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中关村数码,中关村的数码产品怎么样?

来源:整理 时间:2022-05-06 09:17:48 编辑:手机知识 手机版

1,中关村的数码产品怎么样?

中关村的数码产品水比较深…例如海龙,鼎好!这些基本靠不住!我推荐你还是去苏宁,国美…这些大行家电超市看看!虽然贵点但是可靠!中关村那些东西骗人…

中关村数码

2,北京海淀区中关村数码大厦里面是做什么的

北京贝英斯数码技术有限公司 可以出租

都是柜台,数码产品,相机、电脑、笔记本、手机、等等东西。有个人租的,也有公司租的,单位有很多呢,名字就没法一一得知了。

是卖数码产品的,个人可以租但是很贵,

中关村数码

3,去中关村买数码产品,怎么分辨真伪?听说那边除了顾客就是JS。 - ...

一般数码产品都有序列号,可以上网或电话验证的,直接当场验,如果商家不能提供,则不要买! 另外所谓的原装、散装其实都是一样的,没有假货,如CPU、硬盘,只有二手的,看个人喜好!另外买时最好先在网上查下,货比三家,多几个人去,以防JS掉包!

你好! 呵呵,除了假的是真的,其他都是假的 打字不易,采纳哦!

中关村数码

4,中关村电子数码产品 你会选购吗

选择数码产品都要看运气的.一百件商品中肯定有那么1-2件是有问题的.如果你是经常那里的顾客的话,那么就不是一样的说法.不可能一竹竿打死一船人.一般网上购物都会有点风险在加上各地拿货的价钱都不一样.如果你觉得高你可以到你当地购买.这样比较放心.如果是我的话.我一般很少在网上买东西.一:出问题更换麻烦.二:质量难保证.在运送徒中出问题.三:保修麻烦.不安全.....这个属于我个人见解...

5,去中关村的哪里买数码产品啊?

E世界,科贸,海龙,鼎好,这些电子城都是卖数码的, 一般电子城的第一层都是厂家和代理商设的专卖店,产品一般是没问题,就是价格贵; 在2-4层零售柜台比较多,在那能买到好价格,但你要注意产品有没有问题,包装有没有开封,或者是后封的,最好当面打开看看; 5层以上的一般都是一些公司,他们的店铺主要分布在这几个电子市场; 你一进门就围着你的推销,不管你要买什么,他都会带你卖家(他们都是认识的),只要你买东西了,他们就能拿到回扣; 一定要记住货比三家,中关村的水分太大,如果你已经想好了要买哪款产品,就先在网上查查价格等,不要轻易更换.

建议你去之前先到快乐易或者中关村在线上搜索一下自己想买的产品,做一下对比。如果去现场购买还不如在网上订购核算,就可以省去跑腿的功夫了(现在这种情况是极有可能的)。

妹,千万别信那些推销的,全是骗子啊,你在这里搜搜,全是被骗的人发消息来发泄,你什么时候去,来问问我,我给你找个熟人帮你,价格便宜有限,但是肯定货品保真,原装。

中关村骗子多已经很出名,谨慎又要谨慎才好,我建议你还是先在网站上查查报价,然后去鼎好二层科贸2层等去看看,推荐你几个网站www.szzgc.comwww.zol.comwww.pcpop.com

6,中关村有几个数码大厦啊?

你所要找到这个数码大厦肯定是说的中关村南大街2号那个,因为我记得在四楼有个戴尔国际英语。错不了 你在地图上搜 数码大厦 能出来好几个呢 在中关村有2个。好像上地那边也有一个。

如果称呼没错只有一个,就在四通桥东南。

应该是中关村海淀黄庄附近的那个神州数码大厦吧 就是E世界后面的 走200米左右就到了 大概是这个地方 不太记得那个地方叫什么 反正知道那一定有个数码大厦

有三个:中关村图书大厦、第三极书局、海淀图书城 中关村图书大厦的书是比较全的,会员一般的书是8折 第三极书局走的是时尚路线,折扣不多 海淀图书城,就是你说的一个书摊一个书摊的,每个摊位都是个人经营的,所以折扣不一,要看你买的是什么书,一般教材是七到八折,也有更便宜的。 位置: 中关村图书大厦:海淀桥西南角,坐车是运通106、808、26、944、302。。。都到的,在海淀桥北或者地震局站下车,就能看到了,那个楼上面写的是“左岸公社”,可能是大厦的名字吧,中关村图书大厦就是在那个楼; 海淀图书城:一楼说的昊海楼,就是在海淀图书城里,就在中关村图书大厦东面马路对面,有个大地花园酒店,后面就是海淀图书城,很明显很好找; 第三极:虽然没什么去的必要,但是它们都很近,想去的话就在海淀图书城的东面,挨着的,那个大楼也很明显。 其实这三个的位置基本就是在东西方向的一条直线上,挨着的,到了就能找到~~

两个 一个是四环旁的神州数码大厦 一个是中关村南路的数码大厦

在中关村北站 下车就是了

7,中国商业互联网潮涨潮落二十年_

编者按:本文来自“第一财经”,作者,刘佳。36氪经授权转载。

“互联网进入中国,不是八抬大轿抬进来的,而是从羊肠小道走进来的。”

作为中国接入互联网的重要推动者之一的胡启恒院士,一句话道出了中国接入世界互联网所经历的艰难坎坷。

1987年9月20日22点55分,黑色的屏幕,绿色的字体,德国卡尔斯鲁厄大学的措恩仔细地往计算机里敲着邮件地址以及内容——“Across the Great Wall we can reach every comer in the world”(越过长城,我们可以到达世界的每一个角落)。这一天,中国人完成了对互联网的一次意义深远的触碰。

第一封电子邮件发出后,入网的研究工作即时展开,然而这一路比想象的艰难。接入互联网的过程也是互联网外交的过程,一些西方国家对中国的信息接入持有戒心,甚至有意无意地设置一些软硬件兼容壁垒。

直到1994年4月20日,中国通过一条64K的国际专线,全功能接入国际互联网,从此中国被国际上正式承认为真正拥有全功能互联网的国家,中国互联网时代从此开启。

从发出第一封电子邮件,到1998年中国互联网正式开启商业化,再到“中国概念股”登陆纳斯达克、百度再造Google搜索神话,再到阿里巴巴打开网商大门,腾讯微信成为移动船票……在互联网技术革命的促动下,中国商业社会正在发生深刻的变革。而以人工智能为核心的新动能,将支撑起新时代的历史性巨变。

《沸腾十五年:中国互联网1995-2009》的作者林军在书中总结道:“与中国的其他行业相比,互联网行业更开放,更透明,更崇尚创业文化,更鼓励大胆创新,有更多财富倍增的对接手段,也产生过足够多的阳光富豪和社会偶像。”

梦开始的地方

中国的互联网,从门户开始。

1995年初,和丈夫从美国游历回国的张树新,把房子抵给了银行,拿着700万现金和800万的银行贷款创立了中国最早的门户网站瀛海威。

“中国人离信息高速路还有多远?向北1500米。”瀛海威在中关村南大街零公里处竖立的广告牌,被视作是启蒙中国互联网的一个标志。

24岁的丁磊做出了他人生中第一个艰难的决定:离开宁波电信局,前去广州。离开宁波前,丁磊已用CFido,架构了自己的BBS。两年后,丁磊创建了网易。

这一年,来到硅谷的王志东结识了风险投资人冯波,继而认识了姜丰年。1998年,四通利方和姜丰年的华渊合并,于是有了新浪。

同一年的10月31日,张朝阳31岁生日,这一天北京下雪。飞机从美国刚落地北京,张朝阳感到一丝寒意。一年后,拿着首笔17万融资的张朝阳,在北京万泉庄园一个不到24平方米的出租屋里吃着盒饭开始创业,1996年创立爱特信,1998年推出搜狐网。

1998年的双11,还没有引发全民购物狂潮的购物节,在深圳这片改革开放的热土上,马化腾拉上了张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青等几个伙伴创立腾讯。最早的办公室,是借了朋友的一间舞蹈室,天花板上还挂着80年代“迪斯科”风格的灯球。

电商的故事从1999年讲起。杭州文一西路湖畔花园一栋民宅里,18位年轻人凑集了50万元开始创业。小个子的马云对房间里的伙伴说“我们要做一个由中国人打造的世界性公司”。然后说,“现在你们每个人留一点吃饭的钱,然后把剩下的全部拿出来。”

而在北京刚开业的海龙大厦,年轻人刘强东租下了一个不到4平方米的柜台,主营业务是帮客户制作VCD。

把目光瞄准电子商务领域的,还有邵亦波、李国庆俞渝夫妇以及四位来自不同行业的旅游迷——沈南鹏、梁建章、季琦、范敏……很快,电子商务网站如雨后春笋般冒了出来。

这一年圣诞节,怀揣“技术改变世界”的梦想,带着在美国申请的超链分析技术专利的李彦宏从加州飞到北京。他在北大资源宾馆租了两间房,连同1个财会人员、5个技术人员,以及合作伙伴徐勇一行人,开始创立百度。

作为中国第一代互联网,它们享受过荣光时刻,早早就跳到了互联网舞台中央,但不是每个人都熬过了第一次互联网泡沫带来的狼狈。

三大门户网站刚刚迈出上市第一步,就遭遇到了来自纳斯达克的暴击——新浪股价跌到1.06美元,搜狐跌至 60美分,网易在上市的当天就跌破了发行价,一度仅有53美分。

最危机时,网易董事会解除丁磊公司董事长和CEO的职务。新浪网创始人王志东出局离开,成为资本与个人较量中的悲情人物。

“今天的互联网就是一个战场,每时每刻发生着一个又一个残酷的故事。”张志东说。

因为资金问题,马化腾险些把开发出的ICQ软件以60万元的价格卖给深圳电信数据局,但因价格原因告吹。直到后来对于移动QQ收费、广告等多种多样盈利模式的探索,加上拿到了投资,腾讯终于赚得盆满钵溢。

而曾经的明星瀛海威,却慢慢淡出人们的视线。

不是所有行业都如此低迷。

2001年,盛大代理了韩国网游《传奇》。谁也没有想到,原以为并不入流的网络游戏,在几年后成为中国互联网最赚钱的领域。

PC互联网野蛮生长

2003年春天,对每个中国人来说都刻骨铭心。一个叫“SARS”的幽灵开始蔓延。在这个特殊时期,有一个行业找到了机会——电子商务。

这一年,阿里巴巴投资1亿元人民币推出个人网上交易平台淘宝网,创建第三方支付平台支付宝。这一战略事关今天阿里巴巴的格局,如果没有淘宝,就没有天猫等电商平台、菜鸟物流等电商生态系统,以及支付宝基础上衍生的蚂蚁金服。

