卖手机销售技巧和话术篇，销售手机的口才与方法

1，销售手机的口才与方法

1.熟知手机硬、软件配置，性能和使用；2.态度和蔼可亲，服务细心、耐心！

没事多玩玩手机/哈哈_绝对行的!

销售手机的口才与方法

2，刚刚去学卖手机如何掌握里边技巧

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刚刚去学卖手机如何掌握里边技巧

3，销售手机的一些技巧有哪些

主要是要抓住顾客的消费心理,抓住顾客是想实惠还是质量为重心/

服务态度最重要哦！！！

要会忽悠，就像电视购物那样

呵呵口才要好~推销要好！礼貌要好！功能要懂！总之服务这行业难做啊呵呵尽量做到最好！

销售手机的一些技巧有哪些

4，手机销售技巧和话术手机销售技巧和话术有那些

　　1、多问少说；　　2、要不如影随形的跟着顾客，找准切入时机为客户介绍产品；　　3、推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的；　　4、低端推介案，帮顾客找一个买便宜货的理由。　　把顾客留在自己柜台前的技巧：　　一：面带微笑，主动招呼，建立联系。　　二：建立销售氛围　　三：寻找话题，演示手机功能，搭建沟通的桥梁。　　四：收集信息（外形、功能、价格、购买时间）。　　五：满足需求，正确推介。　　六：了解分歧，解除疑虑。　　七：讨价还价 (案例) 讨价还价的原则：降价幅度一次不能过大，以 30—50 元为一个阶梯。　　八：确认价格，买单。　　九：交接物品，叮嘱注意事项。

5，销售手机的技巧

二、怎么把业绩做到最好？一、你要对你销售的产品由一个充分全面的认识。二、要对你的客户群有很好的了解，你的产品定位是什么样的。三，你不能够让客户觉得是你在求他买你的东西，而是应该让他觉得，你是为了让他享受到最好的产品和服务，，能为他的生活带来方便与惊喜！最后，一定要有耐心，也许客户刚开始会拒绝，你要会分辨，是否一点转圜的余地都没有，能够去发觉潜在客户，要能够不怕被拒绝，坚持不懈，不能说一被拒绝就轻易放弃，做销售就是要坚持坚持再坚持！！

6，卖手机有什么销售技巧

熟悉手机型号配置功能，会察言观色，询问顾客需求，推荐顾客喜欢的手机，根据年龄需要推荐不同性能来配置的手机。既要显出专业，又要表现让顾客放下戒备心，对你信任。不能一味地推荐，让顾客厌恶，因为都知道卖手机是可以自拿提成的，如果可以站在顾客角度，让他买到满意的手机，肯定会达到不一样的效果，会有回头客，而且还会介绍朋zd友购买。

手机销售与话费套餐促销捆绑起来销售，效果会更好。

一般来说你要是卖的是品牌的销售就容易些,手机在销售时可以看他的多功能,从而可以让客户知道这款式的功能多.也是一些客户所追求的

7，销售手机技巧请多指教

1。看什么人用手机，就推销什么功能的手机，比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机。机子要皮事等。2.要问客户需要什么功能的。3.什么价位的。4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。5.多为客户着想，把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让用户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，1是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。2是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明，再与你找后帐，不要给自己找事。其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的，这是个随机应变的工作，不能用一个模式去套。努力吧，祝你成为一名优秀的销售人员。

开诚布公，不追求暴利但求最大利益，让人感觉到你很便宜，

2005年8月1日至8月31日，国内著名的消费求助社区315共收到28个省及直辖市的求助案例362例，其中有效案例237例，涉及手机、零组件及周边、台式机、笔记本、数码及家电等类别的产品计334件。在成为焦点的手机问题中，联想手机排名第一，品质问题严重。在整体排名第一的手机求助中，联想手机排名第一，比率最高，涉及机型G811、G860、G880、E700、G620C、I816、E700、G901、G820等，价格从800到2000多，范围很大。迪比特排名第二，各种符合问题相当严重，接下来CECT、摩托罗拉和康佳并列第三，在9月份的求助产品分类中，手机排名第一，求助比率为40%，排名与8月持平；从排名第一的手机问题来看，联想手机的问题位列第一，占整体手机问题求助的14.2%，涉及机型包括G820、E700、E600、I856、G811、V850、V508、V830、I717，产品品质问题占绝大比率，也包括部分品质与服务的复合问题。我们发现，凡是案例较多，问题较集中的问题，通常都是厂商的设计缺陷或者是大范围的群体问题，对于厂商而言，是选择召回，还是继续任由劣质产品危害消费者？任何负责的厂商都应该有一个诚实的态度，否则，即使再大的品牌，失去了信任，终将毁灭。2005年10月1日至10月31日，国内著名的电子资讯消费求助社区315共收到26个省及直辖市的求助案例207例。在10月份排名第二的手机类求助中，令人惊讶的是，诺基亚成功超越联想成为品质最差的手机，手机问题排名第二的是联想，占整体手机问题求助的11.1%，联想手机的问题始终相当尖锐，数月以来一直居求助榜前列，10月份主要问题机型为I660、E600、V858、ET180、G808E、I856等，主要问题症状为屏裂、黑屏、不响铃、自动关机、不送话、通话无声、信号不好、死机等。2005年10月，我们所看到的案例更多是批量缺陷的问题，体现出某些品牌厂商的丑恶嘴脸，希望广大商家与消费者警惕，也希望这些厂商能够及早改邪归正。

