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三星爆炸事件影响,三星手机爆炸事件是不是对韩国的经济造成了很大的影响?

来源:整理 时间:2022-04-24 23:42:41 编辑:手机知识 手机版

1,三星手机爆炸事件是不是对韩国的经济造成了很大的影响?

展开全部 爆炸门直接导致三星估价大跌,三天市值蒸发千亿元,更创下近五年来的最大跌幅。不仅是市值暴跌,三星还将承受巨大的直接经济损失。三星业绩的衰败必将拖累韩国经济加速下滑。 关于此类新闻可以关注;悟空说财经,这里面解释的比较详细的

三星爆炸事件影响,三星手机爆炸事件是不是对韩国的经济造成了很大的影响

2,三星爆炸事件给各企业带来哪些管理启示

三星的爆炸事件是警告。   是什么警告呢?就是全球化的风险。全球化是当今很多中国企业的发展战略,也是一场波澜壮阔的开拓征程。但是大家往往看到的是全球化的机会和挑战,却对其风险认识不足。   比如为实施全球化,企业都要精简产品线,打造具备“普世价值”的明星机、爆款机,像iPhone一样“一处水源供全球”。因为只有将资源聚焦在少数机型上,才能降低成本,提高效率,获取更多的利润。但正因如此,明星机、旗舰机的失误成本大增,就像这次的Note7,在以往机海战术下,一款机型的失误是不会这样重创自身的。   突发事件在全球市场的连锁反应、叠加效应也给其他企业提出了更高的危机处理要求。而Note7爆炸事件后,三星的应对可以说是步步失误、疲于应付,一度出现了完全失控的情况——难道这也是没有经验的表现? 总之,三星手机爆炸事件可以思考的角度有很多,给我们带来的教育和启发估计将持续多年。

三星的工业设计其实也就那么样,而且他的手机退出的太快了,可能有些都来不及检测,就把新的手机推向市场,然后现在就是他的报应。 所以所有生产厂商,都需要推向市场之前,做好自己应该做的检测工作,一买给秋后算账。

三星爆炸事件影响,三星手机爆炸事件是不是对韩国的经济造成了很大的影响

3,“去三星化”继续推进:苹果挖来三星高管负责自家电池研发_

编者按:本文来自“华尔街见闻”,作者:陶旖洁;36氪经授权转载。

苹果聘请了原三星高管Soonho Ahn,开展自己的电池研发。

Soonho Ahn的领英资料显示,他在12月加入苹果,担任全球电池开发主管。加入苹果之前,他是三星SDI电池开发的高级副总裁,在将近4年的工作里负责电动车、智能手机等产品的电池开发。

三星是三星SDI最大的顾客(和股东),而三星SDI也是苹果产品的电池供应商。iPhone 8系列和iPhone X的电池都来自三星SDI。不过,近年来苹果一直在试图摆脱这位竞争对手的影响,把三星从供应链中赶走。

三星SDI也是此前频繁发生电池爆炸事件的三星Galaxy Note 7的电池供应商。

聘请Soonho Ahn或许意味着,苹果有意发展自己的电池生产,减少对第三方的依赖。彭博此前报道称,苹果正在洽谈直接从矿山处购买钴。钴是锂电池的关键组成部分,而随着市场对手机电池的续航要求越来越高,苹果也在希望能提高自己在电池方面的竞争力。

事实上,不止是三星的电池,高通的芯片也是苹果正在逐渐减少依赖的外部技术。去年11月,苹果发布了大量位于圣地亚哥的工程师招聘信息,而圣地亚哥是高通总部所在地。

近几年来,苹果频繁投资新领域,以便在更大程度上占据自家产品的主导权。目前苹果电子产品的屏幕也主要来自三星,而彭博去年的一则报道提到,苹果正在秘密研发自己的MicroLED面板,以供未来使用。

三星爆炸事件影响,三星手机爆炸事件是不是对韩国的经济造成了很大的影响

4,三星电子爆炸门的影响有多大

召回国行全部note7,note7生产量不算多,股价肯定跌,对三星其他型号销量产生影响

一半一半把 据了解,三星note7爆炸事件真正原因应该是设计缺陷。 由于note7比前代note5电池从3000mah增加到了3500mah,且note7为弧面屏设计,可利用空间比note5并没有增加。并且2k屏耗电较大,三星为了保证续航,又不想增加厚度,在设计时电池仓结构上砍掉了中壳一排固定螺丝,电池最容易出问题的尾部保护仓不完整,受到冲击以后电池会晃动,尾部受撞击隔膜容易破裂,电池正负极短路引起燃烧或者爆炸。 三星这次犯了两个致命错误,第一个错误是没有第一时间找到爆炸的真正原因,由于国行电池采用的是atl,国外版本电池采用的是三星自家的sdi,并且最初爆炸主要是国外的版本,三星仓促的把爆炸原因归结为sdi的电池,对国外版本召回,全部更换了atl的电池,并表示国行版本没问题。结果导致许多用户认为三星区别对待。 第二个致命错误在于采用atl电池的国行出现爆炸后,并没有重新认真排查原因,而是怀疑国内某厂商为了黑三星雇人用微波炉加热note7搞事。直到国行爆炸事件越来越多,国外召回更换了atl电池的note7再次爆炸,这才紧急停售并彻底排查真正的爆炸原因,然而为时已晚,品牌声誉急剧下降,顺便还把自家的sdi坑了一道。 由于电池技术目前已经发展到了一个瓶颈,大电池的前提一定是电池的体积要增大。作为一个手机的消费者,下次买手机看到电池容量特别大,手机却特别薄的,也要长个心眼,很可能是牺牲了保护空间换取大电池容量的。不过经过三星note7这次事件后,其他厂商应该也会吸取教训,不会再为了把手机做薄而犯这样的错误。

5,三星note7爆炸案会带来什么样的影响

自Note7爆炸以来,三星的销量呈直线下降趋势。据市场研究公司Gartner发布的数据显示,去年第三季度全球智能手机出货量为3.73亿部,同比增长5.7%。但尽管智能手机出货量出现反弹,三星智能手机销量仍出现了有史以来最严重的滑坡,同比下降14.2%,至7170万部。市场份额为19.2%,创下历来最差表现。 对于三星来说,启动Note 7手机的全球召回,导致损失超过10亿美元。为此,三星出售所投资科技公司的股份,以筹集现金。三星已出售硬盘厂商希捷、芯片公司Rambus、半导体制造设备厂商ASML,以及日本电子公司夏普的股份。 扩展资料 三星表示,三星电子以及独立调查专家组织做了细致全面的分析研究,将会公布发现,同时,三星也会给出问题对策,避免悲剧重现。 对于此次即将发布的爆炸原因,路透社援引三星内部人士提供的内幕消息独家报道称,Note7起火原因问题主要出在电池上。 消息人士强调,三星已经能复现Note 7起火现场,事故具体原因与硬件设计或软件问题无关。据悉,三星内部已经对这样的事故进行了防范,而即将到来的Galaxy S8将不会再出现同样的事故。 参考资料来源:人民网-三星将公布Note7爆炸原因 真相揭晓或带来“重生”?

