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业务员职责,业务员的工作职责是什么

来源:整理 时间:2022-04-28 19:47:45 编辑:管理经验 手机版

1,业务员的工作职责是什么

业务员的工作职责

 1:以公司的政策为核心;

 2:遵从公司下达的任务及工作反溃; 

 3:白天认真工作,晚上思考如何发展; 

 4:终端的工作布置; 

 5:加强与客户的客情沟通; 

 6:客户出现的问题及时反溃与耐心讲解; 

 7:注意各品牌(竟品)的终端活动; 

 8:制定好与终端客户的周期拜访; 

 9:做好对产品的维护以及宣传活动; 

 10:提前制定好每日/周/月的计划草稿一份。

业务员的工作职责是什么

2,业务员的岗位职责是什么

原发布者:金豆豆1992 销售员岗位职责1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;3、严格执行公司各项规章制度。1)完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;2)按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;3)销售成交,催收费用,完成销售收入指标;4)对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;5)对已经办理手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;6)负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;7)配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;8)负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交经理;销售员工作内容及要求1、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息2、联系卖家确认房屋信息的准确度,以及房价3、联系买家了解买家对户型、价格的要求4、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应报酬6、每天按时上下班7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经
业务员的岗位职责 依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划,确保完成分配的销售目标。 2.依照销售手册,主导管辖市场组内重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。 3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督组内成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。 4.依据市场信息,参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判,开发及后续订单操作,确保重点客户成功率和签约客户满意率。 5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训,提升团队业务能力,促进业务增长。 6.按照部门上级领导要求,完成交代的其他任务

业务员的岗位职责是什么

3,业务人员的岗位职责是什么

销售业务员岗位职责 直接上级:销售业务科科长 主要责任 1、积极参加政府公务用车招标活动及各类订货会。 2、积极主动与各专业口联系,争取订购业务。 3、热情接待用户来厂洽谈业务; 4、考察、选择优秀的代理商向科长申报。 5、督促、帮助经销商搞好产品宣传及销售工作。 6、积极与车管所联系,保证用户能顺利上牌落户。 7、开展市场调查,对本产品的销售市场、销售潜力进行预测,崐每月汇报一次,同时了解同类产品的有关信息。 8、协助打假办搞好打假工作。 9、处理或协调处理商品车的质量问题。 10、了解市场的动态,听取客户反映,收集市场信息,并及崐时整理上报。 11、接受科长的指导和管理,依据公司经营方针,指令和业崐务处理制度完成片区下达的销售任务。 12、提供分管片区市场报告,包括市场供求状况,客户需求崐趋势与要求,竞争对手的营销动态,价格变动动态,新产品开发情崐况等。 13、完成领导交办的其他工作。
一、业务人员的职责

(一)、搜集和反馈市场和客户的信息。

(二)、开发市场和维护市场,进行商品的谈判、进场、补货、理货等工作。

(三)、协助送货并回收货款。

(四)、完成公司交予的其他工作。

二、注意事项

(一)、非特殊情况不要用客户的电话。如果迫不得已要用客户的电话,一定要付钱,不要给客户留下一个贪小便利的印象。

(二)订单上一定要记好客户的名称、地址、电话、联系人,尤其是电话,最为重要。

(三)一定要将公司的订货电话告知客户。

(四)一定要守时。约定好什么时间,一定要按时去办,按时到位。如果因故要改变时间,要事先告知对方或相关人员,不要让人家傻等。

(五)合同上所留的电话只能是公司电话,而不能是业务员个人电话。

(六)第二天要休息或因其他原故不到公司报到的,头天应将订单交回公司或电话告知当天情况。

(七)记住别忘了佩戴胸牌。

(八)在拜访客户时有价格不明确或拿不准主意的,要立即打电话回公司询问,立即解决,不能等回公司再问,否则,影响工作效率不说,说不定还会错过商机

业务人员的岗位职责是什么

4,业务员职责

业务员的岗位职责一般包括如下内容: 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业 务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部经理临时交办的其他任务。
1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。 3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。 4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。 6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。 9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

