而三大运营商也都有自己的目标客户，至于什么是目标客户，这个要看各个活动不同了，有一些活动是针对目标用户的，如果你不是，你就无法参与。这个问题问得特别好，我也看了好多销售朋友的回复，都回答的特别好，很有借鉴意义，在此基础上，我补充1点：你应该要大概确定一下，这个项目值不值得去做！客户的需求是什么？大概什么价位？有什么特殊要求？型号定了没？谁负责采购？大概什么时候采购？第一次拜访，客户和咱们不熟，问点更落地的。
销售第一次见客户的销售目标是什么？
我是银兰，我来说说我的看法。这个问题问得特别好，我也看了好多销售朋友的回复，都回答的特别好，很有借鉴意义，在此基础上，我补充1点：你应该要大概确定一下，这个项目值不值得去做！客户的需求是什么？大概什么价位？有什么特殊要求？型号定了没？谁负责采购？大概什么时候采购？第一次拜访，客户和咱们不熟，问点更落地的。
双方都是相互选择的过程。另外，我也有4句话分享给您（供你参考）：1、初次拜访不要指望马上能搞定客户，最多就是投石问路，主要目的还是通过接触客户，了解其内部情况，比如谁可以拍板，哪些关系需要处理等。2、很多年轻的销售人员总是试图第一次和客户见面时就和客户成为朋友，所以第一次见面就喋喋不休，将企业、自己和产品一股脑儿地推荐给客户！试问，这样的强行推销，怎么能不引起客户的逆反心理？3、地位比较高的人，在他的单位都是受人尊敬和敬仰的！你不需要自如地和他交谈，见到陌生的地位高的人，你只需要表达出你的尊敬就可以了。
你可以拍马屁，也可以一言不发，只恭敬地介绍你的企业、你的人，然后等对方发言。对方不发言的话，你就找借口离开。这是陌生的拜访，千万别祈求第一次就和客户轻松自如地交谈，因为这没有价值。4、 如后拜访客户，只要客户有时间，你可以陪着他胡吹乱侃，利于掌握更多的内部关系，并适当地满足他的一些要求，而且还要不显山露水，所以察言观色很重要。
中国移动是不是对客户划分等级？什么样的才是它所谓的目标客户？
应邀回答本行业问题。不仅仅是中国移动，三大运营商都会对客户进行划分。而三大运营商也都有自己的目标客户，至于什么是目标客户，这个要看各个活动不同了，有一些活动是针对目标用户的，如果你不是，你就无法参与。一般目标用户会收到电话邀请，或者是短信邀请。运营商对客户细分也是通信业的传统了，这个是三大运营商都在做的事情。
三大运营商之间的竞争非常的激烈，可以说，通信业是竞争的最厉害的垄断行业了。说是垄断行业，但是比民企之间的竞争还残酷，还血腥，至少民企也没有在推广活动的时候发生互殴的行为，这个在通信业里并不什么太新鲜的事儿。运营商之间还有互相拆台的情况发生，这个也不是很少见的事儿。通信业的运营商是同质化竞争倾向最明显的企业，业务互相渗透也非常的明显。
运营商为了最大化的提高自己的盈利能力，需要知道客户想要买什么，以及如何将这些用户想要买的服务传递给用户。真正基于如此，运营商对于客户进行细分就是必然之举了。客户群体的细分，这块中国移动做的是最厉害的。这个用户的细分可以有很多的维度，每个用户都可以同时带有多个维度的标签。按照客户的价值，会被分为低端用户、中端用户、高端用户；按照客户的类型，也被分为个人用户、家庭用户、集团用户；按照客户的重要性，也会分为普通用户、重要用户、信誉用户、潜在用户；按照客户的工作，可以分为学生用户、青年用户、商务用户、一般用户、企事业用户等；按照客户的各种敏感性，也分为资费敏感用户、服务敏感用户等；现在携号转网来了，也有了新的分类，就是按照客户试图转网的强烈程度的等级进行划分。
运营商会针对不同的用户，设计不同的套餐，然后进行有效的推销；也会搞一些活动，针对性的进行推销。现在基本上客户的划分，是有大数据的统计来完成的，某个套餐，某个活动，主要的针对的客户，就被称为”目标用户“。现在基本上运营商的业务都是外包的，也就是大家比较熟悉的电话营销。一般来说，运营商推出一个新的活动，电话营销都会拿到每天需要推广的对象，现在基本都是打电话，这些接到电话的，就是这个活动的”目标用户“。
而没有接到电话的非”目标用户“某些活动是无法参与的。其实校园营销也是针对目标用户的，那就是那些大学生。而也有针对新生的迎新套餐，这个活动的目标用户也就是新入学的大学生了。总而言之，不单单是中国移动，三大运营商都会进行客户的划分，这也是运营商互相竞争的手段。目标用户现在基本都是大数据分析了，比以前的人工筛选要方便的很多，所以，各种活动也推出的更多了，基本上我们都可能是某个活动的”目标用户“。