影响太大了 note7已经召回进行中,note7的全球发布,虹膜识别技术的首次运用,独特的四曲面屏设计,全面升级的s pen,全新珊瑚蓝配色甚至被赞“美到窒息”,可惜太冒进,电池有隐患,严格说是设计的缺陷,可惜了。

三星的note7起爆炸给三星带来的就是影响还是特别大的,比如说在财务方面他们损失的比较大,还有就是在社会声誉方面还是三星造成了很大的影响今年就是三星在这方面损失的真的特别大,他们的手机吧,基本上卖的都不是特别的好,而且社会声誉方面造成的影响也是,必须要经过很多年的努力才可以挽回。

6,三星NOTE 7的爆炸事件,对我们的影响有多大?

也不大,三星说耳机等配件你自己留着,只把手机退回去即可,刚开始是不召回国行,后面也就公开承认了,给国民用户补足600块(400购物券+200现金)总共,配件不用归还,买里卖的退哪里,配件不用退自己留着就可以。NOTE7已经没救了,安全版本也爆了,三星已经没辙了,国内的也爆了好几台,消息称NOTE7已经停产,明年2月发布S8,note7没了你可以选择iphone,比如:iPhone7和iPhone7 Plus。iPhone7为4.7英寸,iPhone7 Plus为5.5英寸,均有5款颜色可选,黑色、亮黑色、金色、银色和玫瑰金。其中黑色和亮黑色为全新颜色。 同上一代iPhone相比,新款iPhone外形上没有太大变化,只是“天线”不见;性能上,iPhone7和iPhone7 Plus均加入了防水防尘功能。 新一代iPhone存储容量上也做了改进,取消了16G机型。iPhone7和iPhone7 Plus最低存储容量为32G,另外两个容量是128G和256G。其中,亮黑色款iPhone仅于128G及256G机型提供。 还有一个变化是iPhone的Home键,不再是机械键盘,而是力度感应键,能感知压力,可以提供触感反馈,响应度也更高。

一炸接着一炸的,国行三星note7爆炸事件近期愈演愈烈,三星坐不住了,今天又一次发布官方声明进行澄清。和前面三封声明不同,这次的篇幅要长很多,三星再次强调了国行版三星note7的安全性与可靠性。声明表示:“国行版note7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的,采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品,同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析。我们可以确保产品的安全性与可靠性。”按照三星中国的第一份声明,国行三星note采用的是香港新能科技atl供应的电池,是安全可靠的。在国行首炸以及二炸事件之后,atl与三星中国曾先后发布声明进行澄清,称爆炸note7系外部加热导致。 与以往媒体报道不同。这次央视出手了,原文较长,有节选 根据央视评论特约撰稿 王亚宏署名文章指出:自诩“贡献中国社会” 行动却充满傲慢三星电子一直自诩将“做中国人民喜爱的企业”,然而想说喜爱它却并不容易。三星也想做“贡献于中国社会的企业”,可贡献需要靠诚意,而不是傲慢。如果要衡量三星电子离其这些目标有多遥远的话,答案是将近一个月——在瞬息万变的商场上,这几乎是不可逾越的距离。 看似在修补过失 实际对中国和欧美市场区...一炸接着一炸的,国行三星note7爆炸事件近期愈演愈烈,三星坐不住了,今天又一次发布官方声明进行澄清。和前面三封声明不同,这次的篇幅要长很多,三星再次强调了国行版三星note7的安全性与可靠性。声明表示:“国行版note7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的,采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品,同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析。我们可以确保产品的安全性与可靠性。”按照三星中国的第一份声明,国行三星note采用的是香港新能科技atl供应的电池,是安全可靠的。在国行首炸以及二炸事件之后,atl与三星中国曾先后发布声明进行澄清,称爆炸note7系外部加热导致。 与以往媒体报道不同。这次央视出手了,原文较长,有节选 根据央视评论特约撰稿 王亚宏署名文章指出:自诩“贡献中国社会” 行动却充满傲慢三星电子一直自诩将“做中国人民喜爱的企业”,然而想说喜爱它却并不容易。三星也想做“贡献于中国社会的企业”,可贡献需要靠诚意,而不是傲慢。如果要衡量三星电子离其这些目标有多遥远的话,答案是将近一个月——在瞬息万变的商场上,这几乎是不可逾越的距离。 看似在修补过失 实际对中国和欧美市场区别待遇 8月中旬,三星推出推出“战略机型”galaxy note 7,可在短短两三周里,这款抢时间上市的新机型在充电时或充电后会发生爆炸的问题逐渐暴露。这迫使三星不得不宣布召回在美国、韩国等10个国家和地区售出的全部note 7手机。 9月2日,韩国三星电子在首尔举行新闻发布会,证实将在全球范围内召回galaxy note7智能手机。在已经发售galaxy note7的十个市场停止销售工作。此外,三星电子手机业务负责人高东真还对该产品所存在的电池问题致歉。 全球召回近一月后的道歉 诚意有几分? 中国的三星用户自然不会满足于这前后两份含糊不清的声明,在各方的继续施压下,最终在宣布全球产品召回将近一个月后,三星才再次发表了一份向中国消费者的致歉信,称在此事件上没有完全考虑中国消费者感受,进行了不充分的说明。不过虽然这份道歉信强调永远不会对中国采用“双重标准”,但仍振振有词地告诉中国消费者:你们的手机不用换也不能换。这封道歉信的字数倒是之前声明的五倍,但是否能凭借长度就让中国用户满意还需时间考量。

7,从20%降到0.9%,两年前辜负中国人的三星,关闭天津手机工厂_搜狗...

编者按:本文来自“每日经济新闻”(ID:nbdnews),作者:刘春山,36氪经授权转载。

打江山容易,守江山难,三星对这句话恐怕有更深刻的理解。

资料显示,三星手机在中国市场份额从0%到超过20%耗费了近10年的时间,但滑落到0.9%只花了5年。

两年前Note 7手机的炸机事件,让三星辜负中国消费者信任的同时,也将大好江山拱手让给华为小米、OPPO等国产手机品牌。

在此背景下,12月13日,据《天津日报》报道,天津三星通信技术有限公司(以下简称天津三星通信)将于12月31日正式停产,该厂主要负责三星部分手机的生产制造。

记者从天津西青经济开发区管理委员会相关人士处确认了该消息。西青管委会方面透露,之前也了解了一些企业生产运营情况,包括给三星手机生产线做配套的一些企业情况。对于天津三星通信的员工,前期将协助企业做好员工赔付工作,后期帮他们就业,已有员工安置预案。

另据中国新闻网报道,天津三星通信约有两千名员工。

三星天津产业调整

实际上,早在今年8月,韩国媒体Electronic Times就报道,由于销量大跌且劳动力成本上升,韩国三星电子公司考虑暂停其中国天津手机制造厂的运营,三星在越南的工厂成为三星手机生产的主要基地。

从落地天津进入中国,三星和天津的关系一直保持紧密。天津市方面表示,三星天津手机生产线进行调整,属正常产品战略调整之举,这也是三星在中国进行的产业战略调整。三星在天津投资重点转向MLCC、锂离子动力电池等核心技术领域,劳动密集型产品有所转移,高技术含量、高附加值产品投资不断增加。

资料显示,天津三星通信为中外合资企业,2001年的时候就已经注册成立,注册资本为1亿美元。三星电子株式会社出资90%,天津市国资委控制的天津中环电子信息集团有限公司出资10%。主要经营范围为开发、生产、销售移动电话终端,数据通信多媒体产品等。

