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三星note7,三星note7官网价格

来源:整理 时间:2022-04-18 17:11:53 编辑:手机知识 手机版

1,三星note7官网价格

Note7将于2016年9月2日上市,8月26日到9月1日开启预订,预售价格5988元

非常抱歉,由于您仅仅通过了一型号,无法为您做解答,若您需了解手机产品信息您可登录三星官网查看

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2,三星note7 爆炸最早说电池是中国制造吗

最早说是中国制造的爆炸 后来又说三星自己造的电池爆炸

国行爆炸后说是外部加热,还威胁哪个消费者,结果这几天检测报告出来了,没有说是外部加热,是电池自燃导致,三星也开始召回国行,这是在他们口中安全版本也开始爆后无奈的举动,note7也停产了,从这件事可以看出 不管是三星还是国内厂商,对国内用户 唯有呵呵,感觉国人比较贱,真的很贱,联想曾经有一款电脑问题不断,在米国换货还给300美元购物券,而国内也是问题不断,缺不管,呵呵,也不是三星一家对国内用户了,国人生来下贱的思想在厂商心里根深蒂固吧!

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3,三星note7玩王者荣耀卡不卡

这配置卡的话,安卓基本都要扑街,放心玩,绝对不卡,而且这游戏可以降低画质的

三星note7手机支持大部分安卓版本应用的安装及使用,同时手机能否正常安装及运行第三方应用,有多方面影响,其中第三方应用开发时需要的最低硬件配置要求及系统版本等因素都会影响应用是否能够按照及正常使用。 一、如果手机需要下载安装软件应用,建议尝试: 1.使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk) 2.使用电脑下载apk格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮 3.下载完成后点击下载的应用,根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可 二、如果出现无法安装使用,建议按照以下方法尝试: 1.建议将此软件卸载重新安装尝试。 2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试; 3.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。 4.更新下手机系统版本后安装尝试

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4,三星note7和s7edge买哪个好?区别在哪

S7 Edge主要特征有: 1.正反双曲面3D玻璃及金属边框,提供了更为舒适的抓握手感。 2.IP68的防尘、防水等级,不用再担心不小心将手机放在有水的地方了。 3.采用F1.7大光圈和1.4微米大传感器,可以捕捉更多的光线,让您拍出清晰、细致的照片。 4.全像素双核疾速对焦(Dual Pixel Sensor) 结构就像您的眼睛一样快速而准确地进行对焦。 5.更强大的CPU和GPU以及4GB的RAM强强组合,您将体验畅快淋漓的感觉。 6.3600mAh的大电池容量,让您连续观看几个小时喜欢的电视剧和听音乐。 Note7的主要特征有: 1.采用了正反对称的3D双曲面,首款搭载第五代康宁大猩猩玻璃,持握手感更舒适圆润,让您手持更轻松。 2.S Pen笔尖仅0.7mm,压感已支持到4096级,并且支持IP68级防水防尘。 3.息屏提醒不但可以查看时间和日期,还增加了第三方应用程序和日历事件通知、自定义签名以及Screen-off Memo等功能。 4.虹膜识别功能,不会留下任何物理印记,也无法复制,让您的手机更私密、更安全。 5.12MP全像素双核疾速对焦、F1.7镜头和更大的1.4μm像素,赋予您随时拍下生活中各种精彩瞬间的能力。 6.机身支持IP68级防水防尘,让您随时随地,无拘无束使用。 7.USB Type-C接口,让您充电时无需考虑正反面,两边都可以工作。

5,三星Note7性能怎么样

Note7的主要特征有:1.采用了正反对称的3D双曲面,首款搭载第五代康宁大猩猩玻璃,持握手感更舒适圆润,让您手持更轻松。2.S Pen笔尖仅0.7mm,压感已支持到4096级,并且支持IP68级防水防尘。3.息屏提醒不但可以查看时间和日期,还增加了第三方应用程序和日历事件通知、自定义签名以及Screen-off Memo等功能。4.虹膜识别功能,不会留下任何物理印记,也无法复制,让您的手机更私密、更安全。5.12MP全像素双核疾速对焦、F1.7镜头和更大的1.4μm像素,赋予您随时拍下生活中各种精彩瞬间的能力。6.机身支持IP68级防水防尘,让您随时随地,无拘无束使用。7.USB Type-C接口,让您充电时无需考虑正反面,两边都可以工作。

一、三星note7手机刷机方法: 1、在三星官方网站或论坛搜索下载三星note7手机刷机包。 2、待对应的刷机包下载完成后,重启手机并进入fastboot(即“挖煤模式”)后连接电脑,运行oddin文件,并按以下操作方法进行: (1)如果三星note5刷机rom包是一个zip格式的压缩文件,则需要进行解压操作。 (2)如果三星note5刷机包是一个tar或tar.md5格式的文件,则直接在odin文件中点击“pda”按钮进行选择。 (3)如果三星note5刷机rom包含多个文件,则按以下方法进行选择: (4)点击“pda”按钮,然后浏览并选择该文件,在其名称中的代码/ pda。 (5)点击“phone”按钮,选择该文件,在其名称中有modem。 (6)点击“csc”按钮,并在其名称中选择与csc文件。 (7)最后点击“开始”按钮即可自动完成三星note7手机的刷机操作。 二、三星note7手机刷机奇兔刷机方法: 1、借助“奇兔刷机”工具实现给三星note7刷机操作。切换到“一键刷机”选项卡,点击“浏览”按钮以选择本地三星nope7刷机包,或者点击“前往rom市场”以便从“奇兔rom市场”下载刷机包。 2、在正式进入刷机操作之前,需要备份一下手机重要数据,在如图所示的界面中,勾选想要备份的项目,点击“开始刷机”按钮,即可自动完成手机数据的备份操作,同时正式进入刷机操作。

6,改变,不止于此_

大家还记得前不久发布的三星Galaxy Note9吗?或许对于我们普通消费者而言,这只是一个品牌推出的一款新版本手机,好用以及高性价比,就已经充分向我们展现了它的价值。但它的含义其实并不止于此,那些许的手机提速,往往代表着曾有无数人组成的三星研发团队为此彻夜未眠。

你真的了解三星吗?你知道三星除了手机还有什么最新黑科技吗?不知道没关系,今天小编就来和大家剖析最近几年三星都做出了哪些成果。

游戏性能提升

随着近几年越来越强调的碎片化时间利用,快捷便利的手游呼声已经开始逐渐高于网游,对于消费者来说手机的高性能就成了购买的关键选择点。三星当然不会错过。

Galaxy Note9经中国泰尔实验室评价为游戏高性能五星产品的消息,就足够展现三星在游戏性能优化方面的成效。出色的蓝光防护能力,超长时间续航能力以及优秀散热性能所带来的游戏流畅度,用实力让消费者感受到了三星的努力。

据可靠消息,2017年9月左右,三星率先与腾讯游戏合作,强强联手,共同制定游戏性能优化标准,并引领了其他厂商技术跟随。

摄像头提升

如果说Galaxy Note9上的黑科技在于游戏性能的提升,那最新推出的Galaxy A9s的亮点就在于摄像头了。作为全球首款后置四摄像头手机,Galaxy A9s可以说是将手机行业拉上了新时代。四个摄像头各司其职,每一个的像素与功能都不一样,总的来说是Galaxy A9s将手机的拍照性能进一步往相机靠拢。

长焦、短焦、主摄和辅助镜头的集合,会给用户在拍摄效果上带来不同感受。摄像头数量的增加最困难的点并不是在于硬件成本上的增高,而是多镜头管理的成像势必会给驱动、系统及软件层的智能化算法带来较大挑战。

