戴尔笔记本蓝屏，戴尔电脑买了不到一年只看视频都蓝屏请问客服电话是多少为什么

来源：整理时间：2022-06-19 17:22:07 编辑：手机知识手机版

1，戴尔电脑买了不到一年只看视频都蓝屏请问客服电话是多少为什么

您好，戴尔售后热线如下：固定电话拨打：8008582969手机拨打：4008868610之所以您拨打提示是空号，是因为800电话是必须采用固定电话拨打，您如果是使用手机拨打就会提示为空号。

您好，戴尔售后热线如下：固定电话拨打：8008582969手机拨打：4008868610

知友您好！这种情况一般是播放器设置的问题造成的，您可以按一下步骤解决。一.打开视频的任一视频收看。二.鼠标箭头移到正在播放的视频上，右键。三.右键选“设置”会出现“□启用硬件加速”，把方框里的“√”去掉就好了。搞定了请给我采纳答案。谢谢

戴尔电脑买了不到一年只看视频都蓝屏请问客服电话是多少为什么

2，戴尔笔记本电脑突然蓝屏

超频过度是导致蓝屏的一个主要硬件问题。过度超频，由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使 cpu 过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇.

戴尔笔记本电脑突然蓝屏

3，戴尔笔记本开机蓝屏怎么办

（1）首先可以先重新开机，按下F8键，进入WINDOWS错误恢复窗口，然后选择最后一次正确配置，如果问题不大，一般系统会自动修复系统引起的异常蓝屏，然后可以正常开机了，如果最后一次配置还是蓝屏，可以再选择安全模式，进行全盘杀毒，杀完毒，重启电脑就可以正常进系统了。　　（2）如果不管是最后一次配置还是安全模式，都会出现蓝屏，这代表系统文件已经损坏，导至无法引导系统，哪只能一键还原或者用光盘或者U盘重装系统。　　用GHOST光盘安装系统的方法如下：　　先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘，然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7 为例，XP的过程也是一样）　　第一步：开机按下F12键，进入快速启动菜单，选择DVDROM启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE--DVDROM--enter(确定))）F10保存。　　第一个就是光驱启动　　第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入，然后打开“我的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS ，快速格式化）确定即可。　　第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装系统和驱动。　　第四步：重启后，很多应用软件会自动安装，（当然不想要，可以卸载或者不要勾选安装），然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启，安装成功。　　第五步：用GHOST版光盘上的一键还原做好备份（也可以手动GHOST），就可以了。

换新机

提成

检查系统和硬盘，先可以换下系统或者扫描下硬盘是不是好的，如果都没问题，再考虑内存

重装系统看下

戴尔笔记本开机蓝屏怎么办

4，戴尔电脑蓝屏了怎么办修复

电脑蓝屏怎么办 00:00 / 01:1670% 快捷键说明空格: 播放 / 暂停Esc: 退出全屏 ↑: 音量提高10% ↓: 音量降低10% →: 单次快进5秒 ←: 单次快退5秒按住此处可拖拽不再出现可在播放器设置中重新打开小窗播放快捷键说明

5，电脑蓝屏问题

蓝屏，通常有两种情况：1系统不稳定引起，比如你的电脑在运行，很卡时会经常遇到，要修复系统，可不用重装 2，显卡问题，显卡和主板不会很兼容，最好要装适合的驱动 1、尽量让电脑少中毒，保持电脑系统健康（建议经常用鲁大师之类的优化软件清理一下系统）。 2、注意机箱内部清洁，保持通风良好。 3、购买内存时尽量挑大牌子的内存（金士顿是不错的，而且不贵）。 4、尽量不要同时打开太多网页。 5、装正版的系统也会减少蓝屏的几率。 6、电脑一旦有硬件更新，建议重装系统（或更新驱动），以免蓝屏。 PS:引起蓝屏的原因有软件也有硬件因素，硬件方面主要是内存故障或硬件之间兼容性问题（或硬件本身出问题等）；软件方面也有很多，主要是病毒攻击为主。

错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误. 假如电脑不是用过很久了兼容方面没问题的话，检查病毒比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.