5,业务员的主要职责是什么他们上班时间做什么

单就业务员来说,我们的工作主要是老客户的服务和新客户的开发,也有称市场的,因为有人就有市场,业务员主要还是与人沟通。上班时间,就是在市场上,也就是在我们的客户身边,为其服务。
业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为,而业务员就是从事这种工作的人,也称做业务员,业务代表,商务代表等! 就划分类型而言,业务员有多种。如有直接对用户的,叫推销员;如做保险的,有管理经销商的,叫客户经理;有做项目的,叫工程经理! 一般来说,业务员的薪水普遍不是很高,处于中等水平!现在多数行业的业务员已与业绩挂钩。对于暴利行业如房地产、保险、医疗设备等来说,收入最高。 每个行业、每个公司的业务员是与公司的具体事务对应的。其职责视具体公司需要界定。但就市场业务员职责来说,90%以上的业务员是以推售某种产品、服务的。如保险公司业务员(保险服务)、医疗设备公司业务员(产品)。 那么有什么办法到让自己的业绩提高?怎么才能成为一个优秀的业务员? 1.肯定自己。 销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。” 2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。 每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”? 3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。 4.具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。 5.建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料,档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说,“有了这600位客户,我还怕做不好吗?” 要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。 6.坚持不懈。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。 成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。” 7.做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗? 8.优点学习法。每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级销售员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得销售成功的我,现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。” 9.正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。” 10.良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。 另外,由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级销售员则是快乐希望的传播者,无压力销售将是最好的个人形象。

6,业务员的职责是什么

3不论现有的或新的产品系列都能完整的和比较全面的销到市场和经销商手中去.作到这点可能有一定难度,我们一般的品种不可能全面占有用户柜台,但我们要抓住机会一点一点的深入了解市场病情,准确输入品种这是我们业务员应该具备的一种职责.   4、排除产品在用户那缺货的现象.我们前面讲过了定点巡回销售,我们业务人员在市场上的机会最多,我向大家灌输一种思想也就是管理思想零库存所谓零库存不是一点都没有了就是零库存.零库存思想结合公司无条件退货这项制度,我认为是最完整无缺了,因为零库存是让客户的库存数量保持一个安全的系数为主,不过多占用其流动资金,并能迅速地回收资金做应急之用,这就需要我们业务人员勤观察,勤走动,勤宣传.
业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为,而业务员就是从事这种工作的人,也称做业务员,业务代表,商务代表等! 就划分类型而言,业务员有多种。如有直接对用户的,叫推销员;如做保险的,有管理经销商的,叫客户经理;有做项目的,叫工程经理! 一般来说,业务员的薪水普遍不是很高,处于中等水平!现在多数行业的业务员已与业绩挂钩。对于暴利行业如房地产、保险、医疗设备等来说,收入最高。 每个行业、每个公司的业务员是与公司的具体事务对应的。其职责视具体公司需要界定。但就市场业务员职责来说,90%以上的业务员是以推售某种产品、服务的。如保险公司业务员(保险服务)、医疗设备公司业务员(产品)。 那么有什么办法到让自己的业绩提高?怎么才能成为一个优秀的业务员? 1.肯定自己。 销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。” 2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。 每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”? 3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。 4.具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。 5.建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料,档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说,“有了这600位客户,我还怕做不好吗?” 要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。 6.坚持不懈。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。 成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。” 7.做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗? 8.优点学习法。每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级销售员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得销售成功的我,现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。” 9.正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。” 10.良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。 另外,由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级销售员则是快乐希望的传播者,无压力销售将是最好的个人形象。

7,业务员的职责是那些

业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为,而业务员就是从事这种工作的人,也称做业务员,业务代表,商务代表等! 就划分类型而言,业务员有多种。如有直接对用户的,叫推销员;如做保险的,有管理经销商的,叫客户经理;有做项目的,叫工程经理! 一般来说,业务员的薪水普遍不是很高,处于中等水平!现在多数行业的业务员已与业绩挂钩。对于暴利行业如房地产、保险、医疗设备等来说,收入最高。 每个行业、每个公司的业务员是与公司的具体事务对应的。其职责视具体公司需要界定。但就市场业务员职责来说,90%以上的业务员是以推售某种产品、服务的。如保险公司业务员(保险服务)、医疗设备公司业务员(产品)。 那么有什么办法到让自己的业绩提高?怎么才能成为一个优秀的业务员? 1.肯定自己。 销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。” 2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。 每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”? 3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。 4.具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。 5.建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料,档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说,“有了这600位客户,我还怕做不好吗?” 要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。 6.坚持不懈。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。 成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。” 7.做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗? 8.优点学习法。每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级销售员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得销售成功的我,现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。” 9.正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。” 10.良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。 另外,由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级销售员则是快乐希望的传播者,无压力销售将是最好的个人形象。
1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。 3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。 4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。 6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。 9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。
业务员的职责就是把你要销售的产品用标准的语言真实准确的表达出来,对产品的了解分析。还有就是把你的产品介绍给需要他的人群。时刻保持自己的形象,因为你的形象直接影响你公司的形象。当然如果他接受了你的产品就是接受了你本人。所以业务员的素质一定要提高。

