以表现自己对这份工作的强烈兴趣,但要就工作内容、人事规章等范围发问,不要离题太远。
面试结束后:
无论告辞时说些什么,要表现出信心坚定,给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长,在面试结束时,可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点,还可寄封一封感谢信,(关于感谢信的写法,在千里马个人简历网上面有介绍),以加深对你的印象。
若你认为这份工作不适合你,可打电话或写一封措辞客气、亲切的信,告诉对方原因,切忌从此人间蒸发。 把考官看成朋友。
把每一次面试看成一次练习,输了就总结经验。
3,对于面试该怎么办
扬长避短就行了,最好变被动为主动!自然点啊!别害怕!面试,都试什么?
从理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。
面试测评的主要内容如下:
1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力 面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力 主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力 在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性 自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、上进心、进取心 上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
11、求职动机 了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
12、业余兴趣与爱好 应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。
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面试技巧——经典面试问题回答思路
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
4,面试现场应该如何应对
面试,面试是什么呢?其实很简单,只是一个展现自我的机会。在公务员考试进入面试环节的时候,目的就是通过筛选以后通过面试对个性特征、心理特征以及方方面面进行评价,因此无论用人单位采用哪种面试方式,对于应聘者人来说都是得到一个展示自我的机会。
在这个展示自我的过程中,大家应该知道对于面试当中每一个问题我们回答时不能长篇大论,也不要过于简单,应该做到突出重点,语言表达清晰,要点分明。
下面讲一讲如何做到应聘者心态的调整。
在我们心理学中有一个道德定律,这个定律指出,不同难度的任务我们的焦虑程度不同会起到不同的活动效果。具体来讲,对于一个高难度任务,我们处于比较轻度焦虑状态的时候会起到很好的效果。举这个定律是想说明,对于公务员面试是一个中等难度的问题,因此应聘者应该达到一个中等的紧张和焦虑状态的时候才能发挥得更好。
如果相反,心理的高度焦虑或者心理上过度不在意,都不能达到最好。所以我们应该充分认识到这次面试的重要性,但是也不应该把面试看得太重,否则会导致一种欲速则不达。
面试以后我们应该在心态上保持从容、冷静,并且迅速进入面试的角色,配合主考官的具体面试方式回答问题。
为了做到上述要求,应聘者应该从以下几个方面做准备:
首先,充分了解关于公务员面试的相关程序。这一点很容易做到,目前社会上关于公务员面试的书籍、材料、资料很多,我们应聘者可以选取部分书籍去了解、学习。
第二,我们可以去参加公务员面试的一些培训,或者说参加一些模拟面试。
在报考公务员的人员当中,多数人的面试经验比较贫乏,对于面试心理准备不足,因此应聘者可以参加一些如何去面试的一些培训或者是参加一些模拟面试,对面试的过程做预演,积累面试经验,有可能的话参加一些非公务员面试也是可以的。
第三,要尝试学习如何换位思考。应聘者换位思考的意思是将心比心,尝试站在考官的角度思考问题,这就要去判断自己如果是一名考官在面试过程中他最注重的是什么,最为看中应聘者的是什么。比如说考官所乐于见到的是一名积极乐观、开放进去的应聘者,而不是一名战战兢兢、顾虑重重、束手束脚的应聘者,因此应聘者要做到的是与考官良好的互动,不要把自己和考官放在对面面上去。要理解考官的心态,认识到他的确是决定自己的命运,但是不是自己严酷的审判者。
最后,还应该认识到一个概念,就是不求完美只求更好、足够好。我们知道无论准备得多充分,应聘者也不可能预测到所有面试现场所遭遇的情况和问题,所以没有必要认为面试前和面试过程中达到完美,而是事后能够认识到自己已经做了足够的准备,自己的表现能够对得起自己的准备,这就足够了。
第三,面试的注意事项第三方面就是了解考官的心态。一般来说,用人单位一般面试都是集中进行,每位面试人员要15到30分钟,平均下来一天考官可能面试10到20个人,甚至最多的我有一次一天进行了30人的面试,不仅是脑力劳动还是体力劳动,所以这种情况下考官对于长篇大论一般不会有很好的印象,并且多半会认为这位应聘者概括能力不强、分析问题不能很清晰的把握要点、思路不够逻辑性。
第四,知己知彼、百战不殆。这是指的是应聘者的动机表现和应聘职位的匹配性,一般来说用人单位的考官更希望了解到应聘者的应聘动机和个性特征,从而判断这个人与应聘职位是否匹配。
围绕上述情况,常见的问题有几方面:
比如说,你为什么想报考公务员。比如说,请简单介绍一下你的个人情况、你的学习经历、以及应聘这个职位的优势和劣势。
还有,你认为你适合怎样的工作环境、适合什么类型的工作。我们知道对于不同的职位会要求不同的个人特征、不同的能力特点和知识结构,因此针对上述的提问针对不同的各位应聘者的回答应该有个性和共性。
很多报考公务员的同志会问我,你为什么会报考公务员,这个问题应该怎么回答,我只能这样回答这个问题,这个问题没有一个标准的答案。这个问题回答的时候我们可以归纳出一些共性的东西,但是更大的程度上要表现出个性的东西,其实是为了突出自己和应聘职位的匹配,因此应聘者要充分了解应聘单位和应聘职位的信息,这些应该了解到的信心主要包括,应聘单位的性质、主要职能、组织结构、规模、应聘单位结构,比如年龄结构、专业结构,单位内部的人际关系状况等等。
第三方面,应聘职位的工作性质、主要的工作任务和责任,所需要的能力结构,以及对干这个职位人的兴趣爱好、个性爱好、技术特征等等方面的要求。
另外,可能的情况下我们可以适当了解一下应聘单位的主要领导,以及应聘这个职位直接领导的一些个人情况。如果能够做到的话可以适当了解,但是没有必要过于重视想方设法的打听。
了解到上述信息以后,应聘者在陈述自己各方面的情况、优劣势、为什么报考公务员的问题的时候,要充分了解这些信息,回答的时候就具有个性化了,个性化不是指本人的个性,而是与这个各位具体的相关的东西,让考官认识到,自己有志为应聘这个者,并且自己适合这个职位。
我刚刚提到的问题,往往是面试过程要回答的第一个问题。
面试注意事项的第五方面,是关于外在形象。
我们社会学有一个概念是首因效应,是指应聘者初次进入考场的时候,考官在自己的心目当中在应聘者已经形成了大体的第一印象,并且这个第一印象在整个面试中对考官会产生影响,会不自觉的受影响。像我在做考官培训的时候,我会要求考官尽量不受这个效应的影响,但是我也知道我们都是人必然会受到影响,所以我们面试前对自己进行外在形象的包装。
包括几个方面,首先是发型,男性的发型就那几个方面,不用多说。女性的发型不要特意引起考官的注意,不要让考官认为这个人是不是过于张扬个性。
比如我曾经在一个面试当中,就看到一个男的扎一个小辫子、黄色的,我不对个人的品位或者发型做出评价,但是我知道至少在公务员考试当中做考官的各位考官他们的身份、他们的地位、他们的工作学习、生活经历,并不使他们倾向于喜欢这些染法或者男性扎小便这方面的情况,我们在发型准备方面就应该避免这种现象。
第二,就是关于服装。面试考官评价服装的标准就是是否稳重、得体,所以应该首先做到与自己的个性和行为相协调,因此面试者准备的服装最好考前适应一下,而且男性多数会穿西装打领带,女性会穿职业装,但是对于工作经验、人生经历比较少的同志,西装可能穿的不一定很多,正式场合的衣服如果很少穿,面试过程中服装本身就会对他的心理造成影响。所以可以提前试转一下、适应一下,最后服装的选择上不要奇装异服,最好整训其他人的意见。
第三,面部。我们要做到素雅,让考官看上去这个人精神、健康就可以了。
第一,关于面试的第一道题目的回答。我再举一个概念,刚才我已经讲到了首因效应,现在我要讲月轮效应效应,就是指刮风之前的那天晚上月亮会有大的光环,这个效应指考官对于应聘者某一方面的印象很好,他就会把这个印象放大,于是就不会自觉德人为这个应聘者的其他方面也好,就好像一好遮百丑,这就是月轮效应的含义。
我说月轮效应是什么意思呢?是指在面试开始的第一个问题考生开始回答,如果他第一道题目答的差的话,会使考官在心理上直观认为这个人好像不太怎么样,也不太有兴趣再去集中精力全神贯注这名应聘者下面的回答,可能心里面有些轻视,可能下面某一道题目答得很精彩,但是会错过了。我们也不能要求考官是一个机器,会做到15分钟、半小时不走神,而且特别面试的最后几个考官会很疲劳的,一般像我们面试的时候就是这样的。
也就是说我们要重视第一道题目,我刚才说了,如果结构化面试、半结构化面试,一般都是报考公务员的动机、你适合什么方面的工作,等等大概这方面的问题,你可以做这方面的准备,网上关于这些问题的回答也挺多的,但是可以看一下。
第二,关于语言表达和体态语言的表现。应聘者固然不应该让考官认为自己自高自大,但是也不要因为对应聘职位过于看中,太在于这个职位了,太在意这个职位使自己处于高度焦虑状态,会使他回答问题回答得不好,同时会表现得有点儿唯唯诺诺,这样会使考官瞧不起,所以说我们应聘者回答问题的时候,应该做到语言表达上不备不亢,显得诚恳、自信、稳重,并且充分展现,认为自己很适合这个职位。
第三,回答问题的过程当中应该做到要点分明,并且适当举例。
要点分明是什么含义呢?关于结构化面试我后面会讲到测评要素。我现在举个例子,比如综合分析能力,综合分析能力有很多方面,比如动物界有一种现象,刺猬在冬天寒冷的时候会挤在一起来取暖避寒,但是如果挤的过近会彼此扎到对方,如果过远的话无法起到御寒的效果,从这个现象你能想到什么?从这个问题上可以说公说公有理、婆说婆有理,是说明万事万物都有一个度,只要把度把握好了就一切都好了。
首先我回答这个问题会点题,这个问题使我认为到了关于度的把握。接着我会继续联想,比如我可以联想到为人处事当中、与人交往要把握一个度,在沟通当中,与上级、下级、同事的交往中要把握一个度,与外界的交往也要把握一个度。也可以想到自己生活当中,比如我睡眠规律不规律,适当把握一个度。
我在回答的时候要避免的问题,关于这个问题我可能滔滔不绝讲了十分钟,这个回答的人走了考官面面相觑的问刚才这个人讲了什么东西,我怎么没听明白,这就不行了,我们首先要做到要点分明。在能够做到要点分明的基础上,可以适当的举一些例子。平均起来每个问题的回答应该是3到5分钟。
刚才我已经提到关于公务员面试时间多半是15到30分钟不等,也有10分钟的,比较少一些,因为10分钟太短了,30分钟太长,一般考官受不了这么长时间。
第四,应聘的角色。一般应聘者进入这个角色就知道我是应聘这个职位的,我是来回答问题的。回答的时候不能说我应该怎么怎么做,应该说我要怎么做。我注意到有不少应聘者回答问题的时候,比如考官问了一个问题,什么什么情况下你会怎么做,有不少人回答,关于这个问题我应该怎么怎么做。这种方式让我想到一个想法,你这样推测是应该,但是你会不会做到,你觉得很没自信。
这种问题应该怎么回答,我个人认为比较好的回答是关于这个问题我会怎么怎么做,我的处理方式是什么什么。会使考官形成几个印象:
第一,这个人设身处地真正的理解了这个问题,同时他知道在这种场合下应该如何处理,而且他表现的自信,似乎他对这类问题的处理是轻车熟路,这都会使考官形成一个好的印象。概括一下,关于进入角色这一块,我们记住把应然、应该然,改为实然、实在然,我认为应该如何做改为我会如何做,我的处理方式是什么什么。
再讲答题技巧下一个方面,就是关于时间的总体把握。
前面我已经谈到,一般来说时间一般是15到20分钟,而且面试一开始的时候,如果结构画面式、半结构画面式,主考官会告诉对方,请坐,今天的面试时间是多长时间,在这个过程中我们会有几个问题,面试开始。他一开始会讲清楚时间。
我这儿还要强调一句,有相当一部分人没有听说时间,比如前面坐了几个考官然后心里发虚,一讲就忘掉了。考官在说的你别的可以不听,但是要听清楚面试时间,并且要听清楚每个问题多少时间。比如 一共几个问题,一共是几个问题,然后每个问题需要多长时间。比如有的题回答很长,有的题回答只有一问题,比如说你要回答一分钟我会有点愣,但是一道题目你说了五分钟了,我会听得有点不耐烦了。
从另外一个角度讲一下过长和过短的危害,比如你连续几个题目回答过短了,对于内向的应聘者来讲更普遍一些,或者自己要在一开始了解应聘者的时候自己应该要点分明、言简意赅。比如这个问题你笼统的就概括完了,人家给你20分钟让你展现自己,结果你8分钟就说完了。既然来面试就应该有自信,应该抓住这20分钟展现自我,而不是说我少了12分钟出丑的时间。
另外,如果说第一道题答了10分钟了,后面4道题你也就10分钟了,前面一道题无非是你为什么来面试、是否适合职位了,但是你说你行、你强,结果发现你的要点还没有讲完,你就没有办法充分的展示自己,我考官还认为你夸夸其谈,前面讲的太多,而且都是虚的东西,等实的东西来你又没有时候了。比如每道题只是5分钟,后面一道题可能时间已经到了,但是考官可能会给你机会回答最后一道问题,但是会告诉你你超时了。一般考生听到这到句话的时候很紧张,你会潦草的回答完最后一道题。
这是关于答题技巧第五个方面,就是关于时间的总体把握,自己心里面知道平均起来每道题目有多少时间,可以适当的加减2分钟,这是极限。
再讲下一个方面,在面试过程当中要尽量获取考官们的反馈。
这个地方我要说明怎么获取反馈,在面试过程当中还强调一句,特别对于内向的人束手束脚,往往会低头拿笔记一些整理一下思路,但是他不敢抬头,一抬头考官和工作人员都望着自己会心里发虚。这个时候你根本不知道考官对你什么想法。
考官培训要求考官在应聘者回答问题的过程当中,要尽量减少避免自己的体态语言。就是说关于应聘者回答问题的时候,你可能觉得他的某个思路很好,认为他的处理方式很好,或者他的行为举止想法比较符合自己心目当中的标准,你考官可能表现赞许一些,比如说点头、微笑,就是一些正向的反馈,这些应该是考官避免的,或者考生答的很不好、很不适合自己想法的时候,我们摇头、叹气,这也是对应聘者的一个打击。所以我会要求考官尽量少有这些反馈,但是一这些要求,要求并不代表每个考生都能做到。多多少少考官们,因为这是考官在面试当中会有一些反馈,这个反馈就是我们考生去观察的,特别是主考官。考官问了一个问题应聘者开始回答,回答的过程当中不要说的太快,要听清楚,慢条斯理地说,主要看着主考官,适当的看其他的考官,抬头挺胸的回答这个问题。
主考官虽然是是主考,但是他打分也就占5分。你可以根据考官的表现来判断,比如说你回答的跟考官认为的正确答案不会相符,你可以适当的改口,圆一下。如果考官认为你答的很好,你可以继续往下讲。
第七,如何应对难题。
前面我说过,无论应聘者做的准备多么充分,你也无法完全的预测到面试当中碰到哪些情况、遭遇哪些问题,如果碰到没有意料到的情况、没有意料到的问题,或者说专业的问题自己没学过,或者说是一个素质的问题,自己不知道怎么处理,这个时候怎么做。我也碰到有些面试,一个人回答是“过”,我觉得太有意思了,像《绝对挑战》一样,自己不知道怎么回答“过”,我们在面试当中肯定不能这样做。这道题目自己不是答不出来嘛,我可以说这道题比较长,或者说我刚才没有听清楚,能不能再重复一遍。再一种方式,自己把这个题目自己重复一遍,一遍重复一遍记的。一般说桌子上有纸、有水,这样都可以适当的延长时间,给自己转换的余地,看看自己能不能想出点儿办法,千万不要着急,越急越不行,越着急自己的思路会越狭窄,阅回答不了问题。
我刚才说请考官重复,或者自己重复问主考官是这样的问题嘛,然后自己整理思路看能不能想出什么。当然即使这样做的话也就?分钟的时间,不可能使自己想得特别好,因为是应付不了的问题嘛,但是可以使自己获得一些时间。回答的时候可以避重就轻,侧面的回答,委婉的回避,有可能把考官骗过去。保持自己的最佳状态,不要紧张,把自己最擅长的一面发挥出来
冷静,从容,把自己最真实的一面表现出来,同时,一定要细心去听.观察考官的每一个问题,以及细小的动作或指示...往往一个细微的举动或说词,就决定了你面试,是否通过!!
5,如何应对面试
不知道你是应届毕业生找工作,还是要跳槽,以下是我从不同的地方总结的面试经验,有些很经典的面试问题,希望能帮到你,祝你面试通过:
□ 如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”
■ 你可以微笑着回答:“我确信如我有缘加盟贵公司,我将会很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。”
□ 如果对方说:“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适。”
■ 你可以微笑着回答:“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”
□ 如果对方说:“我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校。”
■ 你可以幽默地说:“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”
□ 如果对方说:“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”
■ 你可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”
如果对方说:“你原单位这么好,你却要走,是不是在原单位混不下去只好挪个窝儿?”你若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,脸红脖粗,那就掉进了对方所设的圈套。应聘者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲。
挑战式的语言陷阱,这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。
对于应届毕业生,面试官会设问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学生,面试官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。
对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。
面试官有时还会哪壶不开偏提哪壶,提出让求职者尴尬的问题。如:“你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会不会影响你的工作能力”等等。
碰到这样的问题,有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。这样做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是,既不掩饰回避,也不要太直截了当,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。
比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然后以分析原因的方式带出你另外的优点。如,在校期间学习成绩之所以不很优秀,是因为我担任社团负责人,投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获,但是学习成绩不是最优秀,这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后,我一直在设法纠正自己的偏差。
在面试中屡战屡胜的Michael就有过一次这样的面试经历。Michael的学习成绩并不算顶尖,面试时,这便成了考官发起攻击的要害:“你的成绩好像不太出众哦,你怎么证明自己的学习能力呢?”
Michael不慌不忙:“除了学习,我还有其他活动。不是只有成绩才能反映人的学习能力的。其实我的专业课都相当不错,如果你有疑问,可以当场测试我的专业知识。”Michael巧妙地绕开了令人尴尬的问题,将考官的注意力引导到他最拿手的专业知识上。
诱导式的语言陷阱。这类问题的特点是,面试官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答,因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候,你的回答就需要用模糊语言来表示。
如:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”
如果你的答案是“YES”,那么说明你这个人也许脚踏两只船,“身在曹营心在汉”。如果你回答“NO”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。
对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业,我想,珍惜已有的最为重要。”
这样的回答,其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试官。
还有一种诱导式的语言陷阱是,对方的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进陷阱。比如说,对方问:“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”
对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你,让你认为“这三者是相互矛盾的,只能选其一”。这时候切不可中了对方的圈套,必须冷静分析,可以首先明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者对我们的重要性及其统一性。
你可以这样组织语言,“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者均有。因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我们都很重要。”
与此相类似的还有一种误导式陷阱。面试官早有答案,却故意说出相反答案。若你一味讨好,顺着面试官的错误答案往上爬,面试的结论一定是:此人无主见,缺乏创新精神。自然被列为淘汰之列。
还有一种测试式的语言陷阱。这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做出回答。比如“今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?” 这类问题往往是考察求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点,别人总有你也许没有的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以从正面绕开,从侧面回答这个问题。
你可以回答说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。
有时,面试官还会提出这样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?”