可以试一下以下解决方法 1、拨下内存，清理内存插槽，用像皮擦金手指，换换插槽，再插紧。2、CPU温度太高，清理机箱灰尘，特别是风扇。3、重新设置虚拟内存，将虚拟内存设置在空间比较大的C盘以外的分区中。 4、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区。硬盘坏了，修复或换个新的。5、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。6、从网上驱动之家下载驱动精灵2009，更新主板、鼠标和其它指针、网卡、显卡、声卡以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。 7、换个系统光盘重装系统.

照成蓝屏的原因和解决方案见下：内存金手指氧化可以造成蓝屏；显卡驱动程序错误容易导致蓝屏；病毒引起的错误也可以导致蓝屏如果确认是以上三者之一引起的蓝屏，1可以尝试用橡皮擦拭金手指2更换显卡驱动到最新版本或者历史版本3安装杀毒软件进行系统盘杀毒

取出内存条，清洁借口

拨下内存，用像皮擦金手指.

内存条引起的拔出来用橡皮擦擦一下那个接口

6，戴尔笔记本蓝屏重启一直循环

蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。2、内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。3、机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。

7，戴尔T5610工作站电脑开机或者进入安全模式都是蓝屏怎么办搜狗

007B的蓝屏代码一般和硬盘有关系。如果出问题前改过BIOS设置，可能是SATA控制器模式设置错误。如果正常使用中出现，一般是系统问题或者病毒造成，试试重装系统吧。

蓝屏一般指电脑蓝屏电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象。Windows中有两个蓝底白字图像都被称为蓝屏死机：一种是Windows 9x操作系统发生小故障，一种是Windows NT发生内核错误。由于Windows 9x已退出历史舞台，所以现在一般指后者。

电脑蓝屏的原因及解决方法：1.虚拟内存不足造成系统多任务运算错误，cpu超频导致运算错误，内存条的互不兼容或损坏引起运算错误导致蓝屏，建议下载安装百度卫士和百度杀毒进行木马病毒查杀，并打上系统补丁；2.光驱在读盘时被非正常打开或者电脑中病毒导致蓝屏，建议下载安装驱动精灵并安装必要驱动；3.应用软件版本冲突,建议完全卸载软件后重装问题软件程序；4.注册表存在错误或损坏，用百度卫士修复注册表即可；5.应用程序有bug，建议更新最新版应用程序，如果最新版还出现电脑蓝屏，请卸载应用程序后，耐心等待应用程序提供商更新软件修复bug后重新安装使用；6.万能方法：重装系统；7.如果以上方法无效，那么可能是硬件损坏，建议送售后维修。

蓝屏在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装腾讯电脑管家进行查杀散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇更换内存，或把内存上的灰尘清一清如果发现有硬盘撞击声，后蓝屏，说明硬盘有坏道

导致电脑出现蓝屏情况的原因有很多，一般多为系统软件冲突导致。解决办法：你可以先恢复电脑的BIOS默认设置、进入电脑的安全模式下运行观察，若在安全模式下没有出现蓝屏情况，可以尝试更新电脑的驱动程序或卸载最新安装的驱动/软件程序。安装驱动,你可以下载一个腾讯电脑管家，使用它的硬件检测来安装，它硬个检测功能可以检测到硬件的详细型号，并且自动安装最稳定的驱动，可以最大程度的避免蓝屏问题。

蓝屏一般是由于系统软件冲突和硬件问题造成的前者可以使用系统优化软件，比如腾讯电脑管家来优化解决，建议你使用腾讯电脑管家的电脑体检来检查电脑系统的问题可以一键修复后者只能更换硬件解决，建议去专业的维修店面排查希望能帮到你！