紧接着是第二轮互联网集体上市热潮。从掌上灵通、盛大网络再到腾讯、空中网、第九城市……腾讯高管曾对记者回忆,腾讯上市当天发行价3.7港元,市值仅62亿港元,当时曾有同事私下询问公司CFO什么时候可以出手。CFO当时“大胆预测”,怎么也得到10港元。谁能想到,上市12年后,腾讯控股已成为亚洲市值最高的公司。

互联网造就出一大批身家过亿的网络财富新贵:丁磊、陈天桥、马化腾、李彦宏、马云、梁建章……

与此同时,迅速成长起来的中国互联网企业同世界顶尖的跨国公司展开了惊心动魄的较量。腾讯QQ对微软MSN,百度对谷歌,淘宝对eBay。最终, BAT各自收获了在搜索、电商、社交领域的最大红利,也拥有了自己的“护城河”。

伴随着Web2.0的大热,互联网的风口此后几年不停变换:从网游、博客到社交网站再到视频、团购……

门户们掀起了一场博客大战,几年后又上演微博大战。模仿YouTube的视频网站们没有找到清晰的盈利模式,烧钱压力下还有版权之忧。业界预言:视频网站最终能活下来的没有几家。

2007年,巨人网络、完美时空、网龙等一批网络游戏企业以火箭的速度冲向资本市场,在软件领域拼搏了19年的金山成功上市,但雷军却功成身退。而阿里巴巴在香港联交所主板挂牌上市,创下香港联交所上市融资额的最高纪录等多个纪录。

也是这一年,早已关闭线下门店、专注发展线上电商的刘强东,拿到了京东的第一笔融资。十年后,当他曾经创业过的中关村有数码城关闭,刘强东留下一句话:“不是京东革了你们的命,而是你们自己!”

移动互联网的船票在哪儿

2007年互联网风风火火的上市潮之后,受2008年国际金融危机的影响,互联网上市公司股价跌破发行价,创业者融资难度更是加大。

刘强东和助理半年里跑着见了40多个VC,最多一天见过5个,但所有人都说“不”。形势的骤变让刘强东在几个月时间里白了头发。

但这一年年底,中国网民数量达到了2.9亿,超过美国,跃居世界第一位。

一些变化正在发生——Google正式发行Android操作系统,Apple发布iPhone3G手机。伴随着中国三大运营商均获得3G牌照,移动互联网就要来了。

在移动互联网爆发前夜,PC时代用户桌面最激烈的一场“战争”爆发了。2010年11月3日,全国的QQ用户都收到了一条弹窗信息:腾讯做出了“最艰难的决定”,用户必须在360软件与QQ之间“二选一”。“3Q大战”全面白热化。

无远弗届的腾讯膨胀为一个多触角的巨型生物,在一片抄袭、垄断的质疑声中,腾讯邀请各界人士“诊断腾讯”。马化腾终于意识到,腾讯不能再继续“闭门造车”。经历了一场自上而下的彻底战略反思后,腾讯打开了大门。

2011年,随着小米手机的发售与微信的诞生,中国移动互联网时代的代表性软硬件产品出现。一年后,中国手机网民数量首度超过电脑网民数量,阿里巴巴、百度、小米、盛大、奇虎360……互联网公司纷纷扎堆进入智能手机红海。

也是在2011年,腾讯的市值(446亿美元)一度被百度(462.04亿美元)超越,中国互联网第一的头衔首次易主。

2012年,辞去了九九房CEO职务的张一鸣开始了他的第五次创业——字节跳动(bytedance),开发出名为“今日头条”的手机应用。那时的头条还只是BAT的一个假想敌,当时的互联网,核心的议题还是三大巨头谁会率先拿到移动互联网的船票。当微信的出现把腾讯送上船后,人们发现,一艘名为今日头条的小船默默地划向了巨轮身边。

当时的阿里巴巴,频繁高调投资弥补移动短板,腾讯手握移动互联网“站票”微信,360一度向搜索发起挑战,对百度而言,百度App应用多到一屏都装不下,但仍缺少一款移动互联网领域真正平台级的产品。

李彦宏在内部分享的一篇“鼓励狼性,淘汰小资”的讲话,引起了业界广泛议论。这位百度创始人不惜自我批判,并对员工提出多个要求,包括“减少管理层级,提升效率”,以及“减少会议,及时拍板”。

而在巨头之外,基于市场的不成熟性以及未来的变数,视频领域打得不可开交的两家上市公司优酷和土豆宣布合并了。此后几年里,类似的合并多次上演:58和赶集,滴滴和快的、Uber中国, 爱奇艺和PPS,美团和大众点评……互联网细分领域排名第一第二的两家企业接连宣布合并,资本在互联网的影响力充分展现。

2014年,阿里巴巴与京东分别上市,电商双雄格局正式形成。

而移动互联网的风口换了一波又一波:共享经济、互联网金融、新零售、直播、区块链、人工智能、互联网赋能等各行各业。

滴滴的出现,在移动互联网时代颠覆传统出租车行业,改变了人们的出行方式,也带火了共享经济模式。胡玮炜从汽车朋友圈里拉了一支团队,成立摩拜单车项目;而在北大丢了好几辆自行车的戴威,和几个自行车协会的同学商量创业。

互联网金融浪潮来袭, P2P热、众筹热、供应链金融热……微信支付和支付宝支付开始移动支付大战,这只是阿里巴巴和腾讯围绕新零售的战场之一。

今日头条俨然已经成为互联网巨头们的“大敌”。不只是巨头,几乎想在内容领域有所动作的公司,都会自觉不自觉地把头条当对手。

而当互联网人口红利渐渐消失,美团点评创始人王兴抛出了“互联网下半场”观点。与此同时,中国互联网产品创新已经开始和美国共同领先全球,并且经过残酷市场锻炼出了大量专注、勤勉、决策快速的公司——T(今日头条)M(美团)D(滴滴)成为了BAT之后的新生代商业领袖,站上舞台。

下一站

2017年5月,来自“一带一路”沿线的20国青年评选出了中国的“新四大发明”:高铁、扫码支付、共享单车和网购。

在这背后,如果说最初的中国互联网是借鉴美国模式,那么到微信、微博、知乎等,则是中国借鉴美国模式并成功反超,而再到今日头条、摩拜、蚂蚁金服,则是中国本土创新的代表,甚至已经领先美国。

这一年冬天,腾讯股价上涨2.38%至430港元,总市值达到40845亿港元(约合5228亿美元),超过Facebook市值5183.46亿美元,成为全球科技第五大市值公司,仅次于苹果、谷歌、微软、亚马逊。此后,腾讯和阿里交替坐上亚洲市值第一的宝座。

时刻保持危机感的巨头从不停下脚步。 “互联网只是前菜,人工智能才是主菜。”李彦宏这样说。

因为把无人驾驶汽车开上五环,北京的交警还给李彦宏开出了一张罚单。而从自动驾驶、语音交互、AI开放平台再到百度大脑,李彦宏和百度,以“AI布道者”的身份站到台前。

腾讯的AI核心则放在机器人实验室Robotics X、通用人工智能和AI+医疗三大领域,而阿里云ET城市大脑早已将人工智能用于城市交通治理。在更广泛的领域,人工智能正在改变内容的分发和推荐、外卖配送、手机行业以及农业、工业等多个领域。

根据国务院印发的《新一代人工智能发展规划》(下称《规划》),提出了面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施。根据《规划》,到2030年,中国人工智能产业竞争力将达到国际领先水平,人工智能核心产业规模超过1万亿元,带动相关产业规模超过10万亿元。

目前我国已经建立了一批国家人工智能开放创新平台:百度牵头自动驾驶,阿里云牵头城市大脑,腾讯牵头医疗影像,科大讯飞牵头智能语音,商汤牵头智能视觉。

在这场全球人工智能竞赛中,执行力、产品质量、速度和数据变得越发重要。在这方面,中国展现出了自己的优势。

回首中国商业互联网20年,从BAT到TMD,中国互联网企业全部是在改革开放的大潮中成长起来的。

阿里巴巴马云曾说,“没有改革开放,就没有浙商。”

马云的接班人、阿里巴巴CEO张勇在近日接受第一财经采访时表示,不仅是阿里,全中国的企业,都是过去40年改革开放的受益者,阿里也不例外,从1999年开始到今天,发展成为这样的一个全球范围内领先的数字经济体,跟整个中国的大环境,改革开放的大环境,生活方式的改变,是分不开的。

而学生时代跟随父母来到深圳的马化腾,从小就被当时3天修建1层楼的深圳速度和深圳蛇口的“时间就是金钱,效率就是生命”感染着。

马化腾评价,改革开放40年来,中国政府、国有企业在基础设施建设的巨大投入,保障了互联网产业发展。随着数字中国战略的实施,“互联网”与各个垂直行业不断深化融合,数字经济不断发展;同时,数字化正在从经济领域向民生、政务等领域迅速扩展。

互联网在经历了一次次泡沫破裂与寒冬淬炼之后,仍无法逃脱周期性的挑战,但其根基没有动摇,正展现出更强大的生命力。

中国互联网正面临着千载难逢的发展机遇,产业不断转型升级,互联网前赴后继的弄潮儿们,还在继续向下一站的高峰发起挑战。

8,混迹在中关村的煤老板_

虎嗅注:山西煤老板们的好日子过到2008年——当年,山西开始煤炭改组,当手握一笔可观财富的煤老板们离开煤矿,他们都去干什么了?他们中有的人在自己新的互联网创业道路上屡屡挫败,抱怨着煤炭是个“吃人行业”,为了生活,却不得不回归煤炭。时代变迁,昔日骤然暴富的煤老板们或多或少有些空虚与迷茫。

本文转载自微信公众号“人民创投”(ID:renminct),作者:刘保奇,原标题《进退维谷:混迹在中关村的煤老板》,题图源自视觉中国。

中关村,这个号称中国IT产业核心区,高楼耸立,楼下的街道,有人懒洋洋走着,有人急匆匆跑着。他们是为生活打拼的人、无所事事的人和路人,他们有人失望落寞,也有人心怀希望和梦想。

国庆节过后的一天中午,陪妻儿在中关村一家火锅店吃完饭,煤老板黄治华拐进隔壁的咖啡厅,他坐在咖啡厅最昏暗角落里,点一壶大红袍,摆着两包昂贵的香烟。这是他会客的习惯。

