第一次买锤子，说实话是给长辈买的，本来看重的是锤子的工匠精神，觉得锤子系统做的精细，细节处理的比较贴心，作为送长辈的礼物应该不错。所以当下决定买了两部送长辈。因为长辈的观念偏向于保守，又不希望用太贵的手机，只能定了当时刚出的坚果系列手机。
不算什么锤粉更不是锤黑，只是比较喜逛欢科技圈，所以有事没事瞅瞅老罗的相声仅仅是当作一种乐趣罢了。我和锤子的交集可能就仅限于此，当然我也只是希望如此。
但是没有办法自从拿到锤子坚果手机之后，我才知道这只是一个开始：
两部手机一黑一白均在一年左右的时间出现硬件级问题，手机的质量实在不敢恭维。长辈用手机都比较细心，也不会玩什么游戏，除了用个微信就是电话了。所以说实在使用频率很低，但是即便是这样在使用一年左右的时间都出现比较严重的质量上的问题，不是系统也不是软件，你没听错是硬件上的问题。
白色的一部，我当时从长辈那边拿回来时已经无法正常开关机了。好在我有把刷子，我重新刷了固件勉强进入了系统，但是4G网络模块貌似出现了问题无法正常使用了，所以没办法只好从新买了一部手机给长辈用，而这部手机我也只能回收回去用作测试机了，那是第一年。截至本文撰写应该时第二年年底了，手机接收到最后一次系统升级提醒。升级完之后彻底无法使用了，WIFI无法正常使用，网络模块无法使用，最后想备份数据到网络的，结果连蓝牙网络也无法使用。我开始怀疑是不是本身的设计寿命就一年，所以新版的系统升级压根就没考虑过那些老的手机[\滑稽]。实在没理由和精力再刷机了，所以它完成了它的使命但是并不光荣。我给仍在一个放电子垃圾的抽屉里了。
今年回家过年，我不想说，本来和长辈沟通时间不多，但是锤子手机问题尽然还占了一部分时间[\笑]（论锤子手机的正确用法）。黑色的一部也在使用到一年左右的时间出现问题，只是长辈们可能碍于某些原因没有和我说，也许是些许厌烦了，所以今年才又将问题一股脑抛给我了。我看了手机每次接听电话都会出现手机假死现象，无法处理只能重启。其次官方的应用商店无法连接，系统升级也无法正常升级，我还曾一度怀疑是不是锤子关闭了升级的通道，但是因为之前白色的手机还能收到升级提醒所以应该不是这个问题，所以可以确定是系统存在问题，但是又因为系统无法升级，所以问题依旧存在。我本想重新刷机或恢复出厂，但是想想有算了，我怕这部手机最后和命运和那部白色手机一样。更怕的是如果我不在家，长辈的手机出现问题时我又能做些什么？
所以，用完锤子后给我最大的感悟就是，不同的人群对手机需求有着不同的定位。长辈们可能并不关心你这手机系统细节处理的有多么好，多么贴心。对他们而言，手机本身使用频率低，只要用着不出现问题就行了。
或许新版的坚果已经不存在这样或那样的问题了，但是还是那句话，买锤子买的是情怀，但是我买个锤子啊！
SmartisanCare回复： 您好，使用中出现问题还是建议您联系官方售后检测。
萍水相逢2018回复： 新出的手机使用一年之后千万不要升级,请百度搜索“计划报废”
2333回复：
萍水相逢2018 发表于 2018-02-16 22:17
新出的手机使用一年之后千万不要升级,请百度搜索“计划报废”
见识了，居然还有专业术语词，不过手机这应该是供应链规则吧，锤子又不生产硬件也没多大话语权，我觉得锤子在承诺的软件维护期应该不会恶意升级吧，希望
萍水相逢2018回复：
2333 发表于 2018-02-17 01:12
见识了，居然还有专业术语词，不过手机这应该是供应链规则吧，锤子又不生产硬件也没多大话语权，我觉得锤子在承诺的软件维护期应该不会恶意升级吧，希望
你别管是厂家还是商家，目的都是为了赚钱。恶不恶意，你看不出来吗？计划报废，不是我乱扣的帽子，是事实存在的。新手机使用一年后，也就是过保修期，就别升级了，记住就ok了。
2333回复：
萍水相逢2018 发表于 2018-02-17 11:20
你别管是厂家还是商家，目的都是为了赚钱。恶不恶意，你看不出来吗？计划报废，不是我乱扣的帽子，是事实存在的。新手机使用一年后，也就是过保修期，就别升级了，记住就ok了。
赚钱当然是肯定的，但锤子收到大量关注的一个重要原因不就是“理想主义下的创业”和“干干净净把钱赚了”的“情怀”
我觉得我作为一个锤友把锤子的缺点看得算清，没有去无脑吹，真心希望锤子能越来越好。当然，感谢您的劝言，狗年大旺