8，戴尔笔记本蓝屏

付费内容限时免费查看回答 1. 首先把戴尔笔记本电脑开机,并按F8进入安全模式,设置操作系统进入干净启动状态; 2. 然后点击“开始”菜单,并在搜索框中输入msconfig,按回车键; 3. 点击“服务”标签卡,选择“隐藏所有的微软服务”,然后点击全部禁用。 4. 点击“启动”标签卡, 然后点击全部禁用并确定。 5. 最后,重新启动戴尔笔记本电脑,当弹出“系统配置实用程序”时,选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定即可。你可以试试更多9条 

9，电脑出现蓝屏怎么回事

排除病毒影响后你应该考虑内存问题，LZ是不是用的两个内存条如果是拆下一根试试如果两个内存品牌不一样或者有一个是质量问题那么会经常蓝屏如果是一根可以用别人的试一下显卡问题，如果是在玩游戏的时候经常出现很可能是显卡问题哦这样首先考虑的是驱动楼主是否安装的GHOST版的系统是不是系统智能判断来安装的如果是请卸载然后用原版光盘重新安装这个可能性很大的如果是原版的那么也重新安装一次试试吧，另外看下DX版本是不是太低或者没安装如果主板和显卡有兼容问题那么经常蓝屏也是非常有可能的这个只能在排除上边的情况以后考虑的和其他电脑更换下显卡试试吧祝你好运！

楼主，你好，还是我来说下吧，下面这是蓝屏最常见的原因和解决方法：一硬件： 1：蓝屏最常见就是内存问题：先打开机箱把内存条拔下来用橡皮擦金手指再插进去如果机箱里面灰尘很多，很久没清理了，最好是清理一下注意内存的散热不要让内存温度太高顺便把内存插槽用毛刷，吹风机清理再插上去 2：检查CPU 的温度和散热情况检查风扇的转速是否过慢或者不顺畅给风扇加点润滑油。。把风扇的灰尘用毛刷和吹风机清理干净注意机箱的散热情况 CPU温度过高一般都是风扇原因必要的时候换一个新的试试 3：硬件不兼容一般都是内存与主板不兼容/显卡与主板不兼容 /电源与主板等等，这种问题最好去电脑店找专业维修人员检查。（检测硬件的好坏最简单的方法就是把硬件拆下来拿到另一台好的机子上试一下）二：系统的硬件冲突造成的（这个比较少见）我的电脑——点右键属性——硬件——设备管理器——检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑。三：系统问题看看是不是把开机启动项加载太多、如果是，最好关闭一些不必要的程序启动和服务：开始——运行——输入msconfig——启动除了ctfmon和杀毒软件的程序，其它的都关了。另外，硬盘的碎片太多，也容易导致“蓝屏”的出现：打开我的电脑——C盘属性——工具——碎片整理把所有的盘都整理一下四：病毒（杀毒）并一定是杀毒软件检测出没毒就一定是没病毒的，现在的病毒木马都很猖狂一般的杀毒软件根本不能完全准确的判断出来像瑞星能检查出病毒可是一些木马或者恶意软件可能就不能完全检查出来这时候就要配合一些辅助软件来使用本人推荐使用：360安全卫士对系统进行检测木马和清除恶意软件下载地址： http://www.360safe.com/ 希望对你有帮助。

