所以，有的时候不要太在意你卖的是什么，多想想你能给客户什么。值钱的是销售人员背后的客户。3、客户不能下决定的真正原因是什么，你要去想法设法搞清楚，是他根本没有需求，是你们的价格贵，或者你们的产品质量他不放心，或者什么...只有找到真正原因了，你才能对症下药，这个不是坐在办公室里面就能获得的，你看看身边是否有资源可以利用，或者勇敢的去问你的客户，不要怕被拒绝。
本人有10多年的销售经验，5年多的销售管理经验。我来回答这个问题。销售看似是以结果论英雄，但其实销售比的是过程。举个例子，业余篮球爱好者想提高投篮的精准性，往往会强制自己今天一定要投进多少个球。而专业运动员则会练习投篮的每个关键动作，比如收肘、弹跳、跟随力量等。结果就是专业运动员在结果不好的时候可以清晰的知道自己是哪里出了问题并加以练习，而业余运动员根本不知道问题出在哪里。
所以想要取得好的成绩要通过一些关键动作并不断加以练习才可以取得最后的成功。那么销售需要哪些关键动作呢？1.持之以恒且有目标的积累，我们都知道销售漏斗。这是销售最入门的理论。即，拜访客户基数越大，意向客户越多，成交客户越多。做销售的第一道坎就是勤。2.找到行业的意见领袖，关于意见领袖在这里就不解释了，有不清楚的朋友可以自己百度一下。
对于销售来说，学会借力很重要。你说的话永远没有业内的意见领袖说出来让你的客户信服。如果你成功找到并搞定一个意见领袖，你会发现你的业绩会快速爆发。3.提高自己的天花板，这话怎么说呢？首先要知道，销售人员本身永远是不值钱的。值钱的是销售人员背后的客户。如果你想跟客户成为长久朋友，除了本身的业务外，你要有更多的利用价值。
这就需要不断的提高自己的天花板。4.提高自己的分析和公关能力，很多时候销售是没有办法直接跟老板沟通的。那这时就要分析你面对的人的利益。首先要知道两个前提：1.人不会做对自己不利的事。2.老板的下属并不在意你的产品会帮老板解决什么问题。所以，有的时候不要太在意你卖的是什么，多想想你能给客户什么。做好销售的细节还有很多，这里就不在一一阐述了。
销售技巧与方法，如何把握成交的最佳时机,客户不信任怎么办？
我是银兰，我说说我的看法。看过其它朋友们对于此问题的回复，我觉得都可以借鉴，我稍微在此基础上补充一些。你说第一通电话打过去都谈的很好，那是因为客户想得到他要知道的东西，所以会主动问你这样那样，并且说些客套话，咱们做销售很容易会被表面现象所迷惑，会认为这是“精准客户”，其实说不定人家只是了解一下，或者询个价，并没有采购的意思，或者说近期没有。
接下来，我认为有几点：1、如果客户离你比较近，是否能邀约见面拜访，当面聊聊。我们都知道九次电话通话不敌一次见面交流。这里不展开。2、能不能更多的去了解客户的一些情况，比如他们公司网站，他们公司的客户群，客户自己的微信朋友圈，QQ动态信息之类的，你收集的信息越多，你对客户越了解，你就知道你下一步应该怎么做，或者是不是该直接放弃，不浪费时间。
如果你不去花时间了解你的客户，你可能后面会花费大量时间耗在上面而没有结果。3、客户不能下决定的真正原因是什么，你要去想法设法搞清楚，是他根本没有需求，还是你们的价格贵，或者你们的产品质量他不放心，或者什么...只有找到真正原因了，你才能对症下药，这个不是坐在办公室里面就能获得的，你看看身边是否有资源可以利用，或者勇敢的去问你的客户，不要怕被拒绝。
4、客情关系继续做着，周末的愉快短信继续发，不要断了联系，否则到时候客户想找你都找不到了。希望你调整好自己的心态，不要太过于急躁，不要因为急于开单，而去犯一些低级错误。我曾经跟进一个客户有一年半才开单。这真的是需要韧劲、恒心。以上，希望对你有些启发。另外，我的头条号主要写销售技巧、话术、案例文章和销售类型专栏，欢迎关注，顺祝您好运！。