据介绍,天津区域内现有10家三星系企业,累计投资超过58亿美元,占三星在华总投资的近1/5,这些企业2017年完成产值840亿元。三星在天津的产品主要包括液晶电视、OLED显示屏、陶瓷电容、锂离子电池等。就在12月9日,三星宣布在天津投资建设全球领先的动力电池生产线和车用MLCC工厂(多层陶瓷电容器)等新项目,新增投资达24亿美元。

实际上,除了手机生产线,三星显示面板、半导体、电池等多个产业均在中国建有工厂。2018年3月28日,三星电子存储芯片二期项目开工奠基仪式在陕西西安举行。三星电子西安存储芯片二期项目将新建一条12英寸三维NAND闪存芯片生产线,预计2019年四季度建成投产。

炸机事件成滑铁卢

三星关闭天津手机生产线的背后,是这家全球市场出货量第一的手机企业,近年来手机业务在中国市场颓势明显,市场份额缩水,已经大大落后于华为、小米、OPPO等后起之秀。

图片来源:视觉中国

根据IDC的数据,2018年三季度三星手机在中国出货量大约为70万台。从中国市场的份额占比来看,2016年三星全年市场占比为5.5%,2017年不到3%,2018年前三季度为0.9%。当年中国手机市场的第一,三星手机经历“炸机”事件后节节败退。每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者梳理公开资料后了解到:

2016年8月19日,Note7手机在全球开始销售,然而在不到10天的时间内,却接连收到35位用户反映有关新手机充电发热、起火甚至爆炸等问题。

2016年9月2日,三星宣布在全球已召回销售的250万台,但是却把中国排除在外。

2016年9月14日,三星在被中国质监总局约谈。之后,三星才把中国市场作为第二批召回名单内。但这一举措深深辜负了中国消费者的信任,深圳市消费者委员会就公开发函质询谴责三星公司,认为三星公司在召回问题上对中国市场和中国消费者是采取双重标准。

2016年9月29日,三星官网发表声明,才就此前的行为向中国消费者道歉。在关键时刻,三星竟然犯了如此错误,对于一直虎视眈眈的国内手机品牌来讲,可谓正中下怀。

2017年上半年,三星发布了最新旗舰机型S8,虽然在国外受到一致好评,销量高达2000万台,但是在中国却只有30万台。

到了2017年的第四季度,三星在中国市场所占份额下降到2%以下,此外没有任何一款三星手机进入“2017年畅销智能手机榜单”。

不愿放弃中国手机市场

实际上,三星不愿意放弃中国这个大市场。12月10日,三星电子大中华区总裁权桂贤在北京Galaxy A8s发布上高调宣布重返中国市场,“在全球竞争最激烈的市场中,三星已做足准备,无所畏惧地面对接下来的挑战,三星将通过一系列举措证明,三星已经强势归来”。

每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者注意到,这款Galaxy A8s手机在京东三星官方旗舰店上的预售价格为3499元,也是目前国产智能手机竞争最激烈的价位。

图片来源:京东

此前,在8月15日的上海新品发布会演讲中,执掌三星电子业务的总裁高东真称其一个月来一次中国,并明确表示中国是三星最重要的战略市场之一。

此次,权桂贤在北京也表示,三星要把中国市场取得成功的机型推向全球,率先在中端机型中搭载最新的创新科技和顶尖技术。每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者注意到,今年三星中国明显比往年多发了几款产品,其中多面向中端手机市场,面向年轻群体,不像过去仅仅强调三星在国内的高端机型。

这一次,三星还能得到中国消费者的青睐吗?

8,“画大饼”终于有人管了?_

厂商画饼、玩家吃饼的循环肯定不会结束,只是有了正式判决的约束,或许卖相和吃相会好看些。

编辑丨陈静

近几天来,德国法院的一个判决受到了不少人的关注——“禁止零售商预售那些无法提供确切发售日期的游戏”。

严格说来,这么说话的游戏媒体(包括我们自己在内)多少都有点标题党之嫌。因为这个判决并不仅适用于游戏,它实际上源自2016年发生在德国的一起消费纠纷:一位顾客在电器零售商万得城(MediaMarkt)的在线商店购买三星Galaxy S6手机时,商店使用了“商品即将推出”“立刻获取”的字样。一个消费者权益机构因此将万得城告上法庭。法官认为,“当消费者在互联网上订购商品时,供应商必须指明交付货物的日期”,因此判定万得城“违反了销售方的法定义务”。

手机造孽,游戏躺枪

然而这则来自Heise的原始新闻本身也有一些值得商榷的地方。三星Galaxy S6上市的时间是2015年初,等到事件发生的2016年8月,世界各地的Note 7都开始自爆了,无论是商家还是顾客,好像都没有什么“预购”的必要。关于事件的过程,Heise也语焉不详,仅仅给出了法院的判决结果。

不论如何,这个判决的范围还是从智能手机扩散到了所有商品,其中自然也包括游戏。这也就意味着,在德国的任何一家商店,都不再允许使用“即将上市”“即将推出”“TBA(To be announced)”一类的词语,预购游戏要么提供具体的发售日期,要么干脆下架。

因为这条判决,游戏圈里一时之间又激起了不少关于“画饼”的讨论,许多大热作品如《死亡搁浅》《赛博朋克2077》《最后生还者2》都难免中枪。不过实际上,游戏厂商的宣传是一回事,零售商匆匆忙忙上架“预购版”又是另一回事。想要探讨清楚“画饼”这件事,还是要从“画饼”的起源说起。

丨 “早买早享受,晚买享折扣”?

预购并不是网络销售的专利。上世纪80年代末,许多实体游戏店就已经开始了这项服务。玩家提前付给游戏店一部分钱(不同的游戏店预付款的金额也不一样),游戏店则为玩家开出一份收据并把他们的名字记录下来。游戏一旦到货,会按照顺序优先提供给预订过的玩家,其他想要“买现货”的人只能排在后面。

对于经历了1983年“雅达利冲击”的游戏行业而言,预购模式既有些不得已而为之的意味,又是一项应时代而生,对游戏厂商、零售店和玩家都有益处的措施:厂商可以根据零售店反馈的预订数据生产游戏卡带或光碟,避免浪费;零售店也不必承担大量囤货的风险;玩家则可以在发售日当天直接拿到属于自己的游戏,免去了奔波抢购的麻烦。此外,不少游戏店的预购价格非常便宜,玩家还可以分期付款,压力不大。花不多的钱增加自己的游戏储备,也可以算是实体盘时代的“喜加一”了。

细心的朋友可能会发现,这种模式对非预购玩家显得不怎么友好。事实的确如此:许多游戏厂商,特别是中小厂商,对首批上市的游戏数量都控制得相当严格,像Atlus这样的公司,甚至会完全按照预购数量生产游戏盘。这就意味着,假如一个玩家没有提前预定游戏,在正式发售日就完全无法买到它,只能等待第二批到货,而那往往需要三五天甚至一周,等他拿到游戏的时候,很多人早已经通关了——眼睁睁看着别人通关且大肆讨论,自己却玩不到,这种滋味肯定不怎么好受。此外,这也会让很多游戏非常容易“绝版”,二手卡带、光碟被炒成天价,新玩家想要玩到老游戏往往大费周章。

