电脑用的时候突然绿屏？这类问题基本上在win10系统出现，我判断导致出现这个问题的原因有以下几点：1、电脑系统文件损坏。2、电脑感染某个木马病毒。3、win10系统与某个硬件驱动不兼容导致绿屏。大家在遇到这类问题时，也要按照我总结的这三个思路来依次排除，接下来我就讲解一下解决方法。步骤一将电脑开机当出现win10启动界面时强制按住电源键关机，接着在开机重复此操作2至3次即可，会自动进入win10系统高级设置界面窗口。
步骤二进入win10高级系统界面后点击“疑难解答”选项，接着点击‘重置此电脑“选项，然后在重置此电脑窗口中需要选择，”保留个人文件“和“删除所有内容”两个选项。注意：所谓“保留个人文件”就是将系统重置恢复出厂，只保留个人的文件其它通通删除，而“删除所有内容”就是文件，应用全部删除，等由于将C盘格式化后在重装操作系统，大家可以根据实际情况来选择即可。
步骤三最后点击“重置”按钮即可，接下来就是系统重置恢复出厂了，无需任何手动操作！总结win10系统绿屏想要彻底地解决，最好的方法就是重装系统，只不过win10的重置功能比较方便，如果大家不想使用重置此电脑的功能，也可以用U启盘来重装系统也是一样的。以上就是今天分享的内容，希望对大家有所帮助，喜欢的话点个赞，关注一下，打开“今日头条APP。