可能是系统有问题，如果没问题的话就是硬件的问题！

重新启动

你的电脑显卡太低了，建议您选用256M以上的独立显卡

死机啦

电脑死机了

10，戴尔笔记本电脑蓝屏进入安全模式怎么恢复正常

以下内容为百度知道Ctangel个人总结，并非网络复制，全是个人日常工作中遇到并且明确确定原因的。如需复制请注明出处。这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法。一、0X0000000A这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。如果您的机器蓝屏了，而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧。二、0X0000007B这个代码和硬盘有关系，不过不用害怕，不是有坏道了，是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误。如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明您的机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了，现在人们都用ghost版的操作系统，比较新的ghost盘是不存在这个问题的。关于人们找不到IDE这项的问题，因为很多主板标明这项的措辞不太一样有些写着AHCI和Compatibility，这个AHCI就等于是SATA模式，Compatibility相当于IDE模式。如果您的操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么对不起，病毒造成的，开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。三、0X000000ED这个故障和硬盘有关系，系统概率比较大，硬盘真坏的概率比较小。我弄过不下二十个这个代码的蓝屏机器了，其中只有一个是硬盘真的有坏道了。剩下的都是卷出了问题，修复即可，这也是为数不多的可以修复的蓝屏代码之一。修复方法是找原版的系统安装盘（或者金手指V6那个pe启动界面里就带控制台修复）。这里说用系统盘的方法，把系统盘放入光驱，启动到安装界面，选择按R进入控制台修复，进入控制台后会出现提示符C:\ 大家在这里输入 chkdsk -r 然后它就会自动检测并修复问题了，修复完成之后重新启动计算机就可以进入系统了，进入系统之后最好先杀毒，然后再重新启动一下试一下，如果正常了那就没问题了，如果还出这个代码，那就说明硬盘有问题了，需要更换，或者把有问题的地方单独分区，做成隐藏分区，用后面的空间来装系统。四、0X0000007E、0X0000008E这俩代码多是病毒造成的，杀毒即可。正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的，可以尝试重新插拔内存，一般这代码内存损坏概率不大。五、0X00000050硬件故障，硬盘的可能性很大。如果出现50重启之后还伴随着出现0A、7E、8E这样的代码，那十有八九就是内存坏了。如果每次都出这一个代码，首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动，如果测试硬盘没问题，再试内存，内存也试过的话，换CPU，总之这必是硬件故障。六、0X000000D1这个代码一般和显卡有关，有可能是显卡损坏，也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的，建议有花屏现象的先找朋友借个显卡插上试一下，或者主机有集成显卡的，用集成显卡试一下。如果平时没有花屏现象，那就更换买机器的时候自带的显卡驱动试一下。七、coooo21aC开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以照比。八、每次蓝屏的代码都不一样这样的问题，基本上是硬件造成的，尤其以内存为第一个需要怀疑的对象，更换内存尝试，第二可能性是CPU虽然这东西不爱坏，可是从06年到现在我也遇到俩了，其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随便变的情况。九、偶尔蓝屏，而且代码一闪而过重新启动的问题这个是有有两种可能1、以XP为例，在我的电脑上点击鼠标右键选择属性，找到高级选项卡，找到下面的启动和故障修复项，点击设置。再弹出的窗口里找到中间系统失败处有三个选项，第三项自动重新启动，把这项的勾选取消掉，以后再出问题蓝屏就会停住了。2、已经做过上面的设置，但是还是会一闪而过重新启动的，那就是显卡或者CPU过热造成的，打开机箱查看散热风扇和散热器的状态吧。另外开机就蓝屏看不见代码一闪而过然后自己重新启动的情况。这个时候已经不可能在系统里进行第一步的设置了，那么就要在机器启动的时候按F8，选择启动失败后禁用重新启动这项，选择之后启动失败了，系统就会停在蓝屏代码那里了，这样大家就可以照着蓝屏代码来查看问题了。十、其他蓝屏代码参考第七项，一般首先做系统确认是不是系统的问题，然后以以下顺序测试硬件，首先是内存可能性最大，然后是CPU，之后是硬盘，最后是显卡，主板基本不会蓝屏。下载PE系统

11，戴尔笔记本一直蓝屏

我个人建议您马上找到电脑官方的维修部，让他们帮您看看了。自己别弄了，弄不好会出现更大的问题。1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，回车，回车，按下去！【关键一步】2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！“隔离区”的东西，彻底删除！3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”，点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！系统修复，全选，立即修复！【关键一步】网络修复，开始修复，重启电脑！360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！【金山急救箱】，勾选：【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等！【台式机】5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了。

