我买过一次，送货来验货时发现屏幕有划痕，貌似别人用过的，然后我就退回去了，一周左右京东就退钱了。不过笔记本近期购买的，没有问题。很好。可信度还是高的。就是价位比以前高了。
在京东商城上购买京东自营手机，还是不错的，因为自营商品均是由手机品牌公司直接授权销售，厂家供货，质量上过的去，售后方面有保障。在京东商城平台上，有比较多其他手机经销商，并非京东自营商品，该类经销商销售的手机，售后方面的处理可能没有京东自身那么完善。因此，若是在京东商城上购买手机，需根据个人实际使用情况综合衡量购买使用，建议是购买京东自营手机。
京东疆界互联网旗舰店发开封使用过的手机给顾客，联合欺骗消费者！手机发热严重，强硬不给换货！纠纷不处理，直接把问题商品强制发给顾客。
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