8，手机销售技巧

要具备以下条件:一、自信心。信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。二、诚心凡是要有诚心。心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。三、有心人。处处留心皆学问，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。四、意志力。刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。五、良好的心理素质。不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。六、要有执行力。一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。七、团队合作心。销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出，山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。八、要不断的学习。业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力。一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。只有用谦卑的心态积极心态去面对每一天的工作.努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的!

我就是开手机店的！！也可以帮住到你！每部手机都有适合喜欢它的主人！！就看你有没有这种能力去寻找，有没有能力，人的能力是可以完全发展的，手机也是，随着社会和科技的不断提高和进步，我们自己也要在不断的提高才行，，，一部手机和一个人一样有着自己的身份所在，，******：：：：你知道这个*#06#吗！！！掌握好自己，就能掌握好它？？！！1

销售就是要有征服的欲望要学会看人看出那些人是要买的那些是来了解行情，，，准备买的对于要买的人一定要有拿下来的信心] 再去与他交流如果卖场里面没有人对那些来了解的人可以给他介绍。培养潜在顾客也是增加销量的一个方法

做一行，专一行。平时多学，多摸，多看，多请教。就这些了，其实也没什么。现在做手机销售我发现很多都不专业，随随边边找几个人都在卖手机。

要知道手机分辨率

分清智能机和普通机分清运存和内存

9，怎样推销手机

一、推销时机的选择手机推销时机的选择，直接决定推销效果，所以正确的选择好推销的时机，是成功推销的关键。二、地点的选择　　在进行推销之前，一定要选择好自己店铺所在商圈内的有效人群进行宣传。三、推销产品的选择　　并不是所有的手机都需要在终端大做推销，也并不是所有的手机都适合做某一类终端推销。在做终端推销前，店铺首先要明白自身手机具有什么样的性价比，然后判断手机处于哪个行业周期，最后根据手机组合现状和竞争情况进行推销决策。四、陈列展示选择　　首先指出，陈列展示的选择种类有正规陈列、二次陈列和变化陈列三种。正规陈列就是货架中的货品永久陈列；二次陈列是指正规货架上所附加的陈列；变化（特殊）陈列是由企业市场部门做出的有强烈现场推广效果的陈列，如端架、堆头、展架、展柜等等。五、推销形式选择　　推销的主要形式，分别是—— 　　赠品（或礼物）：以较低的价格或免费向消费者提供某一物品，以刺激其购买某一特定产品，包括即时赠送的附包装赠品、自助获赠和自我清偿性赠品等。　　价格折扣（折让）：可以是直接的价格折扣，或是加量装，或是零售商推出的“满300送100”活动等。　　特价包（小额折价交易）：向消费者提供低于常规价格的少额销售商品，可以采取减价包的形式，如原来买一件商品的价格，现在可买两件；或是采取组合包的形式，将两件相关的商品并在一起。　　奖品（竞赛、抽奖、游戏）：奖品是指消费者在购买某物品后，向他们提供赢得现金、旅游或物品的各种获奖机会。　　联合推销：两个或两个以上的品牌或公司在优惠券、付现金折款和竞赛项目中进行合作，以扩大它们的影响力。　　交叉推销：指用一种品牌为另一种非竞争的品牌做推广。　　现金折扣（折让）：指消费者购物后将指定的“购物证明”寄给制造商，后者用邮寄（电汇）方式“退还”部分购物款项。　　优惠（折价）券：优惠券是一个证明，证明持有者在购买某特定产品时可凭此优惠券按规定少付若干金额，又分为无条件优惠券和附条件优惠券。　　退款优惠：指消费者提供了购买商品的某种证明之后，参与摸彩，根据摸彩的奖额，退还其购买商品的全部或部分金额。　　以旧换新：指消费者在购买新商品时，如果能把同类旧商品交给商店，就能折掉一定的价款，旧商品起着折价券的作用。　　光顾奖励：指以现金或其他形式，按比例地用来奖励某一主题或主顾集团的光顾。