v99呵呵，不用担心一旦出现蓝屏，版主就该立即记录下蓝屏代码，这样就可以依据代码对号入座，这样问题就很容易解决了。回答版主的问题，首先我先说下蓝屏的原因有哪些，这样让版主对蓝屏有个大致的了解。，供版主依代码来解决问题，当然代码很多我不可能全部列出来完。剩余的，版主可以在最后的链接去查看更多代码。电视机会出现蓝屏，电脑也会出现"蓝屏"。电脑出现"蓝屏"时还会出现一连串警告，轻者只要按esc就能返回，重者就会出现死机，使人十分烦恼。出现"蓝屏"无外有二种情况，一种是软件引起的，另一种是硬件引起的，软件引起的"蓝屏"故障，一般重装系统都能解决。但也可以不重装系统来解决。而硬件引起的"蓝屏"故障，要根据具体的情况分别解决。一、软件引起的"蓝屏"故障 1、重要文件损坏或丢失会引起"蓝屏"故障（包括病毒所致）。 win中vxd（虚拟设备驱动程序）或.dll(动态连接库）之类的重要文件丢失会出现"蓝屏警告"。解决的办法是利用win的启动盘中的"ext"来恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：（1）、先用win的启动盘起动电脑，在提示符下敲入"ext"命令；（2）、在提示"please enter the path to the windows cab files (a) :" 后输入win安装压缩包所在的完整路径，回车，如"e:\pwin2003\win2003; (3)、在提示"please enter the name (s) of the file (s) you want to extract:"后输入你丢失的文件名，如"bios.vxd"，回车； 2、注册表损坏导致文件指向错误所引起的"蓝屏" 在注册表被改动后或受到破坏，在开机或在调用程序时出现"蓝屏"，并且屏幕有出错信息（包括出错的文件名）。 --解决方法是恢复注册表备份，重新启动计算机，切换到ms-dos方式，进入windows子目录，键入scanreg\regstore 后回车，就可恢复最近一次注册表 3、在卸载程序后出现"蓝屏"，多数是由于程序卸载不完善造成。解决办法：首先记下出错文件名，然后到注册表中找到以下分支"hkey_local_machine\sysytem\currentcontrolset\services\vxd",在"查找"中输入出错的文件名，把查到键值删除即可。 4、在system.ini文件错误引起的"蓝屏",由于软件卸载或安装时没有即时更新system.ini造成"蓝屏"的，解决办法：禁用注册表中该项或重装相应软件或驱动程序；由于win98的spl和microsoft的vxd_fix.exe补丁程序对win98的稳定起着重要的作用，可到华军网站下载补丁vxd_fix.exe. 5、系统资源耗尽引起的蓝屏。这一类故障主要是三个堆资源（系统资源、用户资源、gdi资源）占用有情况有关。 --打开资源监视器，看一下剩余资源的情况，如这三种资源都在50％甚至更低，就很容易出现"非法操作"、"蓝屏"、"死机"。因此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序（如图形、声音和视频软件），如加载计划任务程序、输入法和声音指示、声卡的dos驱动程序，系统监视程序等； 6、direxctx问题引起的"蓝屏"故障。如directx版本过高、过低；游戏与它不兼容或是不支持；辅助文件丢失；显卡对它不支持，都可能造成此故障。升级或重装directx，尝试更新显卡的bios和驱动程序，或升级显卡。 7.软件不兼容导致的。二、硬件引起的"蓝屏"故障此类故障主要有以下几种： 1.内存超频或不稳定。主要出现随机性"蓝屏"。恢复正常频率运行，或找一根好的内存条进行替换，一般都能解决问题，还要注意和cpu内存条很近的散热问题； 2.硬件的兼容性不好引起的"蓝屏"。由于diy门使用的是兼容机，没有经过完善的监测，从而留下陷患，如不同规格的内存条混插等，可交换内存条所插的插糟位置，或更换相同规格、厂家、批号的内存条都可解决问题。而内存条的好坏直接影响系统的稳定性，应特别引起重视； 3.硬件散热问题也会引起"蓝屏"。这一类故障，往往都有一定规律，一般在电脑运行一段时间后才出现，表现中"蓝屏"死机或随意重启动，解决方法是很简单，不要随意超频，加强机内的降温。 4 、i / o冲突也能引起"蓝屏"。这种现象比较少，如果出现，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机，一般能解决。变更系统电源状态最后，祝你好运！