这是个两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现在知识青年的实际心理;若说讨厌,似乎每份工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位,如家庭钟点工),即考官明知故问,我们可以推测出其醉翁之意不在酒,而在“工作态度”。
我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的,如果我的工作中有琐碎事情需要做,我会认真、耐心、细致地把它做好。”
这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理——不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信,又符合对方的用人心理。
在各种语言陷阱中,最难提防、最具危险的,可能要算“引君入瓮”式的语言陷阱。
比如,你前去应聘的职位是一家公司的财务经理,面试官也许会突然问你:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求你1年之内逃税100万元,那你会怎么做?”如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案,那么你就上了圈套,掉进了陷阱。因为抛出这个问题的面试官,正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住,遵纪守法是员工行为的最基本要求。
比如,你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你:“你们的老板是不是很难相处啊,要不然,你为什么跳槽?”也许他的猜测正是你要跳槽的原因,即使这样,你也切记不要被这种同情的语气所迷惑,更不要顺着杆子往上爬。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司,那么你一定完了,因为这样不但暴露了你的不宽容,还暴露了你的狭隘。
1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,
11、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
12、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
13、你为什么要离开原来的公司?
回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。
14、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
15、你通常如何对待别人的批评?
回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。
16、怎样对待自己的失败?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
17、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
18、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
19、如果录用了你,你将怎样开展工作?
回答提示: ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。
20、你希望与什么样的上级共事?
回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
21、与上级意见不一时,你将怎么办?
回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
22、为什么选择我们公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
23、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
24、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
25、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
26、如果你被录用,何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。对方是什么行业什么公司什么职位,你有哪些条件哪些技能哪些经验,
一个字都不说,网友也不懂得读心术。先要熟悉你所面试单位的发展背景,并了解从事行业,具体所应聘岗位的要求,做到从容面对第一:自信。
第二:自信。
第三:自信。
PS:以上回答适用于18周岁以下人群。
6,怎样应对面试
在面试前要作好充分准备,以下是本人参加今年面试前收集的材料,供参考。面试时要注意礼貌,如鞠个躬,面试后说谢谢,再鞠躬。 祝你成功!
面试中提问问题的种类一般是与面试内容基本相吻合,面试内容包括哪些,提问的问题一般也应涉及到。当然也有些面试内容,如仪表仪态风度是无需专门提出问题的,不仅由于仪表仪态风度无法提出相应的问题,而且由于一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中,应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题,而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来,如表情,肢体动作等,如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况,就会感到心情紧张,进而表现为不敢直视主考官,目光躲闪,或者坐立不安,双手不知如何摆放等,有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎,这样反而弄巧成拙,不利于应试者。但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题,反而会被主考官认为诚实、可靠,可以信赖。
一、应试者个人概况
一般情况下,有关个人背景的材料已填写在履历表内,面试时再提问只是为了验证一下,或者以这些不需应试者思考的问题开始,有利于应试者逐渐适应展开思路,进入“角色”,尤其是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者,更该先提一些容易回答的问题,帮助他树立信心,诱导他正常发挥出自己的水平。这方面常问的问题有:
1请介绍一下你的家庭状况。
2你的籍贯在哪里?
3现在你住在哪里?
4你父母分别从事什么职业?
5你有几个兄弟姐妹?分别在干什么?
6你是否结婚了?妻子(或丈夫)从事什么职业?
7你有孩子吗?几岁了?
8你现在的生活状况怎么样?
9你现在的居住情形怎样?是几居室、公房还是自宅?
对这些问题,应试者不需怎么思考,但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态,充满自信,口齿清楚,回答全面、完整,但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。
二、应试者的求学经历
受教育的大体状况在履历表中已列出,提问这方面的情况是为了获悉更详细的情况。
1从你的申请表中我了解到你进入××(高中),毕业于××年,请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况,并对你的高中阶段作一个简短的详细说明,尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。
2您觉得您的学校是哪一类的(必要的话,说出它是大是小,在乡村还是在城市),简单地说,你高中阶段过得怎么样?
3你学过哪些课程(一般的,技术性的或者大学先修班)?
4在学校,你都参加过什么活动?
5你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你有哪些学习习惯?
6有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响?
7你担任过什么职位?受到哪些奖励?(或获得过什么荣誉?取得过什么成就?)
8读高中时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的?
9高中结束时你的职业考虑是什么?
10我注意到从××年至××年你进入××学校学习,获得了××学位。你为什么选择这所学校?
11你能告诉我,在大学阶段对你的职业生活有影响的事件吗?
12一般地说,你的大学生活情况如何?
13你为什么选择这个专业?
14你都主修过什么课程?选修过什么课程?为什么选修这些课程?
15你参加什么校内团体?是作为一般的成员,领导还是其他?你为什么参加这些团体?有什么收获?
16你在大学有没有工作经历?如果有,工作种类是什么?是在学校期间还是假期?每周工作多长时间?你对之有什么感受?
17对你选择职业有影响的因素有哪些?
18毕业时你的职业考虑是什么?
19在大学里你最喜欢哪些课程?为什么?成绩如何?
总体来说,令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些,如,从事过什么社会工作?有什么感受?对这个问题,如果是肯定的回答,在谈感受时,应着重谈一谈有什么收获;如果没有参加过社会工作,应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的,从事了其他什么有意义的活动。再如,你选修过什么课程?如果选修过一些和公务员工作有关的课程,如公文写作,应着重谈一下这些课程主要讲了些什么,你有什么收益。再如,曾获得什么荣誉和奖励?不要仅简单地回答获得什么,还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。
三、应试者的工作经历
1你曾从事过什么工作?
(如果曾从事过与公务员有关的其他工作,可详细谈一谈,从中吸取了些什么对公务员工作有益的经验。)
2你大学毕业后的第一个职业是什么?
3在原来单位,你担任过什么职务?
4在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就?
(除了简单列出成就外,可略为详细谈一下是如何取得这些成就的?但叙述中不能只提及自己的功劳,同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。)
5你在原单位,遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的?
(如果你当时对问题的处理有不妥之处,还可再补充一下,如果你现在遇到类似问题会如何处理。在谈遇到过什么困难,尽量谈一下在业务上曾遇到的困难,其它方面的困难尽量少涉及或不涉及。)
6请你谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况。
7你对工作的期望是什么?
(应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会,而不是待遇、工资等。)
8你的工作职责有哪些?
9我们每个人都会犯错误,你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗?
(错误和失败举出一两例即可,不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事,并要谈一下事后你是如何弥补的,从中吸取了什么经验教训。)
10每一项工作都有好坏两方面,你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么?
11你工作中最不感兴趣的是什么?
12在多大程度上您认为命运——你所不能控制的幸运与不幸——影响了您的工作记录和工作绩效?
(如果是不幸影响了工作记录和工作绩效,要照实回答,绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因,也要客观分析一下主观原因;如果幸运带来工作的成功,也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。)
13是什么原因促使您离开了原来的工作岗位?
(阐明原因时不要过多强调一些物质条件,比如工资太低,住房条件差等,要着重于一些与工作有关的原因,如我认为在原单位不能发挥我的特长,等等。)
14为您的上级工作,感觉如何?他(她)的长处和不足是什么?
15尽可能猜测您的主管上级所认为的您的长处和不足以及总的工作绩效。
四、求职动机与愿望
1你选择本单位的原因是什么?
(这是个几乎每个招聘单位都会问到的问题。回答时,一般来讲,应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来,同时应尽量具体,让人可信。如“贵单位上下级关系融洽,在这样的环境里工作,心情一定舒畅,可以充分发挥自己的才干”;“贵单位是涉外单位,我的英语水平不错,在这里工作一定能发挥自己的长处,做出成绩来”。在回答时,不要以福利待遇,工作的物质条件,工资的高额为原因,也应当避免说别人劝我来之类的原因。在以招聘单位的情况为由时,不要使用“听说”,“据说”等模糊语言。)
2你希望单位如何安排你的工作,待遇?
(在这方面,不要提出过高要求,而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排,不要单纯强调自己的要求。)
3你在工作中追求什么?个人有什么打算?你想怎样实现你的理想和抱负?
(这时,你就可以对自己的工作作一下设计,但要注意目标和理想要切实可行,不要大而空,也不要简单地说目前还没有什么打算。如果没有什么长远的打算,可谈一下如果被录取,你将怎样去工作。)
4谈谈你对将要从事的工作的认识。
5谈谈你对本单位的了解。
6请谈谈你现在的工作情况,比如,待遇、工作性质,工作满意程度等。
五、专业知识技能
1你大学学的什么专业或接受过哪些特殊培训?
(对这个问题你一定要如实回答,如果你大学的专业和你应聘的职位没有任何关系,如果你没有参加过什么特殊培训。但是你可以明确表示你对所应聘的职务非常感兴趣,你可以在实际工作中弥补以前所受教育的不足。)
2你在大学对哪些课程最感兴趣?哪些课程学得最好?
(对这个问题,不仅仅只回答对哪些课程最感兴趣,还要简要说一下为什么最感兴趣,通过这些课程的学习,你有什么收获,比如,为你提供了一个观察、思考问题的新角度;拓宽了你的知识面;让你学到一些比较实用的知识,同时你还应简单概括一下这门课所讲的主要内容,让主考官看到你确实修过这门课,而且确实从中有所收获。绝对不要对主考官提出的问题仅仅简单给出“是”或“不是”的回答。)
3询问一些专业术语和有关专业领域的一些问题。
(如果时间允许,你可以尽你所能更详细地解释这些专业术语,回答有关专业领域的一些问题。)
4询问一些专业领域的案例,要求其进行分析判断。
(这道题不仅可以测定应试者的专业知识的广度和深度,还可以测定其分析判断能力,口头表达能力,逻辑思维能力,所以在回答时,除了要充分运用所掌握的专业知识进行正确地分析判断外,还要注意组织自己的语言,使回答条理清晰,用词准确,既要充分表达出自己的观点,同时又要尽量做到言简意赅。)
5你有什么特长和具备什么资格从事该工作?
6请谈谈你从事该工作的优势是什么?
(这两道题其实是一回事。回答时既要能完全表达出自己从事该工作的优势,同时又要谦虚,绝不可狂妄自大。一些性格内向的应试者往往不善于表现自己,羞于说出自己的优势,只等待主考官去发现,这种心理状态极为不利,每个应试者都应该恰如其分地表现自己。回答类似的问题可涉及以下几个方面:首先,自己曾学过一些与该工作相关的课程;其次,自己曾在业余时间从事过类似的社会实践活动,如果应试者是曾有过工作经历的,可谈谈以前的工作对你应聘的职务会有所帮助;再次,你掌握了一些什么该工作所需要的技能;再次,你的气质、性格可能更适合从事该项工作;最后,不要忘记你对本工作很感兴趣,你有什么特长可以使你能更顺利地从事该工作。)
7你曾受过与本工作有关的训练吗?