从新机的流畅性以及优质的拍摄体验来看,不难看出三星技术的过硬,相信在2019年会有更多四摄像头手机跟随这波热度上市。

手机屏幕创新

大家对于三星的手机十分了解,但大家有所不知,其实将近一半的智能手机的屏幕,是三星制造。三星的面板份额就占了整个智能手机的市场的42.7%,收入高达50.3亿美元,在排名中位居第一。

对于三星屏幕,你了解多少?大屏幕!这只是其中一点!三星屏幕的黑科技远不止于此。世界首发的柔性屏,将开启更多手机的可能性。

所以说,对于屏幕,三星所作的并不只有生产这么简单。研发和创新才是三星手机得以在市场广泛被运用的原因。据悉,2019年年初,三星可折叠的智能手机将上市,之前提到的柔性屏会被运用于此,这对于传统手机市场又是一次史诗性的大改革。

真正的AI—Bixby

语音识别可以说是智能手机的标配,作为手机行业头部的品牌三星当然也有自己的AI。从三星S8系列及三星Note8手机端开始搭载,一直沿用到Galaxy A9s上的Bixby称得上是真正的AI。

通过不断学习,具备情景感知能力的Bixby是一个超能的黑科技。“能听,会看,懂你心”强大的硬件支持下,它能承担起人工智能管家的职责。但这并不是终点,三星在Bixby上还布了很大一个局。

IoT智能生态布局

将Bixby应用到物联网领域,打造智能的开放式IoT生态系统是三星这几年努力的方向。从2017年开始,投资140亿美金,召集6万5千名工程师,进行的物联网IoT研发,在新的一年又迎来了新的进展。

当下IoT作为科技发展的大趋势,大力发展智能家居产品的品牌不在少数,三星力求发展的差异化,开放式的布局理念让整套智家系统能够达到最大的包容性正是三星给出的答案。

全新SmartThings Cloud和SmartThings APP意在于为智能设备之间的相互协作保驾护航。使得开发者与消费者都能充分利用IoT,进一步实现三星智能理想生活。

推动5G商用进程

5G是这几年的重头,每一个人都想啃一口,但并不是谁都能吃得下这块大饼的。2018年8月15日,三星正式推出了自家的5G基带Exynos Modem 5100,采用的是10nm制程工艺,三星表示这是世界上首款完全符合3GPP标准的5G基带。从那时起,或者说更早之前,三星就已开始布局,之前提到的Bixby,IoT以及5G,在三星搭建的未来框架上都缺一不可。

凭借创新传统、产品和服务的质量和广度,以及开放的协作方式等,三星电子在提供完整端5G解决方案方面已处于世界领先地位。之前讲述的所有提升以及创新都是在为以后做铺垫。

全球销量连续3年第一

说完了上面的几点,再来看销量就显得理所当然。能在2016~2018连续3年蝉联全球手机销量排行榜第一,一切都来源于三星对于自己的不断挑战。试问一个不断研发新产品,致力打造更好未来的品牌怎能不受消费者信赖。

总结:

其实群众所看到企业为一款新手机上市所做的举动,只是冰山一角,其背后蕴含的努力是消费者所无法想象的。作为总是不断推新,大胆尝试的三星,它所作的并不只有更新换代手机这么简单。

7,从20%降到0.9%,两年前辜负中国人的三星,关闭天津手机工厂_搜狗...

编者按:本文来自“每日经济新闻”(ID:nbdnews),作者:刘春山,36氪经授权转载。

打江山容易,守江山难,三星对这句话恐怕有更深刻的理解。

资料显示,三星手机在中国市场份额从0%到超过20%耗费了近10年的时间,但滑落到0.9%只花了5年。

两年前Note 7手机的炸机事件,让三星辜负中国消费者信任的同时,也将大好江山拱手让给华为小米、OPPO等国产手机品牌。

在此背景下,12月13日,据《天津日报》报道,天津三星通信技术有限公司(以下简称天津三星通信)将于12月31日正式停产,该厂主要负责三星部分手机的生产制造。

记者从天津西青经济开发区管理委员会相关人士处确认了该消息。西青管委会方面透露,之前也了解了一些企业生产运营情况,包括给三星手机生产线做配套的一些企业情况。对于天津三星通信的员工,前期将协助企业做好员工赔付工作,后期帮他们就业,已有员工安置预案。

另据中国新闻网报道,天津三星通信约有两千名员工。

三星天津产业调整

实际上,早在今年8月,韩国媒体Electronic Times就报道,由于销量大跌且劳动力成本上升,韩国三星电子公司考虑暂停其中国天津手机制造厂的运营,三星在越南的工厂成为三星手机生产的主要基地。

从落地天津进入中国,三星和天津的关系一直保持紧密。天津市方面表示,三星天津手机生产线进行调整,属正常产品战略调整之举,这也是三星在中国进行的产业战略调整。三星在天津投资重点转向MLCC、锂离子动力电池等核心技术领域,劳动密集型产品有所转移,高技术含量、高附加值产品投资不断增加。

资料显示,天津三星通信为中外合资企业,2001年的时候就已经注册成立,注册资本为1亿美元。三星电子株式会社出资90%,天津市国资委控制的天津中环电子信息集团有限公司出资10%。主要经营范围为开发、生产、销售移动电话终端,数据通信多媒体产品等。

据介绍,天津区域内现有10家三星系企业,累计投资超过58亿美元,占三星在华总投资的近1/5,这些企业2017年完成产值840亿元。三星在天津的产品主要包括液晶电视、OLED显示屏、陶瓷电容、锂离子电池等。就在12月9日,三星宣布在天津投资建设全球领先的动力电池生产线和车用MLCC工厂(多层陶瓷电容器)等新项目,新增投资达24亿美元。

实际上,除了手机生产线,三星显示面板、半导体、电池等多个产业均在中国建有工厂。2018年3月28日,三星电子存储芯片二期项目开工奠基仪式在陕西西安举行。三星电子西安存储芯片二期项目将新建一条12英寸三维NAND闪存芯片生产线,预计2019年四季度建成投产。

炸机事件成滑铁卢

三星关闭天津手机生产线的背后,是这家全球市场出货量第一的手机企业,近年来手机业务在中国市场颓势明显,市场份额缩水,已经大大落后于华为、小米、OPPO等后起之秀。

图片来源:视觉中国

根据IDC的数据,2018年三季度三星手机在中国出货量大约为70万台。从中国市场的份额占比来看,2016年三星全年市场占比为5.5%,2017年不到3%,2018年前三季度为0.9%。当年中国手机市场的第一,三星手机经历“炸机”事件后节节败退。每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者梳理公开资料后了解到:

2016年8月19日,Note7手机在全球开始销售,然而在不到10天的时间内,却接连收到35位用户反映有关新手机充电发热、起火甚至爆炸等问题。

2016年9月2日,三星宣布在全球已召回销售的250万台,但是却把中国排除在外。

2016年9月14日,三星在被中国质监总局约谈。之后,三星才把中国市场作为第二批召回名单内。但这一举措深深辜负了中国消费者的信任,深圳市消费者委员会就公开发函质询谴责三星公司,认为三星公司在召回问题上对中国市场和中国消费者是采取双重标准。

