控制谈判时间 计的谈判时间一到,就应真的结束谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可能的话,把他的竞争对手也同时约谈过来,让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。 不要误认为50/50最好 因为谈双赢,有些采购员认为谈判的结果是50/50(二一添做五)最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。
事实上,有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交代。因此站在零售采购的立场上,若谈判的结果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不应有什么“于心不忍”的。 谈判14戒 准备不周 缺乏准备,首先无法得到对手的尊重,你心理上就矮了一截;同时无法知己知彼,漏洞百出,很容易被抓住马脚--然后就是你为了挣开这一点,就在另一点上做了让步。
缺乏警觉 对供应商叙述的情况和某些词汇不够敏感,无法抓住重点,无法迅速而充分地利用洽谈中出现的有利信息和机会。 脾气暴躁 人在生气时不可能做出好的判断。盛怒之下,往往作出不明智的决定,并且需要承担不必要的风险。同时由于给对方非常不好的印象,在对方的心目中形成成见,使你在日后的谈判中处于被动状态。
自鸣得意 骄兵必败,原因是骄兵很容易过于暴露自己,结果让对手看清你的缺点,同时失去了深入了解对手的机会。 同时骄傲会令你做出不尊重对方的言行,激化对方的敌意和对立,增加不必要的矛盾,最终增大自己谈判的困难。 过分谦虚 过分谦虚只会产生两个效果: 一个可能就是让别人认为你缺乏自信,缺乏能力,而失去对你的尊重。
另外一个可能就是让人觉得你太世故,缺乏诚意,对你有戒心,产生不信任的感觉。 不留情面 赶尽杀绝,会失去对别人的尊重,同时在关系型地区,也很有可能影响自己的职业生涯。 轻诺寡信 不要为了满足自己的虚荣心,越权承诺,或承诺自己没有能力做到的事情。不但使个人信誉受损,同时也影响企业的商誉。
你要对自己和供应商明确这一点;为商信誉为本,无信无以为商。 过分沉默 过分沉默会令对方很尴尬,往往有采购人员认为供应商是有求于自己,自己不需要理会对方的感受。对方若以为碰上了木头人,不知所措,也会减少信息的表达。最终无法通过成分的沟通了解更多的信息,反而让你争取不到更好的交易条件。 无精打采 采购人员一天见几个供应商后就很疲劳了,但这时依然要保持职业面貌。
不要冲着对方的高昂兴致泼冷水这可能让我们失去很多的贸易机会。 仓促草率 工作必须是基于良好的计划管理,仓促草率的后果之一是:被供应商认为是对他的不重视,从而无法赢得对方的尊重。 过分紧张 过分紧张是缺乏经验和自信的信号,通常供应商会觉得遇到了生手,好欺负,一定会好好利用这个机会。供应商会抬高谈判的底线,可能使你一开始就无法达到上司为你设定的谈判目标。
贪得无厌 工作中,在合法合理的范围里,聪明的供应商总是以各种方式迎合和讨好采购人员,遵纪守法、自律廉洁是采购员的基本职业道德,也是发挥业务能力的前提。采购人员应当重视长期收益,而非短期利益。 玩弄权术 不论是处理企业内部还是外部的关系都应以诚实、客观的处事态度和风格来行事。玩弄权术最终损失的是自己,因为时间会使真相暴露,别人最终会给你下一个结论。
供应商货物出现品质问题，采购人员如何应对？
当供应商货物出现品质问题，采购人员应对方法是什么呢？这里以制造工厂为案例说明，代表部分方案，仅供参考：判断品质问题严重性出现品质问题，第一时间找出品质部门出具的品质报告，详细认真看，如没出报告就最好，还有沟通处理的余地。品质问题常见的分级有A/B/C 三个等级，各公司不一样，如是A类问题，这时候是非常严重的问题，这类问题一般是性能问题，会直接造成产品风险的问题，所以没什么技巧，直接联系供应商退货处理。
B类问题，常见的也是退货，有时候生产紧张的时候可以联系供应商现场挑选或返工，快速处理，再次报检。C类问题一般是小问题，如外观、小色差、标识不清楚等，在事情紧急的情况下，可以走让步接收流程；找出品质发生原因出现品质问题，无论是A类问题还是C类问题，都需要及时和供应商、品质问题一起分析造成此次物料品质问题的真正原因，这样才能避免下次再次出现，常见的品质问题起因有：1、模具问题：模具上机太久了，没有及时保养，造成打出来的物料出现有外观或惊喜问题。
2、材料问题：来料及生产过程中，材料出现问题，3、人员问题：生产人员操作问题4、其他问题：物料存储过期，过程碰伤等。处理品质异常后果出现品质问题，最急得可能就是生产计划，这时候需要及时和生产计划沟通，看一下此批物料是否影响生产，如影响生产，是延期还是调整，调整的话往往又会涉及到其他物料的交期调整。另外还需要和供应商沟通，出现品质问题的整改方案，以及处罚方案，如一些公司处罚方案有可能是：1、直接扣货款；2、延期付货款；3、出现次数达到一定的数量后，停止供货资格；…………供应商出现品质问题是，采购人员必须学会处理的一项技能，及时沟通非常关键，特别是工厂内部的品质、计划、供应商的品质、工艺以及老板，沟通好了，形成PCDA，避免下次发生；我是古哥计划，头条号作者,职场问答专家，职场领域创作者，专注生产计划15年。
在国企做采购，应该如何应对和老板有关系的供应商？
在国企做采购，遇到形形色色的供应商很正常。与老板有关系的供应商，我的处理办法如下：1、如果供应的是大宗物资的话，可以进行充分的市场调研，进行市场比较，如价格，质量，货期，服务等。如果和老板有关系的供应商供应的物资，和市场同等产品比较，都基本差不多，可以采购和老板有关系的供应商的产品。买谁的都是买，顺水人情也是需要考虑的。
2、如果供应的是市场上稀有的物资，或许是独家供应的话，你需要认真梳理每一个环节，需要请技术部门协助，确保产品质量和性能，然后，可以和同类品牌产品比价等。确保采购回来的物资符合要求。毕竟，采购人员要为自己采购的物资负责，一旦出现问题，领导一般不会站出来的。3、采购人员需要在考虑产品质量的同时，协调好相应的人际关系，这样你的工作才能顺畅高效。