8请谈谈你对该工作的认识、了解。
六、能力结构
1学习能力
(1)你认为自己的学习能力如何?在何种情况下你学得快些或慢些?
2分析能力
(2)你认为你的分析能力如何?
(除了从总体概括你的分析能力如何以外,尽量能再举出一个例子来实际证明你的分析能力。)
(3)一般人认为你是勤于钻研每一细节呢,还是你比较毛糙?
(4)你运用哪些分析方法和工具?
(5)你认为成功和失败有什么区别?
(6)你认为富和贫、美和丑有什么区别?
(以上两个问题除了测定应试者的分析能力外,还可以测定其思维能力、口头表达能力。提一些小案例,要求其分析、判断。)
3判断力
(7)你认为自己做出决定的方式怎样?你是果断、迅速,但有时急躁呢,还是你想事周到但有时显得迟缓?你是很敏感呢?还是一味忍受现实?
(8)你最近所作的两个最困难和最富挑战性的决定是什么?
(除了回答两个最困难和最富挑战性的决定之外,你还要回答当时为什么要那样决定,现在看来你当时的决定是正确还是错误,从中吸取了什么经验教训,如果现在再让你面临这样的情况,你会如何决定,为什么。)
(9)去年你所作的两个最漂亮和最糟糕的决定是什么?
(10)假如A单位和B单位同时录用你,你将选择哪一个?(A、B是另外其他两个单位)。
(阐明原因时,尽管避免这样一些:如,工资待遇好、工作物质条件好等,而应尽量从这样的一些角度:如,更能发挥我的特长;我对×单位的工作更感兴趣;×单位更重视人才等。)
4形成概念的能力
(11)你更喜欢接触实在的、明确的短语,还是抽象的、概括性的较长句子结构?
(对这个问题要尽量给出一个特定的例子,然后再加以适当的解释。)
5创造力
(12)你的创造性怎样?你的创造能力的最好例证是什么?
6口头表达能力
(13)你如何估计自己当众讲话的能力?如果我们有关于你最近露面的录相带,我们会看到什么呢?
(14)你怎样描述你在集会中的角色——是你组织别人呢?还是你仅是其中一员?
(15)描述你最后一次言语失当的情形。
(16)请描述一下你自己。
(17)请谈谈你的优缺点。
(18)请谈谈你的兴趣、爱好。
(19)根据你的自我分析,最适合你的工作是什么样的?
(口头表达能力可以单出题测定,也可以通过应试者对所有问题的回答情况给定一个分数而不再专门出题测定。在回答问题时,应试者要注意条理清晰,前后连贯,主题鲜明,语言简洁明了,逻辑清楚,具有说服力,引例、遣词用句准确,语气、发音合乎要求,同时要注意姿态、表情,可辅以适当的肢体动作。要能抓住事物的本质,分析全面,说理透彻,顺畅地表达出自己的思想、观点和看法。)
7书面表达能力
(20)与他人的写作风格相比,你的写作有何特点?
(21)请描述一下你的写作方法——是先打腹稿并口授一个草稿、经过很多编辑步骤,还是其他什么方法?
8知识
(22)你最喜欢读哪些类的书籍?
(23)你常读什么报纸?最喜欢的报纸或栏目是什么?
(24)你每天有多少时间用于读书?
(25)你最近在看什么书?有何感受?
(26)你每月用于购买图书的费用是多少?
七、个性特征
1激励
(1)什么能激励你?
同样对这个问题的回答不能着眼于工作能给你带来的较高的待遇、较好的工作的物质条件,当然这些问题也不是不可以涉及到,这毕竟是满足基本需要所必需,但更多地应着眼于一些满足更高层次的需要,比如,可以在工作中实现自身价值;这项工作可以有助于他人、有助于整个社会的发展等等。
(2)去年你平均每周工作多少小时?
(3)描述一下你的工作步调——快、慢还是适中,以及在什么情况下会发生变化?
(4)谁对你的职业生涯有重要影响?为什么?
2创始力
(5)有无这种情况,你必须做某事而此事又超出了你的义务范围?
(6)你是善于独辟蹊径地做很多事还是好不容易才干完几件事?
(7)你能用哪种特定方式最大限度地改变一个组织?
3组织能力
(8)你怎样描述你的工作习惯?
(9)你的组织能力怎样?你怎样去组织?如有可能,你觉得你应把哪些事组织得更好?
(10)描述一种没按预期计划发生的情形。
(除了描述这种情形外,还要谈一下当时你又是怎样应付这个意外事件的,事后看来,你当时那样处理是否妥当?当时为什么要那样处理?如果当时的处理有不当之处,以后如再遇到类似情况,你会怎么处理。)
(11)你参加过何种组织活动,何种职务?为什么?
(12)你怎样描述你在集会中的角色?是你组织别人呢?还是你仅是其中的一员?
4独立性
(13)你想要和需要多少监督?
(14)你喜欢别人干涉你作出决定吗?
(15)你做出决定的时候容易受到其他人的影响或暗示吗?
(16)你喜欢一个人干事还是几个人一块儿去干?
(17)在和别人一块儿干事时,你能坚持自己的主张吗?
(18)你善于服从别人吗?
(19)在处理一件棘手的事情时,你首先想到的是自己尽力去干,还是让别人来帮助你?
(20)你父母对你的事情干涉多吗?
5“履历”
(21)你平生最重要的一课是什么?
(对这件事就要详细加以描述,并且谈谈你从中有什么收获或得到什么教训。)
6情绪稳定性
(22)你如何在重负与压力下把握自己?
(23)用情绪控制术语描述你自己。
(24)哪些事最易激怒你或挫败你?
(25)前两个月你有几次“失控”?
(26)你所经历的情绪起伏是归哪一类?为什么?高峰多高?低谷多低?
(27)描述一种你的情绪控制不适当的情形。
(28)描述一种你平生最生气的情形。
(29)你曾最难接受的批评是什么?
(30)单位工作非常艰苦,你将如何对待?
(31)你怎么连这样的问题也不懂?
(32)你好象不太适于在本单位工作。
(这后三道题,主考官要看的不是你回答的具体内容,而是看你对这些明显具有“不友好”、“挑衅性”的问题作何反应,进而测定应试者的情绪稳定性如何。)
7适应性
(33)近年来你的生活变动情况怎样?
(34)你发现哪些组织变换得最易于和最难于适应?
(35)你改进哪些方式才会更适应下一种工作?
(36)如果你被录用,你将在第一周采取什么行动?
8人格完整性
(37)你认为你的人格完整性如何?
(38)请描述一、二种你觉得人格完整性受到严重损害的情况?
(39)你认为一种完整的人格应主要包括哪几部分?
9自知力
(40)你的朋友如何看待你?
(41)你认为你的长处在哪里?
(42)你认为你个性上的优点是什么?
(43)你认为你的缺点是什么?
(44)你准备如何改正自己的缺点?
(45)你认为你在多大程度上适于担任本职务?
(46)你认为你的专业学识是否符合工作要求?
(47)你认为你的独立性如何?
(对这些问题的回答一定要实事求是,客观地分析评价自己。比如,对第八个问题,如果应试者一味地描述自己的独立性有多强多强,好象是独立性越强越好,但太强的独立性反而会给主考官留下一个“不好领导”的印象,这样反而于应试者不利。)
10兴趣爱好
(48)你喜欢什么运动?你会跳舞吗?
(49)你怎样消磨闲暇时间?
(50)你经常参加体育锻炼吗?
(51)你喜欢读什么书?
(52)你最喜欢的课程是什么?
(53)你有什么特长?
11性格
(54)你认为自己的性格应属于内倾型还是外倾型?
(55)你对琐碎的工作是讨厌还是喜欢?
(56)以下两种情景你较喜欢哪一种:奔腾的骏马,平静的湖泊。
(57)你喜欢接触一些新奇事物吗?
(58)闲暇时你是喜欢一个人呆着还是喜欢和大家一块儿玩?
(59)你是喜欢还是羞于在公众场合谈话?
(60)你容易和陌生人相处吗?
(61)你喜欢流行音乐还是古典音乐?
(62)好多人在一起时,你的谈话多还是少?
12品质
(63)你认为现在社会中一个人最重要的是什么?
(64)“受人之托忠人之事”,对这句话,你怎么看待?
(65)你最不能容忍的个人品质是什么?
(66)你最喜欢的个人品质是什么?
(67)你认为自己的品质中有哪些好的方面?
(68)举出两个人,他们的个人品质分别是你最喜欢的和最不喜欢的。
13工作态度、责任心、纪律性、工作风格
(69)对委任的任务完成不了时你会怎样来处理?
(70)你对学校的规章制度有何看法?
(71)你目前所在单位管得严吗?在工作中看到别人违反制度和规定,你怎么办?
(72)你经常向领导提合理化建议吗?
(73)你在处理各类问题时经常向领导汇报吗?
(74)你认为自己所应聘职位的人员应承担哪些义务?
(75)你喜欢自己的上司是何种领导风格?
(76)你在领导和被领导之间喜欢哪种关系?为什么?
14人生观、职业观
(77)你有没有座右铭或比较喜欢的格言?
(78)你对应聘职位是否有持久的兴趣,会把其视为终身职业吗?
(79)你觉得自己在原工作岗位干得最出色的一件事是什么?
(80)在历史人物中,你最崇拜的是谁?为什么?
15果断性
(81)你如何描述你的果断程度?
(82)请举出你最近特别果断的两例——一例结果令人满意,另一例则相反。
(83)你是否会常常在作出决定后后悔?
(84)你是喜欢迅速作出决定还是喜欢在长时间深思熟虑后作出决定?
八、人际交往
1你的朋友和一般人相比是多还是少?
2你的朋友如何看待你?
3你在交友时最注重什么?
4你喜欢和哪些人交往?
5你参加社交集会是由于喜欢,参加还是由于万不得已?
6你希望在什么样的领导手下工作?
7你认为自己的社交能力如何?
8你如何评价自己的热心与热情?
9请说出一种你不得不与你讨厌的人相处的情况。
10估计一下你的同事在多大程度上认为你是集体的一员?