2016年9月29日,三星官网发表声明,才就此前的行为向中国消费者道歉。在关键时刻,三星竟然犯了如此错误,对于一直虎视眈眈的国内手机品牌来讲,可谓正中下怀。

2017年上半年,三星发布了最新旗舰机型S8,虽然在国外受到一致好评,销量高达2000万台,但是在中国却只有30万台。

到了2017年的第四季度,三星在中国市场所占份额下降到2%以下,此外没有任何一款三星手机进入“2017年畅销智能手机榜单”。

不愿放弃中国手机市场

实际上,三星不愿意放弃中国这个大市场。12月10日,三星电子大中华区总裁权桂贤在北京Galaxy A8s发布上高调宣布重返中国市场,“在全球竞争最激烈的市场中,三星已做足准备,无所畏惧地面对接下来的挑战,三星将通过一系列举措证明,三星已经强势归来”。

每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者注意到,这款Galaxy A8s手机在京东三星官方旗舰店上的预售价格为3499元,也是目前国产智能手机竞争最激烈的价位。

图片来源:京东

此前,在8月15日的上海新品发布会演讲中,执掌三星电子业务的总裁高东真称其一个月来一次中国,并明确表示中国是三星最重要的战略市场之一。

此次,权桂贤在北京也表示,三星要把中国市场取得成功的机型推向全球,率先在中端机型中搭载最新的创新科技和顶尖技术。每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者注意到,今年三星中国明显比往年多发了几款产品,其中多面向中端手机市场,面向年轻群体,不像过去仅仅强调三星在国内的高端机型。

这一次,三星还能得到中国消费者的青睐吗?

8,由硬件销售到核心部件输出,三星电子是要放弃“台前”押注“幕后”...

文:刘志刚

风萧萧兮易水寒,壮士一去兮不复还?

作为韩国最大的电子工业企业,同时也是三星集团旗下最大的子公司,三星电子的几个大型业务包括手机、电器等都曾一度站在各自领域的“C位”,称其为韩国经济的中流砥柱也一点都不为过。

然而时过境迁,如今的三星电子似乎一直都处在一个举步维艰的困境,屋漏偏逢多阴雨,三星电子这几年来一次次上演一波未平一波未起的剧情。每当三星方面表示重整旗鼓亮出王炸,一副王者归来的架势时,却似乎总是能碰到一些新的麻烦。而近日,三星电子发布了该公司截至2018年6月30日的第二季度财报,营收、净利润的双双下滑似乎也再次印证了这一现象。

业务重心上演“变形记”:半导体高歌猛进,手机销售日薄西山?

财报显示,三星电子第二季度营业利润达到14.78万亿韩元(约合133亿美元),同比增长5.71%;净利润为11.04万亿韩元(约合98亿美元),较去年同期的11.05万亿韩元下滑0.09%;营收为58.48万亿韩元(约合523亿美元),同比下滑4.13%。而在细分部门方面,不同领域的表现也各有不同。

先说好的方面,近几年半导体业务可以称得上三星电子为数不多值得称道的地方。半导体部门销售额21.99万亿韩元(约合197亿美元),较上年同期的17.58万亿韩元增长25%;营业利润为11.61万亿韩元(约合104亿美元),较上年同期的8.03万亿韩元增长45%。

把占据半导体市场第一位置长达 25 年之久的英得尔拉了下来,不得不承认,三星的半导体业务发展确实值得称赞,目前,三星半导体已经是世界上最大的半导体公司。而且相对于手机业务而言,半导体的毛利率明显更高,可以预料的是,在未来相当一段时间,三星的业务重心势必会放在半导体上。

接下来是坏的方面,在此次财报公布的内容当中,消费电子部门销售额为10.40万亿韩元(约合93亿美元),较上年同期的10.92万亿韩元下降5%;在IT和移动通信部门销售额较上年同期下降20%;营业利润较上年同期下降34%。显示面板部门方面,OLED 柔性屏市场需求增长缓慢,而LCD 面板价格也不甚理想,销售额较上年同期下降26%;营业利润较上年同期更是下降了92%之多。

与半导体业务的高歌猛进相比,手机等其它原先主要营收业务如今似乎显得有些过于相形见绌。从目前三星的表现来看,根据此次发布的财报显示,资本支出为8万亿韩元(约合72亿美元),其中6.1万亿韩元用于半导体业务,1.1万亿韩元用于显示面板业务。三星的业务重心似乎上演了一出“变形记”。而这样的话,那么三星电子也将从之前直接面对C端用户的“台前”,转向服务于B端企业级市场的“幕后”。

不过舍弃台前聚光灯的诱惑专注幕后,这对于过去有着诸多辉煌的三星来说真的甘心吗?这恐怕并不尽然,这种业务变化的背后,折射出的其实还是三星的无奈。

从电子霸主到四面楚歌:家电、3C销量的持续下降

毫无疑问,三星绝对是全球富有盛名的跨国公司,而旗下子公司三星电子在过去相当一段时间绝对称得上是其手中最耀眼的一块。

十年前的家电市场,三星电子一家企业与夏普、三洋、索尼、松下、日立等诸多日系家电分庭抗拒而不落下风。领先的技术,适中的价格,其坚固耐用高品质的形象深入人心。随后更是与另一韩国品牌LG电子一起席卷当时不断提高的中产阶层增长市场,成为亚洲家电市场新的霸主。在彩电业务方面,三星也一度是全球最大的彩电品牌供应商。

而在手机方面,智能机的出现终结了诺基亚帝国统治市场多年的辉煌,移动互联网那个时代宣告来临,而三星手机则在这一拐点处一飞冲天,在高端智能手机方面,三星成为唯一一家可以与“颠覆者”苹果的iphone正面硬刚的品牌,而在全球销量方面更是长期处于领先地位。

在中国市场方面,2003年,时任三星中国总部董事长的李相铉决定不再把中国作为制造中心,而要使中国成为三星的市场和品牌中心,从那时候起,中国市场也成为了三星手机的重要销售市场。

然而,这些辉煌如今看来就像过眼云烟,如今三星电子传统优势项目的日子并不好过。

先说家电领域,以三星电子引以为傲的白电市场为例。

在冰箱方面,根据中怡康6月线下统计数据显示,当其他品牌零售额出现同比正增长的时候,三星冰箱仍然呈现量额双降,同时保持零售量和零售额同比下降幅度最大的记录,零售量同比下滑38.2%,零售额同比下降25.8%,三星冰箱的颓势由此可见一斑。在洗衣机方面,三星洗衣机线下市场零售量同比下降居然高达28.3%。

而在电视领域,如果说显示技术、屏幕等三星依旧拥有很深的护城河,但在智能电视的时代,互联网内容与应用工具才是王道,三星在这方面明显落后太多,而且对于面向全球市场的三星电视来说,本地化的内容本身也是其非常大的一个壁垒。以中国市场为例,以小米、暴风为代表的互联网公司阵营,还有以创维、TCL、康佳等为代表的传统电视品牌以及它们推出的互联网电视品牌,但市场上几乎无人将三星作为竞争对手了。

家电市场全线败退,但最大的上伤口,可能还是来自于智能手机。

如同社交的facebook、腾讯,电商的Amazon、阿里巴巴,如果每个企业一定拥有一个认知度非常高的标签的话,在过去几年的时间里,手机就是三星电子的标签。从三个方面来看,如今的三星手机虽然全球整体销量依旧亮眼,但整体数据的不断下滑却也是无可争议的事实。

从中国市场来看,三星溃败主要源自于三方面原因。

首先,国产品牌崛起,这其实也是前面讲到的家电衰落的原因。在中国市场消费升级的浪潮下,家电3C类产品作为日常生活最为紧密的电器,自然不会错过这轮升级风暴。

在家电领域,海尔集团高端品牌卡萨帝冰箱,洗衣机等产品,动辄售价上万元,老板大吸力油烟机,售价是行业的两倍左右,销量上也是持续行业领先。还要近两年热闹非凡的互联网电视品牌,也开始走高端路线,融入众多科技元素。