《女神异闻录5》“Take Your Heart”限定版预购宣传。在实体销售时代,Atlus曾经严格按照预订数量生产游戏卡带和光盘,以降低成本

解决这个问题的方法也很简单粗暴——下次你也预购就可以了。或许正是因为如此,不少欧美、日本的玩家养成了预订游戏的习惯。这个习惯也一直延续到了在线商店、数字版游戏大行其道的时代。

在线商店让购买游戏变得更加方便,玩家不再需要自己跑去实体店,只要等着快递送货上门即可。数字版让人们可以随时随地购买和下载,玩到游戏的时间基本上只取决于网速;新入门的玩家想玩几年前的游戏,只要选择相应的平台,入手数字版就行了。这些因素相互结合,从中诞生了一些如今我们十分熟悉的优惠策略——每年各大网站的夏季促销、节日促销、年终促销一波接着一波,各种“史低”“限免”令人目不暇接。“早买早享受,晚买享折扣”成为很多玩家的共识。

Steam促销本身也成了一个游戏

数字时代的预购规则,也因此发生了不小的变化。

丨 为了什么预购?时间、赠品,还是优越感?

对游戏厂商而言,他们肯定更喜欢那些预购游戏的玩家,然而近几年来,买游戏变得越来越方便,时间上的领先已经不再是预购最大的优势。即使是针对这一点设置的预载、偷跑等模式,对于很多玩家——特别是上班族——来说意义也不大,“第一时间拿到游戏”固然值得高兴,然而能不能“第一时间开玩”却并不全由自己决定。毕竟除了学生党、退休人士、自由职业者(前提是你有闲工夫一直守着发售日)和靠游戏吃饭的主播之外,大部分玩家也只能在闲暇时间玩玩游戏——有些时候甚至玩不到通关。

相比起实体盘时代预购的折扣,如今的游戏厂商在预购时更多采取的是另一项策略——赠品(特典)。

“赠品”的范围相当广泛。“限定版”“豪华版”无疑是最常见的,尽管这个所谓的“限定”和“豪华”也有诚意和敷衍之分,然而其中至少都会包括设定集、原画、音乐专辑,游戏内角色的皮肤、装备、道具等物品,让玩家在游戏内外都能拥有普通版本中没有的福利。“免费升级”也有异曲同工之妙:2008年,育碧为所有预订了《波斯王子》的玩家免费把游戏升级成了限量豪华版,制作花絮、美术设定集、攻略本、原声音乐专辑一个不少,着实刷了不少好感度。

2008年的《波斯王子》还曾经推出过简体中文版

更吸引人的是“买一送一”。一般是买新送旧,比较良心的厂商会把同一系列的前代作品(往往素质都很优秀)作为礼物赠送,颇有点温故而知新的意思。比如2008年,在Steam上预订了《GTA4》的玩家就可以免费获得《GTA:罪恶都市》。无独有偶,EA也搞过买《红色警戒3》送《红色警戒2》的活动,《塞尔达传说:时之笛》与《塞尔达传说:风之杖》也曾捆绑销售过。

有令人满意的赠品,自然也就有令人不满意的赠品。从不少玩家的经历看,令人不满意的部分似乎还要多上一些。在国外一些游戏论坛上用“预购”(Pre-order)作为关键词搜索,可以找到无数“该不该为了赠品去预购游戏”的车轱辘讨论,反对者认为,预购游戏实际上就是在还没见到实物的情况下盲目地给厂商送钱,而很多厂商最后拿出的作品根本对不起预购价格。更有甚者,由于有了预购的这批“韭菜”,有些厂商会肆无忌惮地把原本完整的游戏拆分成一个半成品和无数个DLC,无形中抬高了游戏的价格。虽然各个销售平台上的退款条例可以在一定程度上缓解这种状况,然而还是杯水车薪,厂商们在购买和支付方式上仍然有着极高的主动性和话语权,内购、课金等等玩家并不喜闻乐见却有利于赚钱的模式,日益成为厂商们的优先选择。

类似的观点虽然有些偏颇,却也不无道理,每个玩家心目中都会有几个被疯狂吐槽“不出DLC能玩?”的游戏

有些时候,“预购版本”本身就可以拿来大做文章。曾经有玩家统计了《看门狗》在不同地区、平台上的预购版本,算上季票竟有10种之多,每个版本所包含的物品都不尽相同。如果说卡普空通过来来回回地复刻、重制,让人们学到了可以用多少个不同的形容词来表达“冷饭”的含义,那么育碧或许也是想通过这些,表达一下“我就是想逼死选择困难症”和“来来来快来多订几份”吧的意思……《看门狗》是个好游戏没错,然而它有没有好到玩家可以为了赠品而反复预购,就不好说了。

《看门狗》的不同预购版本,你眼花了吗?

如果你因为《看门狗》复杂的预购版本而不爽,心累,那你就太天真了。

多版本、广撒网式的预购虽然令人不爽,但至少不会影响到游戏的平衡性。然而有些时候,游戏的预购赠品在实际操作中并不是换个外观、加件服装那么简单,而是能够改变玩家的游戏体验。

《神秘海域2:纵横四海》上市时,美国游戏零售商Game Crazy(已于2010年停止运营)的预购福利是让玩家可以迅速赚到更多的钱。尽管有时间限制,但它还是让预订了游戏的玩家能够比其他人更快地解锁道具,一定程度上降低了游戏的难度。到了竞速游戏《疾驰残影》(Blur)中,零售商Game Stop和Game Crazy为了抢营业额,分别在自家的预订版里赠送了不同的“作弊”道具——Game Stop送车、送经验,Game Crazy则继续送钱,更重要的是,这些道具不光可以在单人模式中使用,多人在线模式中也依然有效。对于其他玩家,这显然是不公平的。

只要买特定的预购版本就可以获得福利道具,听上去像是温和版的“充钱就能变强”……

丨 该提前多久预购?

尽管不少玩家已经开始通过各种渠道建议人们谨慎预购,那些在预购中吃过亏的人也不乏“再预购就剁手”的感慨,然而多年以来养成的习惯、“喜加一”的愉悦感和对于心仪游戏的期待,也不是一时之间能够改变的。

所以我们还是要考虑一个更加现实的问题:什么时候开始预购最合适?

从实际情况来看,游戏从开始预购到实际发售,一般都要隔几个月或者半年,加上跳票的时间,也有一年多甚至两三年的。这些往往取决于各大游戏展会上厂商们展示的预告片,也就是玩家们俗称的“画饼”。问题就在于,游戏厂商画饼的理由有很多,为了游戏热度,为了自身关注度,为了安慰玩家,为了搞个大新闻……等等,但在零售商眼里,答案永远只有一个。

美国亚马逊的预购页面,《王国之心3》《任天堂全明星大乱斗》都是热门

零售商往往在一个游戏刚开始宣传时就匆忙上线预购页面,页面信息基本上都来自于厂商们播出的预告片和陆续公布的新闻,大方向上不至于出错,细节上就难免不准确,特别是那些重在展示概念,剧情、玩法和发售日期都不确定的游戏——当然现在的玩家基本上不会通过商店的预购页面去了解游戏信息,但随随便便地写个发售日,甚至乱写一通,就想让玩家信以为真,提前支付全款,怎样也算不上是负责任的表现。

你能在英国亚马逊预购《死亡搁浅》——它真的能出在PS4上吗?

