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购买手机应注意事项

来源:http://www.codepub.com 时间:2021-12-28 编辑:yyzn 手机版

一、手机自售出之日起7天内有故障,可以退货、换货或修理;8天至15天,可换货或修理;1年内免费包修。“三包”期内两次修理仍不能正常使用,可要求免费更换同型号同规格的手机。

二、手机主机“三包”有效期1年,电池6个月,耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡1年。有效期从开发票之日算起,扣除修理时间。

三、商家7日内不能修好的,应免费提供备用机;超过30日未修好的,用户可凭发票和“三包”凭证要求免费更换手机。

四、“三包”凭证包括发票号码和日期、主机及附件型号、机身号、批号、进网标志、产地、销售者资料、消费者资料、修理者资料。消费者丢失发票和“三包”凭证,依机身号的出厂日期推算仍在“三包”期的,以出厂日期后第90日为“三包”有效期的起始日期。

五、为了更好保护自己的权益,消费者在购买手机时首先应主动要发票,要求在发票上将手机的厂家、产地、序号、出厂日期、串号等事项标注齐全,并注意核对串号。关于进口电池,消费者在购买时有权利要求看报关单的复印件。

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