手机行业也是如此,目前中国智能机市场已经趋于饱和,增量空间不大,换机需求放缓,在此背景下,国产手机品牌强势崛起,华为、小米、oppo、vivo已经涵盖了不同价格档次的机型,这四家公司在中国市场占比的总和已经在去年年中时已经达到69%,如今看来势必已经超过这个数字。一方势强,势必会对另一方产生“挤出”,三星份额下降也就理所应当,目前的份额已经不足0.8%。

其次,则取决于思想方面,其实国外一些科技网站上的论文采用“消费者中心主义“(指的是人们倾向于偏爱来自自己国家的产品)一词来评价如今三星在中国市场的衰退。

1987年,营销教授Terence.Shimp和Sub.Sharma教授定义标度衡量消费者的“种族中心主义”程度。测量不同国家的消费者种族中心主义表明,欧洲的消费者比美国的消费者更少种族中心主义,而美国的种族中心主义又比亚洲国家的消费者更少。

中国的国产品牌崛起,而在“消费者中心主义”下,国人本身更偏向于自己民族的品牌,而且作为韩国非常具有代表性的企业,三星在韩国国民经济中所占的比重非常高,而韩国方面近些年的萨德等行为也在很大程度上影响了三星与中国消费者之间的关系,本身中国市场就在走下坡路的三星也因此加速了自己的退败。

最后,产品本身的问题。2016年GalaxyNote 7的爆炸事件想必很多人还历历在目,在如今这个不缺选择的时代,经营管理出了问题,只要产品没事,品牌本身就不会受太大影响,问题解决后不乏东山再起的机会,而这样的案例也已经是屡见不鲜。然而,但凡是产品出现问题的企业,很少有绝地反击的机会。三星Galaxy Note 7的失败是对三星品牌带来的损害持久性很可能因地而异,在韩国,答案显然是否定的。但在全球其他地方,国外科技网站有很多专题报道,表示通过调查表示相当一部分消费者表示可能不会再购买另一款三星设备。

而在中国市场,Galaxy Note 7爆炸事件发生后,三星在全球召回爆炸手机但不包括中国,在全球停止销售爆炸手机但又不包括中国,这种区别对待的政策引发了中国消费者的强烈质疑,随后在舆论的强烈谴责下才同等对待,这无疑大大伤害了三星在中国市场的品牌形象。如今,为了提振中国区销量,三星不仅换帅而且还进行了多项本地化操作,但伤口好了还有疤,三星在很多中国用户心中的印象依旧不怎么样。

中国市场的败退似乎已经不可扭转,而在印度以及东南亚等新市场的较量中,三星同样受戳不小。尤其是印度,作为三星手机在全球得第二大市场,再2017年以前近六年的时间里,三星一直在印度智能手机市场独占鳌头,但如今正面临着包括小米、华为、联想、OPPO、VIVO等中国品牌的围剿,而在2017年第四季度,销量王座更是被小米取而代之,这对于三星来说无异于雪上加霜。

在其它地区,三星的主要竞争对手依旧是苹果。包括手机本身的竞争还有支付的竞争,而在支付方面,三星同样要面对来自Google的威胁。

关于手机方面,苹果近几年同样也饱受批评,被外界指责创新乏力。但不可否认的一点是三星一直都在追赶和模仿苹果,或者说安卓阵营一直都在学习和模仿苹果。在去年苹果的 iPhone X 推出时,外界都在期待三星将拿出怎样的突破时,只是普通新机迭代的 S9 系列却让很多人失望不已。其它亮点,譬如2015年GalaxyS6更大的屏幕和无线充电功能等创新的确让人眼前一亮,不过结果却只是阻止了三星现有用户流向苹果,却没能诱使苹果现有用户转用三星手机。而从那往后到现在三年的时间里,全球手机产业更是被冠以创新乏力的标签,处于产业当中的三星自然没能有过什么值得称道的出彩之举。

而在模仿苹果的道路上,三星还有一个非常明显的标志就是Samsung Pay,像手机一样,三星Pay非常关注苹果Pay的设计和功能,在这方面也下了不小的功夫。在庞大的中国市场,三星很难与支付宝和微信抗衡,而在国际市场方面,Samsung Pay一直想着对标苹果公司的Apple Pay,然而与此同时却又需要面对来自Google方面的压力,Google一直都在想办法推行自己的移动支付系统。今年年初,Google将Google Wallet 与Android Pay,两个产品都合并为单一的 GooglePay 品牌,再次发力移动支付,这对于本身处于安卓阵营的三星来说绝对是个劲敌。而且对于Google来说,推行支付只需考虑是否是安卓手机,即便是三星也无所谓,但三星支付则随着三星手机销量的变化一荣俱荣,一损俱损。

三十年河东三十年河西,从全球家电霸主到移动互联网时代的安卓之王,再到如今在家电、手机等传统优势领域节节败退,甚至还要面对竞争对手对市场份额的不断挤压,与之前相比,也颇有些当年西楚霸王四面楚歌般的味道,让人不胜唏嘘。

从产品缺陷到战略迟疑:“大公司病”是三星电子销量锐减的原罪?

三星的过往是辉煌的,但是通过它近几年的表现来看,似乎已经面临着走下神坛的可能。前面我们提到,三星面临竞争对手的威胁,但外因是一方面,通常情况下,最坚固的堡垒往往是从内部瓦解,三星的衰退可能也是源自于内部。

一方面,让有缺陷的产品流入市场,这对于任何公司来说都将成为大忌,但三星似乎总是不乏召回问题产品的事情。

前面提到的Galaxy Note 7是最广为人知的一件。但就在那起手机电池爆炸事件发生后不久,三星又被曝出冰箱爆炸事件,美国消费者产品安全委员会接到730起问题洗衣机爆炸报告,其中有9人受伤。为此三星电子也只能主动召回这280万台特定型号的洗衣机。

而就在上个月,三星(中国)投资有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2018年7月5日起,召回部分2012年12月至2013年7月期间制造的三星笔记本电脑配备的松下电池,中国大陆地区受影响的电池数量为9066个。据了解,此次召回是由于电芯在生产过程中混入了金属异物,电池内部可能会出现短路,极端情况下可能会发生过热燃烧的风险。当然了,这一次三星也算是“吃一堑长一智”,没有对中国市场区别对待。

另一方面,战略创新的迟疑,这在三星手机身上体现的非常明显。三星本身处于优势地位,只把苹果当作对手,对潜在对手的忽视是三星在中国市场发展战略的第一个失败之处,这也使得其高端机与苹果、华为竞争,中低端与荣耀、小米、oppo、vivo竞争,但两方面都没能占得优势。

除此之外,创新的后知后觉是三星在中国市场发展战略的第二个失败之处。当中国品牌以摄像、全面屏等技术也牢牢的吸引住消费者的时候,三星却明显没有跟上国产手机发展设计的“主旋律”,商业战略与几年前类似,没有注意到中国市场消费升级的环境,对80、90等新兴消费群体的洞察程度也远远不够,如今在印度市场,三星似乎还在犯同样的错。

其实无论是爆炸事件还是战略的迟疑,归根结底其实是公司本身的问题。

在笔者看来,三星占韩国GDP的比重非常高,其商业决策以及发展情况对韩国整体经济发展都有着强关联属性。正因为如此,三星的决定受到韩国政府和公司管理层的潜在影响。而三星公司内部也有一种强硬的等级文化,它不同于世界上其它大的科技公司,它其实是种“家族式”的产业。这在具体的工作实践中是非常影响效率的,无法快速应对市场和极度紧张的产品周期压力。

因此,国外媒体在当初Galaxy Note 7爆炸事件发生后猜测,三星在进行质量测试时没有发现这一问题显然非常不合理,电池的问题完全可以在运输之前就得到解决,但可能是由于企业文化的原因没有人站出来,当然了,这只是种猜测,具体真相如何只有内部知道,但三星在战略布局上的后之后觉却是外界明显可以感觉出来的。也因此,去年新上任的三星中国地区负责人权桂贤推行组织架构扁平化、并且77%的分公司负责人由中国人担任等做法让很多人眼前一亮的原因所在,因为这打破了三星过去存在已久的做事风格,不少人也因此对三星多了些期盼。

alaxy Note9发布在即:触底反弹还是还是无力回天?