什么是无意识手机销售技巧？什么是技巧性销售？举几个例子就很容易明白了。例1：手机导购员开场的时候大多会问：“您手机给谁买的啊？”笔者回答：“给我女朋友买的！”导购员：“这款不错，您来看看，喜欢的话我给您拿真机。”例2：导购员：“您手机给谁买的啊？”笔者回答：“给我女朋友买的！”导购员瞄了笔者两眼，然后说：“帅哥，你这么帅，您女朋友肯定也很漂亮，漂亮的女孩子一定要用漂亮的手机，您看下我们最漂亮的这款手机。“案例1和2的区别在于：案例1的导购面得到顾客答案后赤裸裸直奔主题，马上推介产品！任何顾客在刚与导购接触的前几分钟，都是戒心最重的时候。顾客刚到卖场，陌生的环境、陌生的人，没有自己熟悉的事物。陌生就会造成紧张与戒备，紧张与戒备就会影响他对信息（事物）的判断，接着会形成强烈的自我防范意识。在顾客的戒心未消时推介产品，只能事倍功半！这明显是没经过训练的无意识销售。案例2的导购在得到顾客的答案后，不是直奔主题，而是通过赞美化解顾客的戒心，并为要推荐的手机做好了铺垫。这是经过思考的一种有效应对。例3：在成都太升南路做市场调研时，发现所有的手机导购员都会向顾客索要SIM卡：“先生，您的手机卡给我用下，试一下机器“”先生，这个采用的是2.5G上网，拿您的手机卡试试，网速很快！“后来在明访座谈时就问导购员要顾客的SIM卡有什么目的？导购员的回答很一致：为了留住顾客。要了手机卡，顾客不会容易走掉，就算一定要走，我没把卡拔出来还给他，他还是要回来。例4：在长沙调研时，走遍全城没发现一个导购向顾客索要SIM卡。偶然某店一个导购向笔者索要了SIM卡，颇是兴奋。然后向其亮明身份问她为什么向笔者要卡，没曾想导购员是这么说的：“井越老师，你老是在问这个手机上网速度快不快，但我的卡没包月，所以想用你的试试“。明白了，这个导购员是为了给自己省钱。案例3的导购要SIM卡是刻意的，是为了留住顾客，这是一种技巧。但案例4的导购员仅是为了省钱，这是把日常生活省钱的习惯用到了工作上。这样的例子很多，不再多举。从上面4个案例中，可以清晰看出销量的差别。案例2、3导购员在销售过程中采用对应的销售技巧，而且这种技巧是刻意的，统称为技巧性销售。案例1、4导购员在销售过程中都是无意识的在说话，统称为无意识销售。在这里，笔者所举的是手机的例子，在每个行业均有这样的例子。比如建材：女性顾客一伸手摸建材，导购马上一句话：“您的手保养的真好！”这就是技巧性销售，无意识销售是见到顾客摸什么产品，马上开始介绍什么产品。笔者发现，在任何行业判断导购优秀与否通用的标准：使用的是无意识销售还是技巧性销售！

手机推销技巧培训内容主要包括三大部分：（1）技术能力培训：产品知识和产品运用技能培训；熟知产品特定用途；具有安装、调试、检查、维修一些专业洗涤设备、电脑分配器的能力，并能给客户提供现场指导培训。（2）工作态度培训：真诚关心客户，为客户提供最佳服务；强调团队合作精神，共同贯彻公司经营宗旨。（3）专业销售技巧培训：基本销售技巧培训；专业服务技能培训。多年以来的实践证明，这是一套行之有效的销售培训机制。它培养和建立了一支优秀的销售团队。专业销售技巧培训是整个培训课程中最重要的组成部分。以下就此部分培训内容作一简述，供大家参考。首先，什么是销售？简单归纳如下： ?销售员与客户处于相互帮助的位置 ?艺术性地把自己的方式传递给对方 ?提供给客户所需的东西，但不一定是他们想要的东西 ?通过估量客户需要来促进业务的创造性活动 ?协调产品资源、货物运送和服务的活动 ?利用个人魅力说服客户从事原来并不愿干的事