《最终幻想7:重制版》当然也有预购,但亚马逊页面上的发售日期很明显是瞎写,2018年12月31日我们甚至不一定能等到它的下一个预告片

玩家“Slash000”与《永远的毁灭公爵》的故事如今已经人尽皆知。2011年,他凭借10年前的Game Stop预订单终于买到跳票多年的《永远的毁灭公爵》,他大概也没有想过自己最终还能买到这个游戏。如今,不论是玩家、媒体、厂商和游戏店,提到这件事时往往把它看成一段“有生之年”的佳话,然而也有人注意到,同样在这10年里,那些没有像Slash000一样保存预订单的玩家,他们或许早已忘了还有这么一件事,又或许同样有着自己的经历和故事,只是并不为人所知。最终,等待了10年的Slash000在玩到《永远的毁灭公爵》时,所给出的也只是“还可以”(Okayrish)的评价。

两张相隔10年的收据

《永远的毁灭公爵》开发商Gearbox Software送给的Slash000的大礼包

Slash000的故事只能算作孤例,10年的等待时间也的确夸张。然而不论如何,面对那些自公布消息时就有意成为“有生之年”的作品,玩家对它从热情到冷淡,又在遗忘边缘被一次又一次的新消息钓着注意力,在这个过程中,就像脑袋前面被挂了根胡萝卜的马,长此以往难免心灰意冷。更何况,游戏厂商干脆连真的胡萝卜也不给,只凭一句“胡萝卜会有的”就想让玩家在他们期望的道路上一路狂奔,委实不大厚道。

来自德国的新判决所针对的也正是这一点。时至今日,一款游戏的发售早已由成熟的商业链条安排妥当,什么时候公开制作消息,什么时候发布预告片,什么时候确定发售时间……甚至Logo、角色、音乐等元素都可以拿来搞新闻。重要的是,不仅游戏厂商和零售商把这个套路玩得驾轻就熟,玩家也对此见怪不怪。因此,对大多数游戏来说,在这个从画饼到吃饼的过程之中,“预购”这个环节是放在“公开确切发售日期”之前还是之后,区别其实不大。之所以会对商家做出限制,无非是把吃相稍微拉回来一点儿罢了。

丨 是继续吃饼,还是选择观望?

德国法院的判决自然仅在德国当地生效,在世界范围内不会激起太大的水花。不少媒体在报道这则消息时,甚至还会附上推荐本地游戏预购的地址和链接,颇有些冷幽默的味道。可以想见,未来很长一段时间之内,预购仍然是不少玩家入手游戏的第一选择,针对它的讨论也将持续下去。

不论如何,厂商画饼、玩家吃饼的循环肯定不会结束。针对“预购”的态度,也只是双方博弈的一环。从这个角度说,德国法院带给了玩家一些新的思考角度:不论是不是身在德国,不论支持还是反对预购,抑或只是观望,玩家作为消费者,保护自己的权益、表达自己的想法,都是十分必要的。

原文链接:“画大饼”终于有人管了?

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9,耄耋的三星,步履蹒跚_

文|王垚封成,编辑|封成

这是一个独属于李氏家族的帝国,其内部权力的移交方式也如同封建王朝一般——子承父业,兄终弟及。

在韩国,有人赞美它,有人咒骂它;有人将它当作国家的名片而骄傲,有人因它垄断了市场而愤懑,可无论如何都没人敢无视它。“韩国人一生无法避免的事情有三件,税收、死亡与三星”,这句话中,所蕴含的正是这样的心绪。

可辉煌必然会落幕,巨头也终将陨落。历经八十载的迟暮帝国虽在,却早已不复当年的强盛,只能在时代的浪潮下风雨飘摇。如今的三星早已经不是大多数人印象中那个触手遍及各行各业,掌门人咳嗽一声整个韩国都会感冒的庞大集团了。

01

商海沉浮八十载,超越代际的三星已经成为管理学研究难以绕过的范本案例。1938年李秉喆以3万韩元在韩国大邱市寿洞创办的三星商会俨然是这个王朝的开端。王朝的兴盛不仅仅反映了三星的发展,更代表整了个韩国经济的崛起。追根溯源不难发现,三星所走的每一步都和国家政策有诸多联系。

40年代,土地稀少的韩国国民生活的必须物资大量依赖进出口贸易,28岁的李秉喆就带着满船的干鱼和水果频繁往返于东南亚和韩国。

(图为李秉喆)

50年代,政府政策向制糖和毛纺等日用消费品倾斜,三星进入日用消费品产业依靠垄断完成了原始积累,开始往纤维制造业进军。

60年代,韩国产业政策由进口替代转向出口导向,三星大力扩展国外市场;差不多同时,韩国又发布了电子工业振兴五年计划,三星开始进军电子工业,然后建立了三星三洋,三星NEC以及今天帝国的支柱——三星电子。

70年代,政府号召发展“重化学工业政策”,三星石化,三星重工,三星造船,三星精密等相继产生,为韩国GDP的发展贡献重要力量。

80年代,政策转向汽车、电子等尖端技术,三星又逐步加大了电子、半导体、通信、航空、遗传工程、精密化学等产业的投入,使得在这些领域韩国在90年代就已经居于世界前列。

1987年,三星发生了近50年来首次最高权利更迭,李秉喆逝世后,被誉为“孤独天才”的李健熙登上三星的舞台。但历史并没有带给他像其父亲所遇的那般利好环境,反而遭受了双重打击。

(图为李健熙)

政治上,韩国民众对于大企业的态度发生了180度大转弯,开始觉得原本认为的“国家支柱”其实是“阻碍社会发展,造成社会分配不公的根源”。经营上,冗大三星的成本居高不下,管理制度成为阻碍。

困厄之际,那句“除了老婆、孩子,一切都要变”的口号从他嘴里喊出,三星则经历了从1993年-2003年长达10年的变革运动,史称“新经营运动”。不仅帮助解决了燃眉之急,而且顺利渡过了亚洲金融风暴。

接着李健熙一路披荆斩棘,不仅使三星跻身于全球五百强的上市企业,也成为韩国最大的跨国企业集团,业务涉及到电子、金融、化工、军工、重工、物产等多种方面。集团旗下涉及到各行各业近80家子公司,曾以最高占韩国25%的GDP,在成就韩国科技之梦的同时,构筑出了一个传奇的帝国。

三星电子的营业利润和净利润在2013年达到历史的顶点,正当所有人都在期待三星电子造就新高峰、继续与苹果抗争的时候,命运的玩笑在2014年来临。72岁的李健熙中风陷入昏迷,儿子李在镕临危受命。

(图为李在镕)

当历史的进程加快,竞争聚焦在潮流前沿的时候,大象三星的新任掌门人能否顺利接交接棒,使三星稳步向前,每一个人都在拭目以待。

只不过最近关于三星的消息实在称不上喜人。12月12日,中新经纬报道,韩国三星电子位于天津的手机制造工厂,即天津三星通信技术有限公司将于12月31日正式停产。

02

早在本世纪的第一个十年之后,蒸蒸日上的三星便展露出了一丝颓势。

2014年末,当躺在病榻上的李健熙同意了价值8400亿韩元的资产转让合同,曾经被称为三星集团在军工国防行业招牌门面,可以独立生产装甲车以及自行榴弹炮的三星Techwin,宣告正式改弦易旗帜,转投韩华集团的门下。