用优盘重装系统吧，如果不回的话去维修店，超过30直接走人

电脑蓝屏的解决方法，先软件后硬件，一般软件问题比较多一点。1、最后一次正确的配置：在开机启动未进入到操作系统之前我们不停按下F8键，选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。2、安全模式：如果“最后一次正确的配置”不能解决问题，开机就按F8，进入安全模式，用360之类的软件修复下系统文件，并查杀病毒。3、如不能修复，我们可以进入安全模式进行系统还原。4、以上方法都不行，建议如下操作：台式主机：1）、断电，打开机箱，插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧（不要反了）。2）、插拔显卡，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧（卡扣要扣上）。3）、拔掉电源线，抠掉主板纽扣电池，等待三分钟，重新装回主板。笔记本电脑：拔掉电源线，拆卸电池，打开内存后盖，插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧（不要反了）拔掉电源线，拆卸电池，长按开机键30秒不要松手。如故障依旧，只能重装系统。

电脑运行中出现蓝屏现象有几种原因：1内存问题2电源问题3系统和应用软件有冲突temp是暂时的意思，所以Temp就是临时文件啦。大家在使用Windows操作系统的时候，可能会经常在C盘根目录发现一些后缀名为TMP的文件，还会在Windows目录里发现一个TEMP的目录。一些刚接触电脑的用户可能会觉得莫明其妙，这是什么东西来的，我没建立过这样的文件啊!其实，这是Windows产生的临时文件，本质上和虚拟内存没什么两样，只不过临时文件比虚拟内存更具有针对性，单独为某个程序服务而已。还有，如果您是使用WORD编辑文档，也会在WORD的安装目录里发现一批～开头的，TMP结尾的文件，这是WORD产生的临时文件，但如果你的WORD还没关闭，想删除它们，却可能会发现怎么都删除不了，系统反复提示读写保护，这又如何是好呢？下面就综合谈谈这些临时文件及处理的办法：一般来说，你当前运行着大型的工具软件的时候，都不应该去碰临时文件，比如Photoshop会在处理图形时候产生巨大的临时文件，如果你认为这不是你创建的文件企图删除，可能会导致Photoshop死机。你当前没有运行程序的话，发现的临时文件都可以删除，以免它们天长日久堆积如山，占据磁盘空间还是小事，关键是它们又多又散乱，会给磁盘扫描整理带来时可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说，超频过度是导致蓝屏的一个主要原因。及时关闭暂时不用的程序设置在同一窗口浏览文件夹尽量减少系统启动时的自加载程序减少不必要的字体删去多余的Dll文件经常维护系统如果在系统中安装了太多的游戏、太多的应用软件、太多的旧资料，会让你的电脑运行速度越来越慢，系统资源会越来越少。因此，最好每隔一段时间，对电脑做一次全面的维护。点击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”

