第四步，推出产品或服务。
社群服务，怎么找客户呢？
互联网浪潮一波接一波，继社区、社交之后，“社群”又成为了互联网人一个重要的精神信条。社群是由一群有共同特征或兴趣爱好的用户在一定规则之下组成的一个群体，对于互联网企业来说具有引流成本低、管理手段活、转化效果佳的特点。如何帮助企业引流到社群，如何找到更多客户呢？第一步，找准用户的痛点。不买你的产品为什么会让客户后悔？如何让用户因为不买你的产品而感到担心？如何最快满足顾客需求？你的产品能激发顾客什么样的渴望，让他心动的是什么？这几个问题回答清楚，就找到了顾客的痛点。
接下来，你要围绕顾客的痛点去写方案，再通过微信群、朋友圈、网站等多渠道吸粉。比如：“想知道孩子叛逆的秘密吗？请扫码进群免费学习。”所谓的精准客户就是在某个点上的特定需求，你卖什么样的产品就要吸什么样的粉。牢记文案撰写的要点：是以人的需求为中心，而不是以产品为中心。第二步，通过社群讲解痛点。要从专业的角度阐述痛点，你必须要有科学的依据，有数据化的分析，让用户有获得感，收获到价值。
第三步，提出解决方案。讲解了痛点，就要为用户提供科学的解决方案，用详细的方案让用户感觉到你是在为他着想，帮助他解决问题。第四步，推出产品或服务。人是有惰性的，你提出了所有的方法和方案必须显得很详细，如果让他自己去弄，他会觉得很麻烦。这时候你就推出产品，直击他的痛点，用最简单、最快速的方法去解决他的问题，他就会感到满足，用户就非常容易接受你的产品。
第五步，送出体验产品并做零风险承诺。前提是你的产品真的有效，你对自己的产品要有100%的信心。用户按照你的说明使用产品没有效果，可以无条件退款，这就是零风险承诺。方法是只有购买了你的主推产品之后才能送体验产品，并且要限时限量。送礼的目的就在于让顾客产生行动。成熟的社群具有IP效应，能用最少成本、最快时间来驱动用户进行传播和引流。
