在苹果官网购物的详细步骤
1、在百度搜索引擎中搜索“Apple (中国)”，进入苹果中国官方网站。
2、点击苹果官方链接，访问苹果中国官方网站。请看准官网链接，不要误进钓鱼网站，以避免不必要的损失。
3、点击导航栏最右边的图标，在下拉菜单中，点击最下方的登录链接，进入登录验证页面。
4、如果已经有苹果账号，在输入框你的 Apple ID 和密码，如果没有进入右边的申请页面。
5、登录之后，选购自己喜欢的苹果设备，进行购买，添加到购物袋，如下图所示。
6、查看购物袋中所购苹果设备的信息，确认之后，点击购买即可，如下图所示。
官网⋯ipod⋯ipod nano⋯颜色，大小⋯刻字，继续⋯购物车，填收货地址⋯再仔细看一下订单，⋯支付，付费方式，苹果先付费后发货。⋯提交订单，短信通知订单。即可。
苹果商店怎么退款
苹果商店退款方法；以苹果官网操作为例：
1、首先在pc端打开苹果的官网。
2、选择功能栏右边的 ”apple技术支持“ 再点击右上角的”联系支持“。
3、在选择下方的联系我们”。
4、这个是苹果所有产品的售后界面，此刻选择“AppStore应用”。
5、这里会询问遇到的原因，可以选择退款或者意外购买。
6、左边的请求退款的效力不高，建议直接右边邮件联系并且说明自己的原因，注意字数尽量多一点，理由填真实的。
7、这里需要填写自己的联系方式，并且填写购买记录的那个订单号。
8、最后等苹果公司退款就可以。
准备材料：苹果手机
1、首先在手机桌面上找到设置并点击它。
2、然后点击个人头像。
3、接着点击iTunesstore与App Store。
4、然后点击我们的apple id。
5、接着点击查看apple id。
6、然后点击购买记录。
7、接着点击一个我们有购买记录的应用。
8、然后点击报告问题。
9、接着选择我想申请退款并点击完成。
10、最后点击提交就可以了。
