11.对顾客所选的商品都一一核对尺码，并一一跟顾客确认，如果顾客购买童鞋一定要检查鞋子是否是一双，有时顾客反复选容易装混或装成差只。商品一定要当着顾客的面检查无误，看衣服的吊牌包装是否完整无损，衣物有没有残损，都当着顾客的面核对清楚。方便顾客退换货，也方便所售商品的安全。12.付货核对程序要认真，核查商品和购物凭证，钱货两清当顾客面清点所购买商品件数是否和购物小票一致，把清点好的物品当着顾客的面装入购物袋内。
13.方便留下顾客电话或微信，有什么问题及时联系，让顾客进店里的微信群，让顾客能方便了解店里的动态，你也能第一时间知道顾客的需求，顾客不方便时可送货上门，超值服务会给你带来更多的回头客！14.送别顾客时提醒顾客拿好自己私人物品，把顾客所买物品打包双手递给顾客礼貌送别，让顾客购物后留下美好心情。15.不在背后议论顾客，接待完就翻篇，不私下议论顾客的好与坏，你不知道那句话被其他顾客拾去，引来不必要的麻烦。
接待顾客什么样性格的都，保持自己该有的素质，有无论接待的顾客多么蛮横无理都不要当面顶撞他，如果觉得自己实在不能支撑场面了，可以请其他同事过来帮忙，以退为进。顾客在气头上说什么也是你的不对，不激化矛盾，不管是不是自己的错先跟顾客道歉，让顾客平息怒火再做说明。16.个别顾客是给朋友孩子买的，你可以做好参谋，详细告知顾客退换期限、退还条件和退换时的注意事项，让顾客选购商品没有后顾之忧。
我给你讲的是做一个童装导购应具备的前提条件，在实际工作中你会遇到形形色色的顾客，无论顾客怎样，你时刻要表现出你的真诚，用你的诚心、微笑去打动客户，想顾客所想，急顾客所急，处处为顾客着想，顾客购物轻松愉快，那你的工作就容易到位。不是非要生搬硬套理论知识，现实接待中你可能会遇到很多想象不到的问题，只要你解决问题时都站在顾客的角度，不急不躁时刻面带微笑，让顾客如沐春风，就没有解决不了的问题。
顾客是你的衣食父母，特别是在电商竞争激烈的今天，要想做好导购就要提升你的服务，特别是超值服务，顾客到实体店购买商品享受的也是这种服务，不要怕顾客麻烦，也不要嫌顾客不买，买与不买都要一个样，都要热情的认真接待，没准这次没合适的，下次家长想买时会先想到你，你的服务就是你的招牌！你接待的又是一个群体——孩子，孩子是家庭的中心，顾客对你印象深刻了会带来很好的晕轮效益！你在接待他们时要多夸赞，谁不喜欢夸自己的孩子呀，但夸要有个尺度，别太夸张，这就需要你在工作中积累经验，熟能生巧，时间久了你就会领悟其中的真谛！作为童装导购每个人有每个人接待顾客的特点和方法，你可以在实践中不断摸索学习找出适合自己办法，与小朋友接触久了，你慢慢就会有自己接待的话术，一点点回头客就会多起来。
如何做好服装销售？有哪些技巧？
在所有行业中，营销的所涉及到的层面是非常广的，无论做哪一类的营销，首先你的产品必须要好，要独特，要有吸引到顾客的优势，那么就服装而言，想要做好服装营销，首先你要对服装的工艺足够的了解，再就是要有敏锐的市场洞察力，还要有独特的审美观，做到这三点，那么接下来在选择你要推广的产品时要选择当下流行或者下季度会流行的东西，这样你至少能掌握到比别人更快更优质的资源，还要随时了解市场的动向，好选择你营销的方向，举个例子，就男装市场来说，从2000年到2008年这8年整个服装市场几乎每年都保持在百分之20的增长，那时可以说是商务装横行霸道，大街小巷都是劲霸七匹狼利郎报喜鸟这些品牌的商务夹克和便西，，而08年开始突然整个市场开始冷淡，为什么？因为人们开始出现审美疲劳了，而就在08年开始刮起了日韩风，满大街的小西装，还有各种印绣花工艺的衣服，但是由于社会的迅速发展，人们生活水平的提高，那时候流行的日韩风的衣服几乎都是一些小品牌，他们为了追求市场化，不断的开始偷工减料来节约成本牟取暴利，无视衣服越做越差，市场也越来越小，最终销声匿迹，而也就是在07、08那两年还有一些服装公司开始将开发资源拓展到国外，开始做一些潮牌且高端的衣服，到如今他们已经做得小有规模，也有一定的客户群，他们甚至都有自己的专卖店，就算没有专卖店他们的衣服也都出现在银泰万达以及各大名品店，高端市场或许不够大，但是随着人们的生活水平的提高和审美的改变他们这些做高端的或许仅仅只是刚开始，谁也不知道这块蛋糕究竟有多大。