大局已定?

按照最近几年三星电子产品销售端的表现来看,似乎的确如此,三星电子如今已廉颇老矣,甚至不少人会提出“三星会是下一个诺基亚吗”这样的问题,但有道是“瘦死的骆驼比马大”,更别说三星电子是只依旧在全球手机销量方面依旧领先的“骆驼”。

根据三星Facebook官方传出的信息,三星Note9将会在2018年8月9日进行发布,网上有消息称,三星Note 9内部代号Crown(皇冠),如此看来产品定位颇高。

然而由于三星过去一段时间的表现,因此在Note9发布之际不乏一些看衰的声音,尤其是中国市场,网上有传言称荣耀Note10也会选择在8月9日发布,此次荣耀直接挑战目前仍旧是安卓之王的三星,这势必也将引发更多人的关注。

当然了,华为作为国产品牌的骄傲这些年的进步是有目共睹的,但在很多领域距离三星还有一些差距,此次正面宣战三星一方面是营销的需求,最后胜出的是昔日王者还是安卓新贵?这本身存在话题性和噱头性。而且无论是高端机市场还是中低端市场都面临着创新乏力的,只是一款看似例行公事般的新机推出很难引起人们的过多期待,而华为直接宣战三星电子的“皇冠”,让人感觉华为绝对有一定的底气,这也足以吸引不少人的关注;另一方面,在过去相当一段时间,高端手机,往往指的是苹果三星,而华为过去一直都在追赶它们,此次直面三星,在品牌调性上就摆在了同一位置,并向广大用户传达出这一品牌印象。

毕竟无论怎么说,三星在技术方面的积累依旧非常出众,三星的旗舰级产品很多时候也引领了安卓智能手机的发展方向,此次与华为的正面较量还是很大程度上有望胜出的。然而就目前来看,手机市场很难出现当初iphone4那般的创新,Note9自然也成不了三星销量下滑的救世主。

但昔日安卓霸王,如今真的被逼到了乌江边上了吗?

对于三星来说,目前虽说在很多领域遭遇波折,但其手机依旧在全球拥有庞大的“老本”可以“啃”。根据IDC统计数据,今年第二季度全球智能手机出货来量总体同比下滑1.8%,而三星手机全球出货7080万台,下滑虽然幅度较大,但依旧坐在向量第一的交椅上。对于三星来说,目前先想办法缓解下降趋势,总结过去教训,不再自己犯错才是当务之急。

事实上,在笔者看来,硬件产品销售端的势微,半导体方面走高,这对于三星来说似乎已经成为不可扭转的事实。其实当前世界上的科技巨头,例如Google,自己也卖手机,但从来没有靠卖手机挣钱,但这依旧改变不了它的强大。还比如高通,由于业务主要针对B端,可能寻常的C端用户不了解它,但却无法改变高通作为全球最大的手机芯片企业的事实。

对于三星电子来说,像Google、高通看齐,由“台前”为主转到“幕后”为主未尝不是件好的选择。毕竟目前手机行业的竞争压力过大,而且存在相对明显的瓶颈期,在没有大的创新举措之前,很难改变被挤压的现状。而转战核心部件以及关键技术的输出也不妨碍自己继续卖手机,业务重心调整但依旧是“两条腿”走路,而且还能成为更具竞争壁垒和想象空间的一项业务,只在这一点上三星就比“纯”硬件销售公司更具发展空间和抗风险能力。

科技自媒体刘志刚,订阅号:互联网江湖,微信号:13124791216,转载保留作者版权信息,违者必究。

9,耄耋的三星,步履蹒跚_

文|王垚封成,编辑|封成

这是一个独属于李氏家族的帝国,其内部权力的移交方式也如同封建王朝一般——子承父业,兄终弟及。

在韩国,有人赞美它,有人咒骂它;有人将它当作国家的名片而骄傲,有人因它垄断了市场而愤懑,可无论如何都没人敢无视它。“韩国人一生无法避免的事情有三件,税收、死亡与三星”,这句话中,所蕴含的正是这样的心绪。

可辉煌必然会落幕,巨头也终将陨落。历经八十载的迟暮帝国虽在,却早已不复当年的强盛,只能在时代的浪潮下风雨飘摇。如今的三星早已经不是大多数人印象中那个触手遍及各行各业,掌门人咳嗽一声整个韩国都会感冒的庞大集团了。

01

商海沉浮八十载,超越代际的三星已经成为管理学研究难以绕过的范本案例。1938年李秉喆以3万韩元在韩国大邱市寿洞创办的三星商会俨然是这个王朝的开端。王朝的兴盛不仅仅反映了三星的发展,更代表整了个韩国经济的崛起。追根溯源不难发现,三星所走的每一步都和国家政策有诸多联系。

40年代,土地稀少的韩国国民生活的必须物资大量依赖进出口贸易,28岁的李秉喆就带着满船的干鱼和水果频繁往返于东南亚和韩国。

(图为李秉喆)

50年代,政府政策向制糖和毛纺等日用消费品倾斜,三星进入日用消费品产业依靠垄断完成了原始积累,开始往纤维制造业进军。

60年代,韩国产业政策由进口替代转向出口导向,三星大力扩展国外市场;差不多同时,韩国又发布了电子工业振兴五年计划,三星开始进军电子工业,然后建立了三星三洋,三星NEC以及今天帝国的支柱——三星电子。

70年代,政府号召发展“重化学工业政策”,三星石化,三星重工,三星造船,三星精密等相继产生,为韩国GDP的发展贡献重要力量。

80年代,政策转向汽车、电子等尖端技术,三星又逐步加大了电子、半导体、通信、航空、遗传工程、精密化学等产业的投入,使得在这些领域韩国在90年代就已经居于世界前列。

1987年,三星发生了近50年来首次最高权利更迭,李秉喆逝世后,被誉为“孤独天才”的李健熙登上三星的舞台。但历史并没有带给他像其父亲所遇的那般利好环境,反而遭受了双重打击。

(图为李健熙)

政治上,韩国民众对于大企业的态度发生了180度大转弯,开始觉得原本认为的“国家支柱”其实是“阻碍社会发展,造成社会分配不公的根源”。经营上,冗大三星的成本居高不下,管理制度成为阻碍。

困厄之际,那句“除了老婆、孩子,一切都要变”的口号从他嘴里喊出,三星则经历了从1993年-2003年长达10年的变革运动,史称“新经营运动”。不仅帮助解决了燃眉之急,而且顺利渡过了亚洲金融风暴。