11描述一个你最难与之共事的人。
12请说出一种你认为别人错了而自己正确的情形。
九、未来计划和目标
1如果你被录用,你准备怎样开展工作?有什么设想?
2如果有其他的工作机会,你怎样看待?
3你打算沿着这条职业道路走下去至少五年至十年吗?十年后你希望从事什么工作?
4进入这个单位,你认为自己的优势和不利因素是什么?
5你准备怎样发挥自己的优势,弥补自己的不足?
6你是否确定了以后的奋斗目标?你准备怎样去实现自己的目标?第三章考官与面试成绩的评定
参考资料: http://edu.sina.com.cn/exam/2006-01-16/153726791.html事前准备,
面对提问应该从容,不应夸大。这样会显的人很浮夸,或很虚。
仔细聆听对方的提问,对于解决情况的问题,必要时可做记录
真诚,但不能过于诚实 。圆滑但不要明显
要想在面试中取得成功,除努力展现自身的能力、素质外,仪表、礼貌、态度、举止等礼仪行为是面试中十分重要的因素。
1、应聘者的穿着打扮要整洁、大方、得体,并不一定穿西服、打领带,可以穿得休闲些,但是一些另类夸张的服饰,如有漏洞的牛仔裤等,肯定是不受欢迎的。
2、了解面试对象。一个对招聘单位一无所知的求职者,面试时是难以取得成功的。
3、注意礼节并注意尊重对方
4、恰如其分地自我介绍
5、注意听清对方的提问,切忌答非所问
6、告别时应和主考官扬或行鞠躬礼,并说“谢谢”或“再见”
7,如何去应对面试
你为何想进这家公司?
错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。
分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?
正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。
你认为你适合干什么?
错:只要公司需要,我什么都能干。
分析:你什么都能干?那要我干什么?你必须让人觉得你有抱负,但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么,就老实告诉人家,“服从需要”之类的空话,效果适得其反。
你对薪水的期望值如何?
错:贸然回答。
分析:应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。
现在你可以向我提关于公司的任何问题。
错:我能拿到多少钱?某家公司是不是你们的分支机构?
分析:薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级,这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口,面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。
好的问题是:以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难?在公司里,我的发展机会如何?公司与某公司(竞争对手)相比,有哪些长处和短处?能否简单介绍一下公司文化?
招聘是人力资源管理第一道大门,设计好针对性的问题很关键。北京华夏新达软件公司人力资源部经理陈云青根据多年来的招聘工作经验,总结了招聘时该提出的问题,很有参考价值。
一、跟我谈谈你自己:
1.你比我面试的其他应征者强在什么地方?
2.你最好的朋友怎样评价你?从现在到将来的5年时间内,你希望做些什么?
3.如果你可以轻松改变你性格中的一件事,那将是什么?为什么?
4.描述你的管理哲学。
5.成功和失败对你而言意味着什么?
二、教育背景:
1.你参加过什么课外活动?
2.你过去学到了什么知识,你为什么要选择这些主修课?你选择辅修课的原因是什么?你最喜欢那一门课程?最不喜欢哪一门?3.为什么你会在非专业领域求职?
4.你从简历中提到的实习里学到了什么?
三、谈谈你的工作经历
1.告诉我你最近从事过的三种职业,解释你做过的工作。你工作的方法,你的工作伙伴和上司,你的老板以及你的团队成员。
2.你最喜欢的工作是什么?为什么?
3.告诉我过去最好的/最坏的老板?
4.回想一下,你能够做些什么来改进你同那个老板的关系?
5.在你从事过的每个工作岗位上,有没有管理过人?
6.你具有组织能力吗?
7.你能合理管理时间吗?
8.你怎样应付变化?
9.在压力下你能好好工作吗?
10.如果可以重新开始职业生涯,你会有什么不同行动?
11.你愿意独立工作还是同其他人一起合作?
12.你一般如何应付冲突?
13.你经常换工作,我们怎么知道这份工作你会坚持多久呢?
四、让我们谈谈目前的(或上一份)工作
1.你为什么考虑离开上一份工作?
2.你的老板认为你现在在哪里?
3.你仍然在简历上列出的最后一家公司供职吗?
4.你认为雇主应该给与员工什么待遇?
5.告诉我你在目前工作中度过的典型一天。
6.你的主管留下任务,随后的一整周都不在公司,你无法联络到他,并且也不能完全理解这项工作,你将怎么做?
7.为什么你到现在为止还没有收到任何公司的聘请书?
8.谁给你提供的聘请书?你担任什么职位?薪水是多少?
9.如果你离开目前的工作,公司会有什么情况发生?
10.如果在目前的工作做得那么开心,为什么要离开?
11.如果你对现在的工作抱怨,而他们又对你评价很高,为什么不让他们注意到你关注的事情呢?
12.你的同事怎样描述你?
五、你很了解我们公司吗?
1.你对于这个职位最感兴趣的是什么?对我们公司呢?
2.你听说过的我们公司信息中,你不喜欢什么?
3.这个公司比你以前工作的公司要大(小)得多,你对此有什么感觉?
4.你对你的下一份工作抱什么期望?
5.我描述的工作哪一方面对你最没有吸引力?
6.基于对行业的了解,你申请的工作是你心目中的理想工作吗?
7.你怎样应付工作中最无趣的或最令人不愉快的部分?
8.你在工作上没有多少经验,你打算怎样学习必须懂得的知识?
9.你认为我对这场面试操控得怎样?
六、总结性问题
1.你身体是否健康?用什么活动来保持体形?
2.你如何在职业和家庭之间维持平衡?
3.你愿意重新迁居吗?
4.不工作的时候你喜欢干些什么?
5.你最近读了一本什么书?
6.你最近看的一部电影是什么?
7.你还有什么问题吗?
8.你要求的薪水已经接近这份工作的上限,为什么要这么多?
9.你什么时候可以开始工作?
10.有没有什么因素将限制你从事这项工作?
11.你现在有没有考虑其他工作?我提供的方案里你觉得需要讨论的?
招聘技巧
如何考查求职者的工作压力承受力
压力承受力是指在有时间压力、群体压力、反对意见或完成相当难度任务压力 下表现出的稳定性。如果一种或多种压力来自工作的本身,那么求职者能否承受某 种具体工作的压力,就直接影响到其完成工作任务的效率。以下是针对压力承受力而设计的面试问题: 1.在什么样的环境下你会工作得最好? 2.在你的工作中,你感受到什么样的压力?讲述一下有关情况。你是如何对待 这些压力的? 3.在最近几年中,你曾承受的最大压力是什么?你是如何对待的(针对其中一 种压力彻底说明)? 4.在经过一天的紧张工作之后,你是如何放松自己的? 5.你最后一次发脾气是在什么时候?为什么?结果怎样? 6.你曾见到过某人发脾气或被激怒吗?讲述一下当时的情况。 7.你觉得有必要将工作带回家完成的情况多久发生一次?为什么? 8.讲述几个你的想法在讨论中遭到强烈反对的例子。你的反应如何? 9.你(及你的下属)为你所在的组织做出了什么样的个人牺牲? 10.在你过去的工作中,请描述一下最令你感到灰心的环境? 11.讲述几次在过去的一年中,你对自己最感心烦意乱的情况。 12.讲述几次在过去的一年中,你对别人最感心烦意乱的情况。 13.在与客户谈生意时,你能保持多长时间不急躁?你对此都做些什么? 14.在接待客户时,你是否曾有过受挫和急躁的感觉?当时情形如何? 在求职者回答以下几个问题时,要着重注意求职者以前的工作环境和工作压力 的承受力,尽量使求职者所要求的工作环境及所能承受的工作压力与招聘单位所提 供的条件基本相匹配,从而减少招聘工作中的错误,提高招聘效率。(比拓供稿) 信息及版权来源:深圳商报 2001年2月7日 9时6分28秒。
经验之谈
跨国企业怎样招聘
西方跨国企业招聘管理人员的工作基本上是按下面三个程序进行。 首先是初步面试。通常,初步面试由公司的人力资源部主管主持进行,通过双向沟通,使公司方面获得有关应聘者学业成绩、相关培训、相关工作经历、兴趣爱好、对有关职位的期望等直观信息,同时,也使应聘人员对公司的目前情况及公司对应聘者的未来期望有个大致了解。面试结束后,人力资源部要对每位应聘人员进行评价,以确定下一轮应试人员的名单。 具体操作是:1、就应聘者的外表、明显的兴趣、经验、合理期望、职务能力、教育、是否马上能胜任、过去雇佣的稳定性等项目从低1分到高10分打分。2、就职务应考虑的优缺点,如对以前职务的态度、对生涯或职业期望等作具体评议。所有应聘者提供的书面材料也供评价参考。 接着是进行标准化的心理测试。由公司外聘的心理学者主持进行。通过测试以进一步了解应聘人员的基本能力、素质和个性特征,包括人的基本智力、认识思维方式、内在驱动力等,也包括管理意识、管理技能技巧。 目前,这类标准化的心理测试主要有《16种人格因素问卷》、《明尼苏达多项人格测验》、《适应能力测验》、《欧蒂斯心智能力自我管理测验》、《温得立人事测验》等等。心理测试的评价结果只是供最后确定人选提供参考依据。 第三步是进行“模拟测验”。这是决定应聘人员是否入选的关键。其具体做法是,应聘者以小组为单位,根据工作中常碰到的问题,由小组成员轮流担任不同角色以测试其处理实际问题的能力。整个过程由专家和公司内部的高级主管组成专家小组来监督进行,一般历时两天左右,最后对每一个应试者作出综合评价,提出录用意见。“模拟测验”的最大特点是应聘者的“智商”和“情商”都能集中表现出来,它能客观反映应聘者的综合能力,使企业避免在选择管理人才时“感情用事”,为今后的发展打好基础。
企业如何招聘员工
招聘测试 招聘中的测试是员工招聘过程中一个必不可少的重要环节。招聘测试一般分为面试、知识考试、心理测试、操作技术考核与资历证明审核。 1、面试 面试是招聘活动中用得最多的测试方法,根据面试的形式和目的,面试可以分成许多种类,结构性面试,非结构化面试,一般性面试,专业技能面试等。 面试有许多优点,如:适应性强,可以双向沟通,可以多渠道地获得候选人的信息。 面试的最大缺点是不容易数量化,可能存在各种偏见。 为了使面试发挥更大的作用,建议招聘时注意如下方面: A、不要一次由一个面试小组面试许多候选人。 B、最好采用结构化面试,规定面试的用时,提问内容,及计分标准。 C、面试中要运用谈话技巧,注意面试环节的选择,注意面试的气氛。 D、主试最好受过专业培训,面试时态度要中立,不能给候选人有意无意的暗示。 E、要采用统一的面试表格,及时记录候选人的表现,对有声语言和无声的形态语言都要努力去倾听。 2、知识考试 知识考试主要指通过纸笔测验的形式对候选人的知识广度、知识深度和知识结构了解的一种方式。 知识考试的种类很多,但归纳起来有如下三种: 百科知识考试,也称综合考试或广度考试。考试的目的主要是了解候选人的知识面的宽度。 专业知识考试,又称深度考试,考试的内容和应聘岗位具有直接的关系,如化学工程师的专业知识考试可以包括普通化学、有机化学、无机化学、分析化学、物理化学等。考试的目的是了解候选人掌握化学知识的程度及应用水平。 相关知识考试,又称结构考试,主要了解候选人对应聘岗位有关知识的掌握程度。 在招聘中应用考试的方法应注意以下问题: 要提高考卷的信度和效度,请有出题经验的专家出题。 考题要充分重视知识的实际应用能力。 安排好考场,对监考人员和阅卷人员要进行必要的培训。 经常采用知识考试的招聘单位应逐步建立自己的题库。面试是你整个求职过程中最重要的阶段,成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。你要注意以下事项: 1、 带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。 2、 留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。 3、 初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。 4、 完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。 5、 紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。 6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。 7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。 8、 要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。 9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。 10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。 11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性 12、不要害怕承认错误,雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。 13、和过去业绩成就相关的故事,过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功,也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。 14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。 15、面试前先自己预演一下,尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。 16、知道怎么回答棘手的问题,大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。 17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。 18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。 19、清楚自己的交际用语,对大部分的雇主而言,交际的语言技巧十分有价值,是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的,并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。 20、不要准时到达——要提早到! 不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况,要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时,包括预先给可能发生的意外留下时间。 21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物,一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼,不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。 22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。 23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。 24、一定要准备好问问题,准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题,这些问题应该能够获取有效信息,表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。相信自己的实力吧,找了应试技巧,希望对你有帮助。
面试常见问题的回答技巧
人事经理的面试问题常常千奇百怪,如果在面试前能掌握一些常问的问题,成功的几率也相应会增大。以下就是我常用的13个面试问题,以供大家参考。
1.请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题:简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等。一定要了解自己应聘的岗位有哪些具体的要求,把自己的特长和岗位要求结合起来,不要象征婚启事一样,说了那么多数字,还是没有说清楚。不要简单的罗列自己的实习过程,要谈谈自己通过实习得到了什么,通过社会实践提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司了解多少?
