No.3 无线路由器的“同频干扰”市面上的无线路由器大部分使用了2.4G频段，而2.4G频段仅有13个信道，假如用户比较多，非常容易造成同频干扰，每个信道只能一个手机终端使用，如果干扰严重，需要等待，竞争使用信道，造成网络延时增加，丢包率增加；5G频段相对来说比较纯净，干扰较少，并且有更高的无线接入速率，推荐使用无线WiFi的5G频段。
No.4 测试“签约网速”如果觉得自家网速慢，怀疑是没有达到签约网速，可以用下述方法进行网络测速；使用笔记本电脑的千兆网口连接光猫的宽带上网端口，自动获取IP地址，使用speedtest网速测试软件进行网络测速；如果无法跑满签约网速的90%，那么就可以打客服电话投诉了。总结在使用家庭网络时，如果觉得上网速度慢，建议首先检查家庭网络设备，排查“内网故障”，很多情况是由于家庭网络组网引起的。
为什么宽带用一段时间网速就会变慢？
应邀回答本行业问题。在处理用户投诉宽带网速变慢的时候，发现宽带使用一段时间网速变慢，主要的原因可能是出现在路由器上边，也有小概率是出现在路由器的插排上。这个不得不先提的是，现在手机上装了WIFI万能钥匙类的用户太多，你偷别人wifi的时候，别人也在偷你家的。免费WIFI软件，在你安装和使用的时候，会自动的上传保存在你手机里的全部WIFI的信息，他们的本质并不是破解WIFI，而是主动的或者是被动的分享WIFI。
如果你安装了这种软件，长期工作的路由器就可能被很多邻居发现，蹭你家的网，这样的话你的网速变慢就比较正常了。可以登陆无线路由器查看接入的终端，如果发现蹭网的，你需要彻底卸载你手机上的全部免费WIFI,并且更换WIFI的密码，踢掉蹭网用户。这个可以在路由器的终端管理中看到连接终端的Mac:长期工作的路由器还可能由于热稳定原因，或者是内存不足原因导致速度变慢。
路由器是一种可以长期工作的电子设备，但是如果你的路由器放在一个散热不太好的地方，长期工作积累，路由器就会发热，而这样会导致路由器的工作性能下降，上网速度也就会变慢了。而且长期工作的路由器还可能由于内存的垃圾数据过多导致处理能力下降，也会影响网速。对于家用路由器而言，根据路由器的使用年限，建议1-2周重启一次，这样一来网速或许可以得到改善。
如果光猫本身带无线路由功能，就需要重新光猫了。还有一部分原因是出在插排上。路由器长期工作，同时插排也在长期工作，如果是不是品质好的插排的话，长期工作也会性能下降，电压不稳，也会导致路由器的工作性能下降，这一点也在处理用户投诉的时候碰上过，或许你也需要购买一个好点儿的插排给路由器使用。或许是偶尔关闭十几分钟，让插排也休息休息。