这几年,黄治华早已习惯北京生活,十天待在北京陪儿子和妻子,十天去国外旅游,剩余时间回山西打理煤炭生意。

在煤炭贵如黄金的年代,像黄治华这样的煤老板攫取巨额财富。然而,这也隐藏着不为常人所知的危机。

为了争资源、争地盘、争运输线路,有些人因煤价暴跌跳楼,也有人被黑社会设计,染上赌博和吸毒,甚至有些人不惜动刀动枪,雇人强拆矿区民房……

直到2008年,山西兴起轰轰烈烈的煤炭改组,煤老板们手握巨额资金从历史舞台上四散离去。

有人问黄治华,说山西煤老板到北京定居有200万人,他摇摇头:“挣到钱那部分人到北京,人数不过万把人,毕竟煤老板不是大群体。”

在煤老板们赢得财富的时候,这让他们摇身一变成为“上流社会人士”,但随之而来的是惶恐和不安,心理落差也让他们陷入痛苦和挣扎。他们成为被时代抛弃的宠儿。

从山西“逃”到北京,黄治华的生活开始变得拧巴:“煤老板们过去有的是钱,九死一生闯过来,但其实没什么尊严。现在解脱了,我们就想站着把钱花了。”

黄治华在北京定居数年,他一直抱怨煤炭是个“吃人行业”,但他为生活,又不得不回归煤炭。

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这几年,黄治华所住的小区房价不断飙升,每平米的价格超过11万。对于普通人来说,他有车有房,儿子也将到国外读书,他应该很满足。但他并不快乐。

坐在咖啡厅里,他疲惫地靠在灰褐色真皮沙发背椅上,叼着烟,吐出一团团烟圈,烟雾像漩涡一样在空中打着转,缓缓升空,然后破裂散去。“你看,煤老板就像是身处在巨大的漩涡中,一步步被甩出山西。”

煤老板,是指以煤炭生产交易而暴富的群体。这个全中国最能体现暴富奇迹的群体,正在经历“天堂”跌落“凡间”一样的转变。

对于突然无事可做的煤老板们来说,如何支配手头的财富和时间,是他们后半生需要深究的问题。心性差异对命运的影响显露出来,他们曾经走过同一条路,但从此各自走到人生岔路口。

以前黄治华做煤炭生意时,眼里也只有钱,当挣第一个1000万,然后还想挣更多。但现在黄治华回过头又想:“挣那么钱又干嘛?”

失落不适,是许多煤老板在那一时期的共同反应。有人靠挥霍金钱来消遣寂寞和打发时间。

黄治华认识一个煤老板,煤矿卖了一个亿,坐吃山空,无所事事,常年周游世界,现在英语说的很溜。

曾有媒体报道,一位名叫李长伟的煤老板,当时他刚从南非狩猎回来,打了四头大象、六只长颈鹿,五只斑马,花了四百多万。那年他先后去了三次非洲。“别人都打羚羊之类的,我不打,要打就打大的。前半辈子太压抑了,既然来过瘾那就过足。你能懂那种感觉吗?”

如今,黄治华玩起了股票,国庆节前,买黑色焦炭股票亏了一万多,朋友劝他抛掉,他不信,节后不断攀升。

“你看,今天都涨四万多了。”他打开手机,红色股线在屏幕上一路爬升。他说自己不为赚钱,不然补个几百万没问题。

“有人总提活法,活法是什么?那就是怎么活的问题。”黄治华毫不掩饰自己野心,他说自己有企图心,有欲望,所以想找个有意思的事去做,但“法”就得守规矩。

黄治华是个有想法的人,圈里朋友一旦有事,总会问他。但是,他提起情怀和理想,话题就聊死了,但说起委屈和社会问题,煤老板们特别理解和认可。

有一次,黄治华回山西临汾,朋友喊他到山上老院子烧烤,可以随便摘地里的蔬菜,他拒绝了。“他们整天吃喝,这有啥意思?”

有些煤老板也向黄治华诉苦,夜里睡不踏实,时常恐惧害怕。早晨起床陷入困惑,不知道这一天要干啥,内心空虚和纠结,觉得活的没意义。

“他们总问我能干点啥。”黄治华回答不了,这群煤老板文化水平低,大项目驾驭不了,觉得很复杂。简单的项目,他们又瞧不起,觉得很掉价。即使有个感兴趣的生意,这得跟人合作,他们又觉得恶心想吐,担心那群人背后捅刀子。

黄治华说,不少煤老板不想再折腾了,担心拥有的东西,再次失去,早就过上养老日子。他们整天喝酒打麻将,消极过日子。“但是,他们不管再空虚,也没人说再回山西做煤炭生意。”

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当初,伴随着煤价上涨,黑煤窑在山西遍地开花,矿难频频发生。

2008年9月,山西襄汾一座尾矿库溃坝,277人死亡,消息震动全国,以遏制矿难为由头的煤炭兼并整合旋即启动。或是成为国企股东,或是将煤矿售出套现,无论如何选择,民营煤矿主们都不可逃避地失去了对煤矿的控制权。

与此同时,金融危机来袭,全球经济回落,煤炭需求疲软,价格急速下跌。煤老板们手握巨额资金退出历史舞台。

这在黄治华看来,那个时候,山西煤炭业就是个漩涡,煤老板也一步步被甩出山西,他们从此四散离去。

自山西对小煤矿施行关停并转后,不少煤老板手握巨资离场。“当时风声不对,煤价行情也不好,低价把煤矿给卖了。”山西大同一位煤老板说。

黄治华说,最早一批被淘汰的煤老板,资产在百万至千万量级,属于散户,“那些淘汰早的,反而安全了。”

黄治华也觉得煤炭行业太乱,有些事看不惯,但又不能说。刚开始,他只是为挣钱,没觉得对与错。等他有钱了,他反而纠结了,发现以前很多做法不对。“财富积累一定程度,反而会变成负担,好事也会变坏事。”

散场后,如何支配巨额财富又成为煤老板头等问题。

在黄治华的朋友圈里,煤老板并非外界传言,戴大金链子,开悍马,左拥右抱。“这些人的钱,都是拿性命和心血换来的。因为钱来得太不容易,离开山西后,大家争相投资相对稳定的房地产。”

有人埋怨黄治华,说你们在北京一口气买下整单元的房子,甚至几十套,北京房价是你们煤老板炒起来的。黄治华说整单元买房是确有其事,但整套购房属于极少数,这也跟房价没太大关系。

煤老板也被称为最早开发海南岛的一批人。“那里有山西煤老板基因。”黄治华说,离开山西,不少煤老板在那里买房,甚至盖小区也不在少数。

也正是那个时候,煤老板概念被炒起来。2008年,一下子冒出来一堆煤老板,现金购买路虎和悍马,他们只要大排量,然后这些事被传出去,煤老板这个概念给炒热了。

黄治华把煤老板的去向勾勒出一张版图。首选地点是北京,他们把这里当作根据地,这样既能利于保护山西产业,又能为子女考虑;其次是海南,温润的气候,清新的空气,这让他们更能享受安逸的生活;然后是云南;最次也是太原。

很多煤老板把孩子送到大城市生活,不愿将他们留在山西。“回山西的孩子,要么是有自己的产业。要么是混的不好。少数想明白的煤老板,把小孩送国外。”黄治华说。

黄治华认为,煤老板在有生之年,可以把财富留给下一代,即使投资失败了,将来还有翻本的机会。

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煤炭看似成就了山西,但也制约了山西。

当初煤老板们借着煤炭这波浪潮,被推到风口浪尖,但他们在大潮中沉浮不定,迷雾锁心,一时难以上岸。

“靠煤赚钱太容易了,可是煤迟早会挖完,将来的路该怎么走?”黄治华陷入沉思:“其实人生也是一样。”

彼时,煤炭带来的巨额财富,也激发起黄治华消费享乐的欲望。2003年,黄治华手握巨资,花天酒地,吃喝嫖赌,“除了违法的事没干,我能干的基本都干了。”

醉生梦死的生活持续了两三年便难以为继。到了2006年,洗煤生意因长期疏于管理陷入瘫痪,妻子不愿再忍受他颓靡的状态,挣来的钱挥霍已空。他觉得没有脸面在临汾继续生活,离了婚,关了洗煤厂,去了南方。

那一年,他正好三十岁。事业衰败、家庭破裂让他对生活失去希望,而且煤炭生意外也没啥生意。他心灰意冷,找过心理医生,也想过自杀。他从此人生失去方向。

但生活没法倒头行驶。为摆脱煤炭,黄治华兜里揣着3000块钱,他在上海做了一阵水处理生意,随后将业务发展到了北京。他两三年没再回过山西。

黄治华在北京住久了,觉得这里规则简单透明,富有秩序,遍地都是充满激情与活力。这完全跟山西煤炭生意不同,不再担心同行踩踏,黑帮勒索……

在五道口几年,黄治华整天泡在各种会议里,发现时代变了,人们很少讨论传统实业,聊的项目都跟互联网有关。

他所住的华清嘉园当时已经有了“民间硅谷”的称号,美团、快手、暴风影音等公司都诞生在这里。

2005年,王兴正是在华清嘉园创立了校内网,迅速蹿红,又迅速卖了出去,一时成为五道口创业圈子里的耀眼明星。

黄治华也打听了一下团购的业务模式,他觉得“可以干”。

2009年,盟动力成立,这个晋商资本,是由煤老板组成,个人资产在2亿以上,最高数额达20亿。这也让黄治华拥有创业资本。

他对其他煤老板说出自己想法,大家看起来听的津津乐道,但实际上都是糊里糊涂。

有次,市领导到北京开会,在中国人民大学校内的一间酒店客房里,领导坐在床头,四个煤老板们站在一旁,黄治华抱着笔记本电脑坐在床尾,说起团购项目,大家听不懂,让领导表态。

“投,这买卖能干!” 市领导拍板。

“治华,咱们山西出来有你这种人,太稀少了。”这名领导对黄治华大加赞赏。

敲定资金的过程中,王兴的美团已经上线,其他类似项目也纷纷上马。

上线半年后,一家传媒公司想以三千万的价格将阿丫团整体收购。黄治华问其他煤老板的意见。对方跟他说:“咱们还缺这点钱吗?”

