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饰品导购要做些什么,导购主要做些什么

来源:整理 时间:2022-04-11 13:13:53 编辑:管理知识 手机版

考察当前女士们最喜欢哪些品质和风格的饰品,摸清不同年龄段对饰品的需求是什么?中年人讲究品质,喜欢饰品的样式简单、大气,色泽淡雅,只要不夸张就好!年轻女孩就特别喜欢抢眼的饰品。对饰品要求就不同,样式要夸张的,色泽亮闪,张扬个性,引领时尚!另外,要考察饰品中哪一种需求量大,以便于进货而不让物品积压。

第一次做童装导购应该怎么做?

第一次做童装导购应该怎么做

【超姐观点】无论做什么工作先热爱它才能做好。做童装导购你会接触的顾客是爸爸妈妈或者着爷爷奶奶、姥姥姥爷居多,有时他们会带着自家的小宝贝一起选服装,做导购最重要的是要有耐心,“百挑不厌,百拿不烦”知道自己所售商品的客群就要做好准备工作:对所售商品知识的培训学习,了解自己所售童装品牌的产地、执行保准、水洗标识,衣服适合什么年龄的孩子穿,店里所售商品的的大类都有什么,熟悉商品的价格、尺码,知道多大的孩子穿什么尺码的衣服。

比如孩子不在身边家长报出孩子的年龄、身高、体重你就能大概知道孩子穿衣服的尺码。2.懂颜色的搭配,怎样穿着更时尚、更舒服。能很好的整理店内的阵列、做到卫生无死角,对缺号断码能及时联系厂家补货,内心强大能独立的应对突发情况。3.需学习一些简单的育儿常识,如你已结婚生子那就好说,如没有,就要简单的懂些育儿常识,什么年龄阶段的孩子都需要什么衣服、需要买什么婴儿用品,需要什么辅食,不同年龄阶段的孩子用的洗护用品也不一样。

你可以做个小专家,有的妈妈刚有孩子不太清楚,你可以做好参谋,连带多销售商品。4.规范自己的仪容仪表,不留长指甲、尽量不要带饰品如装饰性的戒指、耳环、手镯类的东西,孩子的肌肤嫩,防止在接待中划伤小顾客。头发清洗干净整洁,长发过肩就梳起来,你帮顾客参谋时面免不了替顾客抱下小朋友,头发太长容易被小朋友拽到。

上岗前不要浓妆艳抹喷过浓的香水,孩子对刺激性气味很敏感,淡妆涂上适合自己肤色的口红,整个人显得精神饱满,富有朝气就5.面带微笑,服务行业要求笑露八齿,全程要有耐心,不要怕麻烦,行业竞争厉害,你要想售出商品就要用你的服务打开顾客心扉,帮顾客做好参谋,想顾客所想。家长帮孩子挑选衣服,有的孩子个性喜欢自己挑,你要做好家长和孩子之间的润滑剂,帮顾客解决、化解矛盾尽量让双方都达到满意。

6.看好自己店内物品,有的孩子小喜欢什么就会拿什么,家长在挑选衣服时,你可以帮她照看一下孩子,有些小物件商品孩子好奇会拿在手里玩,走时家长没注意,你要善意的提醒小朋友,家长就会在意自己孩子手里是不是拿着其它东西。一定要注意自己的语气和说话的方式方法,个别的家长会很敏感,不要制造不必要的矛盾。7.帮顾客照顾孩子时,一定提醒孩子别在店内打闹,小心碰到货架、模特磕伤自己,让小朋友离试衣镜一定距离,镜子是易碎商品,别不小心划伤孩子。

8.连带商品的推销促成连单销售,每个买童装的父母不可能只选一件商品,你跟孩子家长聊天中了解她的需求,把店内的其它商品连带介绍,尽可能的多连带。我认识的一个导购,本来顾客是买宝宝服的,她给顾客介绍婴儿洗护用品、日用品、尿不湿等等最后顾客买了四十几种商品,这可见导购的魅力多大,你只要了解顾客的心理知道顾客的需求,就能多多的连单销售。

9.做好接一带而照顾三,有的顾客爱扎堆,你接待顾客的时候,其他顾客过来询问不要不理不睬,一定主动打招呼:你好,欢迎光临!接待着手头的顾客拿眼看着新到的顾客,一个都不能怠慢,你的工作就是销售,抓住到店的每一位顾客,才能促销增效。10购买前看好尺寸是否是顾客所选,告诉顾客所购买商品的注意事项:有的怕火、有的怕油、有的清洗容易掉色,纯棉类物品有的清洗缩水可以建议顾客可选大一码,在售价报商品的利弊注意事项都详细告知顾客,让顾客权衡利弊再买,避免不必要的售后。

11.对顾客所选的商品都一一核对尺码,并一一跟顾客确认,如果顾客购买童鞋一定要检查鞋子是否是一双,有时顾客反复选容易装混或装成差只。商品一定要当着顾客的面检查无误,看衣服的吊牌包装是否完整无损,衣物有没有残损,都当着顾客的面核对清楚。方便顾客退换货,也方便所售商品的安全。12.付货核对程序要认真,核查商品和购物凭证,钱货两清当顾客面清点所购买商品件数是否和购物小票一致,把清点好的物品当着顾客的面装入购物袋内。