这不过是个开始,仅仅半年后,韩华集团又完成了对三星集团旗下,三星商业设备和三星泰雷兹两个子公司的收购程序。被收编后三星Techwin更名为韩华Techwin,与老东家再无瓜葛。自此,三星集团与军工产业缘分已尽,韩华集团跃居韩国国防军工产业的第一把交椅。

三星通用化学公司同样花落韩华,与之一并转让的,还有三星所持有的同法国达道尔集团合资的三星道达尔公司股份。而三星化工的另一大臂膀,三星精密化学也于2015年底出售给了乐天集团,失去了左膀右臂意味着继军工之后,三星集团再次退出了化工的赛道。

纵观全局,三星集团在军工与化工领域的遭遇并不是个例,为了能够获取更多的流动资金以及让李在镕顺利接班,在他上任之前,李健熙便抛售了大量盈利不佳的非核心资产。

然而新掌门人李在镕接班之后,三星糟糕的处境依旧没有迎来转机。因note7召回事件而损失超过10亿美金的三星,不得不再次剥离“非核心”资产筹集现金,其中就包括了硬盘厂商希捷、芯片公司Rambus、半导体制造设备厂商ASML,日本电子公司夏普等多家公司的股份。

除了这些被三星抛售的产业之外,剩下绝大多数产业也不过是在苦苦支撑而已。

以曾位列世界500强的三星物产为例,其建设部门成绩固然傲人,吉隆坡双子塔、迪拜塔等世界知名地标建筑身上均流淌着三星的血液,但在萧条的行业大背景下,营收也没能与大宇建设以及GS建设拉开差距;三星综合商社始终在第二三位徘徊,难以超越Posco大宇;三星时尚部门虽然依旧是韩国本土高端服装品牌的代表,但面对着竞争对手的步步紧逼,始终无法解决低端产品线拓展艰难的问题。

世界十大造船厂之一,曾在2013年以一己之力碾压了中国80家重点造船厂利润之和的三星重工也面临着空前的危机。受及行业不景气及产能过剩影响,三星重工今年二季度亏损高达1.26亿美元,甚至提出员工进行无薪休假以帮助公司渡过难关的要求。据韩媒报道,三星重工与韩国另外两大造船厂很有可能会在一年之内合并成两家。

作为制造业的重要部门,三星汽车更是早在1995年便已经实质破产,目前由法国雷诺汽车公司实质掌握70%的股权。从建立伊始,三星汽车所制造的不过是只在本土有销量的“贴牌”汽车而已,唯一的“进步”就是早期贴牌日产,后期贴牌雷诺。三星汽车在韩国之外鲜有人知,其影响力根本无法与现代比拟。

三星集团涉猎的业务面固然十分广泛,可专精的却寥寥无几。除开以上几个曾在世界上独领风骚的支柱产业,其火灾、保险、证券、信用卡、航空、网络、生命等业务的存在感则显得十分稀薄,绝大多数仍属于在韩国国内借着三星的名头圈地自嗨的程度,永远走不出国门。

和昔日的摩托罗拉、诺基亚、爱立信、柯达一样,三星也快成为盛极而衰的典型了。

03

其实在内忧外患之下,三星帝国的衰败几乎是一个必然的结果。

三星是典型的家族式企业,企业的成功传承是家族昌盛的根基,随着帝国的壮大,李氏家族的成员们也纷纷加官进爵。这个企业上下所有成员均众星拱月般围绕在掌门人的统治之下,模仿日本财团而形成的秘书室也为李氏家族所服务。

如此独特的体制使得三星集团在进行内部权力交接时,必然会经历一场不见刀光的斗争,对集团高层产生一次动荡。其次,这也使得掌门人在集团内部拥有着至高无上的话语权。这样自上而下的高度集权,在危机时提高了它的执行力,却也在盛世时抹掉了其内部自我改良的基因。

而且三星历代掌门总有干涉政治的传统,早在李秉喆时期他便坚定地站在了朴正熙一方,后因卷入了政治斗争而被迫捐出了绝大多数家产。而后李健熙也因被人检举涉嫌建立秘密资金、非法转移公司经营权和向政府官员行贿等被起诉,被判处有期徒刑三年,后有幸获得大赦。

如今的掌门人李在镕也因行贿罪被判处两年半。于商业公司而言,与政治的牵连固然有利于其商业活动,哪怕对三星这样庞大的帝国来说也不例外。可过于紧密的牵连除了可能遭受秋后算账的风险之外,往往意味着在很多时候,集团需要做出违背与自身利益的选择。败走中国的乐天便是个再明显不过的例子。

抛开三星内部的原因,外部各行各业竞争对手的崛起,也是其旗下诸多子公司全面衰退的关键。三星集团虽名动一方,但细分下来其旗下的各个子公司之间其实并无瓜葛。

就像将阿里、小米、移动、大众强行融合到一起一样,体量看似大得惊人,实质上对于其本身的业务并无太大助力。面临同行的竞争,枝条繁茂的三星自然无暇顾及各行各业,只能将重心放在一处,被放弃的业务只能放任自流。另一方面,许多子公司处在行业衰落的大背景下,亏损俨然成了无可抗争的潮流。

正是为了收缩力量,解决广而不精的问题,三星集团多年来才一直抛售“非核心”资产向三星电子倾斜资源。从结果上来看,这一举措确实将三星电子从一棵幼苗,培养为了参天大树。时至今日,对于日渐式微的三星帝国来说,李承喆于1969年创办,李健熙于1988年变革,并由李在镕接手的三星电子,俨然成了三星帝国所坚守的最后一块堡垒。

但这样孤注一掷的行为也埋下了一个隐患:营收占据了三星集团近七成,利润占九成的三星电子稍有闪失,便会将三星集团推向风口浪尖。

因此李家三代人是无论如何也不愿看到,三星集团这座苦心经营了多年的坚固堡垒失守的。然而历史进程从来不会以个人意愿而转移,昔日金不可摧的城墙上,裂隙早已经出现。正是三星电子主营产业之一的手机市场,更准确来说,应该是中国的手机市场。

04

2018年全球手机市场始终是三星、苹果、华为这御三家的游戏,后两者在销售量上互有胜负,不分伯仲,却始终无法撼动三星全球第一的宝座。根据IDC统计数据显示,今年三季度,三星依旧以20.3%的市场份额稳居榜首,风光无限。

可光芒的背后是难以掩盖的黯淡。在国际市场,三星手机凭借五分之一的份额高高在上,睥睨群雄;在中国市场,三星却卑微到了尘埃里,不到1%的份额只能让它无奈地被归类于others一栏中。其最基本的原因自然是国产手机的全面崛起,使其产品失去了竞争力。

2013年是三星手机在中国最后的闪光年份,那一年三星手机在国内依旧以18.7%的市场份额位列榜首。大概时任三星中国区手机业务负责人李仁钟怎么也不会想到,三年来成倍增长的销售额会在达到高峰时戛然而止;更想不到一年后与三星并列与神坛之上的,不是苹果,而是销量不及其三分之一的小米。

