一．华为p30pro屏幕失灵乱跳
1．如果您的手机触摸屏自动乱跳，自动触屏的情况，可以通过以下方法操作： 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2． 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3． 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常； 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
4． 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。
5．建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
二．华为手机屏幕失灵乱跳故障是怎么回事
1．建议携带购机发票前往当地华为售后服务知中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；微信中关注“华为终端客户服务”公众号，道在服务支持中点击服务中心也可以查询。
三．华为手机屏幕失灵乱跳故障是什么原因
1．若您的手机是在充电时出现这种情况，建议您根据以下方法进行排查：请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线，如果不是，请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。
2．如果使用华为标配充电器：请确认是否贴了钢化玻璃膜，手机在充电时会适当降低屏幕灵敏度，如果钢化膜较厚，会进一步降低屏幕灵敏度，导致出现屏幕不灵敏现象。
3．建议贴厚度不超过0。2mm，四周无印刷颜色的钢化膜。请拔掉充电器后查看触摸屏是否恢复正常，如果拔掉后恢复正常，则可能是充电电压不稳或者数据线及充电器存在异常，建议更换数据线和充电器后观察是否解决。
4．请您更换一个充电地点（比如从家中拿到办公室，排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题）比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰。
5． 玩游戏时卡顿，触摸失灵时：请确保网络环境良好，玩游戏时可以注意观察游戏网络状态显示，如果网络延时高，游戏过程会存在卡顿是正常现象，请更换网络后尝试。
6．请确认后台是否开启其他应用，游戏类应用，部分应用后台运行时会占用大量手机硬件资源，建议您玩游戏前清理后台应用，尽量确保手机在最佳状态。
7．请注意手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体，玩游戏时可能因为紧张在长时间触摸屏幕的情况下，手指会生成汗液影响触摸屏的灵敏度，建议您注意擦拭以保持屏幕和手指的干燥。
四．手机屏幕乱跳失灵是什么原因，要怎么处理？
1．一般情况下，手机屏幕出现乱跳的情况，是因为手机屏幕上的静电太多导致的。尽量使用原装充电器：，使用原装的手机充电器以及充电线，手机的充电电压会比较平稳，相反，如果使用非原装充电器的话，很容易出现屏幕乱跳的情况。
2．采取电击法，就是用普通打火机内部的打火花的小零件，对准手机屏幕，多打几下就会好了。热吹风法：家里常用的小功率热吹风，也是解决手机屏幕乱跳问题的常用工具。
3．首先，依然是先把手机电池拆卸下来，然后把家用热吹风调节到中档即可，对准手机，由远及近，感觉到把手机稍微吹热即可（注意：电吹风的档位不能开得过大，否则会损坏手机）。
4．如何使手机乱跳；避免静电静电极容易击穿 电容 屏，虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理，但不代表能能承受人体的静电，有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装 饰品 或者容易产生静电的劣质屏膜，导致屏幕发生失灵，所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。
5．远离高温手机很怕高温的，尤其是安卓类智能手机，环境温度，建议不能达到40度，因为长时间处于高温中，手机屏幕肯定会略微失灵，乱跳。
6．比如说，不能在强烈阳光下长时间使用手机，在玩手机尤其是玩一些大型游戏的时候如果感觉发烫了，要尽快停止玩手机，将手机至于比较凉快的硬质材质上等待温度降低。
