潜在客户对于连锁加盟比较感兴趣，留下了联络方式。负责项目推广的销售人员给客户去电话介绍情况：电话打通后，往往会遇到一些潜在客户询问加盟费用的情况。而且非常关心缴纳加盟费之后，总部能够给他提供哪些商品、服务的支持。甚至在给与的商品、服务支撑的数量、质量方面开始讨价还价！——这是众多从事连锁加盟项目推广销售人员遇到的真实情况。
此时，销售人员一定要清楚初次与此类潜在客户沟通的重点目标：1、让客户深信此加盟项目在盈利方面的巨大潜力；2、此加盟项目的安全性、稳定性、可持续发展性；3、邀约客户前来参观、考察、深入沟通。以上三点才是最重要的！并非客户所谈的加盟支持不重要，而是在初期首先要解决的不是这个问题！当客户还没有对于盈利、安全性、稳定性、可持续发展等等有强烈的认同、信任时，客户所谈的内容，即使你解释的再清楚，效果也不大！而且，初次电话沟通的时间一定不会太长，把时间都浪费在这些“非第一位”的内容上，会得不偿失的！一定要清楚：付出加盟费之后，给多少货品、什么支持，这是第二位的！因为，如果这个项目的盈利能力、潜力不够大，给提供再多的货品、支持，又有什么意义呢？因此，销售人员，一定要做话题的主动引导者！先让这些不了解我们项目的潜在客户深信此项目能够让他们挣钱！强化对方加盟的欲望！这才是根本！不能被客户牵着鼻子走！主动引导话题，一步步的强化客户的信任、信心才行。
在这个供大于求的市场环境下，客户都是不着急的！而且还有很多行业，客户本身也是不专业的！顺着客户的话题、问题来沟通，只会大大降低沟通的效率！甚至产生反作用！在礼貌性的回应客户的问题时，主动的提出针对性的话题，才能让客户进入我们的节奏、轨道。等着客户往有效的话题上走，太难！太慢了！以上两点，都是“打开话题”这个问题的重要组成部分。
和女朋友聊天的时候要怎么找话题？
1.男生自然应该主动一些，每天打个电话问候关心一下女朋友。2.平时多约会，看看电影逛逛街，两个人的关系很熟了自然就无话不谈。3.看看女朋友平时喜欢做什么、玩什么，制造一些小惊喜。4.培养相同的兴趣爱好，有了相同的兴趣爱好，自然就有共同话题了。拓展资料女朋友：由于自由恋爱的发展，女朋友在人们心中的概念也从单一的女生朋友发展到了做妻子之前的对象的代名词。
销售过程中，如遇到话很少的客户，如何找话题打破僵局，带动对方？
我提供一种处理方式：如果客户一直以来本身话就比较少，这是他一贯的处事风格，那我们就需要调整自己去适应客户，而不是琢磨各种办法，拼命找话题想着和客户热络的聊在一起，以此打破僵局，如果你往这方面去使力，那大概你会做得特别辛苦，但收效又甚微，其实你还不如往产品方面去发力，多体现自己的专业性会更好。我在深圳当年第一次上门拜访客户候总，就遇到过类似的问题，候总也是一位不太爱讲话的人，我与他整个交流过程中，几乎都是我在说，候总只是一边喝着茶，一边看着我，偶尔以“哦、嗯、啊”等单个语气词来回应我，这让我显得很尴尬，当聊完产品后，我就不知道该聊什么了，我怕交流现场的气氛会瞬间变得尴尬，于是我拼命的找话题聊，我看见候总桌上放着几本书籍，封面是几位创业名人的头像，我就以此为切入点，想着跟客户聊聊这些名人，这不聊还好，一聊就更显尴尬了，在我说的过程中，客户多次纠正我的语言表达，我甚至连那些创业名人的名字都叫错了，你可以想象现场有多尴尬。
后来我还想继续找话题说，只见客户左手一抬，右手放下手中的茶杯，然后微微叹了一口气对我说：你应该是刚做销售吧？你要记住啊，以后要少说多听，知道吧？正是因为有这次经历，有候总后面语重心长的指点，在我以后做销售跟客户交流过程中，我就有意识的尽量避免类似问题的发生，如果当我接触的客户，我感觉到他是一位很外向，很善言谈的人，我可能聊完产品后，就会顺便找些其它的话题与他聊或者向他请教，让他说；或者如果遇到比较沉默，不太爱讲话的人，我就会调整自己的状态，收起自己的表达欲望，尽量让自己也惜字如金，一般就是聊完产品，或者收集到此次拜访目的信息后，就会准备告辞离开，不需要没话找话，弄得自己尴尬，也让客户反感。
不过你记住，你虽然在跟客户套近乎方面做得比较弱，那么在产品方面、你在服务方面一定要做到很优秀，要体现出自己的专业和自身产品的差异性，这样才可能在客户心中留下比较深刻的印象，尤其是做项目类型销售，产品能不能满足客户主要需求，你的方案设计是不是最优的？你的服务态度如何？你公司的实力等？这些都是影响客户采购极重要的决定因素，甚至很多时候，你只要关系做得不是太差，自己不犯错误，也许最后你也能拿到订单。
所以综合所述，我认为如果你做销售遇到话很少的客户，你需要调整自己的状态去适应客户，也尽量跟客户同频，尽量“惜字如金”，说重要的话，聊产品相关的内容，聊完你就可以考虑离开，哪怕大老远跑去客户那边，只聊了十几分钟，我也觉得没什么问题，这更能体现你的差异化，让你有辨识度，因为你的与众不同，还极易让客户记住你！当聊的时间越短，你越是要提前做好准备，这样你才会更显淡定，高效利用到彼此时间。