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。这就要求应聘者在面试前要充分了解公司的基本情况,简介、历史、产品、企业文化等,可以通过网站、海报等方式进行了解。
4.你认为这个行业的现况怎么样?
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。这就要求应聘者一定要对投简历的单位以及所在的行业信息都要有所了解,要选择自己喜欢的行业,和自己所学的知识有联系的企业,不要盲目的乱投简历,到最后自己都不知道是哪家,曾经有个应聘者一个晚上通过网络投了120多家单位,结果三天没有消息,她大失所望,和我说再也不想找工作。
5.你的职业生涯是如何设计的?
对这个问题,我们主要考察的是应聘者的稳定性问题,我们也不想招一个员工,不到三个月或者半年就跳槽,这样对企业的发展是很不利的。有的人会说,我现在没有工作,想找个临时工作先做,以后再说;有的会说,我刚出来,没有经验,等我一年下来,我可以找到更好的单位;还有的会说,。。。这样的说法都是不可取的,我们不喜欢频频跳槽的员工,不喜欢不安分工作的员工。你要表明来公司的目的是为了学技术、积累经验、以便将来更好的为企业的发展作贡献
6.你为什么要找这样一个职位?
如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”
7.你能否接受加班?
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么?
针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。在回答这个问题之前你一定要弄清楚企业的一些基本情况,如:企业的性质,是民营、外企、国企,还是台资、韩资、欧美企业、非欧美等情况,大家知道不同性质的企业的工资标准是不一样的;企业所在的行业,是IT、电信、化工、房地产、商业等,不同的行业的薪资标准也是不一样的;企业的规模,大型、中型、小型,这个比较明显,不同类型的企业工资是不一样的;企业的福利待遇,这个问题一定要问清楚,除了工资以外的福利有哪些,象住宿、吃饭、保险、补贴等都要有明确的答复,在了解了上述问题后,你要知道所应聘的岗位市场平均工资标准是多少,这就要求大家对所应聘的岗位有充分的了解,这些都可以从相关的网站上找到现成的资料,然后再根据个人年龄、经验、能力等客观资料,提出合理的数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。有一点需要提醒,当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你xx(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。
9.你有哪些优点?
这是为了了解求职者如何客观分析自己,并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外,还要注意说话的礼貌,这也会列入评分的项目内,最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。
10.你认为你自己有什么缺点?
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望人家会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足,这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点,以你的诚实和你的勇气,来赢得考官的认同和欣赏。
11.谈谈你的人际关系经验?
这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答:“遇到与朋友冲突的时候,你是怎么处理的?”、“与别人意见相冲突的时候,你会用什么方式让别人接受你的意见?”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步地搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。
12.你什么时候可以来上班?
大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕,按时上班会有些困难,应进一步说明原因,公司一般会通融的。
13.你还有什么问题吗?
假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了,长长地吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时,你可以以一些侧面的问题来试探一下考官,推断一下自己入围有几成希望。或许,面试前温习一些技巧、专业知识等,或许是有一定的帮助。但是,从我近十年的人力资源工作和自己找工作所得来看,最重要的,一是专业知识和礼仪,二是心态。
不管招聘什么职位什么公司,第一重要的是招聘到的人能胜任该职位,如果不胜任,一切都是空话。当然不排除把无工作经验者作为储备或者培训人才,但也要有相关岗位所必须的技能,比方说我要一个文员,但是招聘到的文员电脑都不会用,打字都不会,我招聘她来干嘛呢?礼仪也是面试时一个重要的因素,这里所谓的礼仪,不是阿谀奉承、低三下四,相反要表现得落落大方、风度翩翩,回答的语气把握得度,让面试者感觉你是一个有修养有内涵但又不傲气、彬彬有礼的人,能让面试过程双方都融洽、舒服;心态,很多求职者,在查询到一个自己非常想加盟的公司在招聘自己适合的岗位时,心里想我一定一定要面试上,而且还有可能自己分析,该岗位列出的条件,自己非常适合。但是实际情况是,一个职位,或许有几个几十个甚至上百个竞聘者,你自认为很合适,但比你更合适者很多。比如说去年我在广州某人才市场,预先查看了招聘职位,感觉这个职位对我很合适,而且单位也电话预约我到人才市场面试,但是去了之后,可能是由于面试者太多,主管面试我感兴趣职位的面试官忙不过来,就由另一名面试官面试,结果只相互说了一两个问题,我失去了兴趣,他们也对我没有意向了。所以,要抱着一颗平常的心参加面试,不要像打仗一样写血书一定要把这个拿下来。毕竟这个职位失去还有另外的职位等着你,不像战争不赢就失去了生命一样。
现在求职环境还比较理想,公司也很多,只要你有能力,你就有发挥的空间,祝福你,一切顺意。
8,怎样应对面试
1、基本注意事项
(1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”
这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
……
祝你好运!
在面试前要作好充分准备,以下是本人参加今年面试前收集的材料,供参考。面试时要注意礼貌,如鞠个躬,面试后说谢谢,再鞠躬。 祝你成功!
面试中提问问题的种类一般是与面试内容基本相吻合,面试内容包括哪些,提问的问题一般也应涉及到。当然也有些面试内容,如仪表仪态风度是无需专门提出问题的,不仅由于仪表仪态风度无法提出相应的问题,而且由于一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中,应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题,而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来,如表情,肢体动作等,如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况,就会感到心情紧张,进而表现为不敢直视主考官,目光躲闪,或者坐立不安,双手不知如何摆放等,有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎,这样反而弄巧成拙,不利于应试者。但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题,反而会被主考官认为诚实、可靠,可以信赖。
一、应试者个人概况
一般情况下,有关个人背景的材料已填写在履历表内,面试时再提问只是为了验证一下,或者以这些不需应试者思考的问题开始,有利于应试者逐渐适应展开思路,进入“角色”,尤其是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者,更该先提一些容易回答的问题,帮助他树立信心,诱导他正常发挥出自己的水平。这方面常问的问题有:
1请介绍一下你的家庭状况。
2你的籍贯在哪里?
3现在你住在哪里?
4你父母分别从事什么职业?
5你有几个兄弟姐妹?分别在干什么?
6你是否结婚了?妻子(或丈夫)从事什么职业?
7你有孩子吗?几岁了?
8你现在的生活状况怎么样?
9你现在的居住情形怎样?是几居室、公房还是自宅?
对这些问题,应试者不需怎么思考,但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态,充满自信,口齿清楚,回答全面、完整,但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。
二、应试者的求学经历
受教育的大体状况在履历表中已列出,提问这方面的情况是为了获悉更详细的情况。
1从你的申请表中我了解到你进入××(高中),毕业于××年,请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况,并对你的高中阶段作一个简短的详细说明,尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。
2您觉得您的学校是哪一类的(必要的话,说出它是大是小,在乡村还是在城市),简单地说,你高中阶段过得怎么样?
3你学过哪些课程(一般的,技术性的或者大学先修班)?
4在学校,你都参加过什么活动?
5你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你有哪些学习习惯?
6有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响?
7你担任过什么职位?受到哪些奖励?(或获得过什么荣誉?取得过什么成就?)
8读高中时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的?
9高中结束时你的职业考虑是什么?
10我注意到从××年至××年你进入××学校学习,获得了××学位。你为什么选择这所学校?
11你能告诉我,在大学阶段对你的职业生活有影响的事件吗?
12一般地说,你的大学生活情况如何?