2011年7月,他去参加一场互联网论坛,团购分会场里密密麻麻的三四百人。不一会儿,王兴走上台,高声宣布美团新拿了5000万美元投资,他还打开笔记本电脑现场展示公司银行账户,现金储备超过6000万美元。

新玩家纷至沓来,“百团大战”的字眼也频繁被提及。起初黄治华很是兴奋,这让他感受到“打仗”带来的刺激感。

不久,黄治华感到惶恐。他在找钱上浪费很大精力,又没有过硬的渠道,越往后走,感觉仗越来越难打。这时“百团大战”接近战斗尾声,烧到那个阶段,团购市场就已经很成熟,团购利润模式太大,但整合资源太厉害。

“中国市场太大了,商机看见了,也努力了,但还是失败了。”黄治华事后总结,最主要的是没抓住华尔街的手,智力和人力再强也得死。

阿丫团购网排名最好成绩是全国第六名,当排名滑落到第七的时候,黄治华察觉不对,难以杀再进前三,即使排进前三,那也够呛。

“其他团购网不会收购你,互联网赔就赔了,什么都没了,服务器连5万块钱都不够。”当时,黄治华所在的华清嘉园,共有三家团购网站,美团是其中之一,另外一家烧掉一个亿后,也在“百团大战”中死掉。

后来,黄治华跟其他煤老板解释,咱们不能干了。“他们说干啊,咱们还有钱,还一个亿,钱不够,咱们再继续砸。”

“对我们这些人来说,赔1000多万,根本不算个事。”黄治华觉得那时没人把钱当回事,不过几个月时间,大家就能把赔的钱挣回来。

“假如再烧一个亿,我觉得没必要。”黄治华退缩了。

黄治华后来想明白了:“有些生意,真不是你有钱想做,基因不对。你创造出来的东西价值越大,承受的风险也越高。”

4

阿丫团购网在“百团大战”败下阵的时候,三百公里外的大同市,煤老板冯学光正在乌龙峡景区打造自己的“理想王国”。

煤矿被收回的第二年,大同市搞起了“城建风暴”,修复大同城墙,包装云冈石窟,要产业转型,树立旅游品牌。

他用半生在煤炭业攫取的2.6亿元,全部投入到小小的乌龙峡上,寄望于此打造出一个新的人生。

前几年,别人都说冯学光瞎投资,甚至说他是“傻子,神经病。”这其中也包括冯学光的家人。

家人苦口婆心地劝冯学光:“你别折腾了,以后孩子长大了,给他们留点钱,也给他们找个出路,不要像你,连个正当职业都没有。”

冯学光却想,他把钱和公司都给孩子,这样反而是害他们。

“变化太快了,你说那些房地产老板,有些人为何跳楼了?”冯学光认为,在农耕文化的时代,不抽不赌,那时都富不过三代。以前三十年河东河西,现在是信息化时代,不过三五年,河东河西就建成了。

冯学光

然而没想到,2009年的一天,冯学光正在办公室开会,几名医生打扮的陌生人突然闯进来,像抓犯人一样把冯学光捆走了。他家人认为乌龙峡让冯学光精神失常了。

在医生护士面前,46岁的冯学光再无往日亿万富翁的气势。医生、护士像呵斥小孩一样呵斥他,丝毫不理会他的苦苦哀求,频频给他打针,让他闭嘴。最后,冯学光终于爆发了。

冯学光面露凶光,大声咆哮:“我以前是挖煤的,黑白两道我都认识,你再打针,我出去之后弄死你。”

这是冯学光第一次如此决绝地表明自己的身份——煤老板。可笑的是,他是为撕掉“煤老板”标签被家人送进精神病院,而他却不得不靠这个身份来拯救自己。

他很少主动跟人提起曾经做过煤老板,每逢有人问他做什么行业,他总说,做文化的。但接触次数多了,难免会让人知道。

做煤炭生意的时候,冯学光有钱,风光无限。“煤老板是什么?那就代表有钱。”冯学光说他通过修炼,对钱的概念转变了,钱只是个数字,只是工具,就是给大家使用的。

退出煤炭业后,冯学光的名片变成山西大同乌龙峡文旅集团董事长、哲学博士。

冯学光讲话习惯以古语开头:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”、“学而时习之不亦乐乎。”……煤改之后,他先后报读了中国人民大学的哲学班和北京大学的国学班。那时他养成这种讲话习惯。

“古人都说百战归来再读书。”冯学光说,不管煤炭生意,还是别的生意,其实都是打仗,他说,知识文化水平不同,人生观价值观不一样。

“你看,我平时连手表都不带。”冯学光撸起袖子,粗壮的手臂像煤炭一样黝黑。“大道至简,人活得简单一点,简单活的自在。”

冯学光总说自己感觉“生命像是重活一回”。这十年来,他反而觉得时间不够用,虽然身体累,但心里踏实,不再担惊受怕。

冯学光不愿多谈煤炭,总是故意绕开话题,他说没意义。“那就是个弱肉强食的时代。” 他嘟囔好几遍。

但是,冯学光上半生又绕不开煤炭。他是大同煤矿工人的儿子,深知煤矿辛苦。父亲是家里顶梁柱,他要靠下井养活一家七口人,因井下温度低,他父亲穿厚棉衣下井,又湿又重,“家人打小就不愿孩子再下井挖煤。”

这一切随着时代在改变。

21世纪初,搞煤矿似乎是山西生意人的终极梦想,能获得一个煤矿的承包权,足以体现财力、人脉、资源和地位,而获得一个煤矿,无异于获得了财富源泉。

煤矿让冯学光财富剧增。2007年,冯学光已经手握上亿的真金,“行情好的时候,日赚百八十万。”

有一次,冯学光和一位旅游公司的小老板聚会,对方谈起企业管理、品牌运营头头是道,冯学光却听懵了。“除了挖煤,除了请客吃饭,自己还会干什么?”这让冯学光陷入恐惧,他开始思考未来。

山西省对小煤矿施行关停并转,他一夜之间解脱了。

不过,冯学光担心自己不管多么努力,无论这辈子怎么洗,最后还像煤炭一样,还都是黑的。

5

阿丫团购倒闭后,破产的黄治华在机缘巧合下,不得不杀回“逃离”数年的山西,再次干起老本行。

黄治华前二十年几乎被煤炭捆绑。如今,黄治华只要打开雨果《悲惨的世界》,脑海中不自觉浮现做煤炭生意经历,哇哇大哭。“只能不断读书,这样才能让人干净,哪怕你是坏人,最起码知道干的是坏事,也清楚知道自己是个坏人。”

煤之于山西,承载了太多东西,既有千万矿工的血泪,又强有力地支撑山西的GDP。

在那个时代,煤炭改写贫苦命运的机遇,煤炭储量丰富的山西大地上,数不清的财富神话陆续诞生。

黄治华记得,山西煤老板曾专门到大城市一所知名夜总会消费,一晚花掉几百万,在外地花钱没人知道,这要是在当地花个三五十万,会传的满城风雨。他听过煤老板去过一趟澳门赌钱,这次输掉整整一个亿。

据统计,从煤炭行业释放出的民间资本高达6000亿元,而德意志银行一份报告则大胆预测可能“超万亿”。

2001年底,中国加入世贸组织,煤炭需求迅速增加,原煤出口路子打开;2002年1月,国家取消电煤指导价,煤价市场化,煤炭价格爆发式上涨,煤价从50元不断攀升至1400元。“早期时候,一吨煤卖50元都还赚钱,你算算,这有多大的利润空间?”

巨大利润刺激下,资本开始冲击个体煤矿,越来越多的人抛掉往日营生投身其中。这其中,就包括黄治华。他辞去了铁路系统的公职,开了一家洗煤厂。

用黄治华的话来说,2000~2006年间,这是山西煤炭业最混乱的年代,处于无序和无规则的状态。

后来,黄治华一听到煤老板豪赌破产、煤价暴跌跳楼或是吸毒身亡的事,他总能感觉到后背一阵阵发凉。黄治华也暗自庆幸离开的早,“如果不是当年收手得早,我很可能会家破人亡,进监狱也很有可能。”

“哪个煤老板不是当年豁出命干出来的。”见过太多生死,黄治华淡然一笑。

黄治华记得,当时,山西晋中有一座储量很大的煤矿,被村里人承包后,打算卖掉,这被两方势力盯上。

当时七八辆车开进村,院外有人放哨,矿主被关在院子里,对方开价300万买矿,现金就在车内。

矿主说外面还有一拨人在等,“我签字,我还能活?那一拨人还不打死我。”矿主边说边挪身子,试图上车。那群人恐吓他:“不签字,废你两条腿。”最后,矿主被迫签字。

黄治华说,每五笔煤矿交易中,就有一笔交易出现抢矿的情况,“抢矿太普遍。”“你要敢干,看见山上有洞,你去挖,出煤就行了,谁找你,你就拿钱打发。”黄治华说。

有时,黄治华觉得,煤老板是典型的被资本裹挟、生死如浮萍的一个群体,他们更像是被人牵线的木偶,命运被人摆弄。

在黄治华看来,一个煤老板背后肯定有强大背景支持,“不然你再有钱,你也买不到煤矿,即使买到煤矿,那也得能干才能挣钱。”

“打点的人太多了,不然你干不下去。”黄治华说,大家都是抱着“花钱买平安”的心态,那时煤老板花的钱,多如牛毛。但是,钱对煤老板来说,“不算事。”

“现在老说风口,什么是风口?对那时候的山西人来说,搞煤炭就是最大的风口。那就是一波风口来了,猪都能挣钱。”

再忆往事,黄治华不停感叹“太累了”,一路走来,九死一生,“你让我再回去走一遭,那可拉倒吧,挣再多也不想回去,太凶险。

6

煤老板的上一辈是穷怕了、饿怕了,大家为生计才做煤炭生意。黄治华记得,他朋友的父亲是村书记,当时煤矿还是村集体所有。八十年代末,朋友的父亲以承包方式拿下矿权,当时他家里穷,为养家糊口,赶着毛驴车,走几十里山路卖煤。

如今,不少煤老板从农村出来后,银行户头上的数字以每天几十万的速度往上跳,半年的收入超过了之前十几年的总和。

但黄治华早已厌倦那种担惊受怕的日子,他说不管以后做什么,坚决不再让下一代碰煤。“不挣钱的时候,你要到处求人,挣到钱的时候,又防止别人收拾你。”

黄治华沉默许久,两眼闪过一道精光。“那就是个吃人的行业。”

有时,黄治华反思挣钱目的是什么:“有人挣钱之前思考这个问题,有些人挣钱后思考这个问题,有些人挣不到这个钱,永远都在思考这个问题,或者永远不去思考这个问题。”

