T2近期莫名重启？

近期一个月左右，T2基本上每周都会出现突然黑屏，类似重启的情况。

一般表现为：操作某个app后，突然屏幕一黑，出现锤子logo然后迅速消失，然后屏幕就一直黑着，然后我长按home键，数秒后出现锤子logo，然后出现锁屏界面。

不知道这是什么原因，近期较频繁。

系统3.7.0.2

求回复。

blacksstarss回复：我也是

LeadershipChen回复：坐等解释，别沉了。

JASon胡理燃回复：我也有过，为什么这个板块，这么多卡的情况，却没有官方来发声，老罗的情怀呢，草

锤轰回复：同

LeadershipChen回复：希望官方有回应哦。或者下一个版本更新有修复。

LeadershipChen回复：但确实T2的配置已经远不及坚果pro和M1了。

bjcl回复：我也是已经反馈了

sally823回复：感谢您的反馈，此问题我们已收录，请问是否能帮忙确认更多详细信息？
1. 手机黑屏无反应，此时点击 HOME或是电源按钮都没有反应是吗？

2. 黑屏后，是否有等待几十秒，几十秒后是否能亮屏呢？

3. 黑屏下，是否有给手机来个电话，看下是否有来电铃声？是否亮屏接通，通话是否正常？

4. 黑屏下，插入充电器后，请问电量显示是否正确呢？请问您是如何恢复使用的呢？（是长按POWER按钮开机的吗？）

5.如果还能出现该问题，请问您是否愿意帮忙收集一下 Log 日志，具体操作步骤如下;
   1.进入设置 > 关于手机 > 快速点击系统版本区域 7 次，激活“开发者模式”
   2.进入设置 > 全局高级设置 > 开发者选项 > 提交错误报告 > 选择“其他问题”
   3.开始复现问题。
   4.复现后回到“提交错误报告页面”，点击“完成收集” > 在文字输入框中填写问题描述，以及手机的 IMEI 号和序列号 > 点击“提交”
   注 1：IMEI 号和序列号查询方式：设置-关于本机-本机状态信息

LeadershipChen回复： 1. 手机黑屏无反应，此时点击 HOME或是电源按钮都没有反应是吗？
是。

2. 黑屏后，是否有等待几十秒，几十秒后是否能亮屏呢？
是有等待几十秒。几十秒后能亮屏。

3. 黑屏下，是否有给手机来个电话，看下是否有来电铃声？是否亮屏接通，通话是否正常？
没有测试。

4. 黑屏下，插入充电器后，请问电量显示是否正确呢？请问您是如何恢复使用的呢？（是长按POWER按钮开机的吗？）
a／没有尝试插入充电器。
b／是长按POWER按钮开机的。

5.如果还能出现该问题，请问您是否愿意帮忙收集一下 Log 日志，具体操作步骤如下;
   1.进入设置 > 关于手机 > 快速点击系统版本区域 7 次，激活“开发者模式”
   2.进入设置 > 全局高级设置 > 开发者选项 > 提交错误报告 > 选择“其他问题”
   3.开始复现问题。
   4.复现后回到“提交错误报告页面”，点击“完成收集” > 在文字输入框中填写问题描述，以及手机的 IMEI 号和序列号 > 点击“提交”
   注 1：IMEI 号和序列号查询方式：设置-关于本机-本机状态信息

这种现象比较偶然，需要等。等有了再反馈。

伟星管回复：锤子M1L手机和T2是一样的情况，是不是每款锤子手机都会黑屏无限重启！M1L打开相机拍照就会黑屏！送修回来也还没有解决问题！而且还把我的摄像头换了一个旧的还是说把它搞花了！镜头送修后就变花了！如果锤子每款手机都有黑屏的情况，让我们这些锤粉还怎么继续信任？？

德永回复：我的也是，偶尔突然自动重启，无语

kakazwh回复：同

LeadershipChen回复：选择其他问题后，没有出现收集问题呀。也没有提交错误报告的选项。