13你为什么选择这个专业?
14你都主修过什么课程?选修过什么课程?为什么选修这些课程?
15你参加什么校内团体?是作为一般的成员,领导还是其他?你为什么参加这些团体?有什么收获?
16你在大学有没有工作经历?如果有,工作种类是什么?是在学校期间还是假期?每周工作多长时间?你对之有什么感受?
17对你选择职业有影响的因素有哪些?
18毕业时你的职业考虑是什么?
19在大学里你最喜欢哪些课程?为什么?成绩如何?
总体来说,令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些,如,从事过什么社会工作?有什么感受?对这个问题,如果是肯定的回答,在谈感受时,应着重谈一谈有什么收获;如果没有参加过社会工作,应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的,从事了其他什么有意义的活动。再如,你选修过什么课程?如果选修过一些和公务员工作有关的课程,如公文写作,应着重谈一下这些课程主要讲了些什么,你有什么收益。再如,曾获得什么荣誉和奖励?不要仅简单地回答获得什么,还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。
三、应试者的工作经历
1你曾从事过什么工作?
(如果曾从事过与公务员有关的其他工作,可详细谈一谈,从中吸取了些什么对公务员工作有益的经验。)
2你大学毕业后的第一个职业是什么?
3在原来单位,你担任过什么职务?
4在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就?
(除了简单列出成就外,可略为详细谈一下是如何取得这些成就的?但叙述中不能只提及自己的功劳,同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。)
5你在原单位,遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的?
(如果你当时对问题的处理有不妥之处,还可再补充一下,如果你现在遇到类似问题会如何处理。在谈遇到过什么困难,尽量谈一下在业务上曾遇到的困难,其它方面的困难尽量少涉及或不涉及。)
6请你谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况。
7你对工作的期望是什么?
(应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会,而不是待遇、工资等。)
8你的工作职责有哪些?
9我们每个人都会犯错误,你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗?
(错误和失败举出一两例即可,不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事,并要谈一下事后你是如何弥补的,从中吸取了什么经验教训。)
10每一项工作都有好坏两方面,你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么?
11你工作中最不感兴趣的是什么?
12在多大程度上您认为命运——你所不能控制的幸运与不幸——影响了您的工作记录和工作绩效?
(如果是不幸影响了工作记录和工作绩效,要照实回答,绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因,也要客观分析一下主观原因;如果幸运带来工作的成功,也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。)
13是什么原因促使您离开了原来的工作岗位?
(阐明原因时不要过多强调一些物质条件,比如工资太低,住房条件差等,要着重于一些与工作有关的原因,如我认为在原单位不能发挥我的特长,等等。)
14为您的上级工作,感觉如何?他(她)的长处和不足是什么?
15尽可能猜测您的主管上级所认为的您的长处和不足以及总的工作绩效。
四、求职动机与愿望
1你选择本单位的原因是什么?
(这是个几乎每个招聘单位都会问到的问题。回答时,一般来讲,应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来,同时应尽量具体,让人可信。如“贵单位上下级关系融洽,在这样的环境里工作,心情一定舒畅,可以充分发挥自己的才干”;“贵单位是涉外单位,我的英语水平不错,在这里工作一定能发挥自己的长处,做出成绩来”。在回答时,不要以福利待遇,工作的物质条件,工资的高额为原因,也应当避免说别人劝我来之类的原因。在以招聘单位的情况为由时,不要使用“听说”,“据说”等模糊语言。)
2你希望单位如何安排你的工作,待遇?
(在这方面,不要提出过高要求,而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排,不要单纯强调自己的要求。)
3你在工作中追求什么?个人有什么打算?你想怎样实现你的理想和抱负?
(这时,你就可以对自己的工作作一下设计,但要注意目标和理想要切实可行,不要大而空,也不要简单地说目前还没有什么打算。如果没有什么长远的打算,可谈一下如果被录取,你将怎样去工作。)
4谈谈你对将要从事的工作的认识。
5谈谈你对本单位的了解。
6请谈谈你现在的工作情况,比如,待遇、工作性质,工作满意程度等。
五、专业知识技能
1你大学学的什么专业或接受过哪些特殊培训?
(对这个问题你一定要如实回答,如果你大学的专业和你应聘的职位没有任何关系,如果你没有参加过什么特殊培训。但是你可以明确表示你对所应聘的职务非常感兴趣,你可以在实际工作中弥补以前所受教育的不足。)
2你在大学对哪些课程最感兴趣?哪些课程学得最好?
(对这个问题,不仅仅只回答对哪些课程最感兴趣,还要简要说一下为什么最感兴趣,通过这些课程的学习,你有什么收获,比如,为你提供了一个观察、思考问题的新角度;拓宽了你的知识面;让你学到一些比较实用的知识,同时你还应简单概括一下这门课所讲的主要内容,让主考官看到你确实修过这门课,而且确实从中有所收获。绝对不要对主考官提出的问题仅仅简单给出“是”或“不是”的回答。)
3询问一些专业术语和有关专业领域的一些问题。
(如果时间允许,你可以尽你所能更详细地解释这些专业术语,回答有关专业领域的一些问题。)
4询问一些专业领域的案例,要求其进行分析判断。
(这道题不仅可以测定应试者的专业知识的广度和深度,还可以测定其分析判断能力,口头表达能力,逻辑思维能力,所以在回答时,除了要充分运用所掌握的专业知识进行正确地分析判断外,还要注意组织自己的语言,使回答条理清晰,用词准确,既要充分表达出自己的观点,同时又要尽量做到言简意赅。)
5你有什么特长和具备什么资格从事该工作?
6请谈谈你从事该工作的优势是什么?
(这两道题其实是一回事。回答时既要能完全表达出自己从事该工作的优势,同时又要谦虚,绝不可狂妄自大。一些性格内向的应试者往往不善于表现自己,羞于说出自己的优势,只等待主考官去发现,这种心理状态极为不利,每个应试者都应该恰如其分地表现自己。回答类似的问题可涉及以下几个方面:首先,自己曾学过一些与该工作相关的课程;其次,自己曾在业余时间从事过类似的社会实践活动,如果应试者是曾有过工作经历的,可谈谈以前的工作对你应聘的职务会有所帮助;再次,你掌握了一些什么该工作所需要的技能;再次,你的气质、性格可能更适合从事该项工作;最后,不要忘记你对本工作很感兴趣,你有什么特长可以使你能更顺利地从事该工作。)
7你曾受过与本工作有关的训练吗?
8请谈谈你对该工作的认识、了解。
六、能力结构
1学习能力
(1)你认为自己的学习能力如何?在何种情况下你学得快些或慢些?
2分析能力
(2)你认为你的分析能力如何?
(除了从总体概括你的分析能力如何以外,尽量能再举出一个例子来实际证明你的分析能力。)
(3)一般人认为你是勤于钻研每一细节呢,还是你比较毛糙?
(4)你运用哪些分析方法和工具?
(5)你认为成功和失败有什么区别?
(6)你认为富和贫、美和丑有什么区别?
(以上两个问题除了测定应试者的分析能力外,还可以测定其思维能力、口头表达能力。提一些小案例,要求其分析、判断。)
3判断力
(7)你认为自己做出决定的方式怎样?你是果断、迅速,但有时急躁呢,还是你想事周到但有时显得迟缓?你是很敏感呢?还是一味忍受现实?
(8)你最近所作的两个最困难和最富挑战性的决定是什么?
(除了回答两个最困难和最富挑战性的决定之外,你还要回答当时为什么要那样决定,现在看来你当时的决定是正确还是错误,从中吸取了什么经验教训,如果现在再让你面临这样的情况,你会如何决定,为什么。)
(9)去年你所作的两个最漂亮和最糟糕的决定是什么?
(10)假如A单位和B单位同时录用你,你将选择哪一个?(A、B是另外其他两个单位)。
(阐明原因时,尽管避免这样一些:如,工资待遇好、工作物质条件好等,而应尽量从这样的一些角度:如,更能发挥我的特长;我对×单位的工作更感兴趣;×单位更重视人才等。)
4形成概念的能力
(11)你更喜欢接触实在的、明确的短语,还是抽象的、概括性的较长句子结构?
(对这个问题要尽量给出一个特定的例子,然后再加以适当的解释。)
5创造力
(12)你的创造性怎样?你的创造能力的最好例证是什么?
6口头表达能力
(13)你如何估计自己当众讲话的能力?如果我们有关于你最近露面的录相带,我们会看到什么呢?
(14)你怎样描述你在集会中的角色——是你组织别人呢?还是你仅是其中一员?
(15)描述你最后一次言语失当的情形。
(16)请描述一下你自己。
(17)请谈谈你的优缺点。
(18)请谈谈你的兴趣、爱好。
(19)根据你的自我分析,最适合你的工作是什么样的?
(口头表达能力可以单出题测定,也可以通过应试者对所有问题的回答情况给定一个分数而不再专门出题测定。在回答问题时,应试者要注意条理清晰,前后连贯,主题鲜明,语言简洁明了,逻辑清楚,具有说服力,引例、遣词用句准确,语气、发音合乎要求,同时要注意姿态、表情,可辅以适当的肢体动作。要能抓住事物的本质,分析全面,说理透彻,顺畅地表达出自己的思想、观点和看法。)
7书面表达能力
(20)与他人的写作风格相比,你的写作有何特点?
(21)请描述一下你的写作方法——是先打腹稿并口授一个草稿、经过很多编辑步骤,还是其他什么方法?
8知识
(22)你最喜欢读哪些类的书籍?
(23)你常读什么报纸?最喜欢的报纸或栏目是什么?
(24)你每天有多少时间用于读书?
(25)你最近在看什么书?有何感受?
(26)你每月用于购买图书的费用是多少?
七、个性特征
1激励
(1)什么能激励你?
同样对这个问题的回答不能着眼于工作能给你带来的较高的待遇、较好的工作的物质条件,当然这些问题也不是不可以涉及到,这毕竟是满足基本需要所必需,但更多地应着眼于一些满足更高层次的需要,比如,可以在工作中实现自身价值;这项工作可以有助于他人、有助于整个社会的发展等等。
(2)去年你平均每周工作多少小时?
(3)描述一下你的工作步调——快、慢还是适中,以及在什么情况下会发生变化?