黄治华是在挣钱后才想明白这件事。“煤老板有钱了,烧的慌,这就耐不住寂寞,开始追求利益或事,但这也要量力而行。“山西一位不愿具名的煤老板说,“人的本性,就是‘动’嘛。”

黄治华公司会计的表哥也是煤老板,揣着六千多万离开山西,先去新疆买矿,然后天津做新材料,连续投资失败。然后,把家产卖掉,凑了2000万,又在山西太原开一家金交所,“我觉得堪忧,还是得亏。”黄治华依旧不看好。

他还有个朋友退出煤炭业后,开投资公司,给房地产公司放贷款,收二分八利息,依靠房贷挣钱。其他煤老板看他开奔驰和宝马,安逸又赚钱,也把闲钱投进去,但不久房地产泡沫破了,投资公司也关了。这群煤老板破产了。

"山西煤老板是历史现象,随着时代发展将淡出历史舞台。"山西省政府一位负责人曾说,在"新晋商、新形象、新境界"民企座谈会上表示,再次提出煤老板以后的长远发展方向必须要转型。

但是,转型也有不少现实的门槛和瓶颈。

“主要问题还在于经营管理和老板素质。”山西某市中小企业局一位负责人曾分析,“小煤矿利润大,但属于粗放式管理,技术含量也不高;但高科技农业和服务业,既要求精细管理,更有技术门槛;人才、管理技术跟不上显然具有很大经营风险。”

这段时间,黄治华的公司成立了投资部,打算在山西招个投资经理,招聘条件不高,但几个月下来,一个人没招到。他感慨,“真招不到人,人才走了,有些人也不愿伺候煤老板。”

在黄治华看来,山西过度依靠煤炭,信誉系统破坏特别厉害,资本也大量流失,但更重要是人才流失。“煤老板走了,资金走了,人才也走了。”

互联网一直是黄治华心中羁绊。黄治华在北京所住的小区,地处中关村核心区,也是中国IT产业核心区域,与微软亚洲总部、凯宾斯基酒店一街之隔,周边云集了如联想、新浪、神州数码、国机集团、普天集团、中国化工集团、AMD等众多知名企业总部。这里是创业者梦想的地方。

黄治华打算东山再起,他又盘算做互联网社群经济,并注册了一个商标,叫“同识”,意思是共同认识。

这次他把公司地点选择在老家临汾。他说那里熟人多,在北京做互联网承担风险太大,也吃过亏。“投个几百万,即使亏了,也没啥大问题。”

像黄治华这样创业的煤老板不在少数,当时那批煤老板年纪四五十岁左右,养老,不甘心,但有些人想干点事吧,干一个又赔一个。

有时,黄治华抱怨煤老板是弱势群体,他们得不到社会的尊重和理解,并非外界传闻的挥金如土,醉生梦死。 “大家都是刀口舔血的日子走过来,钱来之不易,大家更懂得珍惜。”

秋风萧瑟,残阳如血。黄治华从咖啡厅走出来,一股冷风吹来,他不自觉竖起衣领。

然后,他长叹一口气:“北京的天,真好!”

(应采访者要求,文中部分人物为化名)

*文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场

在2018就要成为“去年”之际,虎嗅将2018年我们追逐过的话题中人请到你的面前,让他们的回答给你的诸多疑问做一个总结陈词,让他们亲自告诉你这一年究竟发生了什么。

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9,中国电商往事_

本文来自微信公众号:伐柴商心事(Fachai_story),作者:大帅去伐柴。

李志豪简直要崩溃了。

2016年7月5日,25岁的他参加了2016上海国际信息消费节组织的“72小时无网络生存测试”。在没有任何网络的情况下,他遇到了不少麻烦:打不到车迟到被扣工资,买不到合适场次的电影票被女友白眼,请朋友吃饭忘带现金没法付钱被调侃,一天中尴尬不断。虽然不至于没法生存,但没有几件事是能顺顺利利办下来。

他实在受不了,干脆待在家里。结果有大把的空闲时间,居然不知道干什么,极度无聊。

举办这次测试并不是组委会心血来潮,而是为了纪念17年前的“72小时网络生存测试”。1999年9月3日下午一点,4名志愿者走进了北京的保利大厦。他们分别被关进单独的房间,没有吃的,没有饮用水,也没有被褥,只有一台连接网络的电脑,还有1500元的现金和电子货币。

当时的志愿者范红军也崩溃了。他发现网上除了能找到永和豆浆以外,什么都没有。于是他连续三天顿顿吃包子、油条,喝豆浆。夜里睡在光板床上,他冻得睡不着,盯着窗外发呆。突然他灵机一动,把窗帘卸下来盖上,终于暖和点了。“做完那三天的测试后,发誓再也不吃永和了。”范红军说。

李志豪们和范红军们的“崩溃”,正是这20年互联网和电子商务发展的真实写照。1999年,QQ还叫做OICQ,发E-mail还是一件稀奇事,听过电子商务的人更是凤毛麟角,仅靠互联网生存无异于鲁滨逊荒岛求生。而如今电子商务已经深入人们衣食住行的方方面面,它带给人们的不仅是便利,而是与现实生活的深度融合,是一种必须。

在这巨大变化的背后,是阿里巴巴、淘宝、京东、卓越、小米、当当、凡客、拼多多等等众多电商伴随着互联网的高速发展。二十年,马云、刘强东、王峻涛、邵亦波、郭凡生、雷军、李国庆、陈年、黄峥,这些熟悉的、陌生的名字,或登上财富巅峰、或黯然离场,或激情燃烧、或痛苦挣扎。二十年,旧的故事还在继续,新的故事已经开始上演。

一、雨后春笋

1999年的“72小时网络生存测试”是由一家刚刚成立的B2C电商网站8848赞助的,网站的创始人名叫王峻涛。在现实世界,并没有多少人熟悉这个名字,然而他在互联网上的笔名“老榕”,却被很多网友熟知。两年前,他的一篇描写国足观战经历的《大连金洲不相信眼泪》,感动了全国球迷,被称为中国足球第一博文。王峻涛因此可以算作中国第一代网红了。当时的网红再红也不过尔尔,全国网民只有62万,还不如现在三四线网红的粉丝多。

从国内第一次全功能接入国际互联网起,积累这么一点数量的网民,整整用了5年。而5年前,互联网在太平洋对岸的美国早已高速发展。电子商务公司亚马逊和eBay先后被创立,凭借着新颖的模式和低廉的流通成本,迅速获得市场和消费者认可。

彼时,浙江电子科技大学的英语老师马云,还在为他的“海博翻译社”的出路犯愁。虽然靠卖花、卖礼品勉强撑持的翻译社无法实现他改变世界的理想,但凭着超强的活动能力和口才,马云还是得到了“杭州英语最棒”的美名。第二年,31岁的马云因为英语好,受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。

在美国,钱没要到一分,马云却发现了一个“宝库”。在西雅图,对计算机一窍不通的马云在朋友家第一次登录互联网。刚刚学会上网,他竟然就想到了为他的翻译社在网上做广告。上午10点他把广告发上网,中午12点前他就收到了6个email,分别来自美国、德国和日本,说这是他们看到的有关中国的第一个网页。

马云当时就意识到互联网是一座金矿,他萌生了这样一个想法,把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布,起名中国黄页。回国两星期后,网站建立。马云开始了他在北京的推广之旅,只不过绝大多数人都把他当成骗子。夜晚,马云看着长安街上的霓虹,略显疲惫,但他坚信:“再过几年北京不会这么对我,所有人都知道我是干什么的。”

两年后,仍然没人知道马云是干什么的,中国黄页竞争不过杭州电信,马云卖掉股份。不久,他受外经贸部邀请,加盟部里新成立的公司——中国国际电子商务中心。马云占30%股份,参与开发了外经贸部的官方站点以及后来的网上中国商品交易市场,开始慢慢接触电子商务。

一个产业的发展,首先要考虑到历史的进程。有了大洋对岸成功的范本,1998年11月,我国在亚太经济合作组织年会上就发展电子商务问题阐述了观点:“电子商务代表着未来贸易方式的发展方向”。第二年,电商便如雨后春笋般出现在中国互联网上。

1999年3月,马云实在受不了电子商务中心教条的办事方式,带领团队回到杭州,在湖畔花园的家里创立了B2C公司阿里巴巴。5月,主营软件和图书的B2C网站8848在北京成立,网站名称取自珠峰的高度,王峻涛任董事长。8月,从哈佛商学院毕业的邵亦波和谭海音把美国eBay的C2C模式引入中国,在上海成立易趣。11月,曾经的北大学生会副主席,崔健的铁粉李国庆带着他的老婆俞渝回国,两人仿照电商的鼻祖亚马逊创办了当当网,开始网上卖书。

2000年4月,告别了骑自行车兜售商情的郭凡生,开始把自己的《商情杂志》搬到网上,成立了B2B公司慧聪网。一个月后,卓越网正式从金山独立,雷军任董事长,执行副总裁名叫陈年。

阿里巴巴十八罗汉在湖畔花园

建立伊始的中国电商,都很弱小,没有人能入当时互联网大佬的法眼。就在阿里巴巴创立不久的时候,马云给曾有一面之缘的雅虎杨致远写邮件:“你觉得阿里巴巴怎么样,也许有一天,阿里巴巴和雅虎这两个名字配在一起会很好”。当然,邮件没有回音。

二、大局初定

2000年3月10日,美国NASDAQ指数盘中触及5132.52点的历史高点,之后就开始急速下挫。仅仅6天,就跌去近900点。互联网泡沫开始破灭,影响波及全球。

资本对互联网由狂热到谨慎再到恐惧,变脸迅速,让很多公司猝不及防。2000年6月,网易在NASDAQ上市。丁磊还没有高兴多久,股价就一路下行,2001年底,网易股价跌到连1美元都不到。

2000年11月,马化腾坐在深圳赛格的办公室里发呆,账上只有1万块现金,他决定卖掉已经有100万用户的OICQ。可是,估值最高的深圳电信也只出价60万,还没谈成。马化腾无奈问朋友借钱,提出用股票还债,朋友说:“你真的没钱了,不还也可以,不过我不要你的股票。”

大环境如此恶化,电商企业也逃不了。2000年初,8848形势还一片大好,B2C业务一个月的销售额突破了千万大关,销售的商品也扩大到16大类、数万种。但仅仅几个月后,急于上市的资方听到美国资本市场传来亚马逊股价大跌的声音,认为B2C业务行不通。董事会开始强力转型,将B2C业务剥离成立my8848,由王峻涛单独负责。8848改为主营B2B业务。于是,这段时间出现了两个8848。