12，电脑蓝屏问题

转载，是否对你有帮助蓝屏原因以及解决方法大全 一、软件引起的蓝屏故障 1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。 实例：Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是．DLL动态连接库之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重，会出现“蓝屏警告”。 解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下： (1)用Win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“Ext”命令。 (2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径，如“F＼Pwin98＼Win98”，完成后回车。 (3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失文件名，如“Bios．Vxd”，回车。 (4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(Enter for current directory)：”后输入文件将被解压到的完整路径，如“C ＼Windows＼System”并敲回车。 (5)最后出现确认提示“Is this Ok？(y/n)：”，输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包，并将文件释放到指定的位置。 (6)重新启动即可。 解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。 解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。 2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。 实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。 解决方法一：恢复备份。 (1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”，然后单击“是”； (2)进入Windows目录下。例如，如果你的Windows安装在“C＼Windows” 目录下，应键入以下内容“CD C＼WINDOWS”后回车； (3)键入“SCANREG＼RESTORE”后回车。 (4)按照上述步骤，可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。 解决方法二：删除键值。 如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System ＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名，把查到的键值删除即可。此时，千万不要忘记备份注册表哦！ 典型案例：笔者在删除金山毒霸时中途死机，重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏，并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl．vxd文件找不到，笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件，ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误，于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl．vxd”，将它在“HKEY＿LOCAL＿ MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”中的相应主键值删除，重启后故障消除。 3．System．ini 文件错误引起的“蓝屏”。 实例：软件卸载或是安装后未即时更新System．ini 文件所造成的错误。 解决方法：禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。 4．Win98自身的不完善造成的蓝屏。 实例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd＿fix．exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。 解决方法：快去下载吧，如华军网站南京站http//nj．onlinedown．net/Win98SP1．htmWin98sp1及http//nj．onlinedown．net/Windows98VxDpatch．htm Vxd＿fix．exe。 5．系统资源耗尽引起的蓝屏故障。 实例：蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。 解决方法：打开你的资源状况监视器，看一下剩余资源，如果你的三种资源都在50%甚至更低，就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件)，例如加载计划任务程序，输入法和声音指示器，声卡的DOS驱动程序，系统监视器程序等等。 6．DirectX问题引起的蓝屏故障。 实例：(1)DirectX版本过低或是过高；(2)游戏与它不兼容或是不支持；(3)辅助重要文件丢失；(4)显卡对它不支持。 解决方法：升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，否则，只好花钱升级显卡了。 二、硬件引起的蓝屏故障 1．内存超频或不稳定造成的蓝屏。 实例：随机性蓝屏。 解决方法：先用正常频率运行，若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找，一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。 2．硬件的兼容性不好引起的蓝屏。 兼容机好就好在它的性价比较高，坏就坏在它在进行组装的时候，由于用户没有完善的监测手段和相应的知识，无法进行一系列的兼容性测试，从而把隐患留在了以后的使用过程中。 实例：升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障。 解决方法：注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机，甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作，那就只好更换了。此处，提醒各位：内存在整个微机系统中起着非常重要的作用，它的好坏将直接影响到系统的稳定性，所以在内存的选购时要注意，最好是有内行人陪伴，避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。 3．硬件散热引起的“蓝屏”故障。 实例：在微机的散热问题上所出现的故障，往往都有一定规律，一般在微机运行一段时间后才出现，表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。 解决方法：采取超频的应降频，超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂，有时候从简单的方面考虑，也能很好地解决问题要学会触类旁通。 4．I/O冲突引起的蓝屏现象。 解决方法：这种现象出现得比较少，如果出现了，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机进行确认，或者请高手手动分配系统资源。 凡事要防患于未然，下面是笔者总结出来的一些经验，可供大家参考： 1定期对重要的注册表文件进行手工备份，避免系统出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。 2尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失。如．VxD ．DLL文件等。 3对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免升级造成的危害。 4定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。 5减少无用软件的安装，尽量不用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。 6如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。

一个问题已经被发现和窗户已经关闭，以防止损坏您的计算机。如果这是您第一次看到这种停止错误屏幕，重新启动计算机时，如果此屏幕再次出现，请执行下列步骤：检查并确保您有足够的磁盘空间，如果一个驱动程序中确定停止message.Disable或请与制造商的驱动程序updates.Try改变视频适配器。请与您的硬件供应商的任何BIOS更新，禁用的BIOS内存选项，如缓存或阴影。如果你需要使用安全模式删除或禁用组件，重新启动计算机，按F8键，选择高级启动选项，然后选择安全模式技术信息 **********停止： 0x000008E （ 0x0000005 ， 0xBAA436B ， 0xBA23CB3C ， 0x0000000 ） ********** safedrv.sys - -----地址BAA4346B基地BAA40000邮戳48df4c48