虽然在2014年,三星仅以0.4%的微弱劣势略逊小米一筹,守住了品牌最后的尊严。可三星却无暇庆幸,因为它在猛然回首间发现,不仅仅是小米,联想、华为、酷派等发展也同样迅猛,仅仅只落后它1-2个百分点而已。

狂澜既倒,大厦将倾,走下了神坛,褪去光环的三星最终也成了芸芸众生中的一位,当时间来到2015年,在市场前五位的排行榜上已然没了这位昔日霸主的身影。小米、华为、苹果、OV,这也是今日国内手机市场的格局。

在面对崛起的国内厂商们推出的主打性价比,定位4000-的产品时,三星显得进退失据——一味地打造着贵而美的高端旗舰,却忽略了中端市场,缺乏有竞争力的中端机。竞争力在高端市场意味着新技术,而在中端市场则意味着性价比。

时至今日,三星在中端市场依旧无力回天。根据数据显示,2018上半年,三星在我国销售的所有手机产品中4000元以上的高端机型占比64.3%,1000-2000区间的低端产品则为26%,合计90.3%,几乎完全拱手让出了2000-4000价位的中端市场,全靠一款S8苦苦支撑。

而且根据超过六成的占比不难看出,三星依旧希望寄托在了4000+的旗舰机型上,希望通过旗舰机型的销量来带动整体利润的提升。而在2015年,1000-2000价格区间的市场还是能为它贡献出50%的销售占比的,这一部分市场的萎缩主要取决于其自身产品的性价比,稍后会有提及。

不过手机就像是一个RPG游戏,换了地图,敌人的等级自然也一并上升了。高端市场上,三星一直都与苹果正面交锋。在中国市场这场战争显得更为惨烈。因为在这里,三星乃至所有的Android都缺少了一个强而有力的盟友——Google play。

正是少了这个能与Apple Store分庭抗礼的应用商店,才造就了如今国内安卓应用软件群魔乱舞的怪相。一款地图软件都试图索取联系人、相机等权限这种励志故事自不必多说,同一厂家一系列APP牵一发而动全身式的连锁启动更是有情有义。

某种意义上来说,正是因为这APP软件的不自律,导致一部分用户在经过深思熟虑之后,选择了价格更高,却也有着更佳用户体验的苹果手机。

同一件产品,拥有品牌效应只会比没有品牌效应的只高不低,而在一般市场上,高价格意味着高品质,也会在提高产品利润的同时带动品牌形象。多年来的精品路线,让苹果手机注定要比安卓手机拥有更高的品牌溢价,也更容易让消费者们接受。

相比之下,note 7爆炸问题而引发的信任危机,则极大降低了三星的品牌力,之后一系列极其错误的公关应对方式,更让其声誉降到了冰点,消费者们自然不会轻易地像接受苹果那样接受三星的品牌溢价。

时至今日情况只会显得更加糟糕。几年前,消费者们的对于高端机型的选择只局限于苹果与三星Galaxy之间,那时候中兴、华为、联想、酷派这四大国产品牌,细细数起来真的一个能打的都没有,完全依靠运营商的合约机活着。

然而随着华为在高端市场的崛起,依旧会选择安卓机型的用户也难免被再一次地分流,毕竟作为我国民粹品牌的华为,浴霸总令人欲罢不能。

不过实际上,中端产品的缺失也不是三星产品线的问题,比如小米就缺少了高端产品,苹果一年就一款高端机型,只有华为算的上低中高产品线齐全,可大家不也一样活得有滋有味么。因此有一种观点认为,缺失与否并不重要,只要在销量与利润上二者得一,让经销商有利可图,便是成功的产品线。

可三星显然也没能做到这一点。

05

从结果推论过程,中低端市场缺失几乎是一个显而易见的问题,似乎但凡对手机市场稍有了解的都能指出这一点,三星会看不出来吗?

当然不会,事实上三星也意识到了自身的问题所在。在中低端市场彻底失守之后,三星便已经做出了反攻中端市场的决定,并为之单独推出了一个系列产品——A系列,但也仅此而已了。在这个本应是自救的行为中,三星没有表现出哪怕一丁点的求生欲望。

可能相当一部分用户都没有关注过这个系列,不过也不成问题,毕竟它的存在感实在是太过稀薄了,未来可能也高不到哪里去。没有任何特点的A系列自诞生之日起就注定很难收获成功。

以今年上半年发行的Galaxy A8+(2018)为例,这曾是三星今年上半年的主打机型,然而才推出没多久,法国人就迫不及待地站出来唱了反调。经过法国第三方拍照测评机构DxO的一系列测评,最终对其给出的评分仅为79分,完全对不起其高达4388元的发行价格。

在同价位中,它需要面对的是评分高达102的华为P20、为黑科技与发烧而生的小米mix2、照亮所有美的VIVO X21、拍照更清晰的OPPO R15等对手。就像是一只温顺的绵羊被扔到了一群饿狼中间,毫无竞争力。不到2万台的销量甚至没能让它出现在上半年的销售产品列表中。以至于三星早早地便知难而退,只在香港销售,放弃了大陆市场。

同样是A系列,同样是上半年,同样是毫无竞争力。定位中低端市场,售价高达1999却只搭载了晓龙450芯片的A9 Star Lite也像是一只绵羊一样,掉进了水里都没能掀起一点浪花。

彼时,同等的价位可以买到搭载骁龙710的小米8e又或者麒麟970的荣耀play,两者无论哪一方面,均呈现出全面地碾压姿态。而同样搭载了骁龙450的vivo y85售价仅为1598元。

如此高配低价不禁让人陷入沉思,这部手机究竟是谁在买,又是靠什么在买,情怀么?还好时间很快就给出了答案,这部手机确实没人会买……塑料的外壳、不变的外形,要性能没性能,要手感没手感,只有价格上独树一帜,这一系列会凉的如此彻底也就不足为奇了。

或许这一切是来源于三星的傲慢,在全球市场的成功让他们误以为只要贴上了三星的logo,哪怕不需要额外创新也能让消费者们趋之若鹜。又或者他们真的降不下成本,打不了价格战:不止有一位三星员工透露,哪怕如此高价低配的A9,每卖出一台依旧要亏损600+人民币。

06

是性价比,让三星在竞争中失去了曾经在产品列表占据半数的中低端产品,也造成了三星A系列如今的窘境。

不得不承认,三星高端旗舰产品依旧无愧于机皇之名。但就像是大师们永远不了解为什么青铜玩家总要先通过一场厮杀,证明只有活下来的人才有资格补兵一样。在这个段位上,我们消费者们看重的就是性价比。

甚至有相当一部分厂商即便赔本赚吆喝,也要在中低端市场塑造出属于自己的品牌形象,这样的现象并不少见。三星也在做,但从A9的例子来看,只能说明其单台手机的成本实在太高了些,哪怕在亏损600元的情况下也完全无法与同价位、同配置的友商竞争。

在手机、汽车甚至整个制造业,在展望一家厂商的未来时,是否拥有属于自己的完整产业链,一直以来都是一个重要的衡量标准。目前国内的四家产商中,除了曾经因为产量上不去而常常被吐槽为“饥饿营销”的小米选择了OEM模式的代工之外,华为、vivo、oppo均有着属于自己的工厂。

