可以向乐视的客服反映一下这个问题，及时的处理一下 希望可以帮到你
下面是乐视官方电话
尊敬的用户您好！
乐视手机官网就是乐视商城，http://www.lemall.com/?cps_id=les_all_pc_lemedd_150731_lssc_rk
乐视手机的官方网址是：www.lemall.com/phone.html
乐视手机的外观似乎有三星Galaxy Note 3的风格，据说尺寸高达6英寸。而且还配备了一颗支持光学变焦的伸缩镜头。
除了硬件之外，乐视手机最大的亮点在软件方面，号称支持手势触控、全息投影以及光学充电等功能，任何一项拿出来放在目前的智能手机上都是重磅炸弹，凑在一起之后威力堪称核弹了。
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