一．手机咨询 维修咨询!!
1．你的手机型号是什么，是什么类型的，如果是全触屏电容式的智能手机的话《电容式触屏就是只能用你的手指肌肉感应触屏的手机》，就只要需要换触屏就行了，因为你的显示是正常的，里面的屏是不需要更换的，如果你的是普通电阻式触屏（电阻式触屏就是用指甲或者随便找支笔就能点击触屏的触屏手机），而且你又说显示和触屏都还有用，那就只需要去更换最外面那个大镜片就行了，就是你所说的玻璃。
二．手机问题在线咨询
1．如果不是电池的问题只能是手机软件出故障了，去维修点写一下软件后你再试试，应该就好了。像你这种情况这两种可能性大点。
2．还有的就是有手机卡时开不了，没有时能开，这个是功放出问题了。最后一种是放内存不开，不放开。两种可能：。
三．手机故障在线咨询
Xr刷机，爱思刷到60，报错，怎么解决，试了好几次了，itunes报错5
四．咨询手机售后服务
1．尊敬的三星用户您好： 根据您描述的情况，由于网络平台的局限性，建议您携带三包凭证，将机器送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：/support/ServiceLocations。
2．asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
