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MBA智库百科,智慧银行

来源:整理 时间:2022-04-07 15:42:57 编辑:华为40 手机版

智慧银行是什么

MBA智库百科,智慧银行

智慧银行,顾名思义就是全天候自助和远程人工的银行。作为一名银行狗,首先我个人觉得所谓的智慧型银行,就是减少柜面业务,使用机器代替人工,因为现在柜面绝大多数的业务,都是机器可以解决的,例如自助办卡机,ATM存取款机,以及流水打印机,我举例的这三个机器能够代替我每天所办业务的百分之八十,并且他们有很好的优势(听说建设银行出了机器人,来代替大堂经理)。

第一就是全天候,众所周知,我们银行都是九点上班,五点下班,而智慧型机器,能够很好的替代银行不上班的时间段。第二就是精确,存取款机不容易错钱,而柜员总会疲倦,疲倦就容易错钱,这样容易给顾客和柜员双方带来麻烦。第三就是速度快,我们这个农商行,办卡机是没有的,手工办卡通常使用的时间是八分钟,我估摸着办卡机应该只要五分钟,能给客户省下三分钟宝贵的时间。

其次是银行管理层的思想要智慧型,要跟得上节奏,例如我现在在的农商行,还是老套路,吃存贷差,斯以为,在各种贷款平台和电子银行存在的今天,在五大行越来越高科技的今天,单纯的吃存贷差会被无情的淘汰,毕竟我现在的银行信用卡都还没有。最后,还望各位顾客,看在我们这种只有存取款机的小银行,多一丝耐心,少一点暴躁,毕竟智慧型银行,我们只能做做梦,梦里什么都有。

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