微博24小时人工客服，12306客服电话人工服务24小时在线吗

来源：整理时间：2022-07-22 15:11:26 编辑：手机知识手机版

1，微博客服电话24小时人工服务热线

新浪微博客服电话：400-098-0980，拨打之后语音提示下先按5，按2，再按9，就可以转人工。1、拨打电话，系统会有语音，后才问你要不要人工服务。2、服务范围：你得是年费会员和蓝V级用户。3、选择5号键蓝V用户能投诉。选择6号键橙V用户有人工服务。便捷性：微博提供了这样一个平台，你既可以作为观众，在微博上浏览你感兴趣的信息；也可以作为发布者，在微博上发布内容供别人浏览。发布的内容一般较短，例如140字的限制，微博由此得名。也可以发布图片，分享视频等。微博最大的特点就是：发布信息快速，信息传播的速度快。例如你有200万听众（粉丝），你发布的信息会在瞬间传播给200万人。

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2，12306客服电话人工服务24小时在线吗

不是。12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。12306电话订票办理只限于开车前4-60日（含购票当日）内的车票。遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。12306的实用功能“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。

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3，微博人工客服怎么联系

联系微博人工客服直接打电话即可：400-096-0960个人服务热线。400-098-0980企业服务热线。客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服职责：接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务。快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿。受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设。

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