8,业务员的职责是

业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为,而业务员就是从事这种工作的人,也称做业务员,业务代表,商务代表等! 就划分类型而言,业务员有多种。如有直接对用户的,叫推销员;如做保险的,有管理经销商的,叫客户经理;有做项目的,叫工程经理! 一般来说,业务员的薪水普遍不是很高,处于中等水平!现在多数行业的业务员已与业绩挂钩。对于暴利行业如房地产、保险、医疗设备等来说,收入最高。 每个行业、每个公司的业务员是与公司的具体事务对应的。其职责视具体公司需要界定。但就市场业务员职责来说,90%以上的业务员是以推售某种产品、服务的。如保险公司业务员(保险服务)、医疗设备公司业务员(产品)。 那么有什么办法到让自己的业绩提高?怎么才能成为一个优秀的业务员? 1.肯定自己。 销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。” 2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。 每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”? 3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。 4.具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。 5.建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料,档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说,“有了这600位客户,我还怕做不好吗?” 要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。 6.坚持不懈。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。 成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。” 7.做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗? 8.优点学习法。每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级销售员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得销售成功的我,现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。” 9.正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。” 10.良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。 另外,由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级销售员则是快乐希望的传播者,无压力销售将是最好的个人形象。
作为一个业务员,可以从思想素质、知识素质、能力素质和身心素质等方面不断地发展、修正、提高并完善自己。    (一)思想素质     作为一个业务员,他只需做到以下几点就可以得到客户的认可和尊重:    1、有着受人尊敬的高尚人品,并具有影响他人的魅力和感召力;    2、诚实、守信、实事求是,脚踏实地;    3、对自己的公司有着浓厚的感情和忠诚度,对客户有高度的责任感;    4、爱岗敬业,有着高度地工作热情,有毅力,有能力,有恒心、有耐心;   5、能遵守社会道德、职业操守和行业规矩,能尊重客户,并合理地维护公司的利益。    (二)知识素质    业务员应该具备比较广泛的知识。    1、必须懂市场及营销方面的基本理论,并能用之于实践,而不是满腹经纶,只懂得书本上的东西,可是却连见一个客户的勇气都没有!   2、必须掌握业务相关的管理方针、政策、国家标准、法律、财务等方面的知识,并能回答客户对此提出的一些常见的问题,不要说连客户应该采用哪一种付款的方式都搞不清楚,这样,让客户如何敢与你进一步深谈?    3、必须非常地了解企业的产品及其相关的技术指标,诸如产品的技术参数、产品特点、优劣势、产品的基本使用方法、技术发展趋势等等;如果不了解产品相关技术,如何取信于客户?你说你的产品好,结果究竟好在哪里,连你自己都搞不清楚,客户如何相信你?所以,在产品的技术和特点上,业务员应该在客户面前成为一个“专家”,当然,也不能不懂装懂,弄虚作假,否则只会适得其反!   4、必须了解所在企业的相关情况,包括企业历史、公司概况、各部门职能、主打产品及服务情况、生产规模、企业市场战略战术等等。你既然就职于这家公司,就应该把公司当成自己的家,如果你连家里有多少人,他们是男是女都不知道,试问客户凭什么相信你?    5、必须了解行业相关的知识,包括行业特点、布局、竞争格局、市场现状、竞争对手概况、竞争对手产品性能、特点及市场前景等等。只有“知己知彼”,方能“百战不殆”!    6、应该力求全面发展,尽可能多地了解社会时事,当地的风土人文、风俗,社交礼仪和修养。当然,如果能有历史、地理、体育等其它与工作没有直接关系的知识则更好!     (三)能力素质     能力直接作用于业务,笼统地讲,就是指:    1、观察、分析问题的能力。 敏锐觉察问题的能力是业务员一个非常重要的能力,大到了解整个行业的市场、竞争、机遇、危机,小到发现潜在的客户、察觉客户的真实目的、意图和需求。    2、分析、判断、决定问题的能力    业务员经常只身在外,业务方面的很多事情都需要自己对此进行精确地判断和处理,首先在遇到问题时,应该对所处的现状和局势进行一个正确地分析、判断,对现场局势的发展有一个准确的预测,对于现场的突发事件能做到随机应变,灵活应对,并最终使整个局势朝正常、有利地方向发展。    3、交往、沟通和协调能力    业务员几乎每天都要跟人打交道,所以与人交往及沟通的能力就显得非常地重要。能否正确、准确地发表自己的观点,并为客户所理解、接受,并最终跟顾客达成一致的看法得到双赢的局面,在很大的程度上,就取决于业务员自身所具备的沟通和协调的能力。 所以,我认为业务员是市场的领导者和策划者,而当买卖双方的利益发生分岐或矛盾时,他还必须有这方面的协调和说服对方的能力。    (四)身心素质    这是最基本的要求,可是也并不那么容易做到!    1、具备有良好的身体素质,身心健康,有活力,能吃苦耐劳。可别小看了这一个要求,试问,如果客户看到你一脸病态、精神萎靡的样子,他们如何能够愉快地接受你和你的产品?    2、有良好的心理状态,积极、乐观、向上、永不服输,并敢于面对挫折。作为一个业务员,谁敢说自己从来就没有被客户拒绝过,从来就没有失败过?所以,被客户拒绝了也不必灰心丧气,失去斗志,要知道没有失败的痛苦,就没有成功之后的快乐。    3、具备良好的团队合作精神及与人融洽相处的能力。可以有自己的个性而不偏激,可以孤芳自赏而不狂妄自大。    要知道,不管你是做哪一行的,无论是从事什么样的业务工作,都不可能只靠你自己一个人去完成。很多的工程方面的业务或者是合同总额比较巨大的项目,更离不开公司内各个部门其它员工们的通力合作! 虽然有一些业务员能力突出,经验老到,或许在整个业务的谈判过程中都是单枪匹马,直到最后合同签订,客户付款。可是不知道你是否想过,只要你卖的是产品,或者是服务,你就必须进行生产或制作,那么,你总不会还包揽这些工作吧?如果是,那么你就不再是一个业务员了!