三星固然有着自己的工厂,但却与几家国产厂商产销一体,成本均摊的模式不尽相同,三星的工厂与销售则完全独立,自负盈亏,仅仅只是共同拥有一个三星的前缀而已。

产能为全球业务服务的三星工厂,自然不会因三星电子在中国区的艰苦现状网开一面,调低统一的出厂价格,况且三星工厂的物料均由三星鹏泰垄断,垄断往往就意味着暴利,也就意味着还没踏入价格战的战场,三星在成本上就已经输了。

同样选择了OEM代工模式,同样因性价比而遭人诟病的苹果,却在订制价格方面有着远比三星更为灵活的空间,因为不同于三星的一口价买卖,作为商业合作的双方,代工厂与厂商之间是由讨价还价余地的。

像苹果这样产品型号少、数量大且不担心销量的大客户,在其御用代工厂富士康面前,拥有着通过讲价将采购成本降到最低的资本。即便在产品降价的情况下,也可以不亏损自身以及经销商的利润。近日从苹果内部传出的消息来看,为应对iPhone XS销量不佳的问题,苹果决定大幅调低售价。

同时,作为一家研发中心制造工厂遍布全球的大公司,三星的人力成本、运营成本、研发成本,注定会十分高昂,只有保持高营收高利润才能维持正常运营,不会轻易降低售价,没办法像一些中小型厂商那样灵活转身。

而且盲目的降价也会形成价格洼地,在中国区过低的价格只会影响到三星在全球其它地区的销量。就如同我们现在在选购某些产品,会因为国行价格过于高昂而选择港版或日版一样。

也曾有人提出过推出中国区特供版的想法,但在惨淡的销量面前,他们最终也都知难而退。

过少的销量会在无形中拉高了单台手机的成本价。专有的流水线以及前期研发的费用属于固定投入,而这些资金需要分摊到每一提出厂的手机上面。即在生产规模足以支撑的情形下,同一型号的手机产量越多,分摊的研发成本变越少,总体成本自然也就会随着产量的上升而下降。

07

除开关键的产品问题,三星在其他方面或多或少也都存在一些欠缺。

比如说人事变动与公司本土化。单单中国区最高级负责人,三年之间就连换了三任,每当一位负责人通过惨淡的业绩交了学费,学到了经验并也愿意通过变革来改变现状时,也到了他该下课的时候。后换上的新人也只会遵循着这个过程,如此循环,积累下来的只有学费而非经验。

而且除最高负责人之外,公司内部掌握话语权的高管大多是韩国人以及掌握韩语的朝 鲜族人。一位三星员工称,公司内部只要有韩国人的邮件便用韩语,有韩国人的会议也用韩语,得势的也都是会韩语的朝 鲜族,根本没有本地化可言。

中方团队知道怎样的发展战略更适合中国市场,然而却因为人轻言微,没有任何话语权,其结果就是推出的产品无法与国内消费者产生任何感情上的共鸣。至于情怀?现在还能谈情怀的大概也只剩下SONY一家了而已。

而且note7事件之后,三星就像是掉进塔西佗陷阱,无论做什么,都是错的。这不仅损害其自身的品牌声誉,也损害了渠道。

所谓渠道,要么像小米那样借着互联网的东风,主打线上,时不时造出个话题刷刷存在感;要么像oppo、vivo那样深耕线下,挤压其它传统渠道的厂商;要么像华为那样,线上线下两手抓,并且两手都很硬。

在线下渠道,自品牌力度下降之后,各大卖场中三星的专柜也逐渐被oppo、vivo以及华为所蚕食,毕竟经销商与三星之间只是以利益做为纽带,可以同甘,但绝不能共苦。OV两家则与渠道商采取了更为“共同体”的合作方式:采用共同持股额模式达成了深度捆绑和长期捆绑。

三星显然并没有意识到自己在营销上一手缔造的灾难,去年10月,三星同西班牙伊比利亚航空公司合作,为某一趟航班上的200名乘客送上了最新的Galaxy Note8手机,以消除部分航空公司禁止带三星手机上飞机带来的负面影响,却唯独忘记了被伤害最深,也是体量最大的中国市场。

以至于广大中国消费者只记得三星出事后,拒不承认、绝不道歉、无耻甩锅、无奈打脸的可笑形象,再加上先前那句重视中国市场,显得嘲讽意味十足。

正因如此,哪怕牵手华宇晨,张艺兴,赞助苏宁足球俱乐部,又在今年双十一做足了活动,将旗下S轻奢版大幅减价1700元,也没能在双十一打一场翻身仗,最终只落得个销量第十的下场。

说起来,还是营销方向错了,毕竟有些事情真不是简单靠时间就能忘记的。可能对于消费者们来说,一句满怀诚意的道歉远比讲价来的更有效果。诚挚地道歉估计是等不来了,毕竟留给三星的时间不多了。

有关营销这里还可以插播一件趣事,三星10号举行的A8s发布会上,与Supreme跨界合作更是闹出了一个大乌龙,此Supreme并非彼Supreme,事后更是遭美国正版Supreme亲自打脸,称从未与三星合作。李鬼遇上了李逵,尴尬异常,也算得上是营销鬼才了。

真相被曝光之后,要么被人解读为三星对于中国市场毫无诚意,要么被人解读为是病急乱投医,可无论哪一点,对于三星本就破败不堪的品牌形象来说,都是雪上加霜。

08

在智能手机时代来临之时,美国是全球最大的手机消费市场,当时的霸主诺基亚败给了苹果,失去了这块最大的市场,自那时起便一蹶不振。现在历史似乎又一次倒带重来了,三星也如同当年的诺基亚一样,失去了中国这块目前来说最大的市场。

正应了杜牧的那句“后人哀之而不鉴之”,不信你看,在未来最大的手机消费市场印度,三星也正逐步失去以往堪称绝对的话语权。

当然,最后还有一点希望大家能有一个清醒的认识,百足之虫死而不僵,三星手机不过是三星电子的一个子集,百分之一后面隐藏着的是可怕的百分之三十。

凭借着实力深厚的闪存、屏幕、半导体等产业,今年一季度,三星电子在中国的销售额为13.01万亿韩元,占全球销售总额的30.5%,超过了韩国、欧洲、美洲及其他亚洲市场,手机市场的失利算不上伤筋动骨。

三星电子在国内真正发力的是元器件市场。中国的手机市场早已是红海,比起和友商们惨烈搏杀,或许深藏功与名,蜕变为组件供应商,在元器件市场继续呼风唤雨才比较适合三星。

至于手机,过去的便让它过去了。即将到来的5G与折叠屏也许会带来机遇,但注定无法让三星重现昔日的辉煌。

八十岁的三星,老了。

参考资料:

(1)何健. 后发企业经营研发跨国战略研究

(2)金贤洙. 彭剑锋,三星人才经营的演变

(3)张静波. 可怕的三星帝国

(4)电科技. 帝国夕阳,三星王朝权威下的辉煌与昏聩

(5)青蛇先生. How did Samsung fuck up in China?

(6)金贤洙. 三星会被华为干掉吗?详解三星的辉煌与危机

文章TAG:三星爆炸事件影响三星手机爆炸事件是不是对韩国的经济造成了很大的影响?三星爆炸爆炸事件

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