一番折腾耗费数月,美国股市已经血流成河,8848也错失了上市机会。不堪重负的8848开始大规模裁员,高管悉数离职。两个8848也因为股东纷争,闹上了仲裁委。同是两个公司董事长的王峻涛左右为难,干脆同时辞职,8848从此走向没落。这个两年前还立志做电子商务界珠穆朗玛的公司,刚开始起步,就倒在了山脚下。

同样志向远大的马云此时只爬上了一座100米的小山。2002年初的一天,马云和COO关明生在玉泉山上一边喝茶一边对未来一年做着打算。过去的一年,阿里巴巴过得格外艰苦,裁员、压缩开支,董事会月月开,得出的结论是:“方向是对的,但再做几个月还不不成功,就得砍掉网站。”关明生在山上告诉马云一个好消息和一个坏消息,好消息是去年底阿里巴巴的会员已经突破100万。坏消息是阿里账面上只有400万美元的现金了,最多再撑半年。马云呷了一口茶,定了当年的目标:“阿里要赚一块钱。”

此时全球的科技企业市值已经跌去了近5万亿美元,是所有互联网公司的至暗时刻。但中国的互联网发展已经势不可挡,到2001年底,中国的网民数量已经达到3370万人,而且数字仍在飞速增长。这些数字,成为中国互联网和电商经济复苏的基础。

马云的小目标在当年年底就实现了,实现营收平衡的当天,他兴奋地召集所有员工,告诉大家:“我们赚了不止一块钱,而是赚了50万!”从这一天起,阿里发展驶入快车道。2003年,马云提出每天收入100万。不但阿里巴巴上千员工不信,就连李琪等高层也不信。不信归不信,大家凭着一股闯劲还是埋头苦干。结果2003年阿里巴巴不但实现了每天收入100万,而且在2004年实现了每天利润100万。随后,马云又提出每天交税100万。到了2006年,他告诉媒体,这个目标已经实现了。

终于尝到赚钱滋味的马云并没有闲着,2003年4月7日,他在杭州湖畔家园的福地召集了十位员工,让他们去完成一个神秘的任务,并且要求绝对保密。马云戏称:“连说梦话被老婆听到都不行,谁要是透漏出去,我将追杀到天涯海角”。这个神秘任务,就是在最短的时间内做出一个C2C商品交易网站。

2003年5月10日,阿里巴巴旗下C2C交易网站淘宝网上线。10月,解决网上交易信任问题的第三方支付平台支付宝上线。到年底,淘宝的交易额已达4000万元。在当时,中国C2C还是易趣的天下,市场占有率高达80%。淘宝的4000万只是易趣全年交易额的一个零头。

中国电商市场的勃勃生机,也把国际巨头们的目光吸引到这个人口众多的大市场。2002年,eBay通过3000万美元收购易趣网33%股份进入中国。还没入主,eBay老板惠特曼就展现了强势的一面,创业元老谭海音等人直接被免职。2003年初,邵亦波家中出了些变故,他又是一个极顾家的男人。衡权再三,6月,他以1.5亿美元卖掉易趣其余的67%股份,网站更名为eBay易趣。

邵亦波的退场,让马云对淘宝更有信心。他曾说过:“如果不是邵亦波太爱老婆而选择离开,中国的电子商务绝对是邵亦波个人的江湖。”

在邵亦波为家事焦灼的时候,一场突如其来的疾病正在全国蔓延。春天爆发的“非典”一度造成全民恐慌,谁不小心咳嗽一声都会让周围人不自觉地捂住口鼻退后数步。在首都,这种恐惧更为深刻。街上突然像过年一样,冷冷清清,根本就没几个人敢上街买东西。各行各业的门店老板天天愁眉苦脸,这其中就有一个29岁的刻录机和光盘代理商——刘强东。

来自宿迁光明村的刘强东从1998年起就开始做数码相关生意,从中关村一个小小的柜台开始,逐渐发展成为拥有12家连锁店的公司。“非典”肆虐的日子,刘强东的“京东多媒体”生意惨淡,他没办法,关掉店铺,把目光投向了网络。2004年,京东多媒体网正式上线,线上线下相结合出售3C产品。

创业初期的刘强东

2003年的“非典”一定程度上帮助网民培养了网购习惯,电商收入大增。这一年,当当的销售收入已经过亿,基本达到收支平衡。

2004年情人节,亚马逊也来中国寻找它的情人了,先后接触了当当和卓越。亚马逊本打算以1.5亿美元估值买下当当,占70%-90%股份。这一要求突破了李国庆夫妇对方最多占股25%的底线,于是亚马逊的收购被直接拒绝。

亚马逊随即转向卓越。2003年,卓越营收达到1.5亿。虽然收支基本持平,但在雷军眼里并不是很成功。他说:“卓越目前的盈利能力,股东要收回投资恐怕得10到20年。”于是,找一个好买家就成了雷军的选择。一个愿娶,一个愿嫁。8月,亚马逊通过7500万美元收购卓越,正式进入中国。

2005年,凭着QQ坐稳江山的马化腾才发现,国内的电商市场已经要被分割殆尽。此时的QQ有5.5亿用户,如果能够从中分流到自营的电商,规模一定很可观。9月,腾讯推出C2C平台拍拍。一年后,拍拍注册用户超过2500万,在线商品超过500万,成功跻身国内C2C三大巨头之列,位居淘宝、eBay易趣之后。

至此,国内电子商务江湖的大局初定。

三、资本如水

2005年4月的一个晚上,马云5年前发给杨致远的信,终于有了回音。杨致远给马云发邮件道:“阿里巴巴和淘宝做的很好,有机会想跟你谈谈互联网的走势”。马云回复:“这么多年了,终于有了你的一封信”。

当然,马云和杨致远并不只谈谈诗和远方,也谈眼前的真金白银。2005年8月,杨致远用10亿美元和雅虎中国的全部资产换取阿里巴巴39%的股权。对于马云和杨致远来说,这都是一场赌博。马云需要让出35%的投票权,而杨致远耗费了雅虎账上现金的1/3,同时相当于把业务撤出了这个前景无限的巨大市场。杨致远说:“这是一种创业者之间拥有的同志般的纽带,这种纽带让我们惺惺相惜彼此认同。”

1997年,马云陪同杨致远爬长城

创业者间的惺惺相惜是一回事,资本又是另一回事。电商的快速发展,实际上是靠资本的钱砸出来的。如何在竞争激烈的电商市场中快速推陈出新、争取用户、击败对手,都离不开一个“钱”字。

在中国电商发端的1999年,国内的VC/PE行业尚处于萌芽阶段。而在互联网泡沫大潮的推动下,一批海外VC/PE机构开始将投资的视野转向中国。在阿里创办半年后,在中华股权投资协会会员高盛的牵头下,联合包括新加坡汇亚(TranspacCapital)、瑞典InvestorAB和新加坡政府科技发展基金,共同对阿里巴巴进行了500万美元的第一轮投资。而被人们津津乐道的软银孙正义共计8000万美元的投资,其实已经排到了第二轮第三轮。

成熟的投资人在投资时都不会把鸡蛋放到一个框子里,而是广撒网,搏概率。在那个互联网和电商野蛮生长的年代,很多时候投资不是看人,而是看谁先入局,谁先占得先机。孙正义也一样,他不仅投资了阿里,还在8848成立一个月后就被薛蛮子拉入伙,和IDG一起投资了100万美元。一年后,软银又联合IDG向当当投资600万美元。孙正义不是只看好马云,他是看好整个中国电子商务产业。

投资者不是慈善家,都希望在最短的时间内获取最大的利益,并顺利退出。而创始人则希望利用好资本,让自身快速发展壮大。看似很难协调,但这并不是一个资本和创始人间的零和游戏。化繁为简,只要公司发展好,双方就可以共赢。但问题常常在于方向、理念和速度,毕竟引入了资本,公司往往就不是创始人一个人说的算了。

在IDG开始投资8848时,合伙人林栋梁就说8848的目的地是NASDAQ。转型B2B的决定是孙正义做出的,具体是由薛蛮子找来的谭智来操刀。谭智出任公司CEO,实际架空了王峻涛。最终,王峻涛无奈退出,这又是一个资本和创始人不欢而散的故事。

前有新浪王志东、后有8848王峻涛。这一切,被李国庆夫妇看在眼里,记在心里。从此,他们对资本就有一种忌惮和谨慎,成为另一种极端。但回避解决不了问题,如何在引入资本、稀释股权的前提下把握控制权,需要精心地设计。

2009年1月,与马云惺惺相惜的杨致远下课,雅虎新上任的女强人巴茨并不信任马云,双方开始隔空嘴仗。这一次,马云才想到了阿里的控制权问题。于是,2010年,阿里巴巴确定了“湖畔合伙人”制度,通过28名创始人的传承来把持阿里的董事会。两年后,阿里宣布以76亿美元现金和优先股回购雅虎手中的50%的阿里股票,从而进一步降低了雅虎的股权。这样,持股仅7%的马云就牢牢控制了整个阿里巴巴。

对资本的认知,除了热情拥抱和谨慎小心两种以外,还有一种,就是:压根不知道。在2006年以前,生意越做越大的大强子虽然现金吃紧,四处找钱,但他压根不知道什么是VC、PE。直到他收到一位用户发来的站内信,说觉得京东做得挺好,干嘛不考虑VC呢?于是在这位供职高盛的用户撮合下,10月,刘强东在香格里拉饭店见到了今日资本的徐新。这是他第一次接触VC。

从晚上10点聊到凌晨2点,刘强东向徐新吐露,能融200万美元就行了。徐新没同意,她直说:“200万不多,给你1000万美元,你还没尝到品牌的威力。200万肯定不够花”。此前,安彩集团答应投资京东500万美元,但是100万投下去以后发现真是一个无底洞,于是匆忙撤资。徐新的确救了刘强东的急,她借给刘强东200万,100万向安彩赎身,100万用来解决刘强东头疼的工资问题。2007年8月,双方在北京中国大饭店召开了新闻发布会,正式公布今日资本投资京东1000万美元。

徐新的钱不是白给的,今日资本和京东签了对赌协议,要求每年销售增长100%,第四年要求盈利。如果实现目标,今日资本就拿出18%期权奖励京东团队(今日资本的说法是激励条款,不是对赌协议,因为没有惩罚)。没想到,2006年销售额还8000万的京东,一年后销售额达到3.6亿,两年后增长到13亿,京东2年就完成了5年的对赌。