9,业务员的岗位职责

积极熟悉行业技术,定期参加技术培训 积极开拓客户,定期上交业务报告 上面都是扯淡,最重要是有业绩,有了业绩来不来打卡上班都没所谓 我就很少到公司上班,一周去一次,但是每个月做几十万的业绩,老板屁也不放,他才不管那么多呢
给你一个我们公司的绩效考核表,希望对你有帮助了。 绩效考核评估表(主任以上人员) 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属评分 经理评分 总经理 评分 本栏 平均分 工作业绩 1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标) 4 2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态) 3.相关技术/品质的控制或改良 4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性 5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况 工作技能 1.业务知识技能、管理决策的能力 2 2.组织与领导的能力 3.沟通与协调的能力 4.开拓与创新的能力 5.执行与贯彻的能力 工作素质 1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2 2.工作努力,份内工作非常完善 3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用 4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象 5.工作的责任感与对公司的奉献精神 工作态度 1.服从工作安排,勤勉、诚恳, 2 2.团结协作,团队意识 3.守时守规,务实、主动、积极 4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理: 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分; B级(基本达到标准要求/一般):80~89分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分; D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下 评估级别: □A □B □C □D (签名) 评估结论意见(晋升/解聘): (签名) 绩效考核评估表(组长) 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属 评分 上级评分 经理 评分 本栏 平均分 工作业绩 1.班组产能产量目标、生产率 4 2.班组安全(人/物/机/环/法的安全状态) 3.班组品质的控制 4.团队的稳定性,属下人员纪律性,士气 5.班组6S管理、ISO执行情况、制度落实状况 工作技能 1.现场经验丰富,能举一反三,且常提供改进意见 2 2.技能/经验良好,工作熟练,能指导员工 3. 肯上进,学习新知识,接受指导能应付工作 4.沟通与协调的能力,与员工关系融洽 5.执行与贯彻的能力,能落到实处。 工作素质 1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2 2.工作努力,份内工作非常完善 3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用 4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象 5.工作的责任感与对公司的奉献精神 工作态度 1.服从工作安排,勤勉、诚恳, 2 2.团结协作,团队意识 3.守时守规,务实、主动、积极 4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属: 上级: 经理: 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质平均分×2+工作态度平均分×2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分; B级(达到基本标准要求/一般):80~89分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分; D级(未达标/差、需改进):69分以下 评估级别: □A □B □C □D (签名) 评估结论意见(晋升/解聘): (签名) 绩效考核评估表(生产统计/文员) 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属 评分 上级评分 经理 核评 本栏 平均分 工作业绩 1.数据清晰准确,数、物相符,出错率低 4 2.能提供口述或书面数据分析意见, 3.信息的上传下达,文件/资料的处理、存档完好 4.部门协助性工作及后勤工作 5. 工作质量与效率高,报表反映及时 工作技能 1.工作条理,思路清晰, 2 2.字体工整,计算快准, 3. 认真、细心、有耐力 4.善于分析、总结 5.电脑熟练、统计知识,表达能力强 工作素质 1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2 2.工作努力,份内工作非常完善 3.责任心强,能自动自发地工作, 4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象 5.工作的责任感与对公司的奉献精神 工作态度 1.服从工作安排,勤勉、诚恳, 2 2.团结协作,团队意识 3.守时守规,务实、主动、积极 4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属: 上级: 经理: 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质平均分×2+工作态度平均分×2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分; B级(达到基本标准要求/一般):80~89分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分; D级(未达标/差、需改进):69分以下 评估级别: □A □B □C □D (签名) 评估结论意见(晋升/解聘): (签名) 绩效考核评估表(模具仓管员) 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属领导 上级 评分 经理 核评 本栏 平均分 工作业绩 (40分) 1.数据清晰准确,账、物相符 4 2.安全、防护 3.操作原则性 4.单据清理及时性 5. 6S管理, 工作技能 (20分) 1.有仓储管理能力 2 2.熟悉仓库操作原则 3. 有统计知识与能力 4.认真、务实、原则性强 5.了解物品的性能特点,有防火、防潮知识 工作素质 (20分) 1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2 2.工作努力,份内工作非常完善 3.责任心强,能自动自发地工作, 4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象 5.工作的责任感与对公司的奉献精神 工作态度 (20分) 1.服从工作安排,勤勉、诚恳, 2 2.团结协作,团队意识 3.守时守规,务实、主动、积极 4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属: 下级: 经理: 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质平均分×2+工作态度平均分×2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分; B级(达到基本标准要求/一般):80~89分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分; D级(未达标/差、需改进):69分以下 评估级别: □A □B □C □D (签名) 评估结论意见(晋升/解聘): (签名) 绩效考核评估表(员工类) 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属 评分 上级评分 经理 核评 本栏 平均分 工作业绩 1.