接着李健熙一路披荆斩棘,不仅使三星跻身于全球五百强的上市企业,也成为韩国最大的跨国企业集团,业务涉及到电子、金融、化工、军工、重工、物产等多种方面。集团旗下涉及到各行各业近80家子公司,曾以最高占韩国25%的GDP,在成就韩国科技之梦的同时,构筑出了一个传奇的帝国。

三星电子的营业利润和净利润在2013年达到历史的顶点,正当所有人都在期待三星电子造就新高峰、继续与苹果抗争的时候,命运的玩笑在2014年来临。72岁的李健熙中风陷入昏迷,儿子李在镕临危受命。

(图为李在镕)

当历史的进程加快,竞争聚焦在潮流前沿的时候,大象三星的新任掌门人能否顺利接交接棒,使三星稳步向前,每一个人都在拭目以待。

只不过最近关于三星的消息实在称不上喜人。12月12日,中新经纬报道,韩国三星电子位于天津的手机制造工厂,即天津三星通信技术有限公司将于12月31日正式停产。

02

早在本世纪的第一个十年之后,蒸蒸日上的三星便展露出了一丝颓势。

2014年末,当躺在病榻上的李健熙同意了价值8400亿韩元的资产转让合同,曾经被称为三星集团在军工国防行业招牌门面,可以独立生产装甲车以及自行榴弹炮的三星Techwin,宣告正式改弦易旗帜,转投韩华集团的门下。

这不过是个开始,仅仅半年后,韩华集团又完成了对三星集团旗下,三星商业设备和三星泰雷兹两个子公司的收购程序。被收编后三星Techwin更名为韩华Techwin,与老东家再无瓜葛。自此,三星集团与军工产业缘分已尽,韩华集团跃居韩国国防军工产业的第一把交椅。

三星通用化学公司同样花落韩华,与之一并转让的,还有三星所持有的同法国达道尔集团合资的三星道达尔公司股份。而三星化工的另一大臂膀,三星精密化学也于2015年底出售给了乐天集团,失去了左膀右臂意味着继军工之后,三星集团再次退出了化工的赛道。

纵观全局,三星集团在军工与化工领域的遭遇并不是个例,为了能够获取更多的流动资金以及让李在镕顺利接班,在他上任之前,李健熙便抛售了大量盈利不佳的非核心资产。

然而新掌门人李在镕接班之后,三星糟糕的处境依旧没有迎来转机。因note7召回事件而损失超过10亿美金的三星,不得不再次剥离“非核心”资产筹集现金,其中就包括了硬盘厂商希捷、芯片公司Rambus、半导体制造设备厂商ASML,日本电子公司夏普等多家公司的股份。

除了这些被三星抛售的产业之外,剩下绝大多数产业也不过是在苦苦支撑而已。

以曾位列世界500强的三星物产为例,其建设部门成绩固然傲人,吉隆坡双子塔、迪拜塔等世界知名地标建筑身上均流淌着三星的血液,但在萧条的行业大背景下,营收也没能与大宇建设以及GS建设拉开差距;三星综合商社始终在第二三位徘徊,难以超越Posco大宇;三星时尚部门虽然依旧是韩国本土高端服装品牌的代表,但面对着竞争对手的步步紧逼,始终无法解决低端产品线拓展艰难的问题。

世界十大造船厂之一,曾在2013年以一己之力碾压了中国80家重点造船厂利润之和的三星重工也面临着空前的危机。受及行业不景气及产能过剩影响,三星重工今年二季度亏损高达1.26亿美元,甚至提出员工进行无薪休假以帮助公司渡过难关的要求。据韩媒报道,三星重工与韩国另外两大造船厂很有可能会在一年之内合并成两家。

作为制造业的重要部门,三星汽车更是早在1995年便已经实质破产,目前由法国雷诺汽车公司实质掌握70%的股权。从建立伊始,三星汽车所制造的不过是只在本土有销量的“贴牌”汽车而已,唯一的“进步”就是早期贴牌日产,后期贴牌雷诺。三星汽车在韩国之外鲜有人知,其影响力根本无法与现代比拟。

三星集团涉猎的业务面固然十分广泛,可专精的却寥寥无几。除开以上几个曾在世界上独领风骚的支柱产业,其火灾、保险、证券、信用卡、航空、网络、生命等业务的存在感则显得十分稀薄,绝大多数仍属于在韩国国内借着三星的名头圈地自嗨的程度,永远走不出国门。

和昔日的摩托罗拉、诺基亚、爱立信、柯达一样,三星也快成为盛极而衰的典型了。

03

其实在内忧外患之下,三星帝国的衰败几乎是一个必然的结果。

三星是典型的家族式企业,企业的成功传承是家族昌盛的根基,随着帝国的壮大,李氏家族的成员们也纷纷加官进爵。这个企业上下所有成员均众星拱月般围绕在掌门人的统治之下,模仿日本财团而形成的秘书室也为李氏家族所服务。

如此独特的体制使得三星集团在进行内部权力交接时,必然会经历一场不见刀光的斗争,对集团高层产生一次动荡。其次,这也使得掌门人在集团内部拥有着至高无上的话语权。这样自上而下的高度集权,在危机时提高了它的执行力,却也在盛世时抹掉了其内部自我改良的基因。

而且三星历代掌门总有干涉政治的传统,早在李秉喆时期他便坚定地站在了朴正熙一方,后因卷入了政治斗争而被迫捐出了绝大多数家产。而后李健熙也因被人检举涉嫌建立秘密资金、非法转移公司经营权和向政府官员行贿等被起诉,被判处有期徒刑三年,后有幸获得大赦。

如今的掌门人李在镕也因行贿罪被判处两年半。于商业公司而言,与政治的牵连固然有利于其商业活动,哪怕对三星这样庞大的帝国来说也不例外。可过于紧密的牵连除了可能遭受秋后算账的风险之外,往往意味着在很多时候,集团需要做出违背与自身利益的选择。败走中国的乐天便是个再明显不过的例子。

抛开三星内部的原因,外部各行各业竞争对手的崛起,也是其旗下诸多子公司全面衰退的关键。三星集团虽名动一方,但细分下来其旗下的各个子公司之间其实并无瓜葛。

就像将阿里、小米、移动、大众强行融合到一起一样,体量看似大得惊人,实质上对于其本身的业务并无太大助力。面临同行的竞争,枝条繁茂的三星自然无暇顾及各行各业,只能将重心放在一处,被放弃的业务只能放任自流。另一方面,许多子公司处在行业衰落的大背景下,亏损俨然成了无可抗争的潮流。

正是为了收缩力量,解决广而不精的问题,三星集团多年来才一直抛售“非核心”资产向三星电子倾斜资源。从结果上来看,这一举措确实将三星电子从一棵幼苗,培养为了参天大树。时至今日,对于日渐式微的三星帝国来说,李承喆于1969年创办,李健熙于1988年变革,并由李在镕接手的三星电子,俨然成了三星帝国所坚守的最后一块堡垒。

但这样孤注一掷的行为也埋下了一个隐患:营收占据了三星集团近七成,利润占九成的三星电子稍有闪失,便会将三星集团推向风口浪尖。

因此李家三代人是无论如何也不愿看到,三星集团这座苦心经营了多年的坚固堡垒失守的。然而历史进程从来不会以个人意愿而转移,昔日金不可摧的城墙上,裂隙早已经出现。正是三星电子主营产业之一的手机市场,更准确来说,应该是中国的手机市场。

04

2018年全球手机市场始终是三星、苹果、华为这御三家的游戏,后两者在销售量上互有胜负,不分伯仲,却始终无法撼动三星全球第一的宝座。根据IDC统计数据显示,今年三季度,三星依旧以20.3%的市场份额稳居榜首,风光无限。