13.方便留下顾客电话或微信,有什么问题及时联系,让顾客进店里的微信群,让顾客能方便了解店里的动态,你也能第一时间知道顾客的需求,顾客不方便时可送货上门,超值服务会给你带来更多的回头客!14.送别顾客时提醒顾客拿好自己私人物品,把顾客所买物品打包双手递给顾客礼貌送别,让顾客购物后留下美好心情。15.不在背后议论顾客,接待完就翻篇,不私下议论顾客的好与坏,你不知道那句话被其他顾客拾去,引来不必要的麻烦。

接待顾客什么样性格的都,保持自己该有的素质,有无论接待的顾客多么蛮横无理都不要当面顶撞他,如果觉得自己实在不能支撑场面了,可以请其他同事过来帮忙,以退为进。顾客在气头上说什么也是你的不对,不激化矛盾,不管是不是自己的错先跟顾客道歉,让顾客平息怒火再做说明。16.个别顾客是给朋友孩子买的,你可以做好参谋,详细告知顾客退换期限、退还条件和退换时的注意事项,让顾客选购商品没有后顾之忧。

我给你讲的是做一个童装导购应具备的前提条件,在实际工作中你会遇到形形色色的顾客,无论顾客怎样,你时刻要表现出你的真诚,用你的诚心、微笑去打动客户,想顾客所想,急顾客所急,处处为顾客着想,顾客购物轻松愉快,那你的工作就容易到位。不是非要生搬硬套理论知识,现实接待中你可能会遇到很多想象不到的问题,只要你解决问题时都站在顾客的角度,不急不躁时刻面带微笑,让顾客如沐春风,就没有解决不了的问题。

顾客是你的衣食父母,特别是在电商竞争激烈的今天,要想做好导购就要提升你的服务,特别是超值服务,顾客到实体店购买商品享受的也是这种服务,不要怕顾客麻烦,也不要嫌顾客不买,买与不买都要一个样,都要热情的认真接待,没准这次没合适的,下次家长想买时会先想到你,你的服务就是你的招牌!你接待的又是一个群体——孩子,孩子是家庭的中心,顾客对你印象深刻了会带来很好的晕轮效益!你在接待他们时要多夸赞,谁不喜欢夸自己的孩子呀,但夸要有个尺度,别太夸张,这就需要你在工作中积累经验,熟能生巧,时间久了你就会领悟其中的真谛!作为童装导购每个人有每个人接待顾客的特点和方法,你可以在实践中不断摸索学习找出适合自己办法,与小朋友接触久了,你慢慢就会有自己接待的话术,一点点回头客就会多起来。

第一次做实体店服装导购该注意些什么?

第一次做童装导购应该怎么做

个人经验做服装导购最重要的一点是一定要先熟悉你店里的衣服,衣服的款式,材质,版型,适合胖人还是瘦人,这些一定要先认真学习记在心里。因为只有熟悉自己的衣服了,你介绍的时候才会更自信。没顾客的时候自己先找一件衣服在心里想象一下这件衣服适合什么风格的人穿,衣服有什么特点或者突出的地方,该怎么跟顾客介绍,自己在心里可以先组织一下语言。

顾客进店的时候友好的打一下招呼,先了解顾客的需求。一群人的时候你要快速观察是谁买,他是买上衣还是裤子,然后根据他的衣着可以给他试着推荐,推荐的时候要注意观察她的反应。有主见的人知道自己需要什么衣服,不用过多介绍。碰到没主见的人要给他做决定,不要让他犹犹豫豫。以上是个人经验,希望能帮到你,卖货的时候你会接触到各种各样性格的人,自己慢慢摸索,一定要有耐心,保持好的精神状态,加油!。

摆一个卖小饰品的地摊需要做些什么准备?

第一次做童装导购应该怎么做

我认为摆小饰品地摊从以下几方面去准备:一、先去作市场调查。考察当前女士们最喜欢哪些品质和风格的饰品,摸清不同年龄段对饰品的需求是什么?中年人讲究品质,喜欢饰品的样式简单、大气,色泽淡雅,只要不夸张就好!年轻女孩就特别喜欢抢眼的饰品。对饰品要求就不同,样式要夸张的,色泽亮闪,张扬个性,引领时尚!另外,还要考察饰品中哪一种需求量大,以便于进货而不让物品积压。

二、寻找最佳售卖地点首选人流多的地方作卖点,如果有政府规划的场地,就考察哪一入口是最佳卖点,就着力去争取那一处。三、着力做好开业所需工具的准备。1、准备一块平放饰品的薄木板和悬挂饰品的架子。这样能把饰品的样式、种类全部呈现,让顾客一览无遗,吸引眼球,便于选择。2、准备一把遮阳伞,能遮阳挡雨。3、多准备几个稍大点的镜子,能让顾客配戴饰品时正面、背面欣赏,以备对饰品的鉴赏而做出选择。

4、准备一点酒精,个别女生对饰品有过敏的,可擦拭一下就好了。5、准备一盏能充电的灯,让你的摊位亮堂,更能吸引顾客。6、做好微信二维码图和收款小音箱,当生意好时,收款更方便快捷。7、最好能有个小推车或货三轮,搬运货品方便省力。以上是我的想法,大家还有哪些好点子,欢迎评论、留言!友友们好的建议,我采纳后会呈现更详尽的回答,谢谢大家!。

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