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点赞秦皇岛移动宽带装维卫士 移动宽带上门维修电话

来源:整理 时间:2022-04-08 23:11:02 编辑:小米 手机版

宽带信号出现问题怎么联系人来维修?

宽带信号出现问题怎么联系人来维修

宽带信号出现问题联系人来维修,主要有三种方法,拨打运营商的服务电话,在运营商的网络营业厅办理或直接到运营商的自营营业厅进行报修。拨打运营商服务电话宽带信号出现问题最简单的方法就是拨打宽带的运营商服务电话进行报修,中国移动服务电话是10086和10088,中国联通是10010和10016,中国电信服务电话是10000。

运营商网上营业厅目前各大运营商都有自己的网上营业厅,一般下载运管商APP或关注微信公众号或小程序,就可以打开运营商的网上营业厅,如果宽带信号出现问题,只需在网厅上打开宽带报障选项,填写一下信息,就可以报修了。自营营业厅宽带信号出现问题,如果运营商的自营营业厅距离不是很远,可以直接到自营营业厅进行报修,到自营营业厅办理报修需要携带自己的身份证件。

移动宽带光纤线断了,维修工作人员不来维修咋办啊?谢谢?

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不知道楼主是通过什么途径来联系维修工作人员的。一般来说,移动宽带光纤断了,移动的后台系统是能够检测到,也会在第一时间安排工作人员过来维修和检测情况。宽带上不了网,大部分人会直接找当时给你上门安装宽带的宽带师傅,也有一部分人会联系宽带社区经理,还有一部分人会联系当时办理宽带的营业厅,让营业厅的工作人员联系宽带维修人员过来上门来安装。

一般情况下,以上这三种情况都能够联系到宽带维修人员,但是时效不能保证,如果遇到工作责任心强的宽带师傅,或者是社区经理,或是营业厅工作人员,这个效率可能会很快,但是如果不是,这个真说不准什么时候能来维修。但是,如果能拨打10086,转接到宽带专席,或者人工服务台席,后台会直接在系统中进行首次登记,并保证48小时内有人上门安装,这些都是有工作痕迹记录的,即使万一宽带维修工作人员不上门,再次投诉也会有理有据。

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