2014年,京东在NASDAQ上市,今日资本的投资回报高达150多倍,并在两年后逐步减持,从大股东名单上消失。刘强东虽然持股18.2%,但通过AB股设计,投票权却高达80.9%,牢牢控制着京东。

掌握了控制权,又有充足的资金,马云和刘强东们终于可以放开手脚大干一场了。

四、电商江湖

中国电商的发展,离不开中国。简单的道理,却很少有人参透。光靠资本做后盾远远不够,更需要深谙中国国情的战略和战术。

eBay刚刚收购易趣,就开始了在中国的全面推广。eBay易趣与新浪、网易等四大门户网站签订排他协议,只能做他们的广告。蒙住了用户的眼睛后,惠特曼相信eBay易趣的模式能够成功复制到中国。按照在美国的做法,eBay易趣的卖家上线一件商品要交1-8元登录费,而交易达成还要缴纳最高交易额2%的服务费。这样的策略刚开始还不错,直到淘宝做起来。

马云并不在意用户的眼睛,他更懂用户的心。在成立淘宝的时候,马云直接宣布淘宝免费三年。免费,意味着烧很多的钱和花更长的时间,对于那时资金并不充裕的阿里巴巴来说,的确是一个艰难的决定。惠特曼也乐观地预测淘宝活不过18个月。

C2C的模式其实更像集市,一个集市兴旺的标志是什么?人流量。除去位置因素,免摊位费和交易税就是吸引商贩的不二法门。商贩多了,商品种类丰富了,来赶集的人自然就多。马云显然更了解中国的集贸市场,他说:“淘宝愿意多花点钱,让大家占便宜,一起打造未来的一种模式。”

2005年初,做了不到两年的淘宝会员数突破600万,此时做了5年多的eBay易趣会员数是1000万。但其他四个指标:商品量、浏览量、成交额,淘宝均已超过eBay易趣。

这时候,傲慢且反应迟缓的惠特曼才慌了手脚。1月,eBay决定在中国增加1亿美元投资。6月,惠特曼亲自飞到上海指导eBay易趣运营。而此时,拿到了雅虎投资的马云在10月宣布,将向淘宝投入10亿元,并继续免费三年。eBay易趣随即宣布商品登录免费。虽然甘当淘宝的徒弟,但颓势已难挽回。到年底,淘宝已占据国内C2C市场70%的份额。2006年12月,惠特曼把eBay易趣51%的股份卖给TOM,实际退出中国。

eBay易趣和淘宝打得难解难分的时候,应该是拍拍最佳的战略成长期。有一段时间,马化腾也天天在拍拍上找灵感。但是腾讯似乎只是把拍拍作为在电子商务方面的布局,而不是重点的发力对象。在个人拍卖模式、交易方式等主要方面,拍拍并没有找到什么灵感。再加上人力、财力投入不够,拍拍很快成为腾讯的包袱。2014年,腾讯将拍拍并入京东。2016年4月,京东彻底关闭拍拍网。

电商最终要面对消费者,什么样的策略能够在第一时间吸引消费者?最直接的就是低价。电商相较传统商业优势就是在于通过虚拟的网络连接商品和消费者,压缩中间环节,降低流通成本。而低价吸引来流量,进而沉淀用户,产生数据,这才是宝贵的财富。免费不过是低价的极致应用。虽然国外巨头对免费模式长期畏缩甚至嗤之以鼻,但有一种竞争方式却是四海而皆有,这就是价格战。

2010年12月8日,李国庆在纽交所敲了两下钟,“当当”上市了。仪式刚完,愤青就发微博开喷投资人老虎基金:“我不幸6年前接受了他们投资,对冲基金还投我们的竞争对手!我不但拒绝让他们进董事会,6年还从来不见他们。”这里的对手,说的是卓越。可他忽略了另一个对手,京东。

李大嘴抱怨的话音还未落,刘强东就在微博喊话:“当当在图书供应商对京东封杀”,与此同时京东对标当当降价,宣布图书“直至价格降到零”。李国庆迅速回击,宣布斥资4000万进行图书、百货等产品大幅降价,数小时后京东则宣布开展8000万元的促销。京东和当当价格战开打。

第一次价格战还没进行多久就因新闻出版总署的介入而终止。2011年3月14日,李国庆表示将在3.15进行一场力度空前的图书返利大促销,并明确表示这就是为了报复京东。刘强东随后直接还击:“今天第一次向我的团队发出威胁!我告诉图书音像部门:如果你们三年内给公司赚了一分钱的毛利、或者五年内赚了一分钱的净利。我都会把你们整个部门人员全部开除!要打就要来狠的!”随后双方都通过满返的5折优惠开始了第二次价格战。

李国庆搞不懂刘强东,放着4000亿的服装市场不占,跟当当抢300亿图书的小生意,“既没有战略,也不懂事”。但实际上图书在京东占比小、在当当占比大,刘强东用下等马打当当的上等马,当当注定吃亏。

价格战让京东赢得了流量,并成功向全品类平台迈进。而当当却慢慢没落,到2016年,当当的市场份额仅为1.3%。9月,当当悄然从美国退市。2018年5月,当当以75亿估值被海航科技收购。

2006年,一个年轻小伙子在央视的创业节目《赢在中国》中,对在座的互联网大佬们说了这样一番话:“我非常相信我的商业眼光,我要验证一下我的商业眼光……,我个人并不看好慧聪网,未来在那个行业只有阿里巴巴做得最好……,等马云把雅虎整合好之后,就会腾出手来打掉郭总的,因为他已经把易趣给打败了。”此话引得全场哄笑,郭总就是慧聪网的郭凡生,他直接回答:“我已经这么成功了,你都不相信我,你凭什么要他们信任你——一个比我还不成功的人!”

2006年,郭凡生在《赢在中国》录制现场

这个当时比郭凡生还不成功的人叫张向东,慧聪网很不幸被他言中,B2B业务一直被阿里压的抬不起头,直到现在市值才刚刚过50亿港元。只不过,马云并没有腾出太多手来打慧聪,他看上了另一块大蛋糕。2008年,马云宣布成立淘宝商城,正式进军B2C业务。而张向东的万网也被阿里收购,他后来成了软银的合伙人。

淘宝商城成立一年后,阿里的张勇想挑一个日子,通过低价让“消费者每年好好玩一次”。11月11日,当时还只是单身狗的节日,但因为好记,于是就成了第一届“双十一”购物节。当时只有27个品牌参与,销售额0.5亿元。经过9年的发展,“双十一”逐渐成为所有电商参与的全民购物狂欢,2017年“双十一”,由淘宝商城更名而来的天猫商城交易额高达1682亿元,京东下单金额为1271亿元。阿里通过低价造出的节,彻底激发了人们的网购积极性,也刺激了其他商家的野心,都想用低价打击对手,赢得市场。

2012年,一场号称史上最大的价格战开打。4月18号,苏宁易购表示将击穿全网最低价,掀起年内最大力度的网上促销。紧接着,国美旗下的*****推出“48小时终极疯抢惠”活动,同时还与当当网联合推出“熬夜惠”降价活动。天猫商城也推出“电脑抄底专场”,号称让利规模超过千万元。

而这些,才是这次价格战的序幕,6月18日是京东商城的“店庆日”。此前一天,京东喊出了“史上暴强店庆月,让利10亿元!”的口号。其他对手闻风而动,纷纷以实际行动前来“道贺”。到了618这一天,天猫商城推出无门槛派送4000万元现金红包的活动;苏宁易购喊出“全网底价日,三折抢三天”、当当网开始“年中庆”、国美库巴网更为直接“狙击618,万款商品全场1折起”。

618过后还没几天,2012年8月14日上午10点,刘强东连发两条微博:京东大型家电三年内零毛利,所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜10%以上。国美、苏宁随即应战,表示只会比京东价格低。随后,当当和易迅也加入战局。

大家你来我往,口水战不断,但最后消费者发现,很多商品价格都是先升再降,最终优惠的没有几个。2012年9月,国家发改委认定电商价格战欺诈,轰轰烈烈的电商大征伐成为一场闹剧。

消费者没得到多少实惠,电商却收获了流量。经此一役,苏宁易购的流量涨幅达惊人地706%;国美的涨幅同样不小,达到了463%;京东虽然不及他们,但也有132%的高涨幅。

一场场的价格战过后,消费者为算折扣脑力枯竭,为秒杀手指抽筋,为比价眼睛布满血丝。闹剧过后,消费者心力憔悴开始发现,购物体验是多么重要。

五、物流之争

不同于C2C,B2C更像是核心地段的商超,购物体验更为重要。体验是很主观的感受,想要的商品品类是否足够丰富、商品的质量、客服是否耐心都可以归结到体验上。但最重要的一点就是速度,买的东西能否更快速、完好地送到手里。对于电商的发展来说,“快”来自于资本;而对于消费者来说,“快”则来自于物流。

刘强东在电商大战中四面出击、到处树敌的底气就来自京东的自建物流。2007年,刘强东刚拿到今日资本的1000万美金,就把自己想做仓配一体物流的想法提了出来。他的理由也很简单:“客户投诉超过一半是到货慢,或者货摔坏了”。

徐新都觉得有点夸张,毕竟亚马逊也只做到了仓储,而最后一公里配送是包给了联邦快递和UPS。她不好意思否掉刘强东,就说你先做预算吧。刘强东直接说“需要10亿美元”。这时候,京东只不过刚刚融了1000万美元。

刘强东其实想的更多,在未来流量被寡头垄断,商品品类一致,价格更加透明的趋势下,购物的体验至关重要,关键就在于物流。在刘强东的坚持和推进下,配合随后的几轮大规模融资,京东的自建物流组建并壮大。如今很多人在京东购物,主要是冲着“当日达”、“次日达”的“快”去的。

京东亚洲一号仓库

京东的物流不同于通达系,主要业务是供应链物流,配合B2C模式的“仓配一体化”。而通达系及顺丰等传统物流的模式是“揽件-分发-配送”,更契合淘宝的C2C模式。

实际上,淘宝的崛起也助力了传统物流的发展。2006年5月,圆通成为第一家接入淘宝配送服务商,日单量上升2000件,三年左右淘宝件达到了28万件;而当时的申通,接入淘宝不到半年的时间,业务量从6万件增长到20万件。淘宝成为了传统物流公司的订单流量池。

尽管如此,马云仍不打算像京东一样自己做配送。他曾说过:“京东将来会成为悲剧,这个悲剧是我第一天就提醒大家的,不是我比他强,而是方向性的问题,这是没办法的。中国十年之后,每天将有3亿个包裹,你得聘请100万人,那这100万人就搞死你了,你再管试试?而且它的60%收入是在中关村和淘宝,它自己网上不可能这么大量。所以,我在公司一再告诉大家,千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。”