(4)谁对你的职业生涯有重要影响?为什么?
2创始力
(5)有无这种情况,你必须做某事而此事又超出了你的义务范围?
(6)你是善于独辟蹊径地做很多事还是好不容易才干完几件事?
(7)你能用哪种特定方式最大限度地改变一个组织?
3组织能力
(8)你怎样描述你的工作习惯?
(9)你的组织能力怎样?你怎样去组织?如有可能,你觉得你应把哪些事组织得更好?
(10)描述一种没按预期计划发生的情形。
(除了描述这种情形外,还要谈一下当时你又是怎样应付这个意外事件的,事后看来,你当时那样处理是否妥当?当时为什么要那样处理?如果当时的处理有不当之处,以后如再遇到类似情况,你会怎么处理。)
(11)你参加过何种组织活动,何种职务?为什么?
(12)你怎样描述你在集会中的角色?是你组织别人呢?还是你仅是其中的一员?
4独立性
(13)你想要和需要多少监督?
(14)你喜欢别人干涉你作出决定吗?
(15)你做出决定的时候容易受到其他人的影响或暗示吗?
(16)你喜欢一个人干事还是几个人一块儿去干?
(17)在和别人一块儿干事时,你能坚持自己的主张吗?
(18)你善于服从别人吗?
(19)在处理一件棘手的事情时,你首先想到的是自己尽力去干,还是让别人来帮助你?
(20)你父母对你的事情干涉多吗?
5“履历”
(21)你平生最重要的一课是什么?
(对这件事就要详细加以描述,并且谈谈你从中有什么收获或得到什么教训。)
6情绪稳定性
(22)你如何在重负与压力下把握自己?
(23)用情绪控制术语描述你自己。
(24)哪些事最易激怒你或挫败你?
(25)前两个月你有几次“失控”?
(26)你所经历的情绪起伏是归哪一类?为什么?高峰多高?低谷多低?
(27)描述一种你的情绪控制不适当的情形。
(28)描述一种你平生最生气的情形。
(29)你曾最难接受的批评是什么?
(30)单位工作非常艰苦,你将如何对待?
(31)你怎么连这样的问题也不懂?
(32)你好象不太适于在本单位工作。
(这后三道题,主考官要看的不是你回答的具体内容,而是看你对这些明显具有“不友好”、“挑衅性”的问题作何反应,进而测定应试者的情绪稳定性如何。)
7适应性
(33)近年来你的生活变动情况怎样?
(34)你发现哪些组织变换得最易于和最难于适应?
(35)你改进哪些方式才会更适应下一种工作?
(36)如果你被录用,你将在第一周采取什么行动?
8人格完整性
(37)你认为你的人格完整性如何?
(38)请描述一、二种你觉得人格完整性受到严重损害的情况?
(39)你认为一种完整的人格应主要包括哪几部分?
9自知力
(40)你的朋友如何看待你?
(41)你认为你的长处在哪里?
(42)你认为你个性上的优点是什么?
(43)你认为你的缺点是什么?
(44)你准备如何改正自己的缺点?
(45)你认为你在多大程度上适于担任本职务?
(46)你认为你的专业学识是否符合工作要求?
(47)你认为你的独立性如何?
(对这些问题的回答一定要实事求是,客观地分析评价自己。比如,对第八个问题,如果应试者一味地描述自己的独立性有多强多强,好象是独立性越强越好,但太强的独立性反而会给主考官留下一个“不好领导”的印象,这样反而于应试者不利。)
10兴趣爱好
(48)你喜欢什么运动?你会跳舞吗?
(49)你怎样消磨闲暇时间?
(50)你经常参加体育锻炼吗?
(51)你喜欢读什么书?
(52)你最喜欢的课程是什么?
(53)你有什么特长?
11性格
(54)你认为自己的性格应属于内倾型还是外倾型?
(55)你对琐碎的工作是讨厌还是喜欢?
(56)以下两种情景你较喜欢哪一种:奔腾的骏马,平静的湖泊。
(57)你喜欢接触一些新奇事物吗?
(58)闲暇时你是喜欢一个人呆着还是喜欢和大家一块儿玩?
(59)你是喜欢还是羞于在公众场合谈话?
(60)你容易和陌生人相处吗?
(61)你喜欢流行音乐还是古典音乐?
(62)好多人在一起时,你的谈话多还是少?
12品质
(63)你认为现在社会中一个人最重要的是什么?
(64)“受人之托忠人之事”,对这句话,你怎么看待?
(65)你最不能容忍的个人品质是什么?
(66)你最喜欢的个人品质是什么?
(67)你认为自己的品质中有哪些好的方面?
(68)举出两个人,他们的个人品质分别是你最喜欢的和最不喜欢的。
13工作态度、责任心、纪律性、工作风格
(69)对委任的任务完成不了时你会怎样来处理?
(70)你对学校的规章制度有何看法?
(71)你目前所在单位管得严吗?在工作中看到别人违反制度和规定,你怎么办?
(72)你经常向领导提合理化建议吗?
(73)你在处理各类问题时经常向领导汇报吗?
(74)你认为自己所应聘职位的人员应承担哪些义务?
(75)你喜欢自己的上司是何种领导风格?
(76)你在领导和被领导之间喜欢哪种关系?为什么?
14人生观、职业观
(77)你有没有座右铭或比较喜欢的格言?
(78)你对应聘职位是否有持久的兴趣,会把其视为终身职业吗?
(79)你觉得自己在原工作岗位干得最出色的一件事是什么?
(80)在历史人物中,你最崇拜的是谁?为什么?
15果断性
(81)你如何描述你的果断程度?
(82)请举出你最近特别果断的两例——一例结果令人满意,另一例则相反。
(83)你是否会常常在作出决定后后悔?
(84)你是喜欢迅速作出决定还是喜欢在长时间深思熟虑后作出决定?
八、人际交往
1你的朋友和一般人相比是多还是少?
2你的朋友如何看待你?
3你在交友时最注重什么?
4你喜欢和哪些人交往?
5你参加社交集会是由于喜欢,参加还是由于万不得已?
6你希望在什么样的领导手下工作?
7你认为自己的社交能力如何?
8你如何评价自己的热心与热情?
9请说出一种你不得不与你讨厌的人相处的情况。
10估计一下你的同事在多大程度上认为你是集体的一员?
11描述一个你最难与之共事的人。
12请说出一种你认为别人错了而自己正确的情形。
九、未来计划和目标
1如果你被录用,你准备怎样开展工作?有什么设想?
2如果有其他的工作机会,你怎样看待?
3你打算沿着这条职业道路走下去至少五年至十年吗?十年后你希望从事什么工作?
4进入这个单位,你认为自己的优势和不利因素是什么?
5你准备怎样发挥自己的优势,弥补自己的不足?
首先··个人认为就像周立波所说:1,人都得装,不管你干什么, 所以不管招聘人员如何挑剔,你都得虚心接受,你不能表达出负面感情,而且你还要时不时把自己的小快乐分享出来,不要让现场气氛变的那么紧张。2,不要过多的讨论在薪资待遇上,因为公司一旦录取你,不可能把你该拿的工资不让你拿。3,多说几句谢谢或者麻烦您了,这些都是做人的基本原则,可能因为你的礼貌让领导对你加深印象,所以不可缺少。
9,如何对待面试
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、哗骇糕较蕹记革席宫芦如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、哗骇糕较蕹记革席宫芦如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好首先要有一个正确的心态,也就是说你不要过度紧张也不要太过放松了,面试其实就是考察一个人的各方面素质的考试,因为现在社会需要的人才讲究的就是一个人素质如何,工作能力可以后期培养,那么一个素质好的人是不是会被培养的更快呢?
面试的时候要注意的问题:‘
1.我们要穿正装也就是职业去面试,那样会显得我们对工作的重视。
2.面试之前要把自己的外表检查一下,不要有染的离谱的头发,不要在脖子或手上佩带一些比较另类的东西,不要有长指甲。
3.面试的时候要提前20分钟到场,多余的时间可以调节一下心态,而且还要带一份备用的简历。
4.回答面试问题的时候要注意思维的逻辑性,而且不要抢话,还有就是回答问题的时候要和考官有眼神的交流,因为面试的时间有限,所以要在有限的时间内将自己的闪光点展露出来。
5.面试完毕要和考官握手致谢,而且要把椅子摆正,让考官等待下一位面试人员。1、认真调研。首先要从各个渠道收集该单位的信息。或浏览他们的网页,或阅读有关的各类报道,对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数,并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官,并恰当地透露你对单位的了解和看法,想必会给面试官留下深刻的印象。
2、恰当着装。不妨先了解他们的企业文化,了解这个单位的企业文化很重要,不同的单位有不同的文化,仔细观察一个单位就可以发现,单位里员工的服装总会比较相似,这就像一个“场”,在制约着单位员工的穿着打扮。如果你不知道自己面试的时候穿什么,就去观察一下单位内部员工都穿什么衣服,如果有师兄师姐在那里任职就更好了,可以向前辈们“取经”。不管怎么样,要“穿得像单位里的人”,这样会让你的面试官对你有一个认同感,让他(她)从见到你的第一眼开始,就对你有一个感觉:“这个人像是我们单位里的人”。另外,不要背着背包去面试,可以考虑提一个公文包,公文包中再多备几份简历,并带好笔和记事本。这样,你就会既显得亲近,又不失职业风范。
3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了,还可以浏览一下你之前做过的笔记,做一做深呼吸等等。千万不要迟到,也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则,人家对你的评价就是---计划性很差。
4、运用肢体。握手要坚实有力,手掌不要带汗;要流露出对对方办公环境的欣赏;坐直并保持目光接触,面试官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同;始终微笑;不要打断面试官;回答问题时面部表情要生动并富有激情;面试最后可以问面试官几个问题,比如:能否介绍一下每天的工作内容?此番面试之后贵公司有何安排?
5、准备答案。以下问题在面试中常会遇到,你不妨提前备好答案:你怎么自己介绍?为什么对这个职位感兴趣?你的职业目标是什么?你的优点和缺点是什么?为什么你觉得自己能胜任这个工作?以前的同事是如何评价你的?为什么要辞去上一份的工作?
实力+态度
把你的能力展现出来,同时用最诚恳的态度