可光芒的背后是难以掩盖的黯淡。在国际市场,三星手机凭借五分之一的份额高高在上,睥睨群雄;在中国市场,三星却卑微到了尘埃里,不到1%的份额只能让它无奈地被归类于others一栏中。其最基本的原因自然是国产手机的全面崛起,使其产品失去了竞争力。

2013年是三星手机在中国最后的闪光年份,那一年三星手机在国内依旧以18.7%的市场份额位列榜首。大概时任三星中国区手机业务负责人李仁钟怎么也不会想到,三年来成倍增长的销售额会在达到高峰时戛然而止;更想不到一年后与三星并列与神坛之上的,不是苹果,而是销量不及其三分之一的小米。

虽然在2014年,三星仅以0.4%的微弱劣势略逊小米一筹,守住了品牌最后的尊严。可三星却无暇庆幸,因为它在猛然回首间发现,不仅仅是小米,联想、华为、酷派等发展也同样迅猛,仅仅只落后它1-2个百分点而已。

狂澜既倒,大厦将倾,走下了神坛,褪去光环的三星最终也成了芸芸众生中的一位,当时间来到2015年,在市场前五位的排行榜上已然没了这位昔日霸主的身影。小米、华为、苹果、OV,这也是今日国内手机市场的格局。

在面对崛起的国内厂商们推出的主打性价比,定位4000-的产品时,三星显得进退失据——一味地打造着贵而美的高端旗舰,却忽略了中端市场,缺乏有竞争力的中端机。竞争力在高端市场意味着新技术,而在中端市场则意味着性价比。

时至今日,三星在中端市场依旧无力回天。根据数据显示,2018上半年,三星在我国销售的所有手机产品中4000元以上的高端机型占比64.3%,1000-2000区间的低端产品则为26%,合计90.3%,几乎完全拱手让出了2000-4000价位的中端市场,全靠一款S8苦苦支撑。

而且根据超过六成的占比不难看出,三星依旧希望寄托在了4000+的旗舰机型上,希望通过旗舰机型的销量来带动整体利润的提升。而在2015年,1000-2000价格区间的市场还是能为它贡献出50%的销售占比的,这一部分市场的萎缩主要取决于其自身产品的性价比,稍后会有提及。

不过手机就像是一个RPG游戏,换了地图,敌人的等级自然也一并上升了。高端市场上,三星一直都与苹果正面交锋。在中国市场这场战争显得更为惨烈。因为在这里,三星乃至所有的Android都缺少了一个强而有力的盟友——Google play。

正是少了这个能与Apple Store分庭抗礼的应用商店,才造就了如今国内安卓应用软件群魔乱舞的怪相。一款地图软件都试图索取联系人、相机等权限这种励志故事自不必多说,同一厂家一系列APP牵一发而动全身式的连锁启动更是有情有义。

某种意义上来说,正是因为这APP软件的不自律,导致一部分用户在经过深思熟虑之后,选择了价格更高,却也有着更佳用户体验的苹果手机。

同一件产品,拥有品牌效应只会比没有品牌效应的只高不低,而在一般市场上,高价格意味着高品质,也会在提高产品利润的同时带动品牌形象。多年来的精品路线,让苹果手机注定要比安卓手机拥有更高的品牌溢价,也更容易让消费者们接受。

相比之下,note 7爆炸问题而引发的信任危机,则极大降低了三星的品牌力,之后一系列极其错误的公关应对方式,更让其声誉降到了冰点,消费者们自然不会轻易地像接受苹果那样接受三星的品牌溢价。

时至今日情况只会显得更加糟糕。几年前,消费者们的对于高端机型的选择只局限于苹果与三星Galaxy之间,那时候中兴、华为、联想、酷派这四大国产品牌,细细数起来真的一个能打的都没有,完全依靠运营商的合约机活着。

然而随着华为在高端市场的崛起,依旧会选择安卓机型的用户也难免被再一次地分流,毕竟作为我国民粹品牌的华为,浴霸总令人欲罢不能。

不过实际上,中端产品的缺失也不是三星产品线的问题,比如小米就缺少了高端产品,苹果一年就一款高端机型,只有华为算的上低中高产品线齐全,可大家不也一样活得有滋有味么。因此有一种观点认为,缺失与否并不重要,只要在销量与利润上二者得一,让经销商有利可图,便是成功的产品线。

可三星显然也没能做到这一点。

05

从结果推论过程,中低端市场缺失几乎是一个显而易见的问题,似乎但凡对手机市场稍有了解的都能指出这一点,三星会看不出来吗?

当然不会,事实上三星也意识到了自身的问题所在。在中低端市场彻底失守之后,三星便已经做出了反攻中端市场的决定,并为之单独推出了一个系列产品——A系列,但也仅此而已了。在这个本应是自救的行为中,三星没有表现出哪怕一丁点的求生欲望。

可能相当一部分用户都没有关注过这个系列,不过也不成问题,毕竟它的存在感实在是太过稀薄了,未来可能也高不到哪里去。没有任何特点的A系列自诞生之日起就注定很难收获成功。

以今年上半年发行的Galaxy A8+(2018)为例,这曾是三星今年上半年的主打机型,然而才推出没多久,法国人就迫不及待地站出来唱了反调。经过法国第三方拍照测评机构DxO的一系列测评,最终对其给出的评分仅为79分,完全对不起其高达4388元的发行价格。

在同价位中,它需要面对的是评分高达102的华为P20、为黑科技与发烧而生的小米mix2、照亮所有美的VIVO X21、拍照更清晰的OPPO R15等对手。就像是一只温顺的绵羊被扔到了一群饿狼中间,毫无竞争力。不到2万台的销量甚至没能让它出现在上半年的销售产品列表中。以至于三星早早地便知难而退,只在香港销售,放弃了大陆市场。

同样是A系列,同样是上半年,同样是毫无竞争力。定位中低端市场,售价高达1999却只搭载了晓龙450芯片的A9 Star Lite也像是一只绵羊一样,掉进了水里都没能掀起一点浪花。

彼时,同等的价位可以买到搭载骁龙710的小米8e又或者麒麟970的荣耀play,两者无论哪一方面,均呈现出全面地碾压姿态。而同样搭载了骁龙450的vivo y85售价仅为1598元。

如此高配低价不禁让人陷入沉思,这部手机究竟是谁在买,又是靠什么在买,情怀么?还好时间很快就给出了答案,这部手机确实没人会买……塑料的外壳、不变的外形,要性能没性能,要手感没手感,只有价格上独树一帜,这一系列会凉的如此彻底也就不足为奇了。

或许这一切是来源于三星的傲慢,在全球市场的成功让他们误以为只要贴上了三星的logo,哪怕不需要额外创新也能让消费者们趋之若鹜。又或者他们真的降不下成本,打不了价格战:不止有一位三星员工透露,哪怕如此高价低配的A9,每卖出一台依旧要亏损600+人民币。

06

是性价比,让三星在竞争中失去了曾经在产品列表占据半数的中低端产品,也造成了三星A系列如今的窘境。

不得不承认,三星高端旗舰产品依旧无愧于机皇之名。但就像是大师们永远不了解为什么青铜玩家总要先通过一场厮杀,证明只有活下来的人才有资格补兵一样。在这个段位上,我们消费者们看重的就是性价比。

甚至有相当一部分厂商即便赔本赚吆喝,也要在中低端市场塑造出属于自己的品牌形象,这样的现象并不少见。三星也在做,但从A9的例子来看,只能说明其单台手机的成本实在太高了些,哪怕在亏损600元的情况下也完全无法与同价位、同配置的友商竞争。

