四划定好谈判的范围能谈的才叫做谈判范围，那些没什么好谈的或者没得谈的，都不能加到谈判范围里面，比如你有一些必须要客户接受的条件，那就需要一开始就摆明了给客户，不答应就没办法谈下去，而答应了才能有下一步谈的可能。第三个原因帮客户作出承诺之后，在我们结束了承诺环节，一直到与客户见面的那个时间点之间的过程中，我们的互动环节出了问题，比如说：答应客户了就给客户传某一个资料，在传递资料的过程中，可能我们有疏忽。
如何提升谈判能力？
我是银兰，聊销售，谢谢邀请，感谢关注我的头条号。在我的日常销售工作中，我自我感觉我的谈判能力不是很强，一是脑袋反应慢，表达能力还要加强，二是个人形象原因，还没练出气场，当然还有很多其它原因。所以我一般到那种很重要的谈判场合，我都会请公司的领导，某某总和我一起去，算是借力。普通的小谈判自己应付也是没有多大问题，知己知彼，多花些心思准备、收集信息，才能百战不殆。
对方再强，现场反应再快，也不会敌你早早就准备了几天来得好。我推荐你看一本书，是万里依然写的《我把一切告诉你》第一册和第二册，里面有很多描述作者谈判的经历，这也是做销售必须要看的一本书，非常值得你花时间去研读，你可以去你当地图书馆借阅来看，也可以百度找电子书下载来看。我觉得一定会对你很有用。另外，你做销售，请关注我的头条号。
如何掌控客户谈判节奏？
做外贸的业务员，大部分人都有一种错觉，那就是在谈判的过程中，我们与客户之间，我们是处于劣势的，处处都很被动，节奏经常被客户所控制，导致我们一点一点的让步，轻者最终利益空间小得可怜，严重的干脆谈判破裂，单子丢了。谈判过程最重要的其实就是一个控制节奏的过程，掌握了主动权，我们才能让谈判的节奏跟着我们的想法去走，最终达成我们想要的交易，那么，我们该怎么获取谈判的主动权呢？一学会武装自己武装自己不是带着刀上去，而是要从各方面来武装自己的知识面，从产品的了解、市场的了解、客户的了解等等方面来做好沟通谈判前的准备，让自己在谈判过程中做到有的放矢。
在谈判之前一定要清楚自己的底线，在接触客户的那一刻起，我们就要不断地从最新的信息里挖掘客户有用的资料，从而调整我们自己的谈判节奏，这就是针对性的进攻，对症下药。二性子不能太急性子越急切越代表了劣势，优势的人一般都是不急不缓从容不迫的，这就像是我们平常说的越不占理的人说话越大声一样的道理，只有处于劣势并且意识到自己处于劣势的人，才会要急切的想要表达自己。
在谈判的过程中，表现太急切的一方往往是劣势的，我们大部分外贸业务员就是急切的想要把产品卖出去，所以显得很劣势，也就丧失了在客户面前的主动性，等于说是我们主动放弃了主动权。我们不需要急于达成交易，遇到客户的前期，多进行试探性的接触，不用急匆匆的把信息都丢出去，可以进行短时间的语音沟通等方式进行客户侦查，了解清楚客户的条件和意图，分析出客户的具体特点。
三学会多听多看主动出击的人不一定就有主动权，而被动防守的人不一定真的很被动，相反，很多时候主动出击的人把好牌都丢出去了，后面的牌面只会越打越烂，而被动防守的一方还把好牌留在手里，就很容易拿回属于他的主动权。我们的谈判过程中也是如此，不要急于去进攻，不是说谁说得多谁就有主动权的，反而是谁能抓住关键谁就有主动权，而关键点就藏在对方的信息里面，我们就需要多听对方的说法，从对方的谈判风格和具体流出来的信息当中去了解客户真正的需求，找到破局点，找到双方利益的平衡。
四划定好谈判的范围能谈的才叫做谈判范围，那些没什么好谈的或者没得谈的，都不能加到谈判范围里面，比如你有一些必须要客户接受的条件，那就需要一开始就摆明了给客户，不答应就没办法谈下去，而答应了才能有下一步谈的可能。有些条件就是这么刚性的，没有谈的余地，比如说必须要先付定金，这是保障我们利益的最低基础，但是交多少定金却是可以谈的，付款方式也是可以谈的，这些东西就组成了我们的谈判的范围。