马云不是不重视物流,相反是太重视,而且他想要的更多,想做的更大。2013年5月28日,由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、三通一达等共同组建菜鸟网络。通过做平台、做数据服务,与物流合作伙伴的信息系统高度整合,未来进一步做生态。马云说:“阿里巴巴集团永远不做快递,菜鸟网络的‘智能骨干网’建起来后,不会抢快递公司的生意,因为我们没有这个能力,中国有很多快递公司做快递做得比我们好,但这张网可能会影响所有快递公司今天的商业模式。”实际上,菜鸟的建立,进一步把物流公司的使命压缩在了配送环节上,对于关键的数据和节点,更无法插手。

随着菜鸟的壮大,把握了关键的马云,似乎更加看不上传统的物流公司。2017年5月22日全球智慧物流峰会上,面对台下坐着的各大物流公司老板,马云直接说到自己有点失望,他原以为像圆通、申通、中通、韵达这些接连上市的快递公司在上市后有了资金会有所改善,但是他依然看到的是土不拉几的物流公司。上游的水龙头被菜鸟控制,这些以靠网购包裹为生的传统物流企业最终很容易失去揽件甚至分发的能力,最终成为专职于配送的打工仔。

网上的段子传言马云最佩服的人是王卫,真假不予考证,但顺丰的确令人钦佩。顺丰一直走的中高端路线,并自营投入运输网络建设,保证物流服务的高端和时效,成为快递业利润和市值最高的龙头。老大自然免不了江湖其他高手的挑战,这次的焦点,还是数据。

2017年儿童节,菜鸟网络发布声明,声称顺丰在凌晨关闭了丰巢自提柜的数据回传,中午又关闭了整个淘宝的信息回传。顺丰则回应称菜鸟要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,出于为客户考虑,顺丰拒绝了该要求。菜鸟随后单方面于2017年6月1日0点切断丰巢信息接口。双方口水战随即升级,并引发了电商和物流公司的站队表态。

苏宁、圆通、全峰、国通、易果生鲜纷纷表示支持菜鸟,而腾讯、京东、美团、网易严选则纷纷站队顺丰。就在群众切好瓜准备看戏的时候,6月3日,双方在国家邮政总局的调解下恢复数据通信。虽然好戏戛然而止,但其中有关电商、物流、数据、资本和其中的利益关系更值得玩味。

在顺丰菜鸟之争中坚定站队顺丰的刘强东由于自建物流,一面提升了购物体验,一面打通了全供应链。不用看人眼色,于是走得越来越远。2017年4月,京东物流独立运营,组建京东物流子集团。年底,京东物流宣布盈利。2018年2月,京东物流宣布第一轮25亿美元的融资,估值超过130亿美元。如此快节奏,有消息称,刘强东正谋求物流集团于2019年上市。

但如马云所担忧的,物流一旦涉及到配送,势必需要覆盖最后一公里的毛细血管。京东物流集团光员工就12万人,如此重资产,盈利并不容易。京东的2018年一季度财报直接打脸去年盈利的宣传:京东物流事实只有第四季度盈利,全年仍亏损。

物流是整个电子商务行业的基础设施。在电商的刺激和资本的加持下,不管是否因此盈利,物流行业确实得到了长足的发展,绝大多数地区消费者网购的商品都可以在24小时内送达,体验进一步改善。新业态产生的土壤因此日益肥沃。

六、新的玩法

2008年,一家名叫PPG的男士衬衫直销网站因为拖欠供货商货款,最终倒闭。彼时,陈年已经离开卓越将近5年。一年前,他成立了自己的电商公司——凡客诚品。在这一年里,他已经把PPG研究地通通透透,打算做中国的无印良品。

2010年,“凡客体”广告因为新颖、独立、个性火爆全国,也助力凡客一飞冲天。一年卖出了3000多万件服装,总销售额突破了20亿元,同比增长300%,成为垂直电商的老大。陈年也看到了物流对于用户体验的重要性,组建了自己的物流如风达。

但是凡客的火爆就像龙卷风,衰落的时候根本来不及逃。陈年早年研究PPG倒闭原因时发现,PPG砸了太多钱在广告上,而且库存没有解决好。结果,凡客一步不差地走上了PPG的老路。

知名度提高后的凡客开始了品类的大跃进,从衬衫开始扩大到男女装、鞋子、家纺,甚至还做了化妆品和避孕套。在“凡客体”成功后,凡客投广告更加疯狂,但品类分散使得广告效果并不明显,库存一度高达近20亿。到了2012年,凡客开始收缩,压缩广告、消化库存。经历了痛苦的去库存,凡客元气大伤,陈年又慢慢地回归了衬衫、帆布鞋等品类上。但是,一切太晚了,凡客的品牌被消耗太多。曾经员工1.3万的凡客,如今仅剩下不足200人,沦为了“平凡的过客”。

早在陈年创办凡客诚品的时候,曾经在卓越的老板雷军就是他的第一个投资人。在凡客如日中天的2010年4月,雷军创立的小米诞生了。雷军看到陈年在互联网上服装卖得火爆,正契合了他互联网思维做手机的构想。于是他经常去找陈年聊天,学习营销方法。

风水轮流转,在陈年最头疼的2013年,雷军的小米却改变了整个中国手机产业。陈年转过头来向雷军请教,于是凡客开始“小米化”,向极致、专注转型。一年后,雷军领投凡客1亿美元,给水深火热中的凡客带来了及时雨。但有意思的是,小米却调转船头,开始扩张,成为了一家品类丰富的电商。

雷军和陈年

小米的出现,打破了对互联网公司业态的认知,它是一个手机生态、智能硬件、互联网和电商的混合体。虽然连华尔街的投资客都很难看懂小米的模式,但凭借成功的口碑和粉丝营销,小米手机及周边产品迅速成为爆款,也直接拉升了电商平台小米商城的销量。2015年4月8日米粉节的12个小时内,小米网的销售额为20.8亿元,手机销量为212万台。雷军称,小米网已经是中国最大的垂直电商和第三大综合电商。

2017年双11,全国电商流量淘宝、天猫占66.2%,京东占21.4%,即便小米等电商声称自己是第三,留下的份额也不多了。于是,小米把视线放在了线下。2011年底,小米就开始布局小米之家,开始它只是小米售后的客户服务中心,后来直接升级成为直营零售体验店。消费者可以在小米之家享受体验、购买、售后服务等等一条龙服务。雷军希望用互联网的技术和方法来改造传统零售的生产、流通和销售环节,并称之为“新零售”。当然,按照雷军的说法,他比马云提出“新零售”概念早了半天。

希望在电商领域剩下的12.4%份额里分一杯羹的还有网易。丁磊一直希望用新业态把网易8亿邮箱和其他免费信息流用户的交易属性发掘出来。在2014年,跨境电商刚刚兴起的时候,丁磊用了一周的时间就拍板了网易考拉项目。而没有想到,一年后脱胎于邮箱部门的网易严选却开国内电商先河,诞生了“严选模式”:电商直接干预工厂的原料、设计、生产,并直接整合流通、销售和售后服务。这种模式类似M2C,进一步压缩了供应链,一定程度上实现了“物美价廉”。一时间,巨头纷纷效仿,淘宝心选、京东京造、米家有品等等类似项目纷纷上线。

丁磊用养猪的劲做电商,终于看到了产出。2017财年,网易电商营收为116.7亿元,同比增长156.9%。虽然只是阿里、京东的零头,但电商营收的比重正在大幅增加,网易似乎找到了除了游戏以外的另一条出路。

丁磊也许根本想象不到,一个他曾经请教技术问题的大三学生,会在17年后的中国电商行业掀起巨大的波澜。2015年7月和9月,黄峥创立的拼好货和拼多多App正式上线,2016年,双“拼”App正式合并为拼多多。这个最初靠着在微信群里通过组团来购买低价水果的应用,最终扩展到从家电到日用品的全品类电商平台。

在双“拼”的运营过程中,黄峥发现其实不少人对品质的要求并不高,只要价廉就够了。于是他借着社交电商的风,用0元购、1元购裹挟用户发动亲友砍价,成功导入了大量流量。同时在平台上用各类低价产品留住这些对价格敏感的用户,再通过微信群团购的方式进一步裂变,呈现病毒式的增长。到2018年中,拼多多用户已达3.44亿,活跃用户数稳定在一亿左右,仅次于淘宝和京东,月GMV已突破百亿大关,而京东花了整整六年时间才达到这个销售额。数据显示,拼多多才是当前真正的第三电商。

2018年7月26日,刚刚三岁的拼多多在NASDAQ上市,最高市值接近300亿美元。然而,上市当日平台内劣质、假货、山寨产品等等问题就被大量曝光,很快就被上海市工商局约谈。如今,拼多多的市值较刚上市时跌去了1/3。

拼多多的低价并不是错,错在劣质。中国电商已经发展了20年,早已经过了假货、山寨横行的草莽时期。但历史总是波浪式前进,螺旋式上升,一切又仿佛刚刚开始。

尾声

从最初的学习模仿到如今的独树一帜,中国电子商务发展了近二十年。二十年,在政策的春风、用户的暴增、资本的助推、谋略的较量、物流的战争中,无数电商企业挣扎、彷徨、磨练、涅槃、成长、进化甚至死去。所有这些,都是中国电商的大发展的最好注脚。

2018年6月26日,国内知名电商智库――电子商务研究中心发布的《2017年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2017年中国电子商务交易规模为29.16万亿元,电子商务就业人员达4250万人,近280亿件快递业务量由电子商务拉动产生。

但需要面对的事实是,国内电商规模增长已经明显放缓,较2016年同比增长仅11.7%。没有了用户高速增长的互联网红利,电商需要更多的努力和创新,马云说:“纯电商已死,未来属于新零售”。答案未必如此简单。

在增量减少的前提下,如何更好地发掘存量才是电商企业发展的关键。在广袤的中国,存量用户已经被几个环线分割。各阶层人群的消费能力、可支配时间并不相同。以新零售为代表的消费升级并不代表五环外人们的消费需求,更何况五环里不过国土面积的万分之一。

但无论如何,电商已经真真切切地改变我们的生活,商品流通成本更低,价格更便宜,消费更加便利,无数的机会、财富随之诞生。

这的确是一个最好的时代。

本文来自微信公众号:伐柴商心事(Fachai_story),作者:大帅去伐柴。

*文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场

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