在手机、汽车甚至整个制造业,在展望一家厂商的未来时,是否拥有属于自己的完整产业链,一直以来都是一个重要的衡量标准。目前国内的四家产商中,除了曾经因为产量上不去而常常被吐槽为“饥饿营销”的小米选择了OEM模式的代工之外,华为、vivo、oppo均有着属于自己的工厂。

三星固然有着自己的工厂,但却与几家国产厂商产销一体,成本均摊的模式不尽相同,三星的工厂与销售则完全独立,自负盈亏,仅仅只是共同拥有一个三星的前缀而已。

产能为全球业务服务的三星工厂,自然不会因三星电子在中国区的艰苦现状网开一面,调低统一的出厂价格,况且三星工厂的物料均由三星鹏泰垄断,垄断往往就意味着暴利,也就意味着还没踏入价格战的战场,三星在成本上就已经输了。

同样选择了OEM代工模式,同样因性价比而遭人诟病的苹果,却在订制价格方面有着远比三星更为灵活的空间,因为不同于三星的一口价买卖,作为商业合作的双方,代工厂与厂商之间是由讨价还价余地的。

像苹果这样产品型号少、数量大且不担心销量的大客户,在其御用代工厂富士康面前,拥有着通过讲价将采购成本降到最低的资本。即便在产品降价的情况下,也可以不亏损自身以及经销商的利润。近日从苹果内部传出的消息来看,为应对iPhone XS销量不佳的问题,苹果决定大幅调低售价。

同时,作为一家研发中心制造工厂遍布全球的大公司,三星的人力成本、运营成本、研发成本,注定会十分高昂,只有保持高营收高利润才能维持正常运营,不会轻易降低售价,没办法像一些中小型厂商那样灵活转身。

而且盲目的降价也会形成价格洼地,在中国区过低的价格只会影响到三星在全球其它地区的销量。就如同我们现在在选购某些产品,会因为国行价格过于高昂而选择港版或日版一样。

也曾有人提出过推出中国区特供版的想法,但在惨淡的销量面前,他们最终也都知难而退。

过少的销量会在无形中拉高了单台手机的成本价。专有的流水线以及前期研发的费用属于固定投入,而这些资金需要分摊到每一提出厂的手机上面。即在生产规模足以支撑的情形下,同一型号的手机产量越多,分摊的研发成本变越少,总体成本自然也就会随着产量的上升而下降。

07

除开关键的产品问题,三星在其他方面或多或少也都存在一些欠缺。

比如说人事变动与公司本土化。单单中国区最高级负责人,三年之间就连换了三任,每当一位负责人通过惨淡的业绩交了学费,学到了经验并也愿意通过变革来改变现状时,也到了他该下课的时候。后换上的新人也只会遵循着这个过程,如此循环,积累下来的只有学费而非经验。

而且除最高负责人之外,公司内部掌握话语权的高管大多是韩国人以及掌握韩语的朝 鲜族人。一位三星员工称,公司内部只要有韩国人的邮件便用韩语,有韩国人的会议也用韩语,得势的也都是会韩语的朝 鲜族,根本没有本地化可言。

中方团队知道怎样的发展战略更适合中国市场,然而却因为人轻言微,没有任何话语权,其结果就是推出的产品无法与国内消费者产生任何感情上的共鸣。至于情怀?现在还能谈情怀的大概也只剩下SONY一家了而已。

而且note7事件之后,三星就像是掉进塔西佗陷阱,无论做什么,都是错的。这不仅损害其自身的品牌声誉,也损害了渠道。

所谓渠道,要么像小米那样借着互联网的东风,主打线上,时不时造出个话题刷刷存在感;要么像oppo、vivo那样深耕线下,挤压其它传统渠道的厂商;要么像华为那样,线上线下两手抓,并且两手都很硬。

在线下渠道,自品牌力度下降之后,各大卖场中三星的专柜也逐渐被oppo、vivo以及华为所蚕食,毕竟经销商与三星之间只是以利益做为纽带,可以同甘,但绝不能共苦。OV两家则与渠道商采取了更为“共同体”的合作方式:采用共同持股额模式达成了深度捆绑和长期捆绑。

三星显然并没有意识到自己在营销上一手缔造的灾难,去年10月,三星同西班牙伊比利亚航空公司合作,为某一趟航班上的200名乘客送上了最新的Galaxy Note8手机,以消除部分航空公司禁止带三星手机上飞机带来的负面影响,却唯独忘记了被伤害最深,也是体量最大的中国市场。

以至于广大中国消费者只记得三星出事后,拒不承认、绝不道歉、无耻甩锅、无奈打脸的可笑形象,再加上先前那句重视中国市场,显得嘲讽意味十足。

正因如此,哪怕牵手华宇晨,张艺兴,赞助苏宁足球俱乐部,又在今年双十一做足了活动,将旗下S轻奢版大幅减价1700元,也没能在双十一打一场翻身仗,最终只落得个销量第十的下场。

说起来,还是营销方向错了,毕竟有些事情真不是简单靠时间就能忘记的。可能对于消费者们来说,一句满怀诚意的道歉远比讲价来的更有效果。诚挚地道歉估计是等不来了,毕竟留给三星的时间不多了。

有关营销这里还可以插播一件趣事,三星10号举行的A8s发布会上,与Supreme跨界合作更是闹出了一个大乌龙,此Supreme并非彼Supreme,事后更是遭美国正版Supreme亲自打脸,称从未与三星合作。李鬼遇上了李逵,尴尬异常,也算得上是营销鬼才了。

真相被曝光之后,要么被人解读为三星对于中国市场毫无诚意,要么被人解读为是病急乱投医,可无论哪一点,对于三星本就破败不堪的品牌形象来说,都是雪上加霜。

08

在智能手机时代来临之时,美国是全球最大的手机消费市场,当时的霸主诺基亚败给了苹果,失去了这块最大的市场,自那时起便一蹶不振。现在历史似乎又一次倒带重来了,三星也如同当年的诺基亚一样,失去了中国这块目前来说最大的市场。

正应了杜牧的那句“后人哀之而不鉴之”,不信你看,在未来最大的手机消费市场印度,三星也正逐步失去以往堪称绝对的话语权。

当然,最后还有一点希望大家能有一个清醒的认识,百足之虫死而不僵,三星手机不过是三星电子的一个子集,百分之一后面隐藏着的是可怕的百分之三十。

凭借着实力深厚的闪存、屏幕、半导体等产业,今年一季度,三星电子在中国的销售额为13.01万亿韩元,占全球销售总额的30.5%,超过了韩国、欧洲、美洲及其他亚洲市场,手机市场的失利算不上伤筋动骨。

三星电子在国内真正发力的是元器件市场。中国的手机市场早已是红海,比起和友商们惨烈搏杀,或许深藏功与名,蜕变为组件供应商,在元器件市场继续呼风唤雨才比较适合三星。

至于手机,过去的便让它过去了。即将到来的5G与折叠屏也许会带来机遇,但注定无法让三星重现昔日的辉煌。

八十岁的三星,老了。

参考资料:

(1)何健. 后发企业经营研发跨国战略研究

(2)金贤洙. 彭剑锋,三星人才经营的演变

(3)张静波. 可怕的三星帝国

(4)电科技. 帝国夕阳,三星王朝权威下的辉煌与昏聩

(5)青蛇先生. How did Samsung fuck up in China?

(6)金贤洙. 三星会被华为干掉吗?详解三星的辉煌与危机

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