WINDOWS在系统不当操作或者系统崩溃的时候会自动重新启动，蓝屏是系统为重启的原因和错误的地方作解释，接下来系统会自动运行CHECK工具来修正这些问题，所以这个问题不必特别处理，只需要在恢复后注意操作就可以了电脑出现蓝屏，软件和硬件的可能性都有，并不仅仅是硬盘出现坏道而引起的。软件方面，您可以用最新的杀毒软件扫描是否有病毒，如果最近安装了新版本的驱动程序，恢复成原来使用正常的版本，问题没有解决则可以重装系统。硬件方面，如果您超频了，那就先恢复硬件默认的频率；然后检查散热是否有问题，因为硬件过热会引起数据读取和传输错误；接下来就是用替换法检查是哪个部件的问题了，其中内存的嫌疑是最大的。预防电脑蓝屏应该注意以下几点：定期对重要的注册表文件进行手工备份；尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失；对普通用户而言，只要能正常运行，就不要升级显卡、主板的BIOS和驱动程序；定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。 ◇解决方案: (1)使用Windows安装光盘进行修复安装; (2)如果还能进入安全模式, 可以\\"开始-->运行\\": sfc /scannow (3)还可以采用提取文件的方法来解决, 进入\\"故障恢复控制台\\", 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件. 不过,蓝屏一般都是驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件,因为驱动文件一般在i386\\driver压缩包里, 所以使用: expand %CDROM:\\i386\\driver.cab\\f:tdi.sys c:\\winnt\\system\\drivers.(xp为expand%CDROM:\\i386\\driver.cab \\f:tdi.sys c:\\windowns\\system\\drivers) 如果启动时出现这些蓝屏停机码如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题,并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件没有问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现,就只能求助专业的技术支持了. 如果遇到的时附表二中的错误信息, 也只有重装Windows了, 如果不能解决问题, 建议求救专业的技术支持. 1.故障检查信息 ***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** 其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型,错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解,只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备.这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用. 2.推荐操作蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启. 3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义. 有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在.由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件,于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏). 出现蓝屏后的九个常规解决方案 Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除. 1.重启有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码) 2.新硬件首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话. [color] Windows XP的硬件兼容列表:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062 Windows 2K的硬件兼容类别:http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt Windows vista的硬件兼容类别：http://www.vista123.com/vista/227.html 3.新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们. 4.检查病毒比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查. 5.检查BIOS和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级. QUOTE: 小提示: BIOS的缓存和映射项 Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射) Shadowing address ranges(映射地址列) System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲) Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲) Video RAM Cacheable(视频内存缓冲) 6.检查系统日志在开始-->菜单中输入/运行:EventVwr.msc, 回车出现\\"事件查看器\\", 注意检查其中的\\"系统日志\\"和\\"应用程序日志\\"中表明\\"错误\\"的项. 7.查询停机码把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com,在左上角的\\"搜索(知识库)\\"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择\\"英文知识库\\"在搜索一遍. 一般情况下,会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索,往往也会有以外的收获. 8.最后一次正确配置一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows 2K/XP/Vista提供的\\"最后一次正确配置\\"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择\\"最后一次正确配置\\". 9.安装最新的系统补丁和Service Pack 有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决. 经典蓝屏案意义破解检查BIOS和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级. 相信我的回答能令你满意。以上的网址都可以用，不要管他。1．Windows XP有Bug Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。 2．创新声卡的驱动有问题如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。 3．罗技鼠标、键盘不完善如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。关机却不能自动切断电源在关机过程中，一切正常，但是却停止在“您可以安全地关闭计算机了”却无法自动切断电源，需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面： 1．没有开启电源支持依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。 2．BIOS设置有误可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。 3．Office XP也惹祸 OfficeXP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了OfficeXP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain WithFrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。 4．APM/NT Legacy Node没有开启一般情况下APM/NT LegacyNode没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入我的电脑的属性→硬件→设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT LegacyNode选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。 windows蓝屏代码 http://post.soso.com/tie/54504204.html

正常现象

希望可以帮到你：有几种可能: 【散热不良】显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。【移动不当】在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。【灰尘杀手】机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。【设备不匹配】如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。参考资料：http://www.enet.com.cn/A20040212284747.html

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