可以到华为官网自助查询，具体方法如下：
1、首先登录到华为商城官网，然后选择页面右上角的“服务与支持”选项。
2、接着在服务与支持界面打开“真伪查询”进入，如图。
3、然后打开“电信设置进网管理网站”进入，如图。
4、进入以后输入手机的许可证编号即可查询到手机的真伪了。
注意事项：
1、在使用手机的时候，要定时的对手机文件进行备份，以防文件丢失。
2、在使用手机的过程中，要定时的对手机进行清理。
3、在使用手机的过程中，一定要规范的操作手机。
4、在不知道问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。
若想查看华为手机是否为正品，您可尝试以下方法：1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到许可证号及扰码。使用浏览器登录wap.tenaa.com.cn进入页面后点击真伪查询，在新窗口中选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。2、 电脑端网站查询前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到许可证号及扰码。（1）输入网址:（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有扰码以及IMEI号的查询及使用），点击验证即可，验证结果系统提示标志信息为真。3、华为会员APP端查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到许可证号及扰码。（1）在手机界面上点击会员服务APP（2）进入页面后，点击快捷服务的更多按钮（3）在快捷服务界面中点击 真伪鉴别（4）点击进入电信设备进网管理网站查询（5）点击真伪查询（6）选择具体省份， 输入许可证号（7）在手机串码框中输入扰码，进行验证。注：SN码以及IMEI查询：在拨号界面输入*#06#即可查询SN码以及IMEI码，由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