工作目标(人均生产值、各类目标)达成性 4 2. 工作质量与效率,有无出错给公司造成损失 3.安全意识状况、安全操作 4.工作表现,有无突出表现及突出成果 5. 6S责任区内的执行情况 工作技能 1.具有岗位要求技能 2 2.乐于进取,主动学习,满足业务发展需要 3. 沟通协调能力,能于同事分享经验,乐于助人 4.执行与贯彻能力,原则性强 5,能带动新的员工工作方法或程序 工作素质 1.任劳任怨,竭尽所能达成任务目标 2 2.工作努力,保质保量完成工作任务目标 3.责任心强,能自动自发地工作, 有奉献精神 4.职业道德与操守,遵纪守法,不弄虚作假 5.注重个人举止,维护公司形象,积极宣传公司文化 工作态度 1.服从工作安排,勤勉、诚恳 2 2.团结协作,团队意识 3.实事求是,信守诺言,真诚可靠 4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属: 上级: 经理: 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质平均分×2+工作态度平均分×2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分; B级(达到基本标准要求/一般):80~89分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分; D级(未达标/差、需改进):69分以下 评估级别: □A □B □C □D (签名) 评估结论意见(晋升/解聘): (签名) 绩效考核评估表(较模枝工) 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属 评分 经理评分 总经理 核评 本栏 平均分 工作业绩 1.工作目标,〔每天班长安排工作、是否完成〕 4 2. 工作质量与效率,有无出错给公司造成损失 3.安全意识、安全操作〔模具检查及管位松动〕 4.工作表现,有无按时上班及加班有无突出表现 5.6S责任区内的执行情况 工作技能 1.较模速度、修模技能 ,有没有准时完成 2 2.主动帮助其他组别、自觉找领班安排工作 3.沟通协调能力,能于同事分享经验,乐于助人 4.执行与贯彻能力,原则性强 5,能带动新的员工工作方法或程序 工作素质 1.有做到任劳任怨,竭尽所能达成任务目标 2 2.工作努力,保质保量完成工作任务目标 3.责任心强,能自己发辉工作,有奉献精神 4.职业道德,遵守本职责工作,不弄虚作假 5.每天记录是否完成,维护公司形象 工作态度 1.服从工作安排,勤勉、诚恳、主动性 2 2.团结协作,团队精神意识,做到不谨要问 3.实事求是,信守诺言,真诚可靠 4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理: 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质平均分×2+工作态度平均分×2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分; B级(达到基本标准要求/一般):80~89分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分; D级(未达标/差、需改进):69分以下 评估级别: □A □B □C □D (签名) 评估结论意见(晋升/解聘): (签名) 绩效考核评估表(ME组枝工) 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属 评分 经理评分 总经理 核评 本栏 平均分 工作业绩 1.工作目标,〔每天班长安排工作、是否完成〕 4 2.工作质量与效率,有无出错给公司造成损失 3.安全意识及操作〔每台机定检记录是否完成〕 4.工作表现,有无按时上班及加班有无突出表现 5.6S责任区内的执行情况、是否完整 工作技能 1.修机速度、工作技能 ,是否准能时完成 2 2.主动帮助其他组别、自觉找领班安排工作 3.沟通协调能力,能于同事分享经验,乐于助人 4.执行与贯彻能力,原则性强 5,能带动新的员工工作方法或程序 工作素质 1.有做到任劳任怨,竭尽所能达成任务目标 2 2.工作努力,保证设备安全使用 3.责任心强,能自己发辉工作,有奉献精神 4.职业道德,遵守本职责工作,不弄虚作假 5.每天记录是否完成, 维护公司形象 工作态度 1.服从工作安排,勤勉、诚恳、主动性 2 2.团结协作,团队精神意识,做到不谨要问 3.实事求是,信守诺言,真诚可靠 4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理: 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质平均分×2+工作态度平均分×2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分; B级(达到基本标准要求/一般):80~89分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分; D级(未达标/差、需改进):69分以下 评估级别: □A □B □C □D (签名) 评估结论意见(晋升/解聘): (签名) 绩效考核评估表(领班) 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属 领导 经理 评分 总经理 评分 本栏 平均分 工作业绩 1.班组产能产量目标、生产率 4 2.班组安全(人/物/机/环/法的安全状态) 3.班组品质的控制 4.团队的稳定性,属下人员纪律性,士气 5.班组6S管理、ISO执行情况、制度落实状况 工作技能 1.现场经验丰富,能举一反三,且常提供改进意见 2 2.技能/经验良好,工作熟练,能指导员工 3. 肯上进,学习新知识,接受指导能应付工作 4.沟通与协调的能力,与员工关系融洽 5.执行与贯彻的能力,能落到实处。 工作素质 1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2 2.工作努力,份内工作非常完善 3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用 4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象 5.工作的责任感与对公司的奉献精神 工作态度 1.服从工作安排,勤勉、诚恳, 2 2.团结协作,团队意识 3.守时守规,务实、主动、积极 4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言 5.工作精神面貌:是否乐观、进取 考评人签名 本人: 直属领导: 经理: 总经理: 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质平均分×2+工作态度平均分×2= 分 出勤及奖惩 (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分; B级(达到基本标准要求/一般):80~89分; C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分; D级(未达标/差、需改进):69分以下 评估级别: □A □B □C □D (签名) 评估结论意见(晋升/解聘): (签名) 参考资料:复制过来的,有点不好看,那格式复制不过来,可根据你公司的进形相应的改动
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